Recepcionista

hace 3 semanas


Cancún QRoo, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

Responsable de ejecutar el procedimiento de registro (check in) y salida (check out) de huéspedes, de acuerdo a los estándares de calidad, políticas y procedimientos establecidos por el Hotel. Registra adecuada y oportunamente todos los movimientos de cargos y créditos en cuentas de huéspedes, apegándose estrictamente a los lineamientos establecidos. Atiende de una manera eficiente y amable a huéspedes, clientes, ejecutivos y asociados del Hotel en todo lo relacionado con su departamento, mostrando siempre una genuina actitud de servicio.
- Revisa el tablero de información para conocer la situación diaria: disponibilidad de habitaciones, llegadas, eventos y grupos dentro del Hotel, lista de VIPs, tipo de cambio del día, así como cualquier otro tipo de comunicación relativo a sus actividades.
- Recoge en la caja de seguridad asignada su fondo fijo de caja, verificando que esté completo. Maneja y es responsable del fondo fijo asignado y lo deposita al término de su turno de acuerdo al procedimiento establecido.
- Recibe, llaves y bitácoras de pendientes, cambios de habitaciones y de tarifas al inicio de su turno, llevando a cabo las acciones correspondientes sobre los pendientes recibidos. Asimismo entrega llaves y bitácoras al término de su turno.
- Lleva a cabo el registro de huéspedes y dueños y asigna las habitaciones de acuerdo al tipo de reservación, tarifa o solicitud, siguiendo estrictamente los estándares y el procedimiento establecido para el registro.
- Promueve la venta de habitaciones con tarifas más altas que las reservadas al momento de registro del huésped.
- Mantiene una comunicación constante con el Departamento de Ama de Llaves para asegurar un flujo de información eficaz y continuo en cuanto a status y asignación de habitaciones.
- Mantiene una adecuada comunicación en cuanto a crédito se refiere con los departamentos de Ventas, Crédito, Reservaciones, Cajas Departamentales, etc.
- Mantiene ordenadamente el pit de cuentas de huéspedes con toda la información y documentos necesarios, verificando que no existan cargos pendientes de ingresar y detectando anomalías para reportarías a su Supervisor Inmediato.
- Registra adecuada y oportuna de cargos y créditos a las cuentas de huéspedes por concepto de consumos, servicios, abonos, transferencias, ajustes, etc.
- Atiende, de acuerdo a las políticas y procedimientos establecidos el servicio de cajas de seguridad para huéspedes y dueños en la Recepción del Hotel.
- Lleva a cabo el cambio de moneda extranjera por moneda nacional al Cajero General, de acuerdo al procedimiento establecido para tal efecto.
- Atiende, investiga y satisface quejas y problemas de huéspedes y dueños, manteniendo una actitud profesional y serena en momentos de presión, procurando siempre satisfacer el huésped dentro de las políticas y procedimientos del Hotel. Comunica a su Jefe Inmediato las situaciones o circunstancias que puedan afectar negativamente la satisfacción de los huéspedes o la imagen del Hotel.
- Proporciona información precisa cuando le es solicitada por el huésped o dueño o lo pone en contacto con el departamento o persona correspondiente.
- Lleva a cabo la salida de huéspedes de acuerdo a su forma de pago y estado de cuenta, siguiendo los estándares y el procedimiento para el check out.
- Al finalizar su tumo, elabora reporte y sobre de concentración de efectivo, anexando toda la documentación soporte y entregándola de acuerdo al procedimiento establecido.
- Mantiene adecuada comunicación con su supervisor inmediato informándole de cualquier eventualidad que se presente en el área y solicitando su ayuda en caso necesario.

imvwcala

Marriott Vacations Worldwide is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture.


  • Recepcionista

    hace 2 meses


    Cancún, QRoo., México Promotora Cardiaz SA de C,V A tiempo completo

    Recepcionista /Hotelero. Se solicita recepcionista, con experiência, inglés conversacional, turno rotativos, ofrecemos prestaciones de ley desde el primer dia, una comida diaria, excelente ambiente de trabajo interesados mandar whatsaap al 99-83-43-87-73. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $9,000.00 - $9,200.00 al...

  • Recepcionista

    hace 3 meses


    Cancún, QRoo., México Humir Consulting. A tiempo completo

    Clínica especializada en podología solicita: **Recepcionista** **¿Qué necesitas para postularte?** - 1 año de experiência como recepcionista y atención al cliente. - Experiência y/o conocimiento en facturación básica. - Bachillerato obligatorio o licenciatura trunca. - Habilidades: Trato muy amable, buena organización y proactiva. **¿Qué...


  • Cancún, QRoo., México MEDIKCENTRO CAMPA A tiempo completo

    Medikcentro Campa Sucursal Cancún Ubicación: Av. Coba, Manzana 13 lote 25, local 105, Centro de Cancún **Requisitos**: - Carrera en enfermeria concluida o trunca - Experiência como recepcionista - Disponibilidad tiempo extra Actividades - Recepción y registro de pacientes - Toma de signos - Asistencia a médico en sucursal - Corte de caja - Toma de...


  • Cancún, QRoo., México Ésser Humá Consultores A tiempo completo

    **Exitosa hotel todo incluido ubicado en zona hotelera contratará de manera inmediata Recepcionista** - **Perfil**:_ - Experiência mínimo de 3 años como recepcionista en hotelería - Inglés avanzado. Otro idioma preferentemente. Francés, Ruso. - Actitud de servicio - Residencia actual en Cancún. Este requisito es indispensable. - Disponibilidad...

  • Recepcionista

    hace 7 días


    Cancún, QRoo., México Wyndham Garden Cancun A tiempo completo

    Key Properties (Whyndam Garden y Fairfield Inn Cancun Downton) se encuentra en busca de un profesional que se incorpore como: Recepcionista **Principales requisitos**: - Excelente actitud, dinamismo y proactividad. - preparatoria. - Inglés conversacional. - Experiência en el área mínima de 6 meses - Conocimiento del sistema ópera y manejo de CRM (no...

  • Recepcionista Nocturno

    hace 2 meses


    Cancún, QRoo., México HOTEL HIVE CANCUN A tiempo completo

    Somos un hotel boutique, con 61 habitaciones Buscamos Recepcionista Nocturno para correr las auditorias de las operaciones del día, realizar los reportes de ingresos, realizar check in y check out durante el turno nocturno, y en general hacerse cargo de la operación del 3er. turno. **Requisitos**: Estudios de licenciatura o carrera trunca en...

  • Recepcionista

    hace 1 mes


    Cancún, QRoo., México Wyndham Garden Cancun A tiempo completo

    Key Properties (Whyndam Garden y Fairfield Inn Cancun Downton) se encuentra en busca de un profesional que se incorpore como**:Recepcionista** **Principales requisitos**: - Excelente actitud, dinamismo y proactividad. - preparatoria. - Inglés conversacional. - Experiência en el área mínima de 6 meses (hotelería preferentemente) - Conocimiento del...


  • Cancún, QRoo., México AUTOSUR A tiempo completo

    Atención a clientes Funciones administrativas Seguimiento de clientes Contestar llamadas Envío de llamadas Lunes a viernes de 9 am a 6 pm, sábados de 9 a 2 pm Prestaciones de ley Pagos semanales Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $9,000.00 - $10,000.00 al mes Beneficios: - Uniformes gratuitos Tipo de jornada: - Incluye fines de semana -...

  • Recepcionista

    hace 2 meses


    Cancún, QRoo., México FMEDICAL SA DE CV A tiempo completo

    Empresas líder en el sector salud, estamos buscando personas con Empatía, Actitud de Servicio y Responsabilidad Social ya que brindamos atención médica a las personas que más lo requieren. Por apertura de Clínica de Atención Integral, te invitamos a formar parte de nuestro equipo como: - **RECEPCIONISTA**_ para nuestra nueva sede en: **-Cancún...

  • Recepcionista

    hace 4 días


    Cancún, QRoo., México Servicios Médicos del Sur A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Somos una institución médica especialista en Ginecología, que está a la vanguardia y con crecimiento constante. Es por ello, que buscamos personal que nos ayude a seguir creciendo: **TENEMOS VACANTE DE RECEPCIONISTA** **Beneficios**: - Prestaciones de Ley - Sueldo $8,400 mensuales - Estabilidad laboral - Oportunidad de...

  • Cajera Recepcionista

    hace 16 horas


    Cancún, QRoo., México RH Reclutamiento A tiempo completo

    Clinica Veterinaria se encuentra en búsqueda de cajera recepcionista Actividades - Brindar atención al cliente y asesoría respecto a nuestros productos - Manejar agendas y citas con eficiencia - Procedimientos y manejo de cajas ( Flujo de efectivo, tarjetas de crédito, fondo de caja, etc) - Realizar la captura de datos de contacto de clientes - Atencion...

  • Recepcionista

    hace 3 meses


    Cancún, QRoo., México Multiperfiles A tiempo completo

    Importante hotel en la zona centro de Cancún, busca talento, únete a nuestro equipo como: **“RECEPCIONISTA”** **Perfil Deseado**: - Edad: 25 A 40 años - Formación académica: Licenciatura en turismo, admón. de empresas o a fin - Experiência mínima de 1 año en puesto similar - Zona de trabajo: Cancún centro - Ingreso inmediato - Disponibilidad...


  • Cancún, QRoo., México Corporativo Synergo A tiempo completo

    Te invita a formar parte de su equipo de trabajo, = **RECEPCIONISTA ** = **¿Que necesitas?** - Experiência en puesto: 1 año - Bachillerato Concluido - Disponibilidad de horario - Comprometida, Responsable, Honesta **Actividades**: - Brindar atención a los clientes internos y externos. - Contestación de llamadas y trasmisión de llamadas telefónicas...


  • Cancún, QRoo., México Hospital Privado SA de CV A tiempo completo

    Te invita a formar parte de su equipo de trabajo, en el área de admisiones = **RECEPCIONISTA DE ADMISIONES HOSPITALARIA** = **¿Qué necesitas?** - Experiência en puesto: 1 año - Bachillerato Concluido - Disponibilidad de horario y movilidad - Comprometida, Responsable, Honesta **Conocimientos Deseables en**: - Tramites con aseguradoras - Empresas en...


  • Cancún, QRoo., México Profesional RH A tiempo completo

    PROFESIONAL RH BUSCA PARA EMPRESA: **RECEPCIONISTA DE MEDIO TIEMPO PARA CONSULTORIO** Actividades: Atención a pacientes. Control y seguimiento de agenda. **Requisitos**: Bachillerato concluido. Actitud de servicio. Facilidad de palabra. Conocimiento básico en computación. Ofrecemos: Sueldo base $5,000.00 mensual. Comisiones de venta. Horario de...


  • Cancún, QRoo., México Therapik Fisioterapia y Rehabilitación Cancún A tiempo completo

    Solicito recepcionista de medio tiempo para el área de Fisioterapia y rehabilitación, solo es de medio tiempo por las tardes, de 4 a 8 pm de lunes a viernes. Tipo de puesto: Medio tiempo Sueldo: $5,000.00 al mes Horas previstas: 20 por semana Beneficios: - Uniformes gratuitos Pago complementario: - Bono de productividad - Bono de puntualidad Tipo...


  • Cancún, QRoo., México Hospital Privado SA de CV A tiempo completo

    Te invita a formar parte de su equipo de trabajo, en el área de admisiones = **RECEPCIONISTA DE ADMISIONES HOSPITALARIA** = **¿Que necesitas?** - Experiência en puesto: 1 año - Bachillerato Concluido - Disponibilidad de horario y movilidad - Comprometida, Responsable, Honesta **Conocimientos Deseables en**: - Tramites con aseguradoras - Empresas en...


  • Cancún, QRoo., México Dentalia A tiempo completo

    _¡Somos una empresa mexicana en expansión!_ En Dentalia estamos buscando gente como tú, que nos ayude a mejorar la salud y cultura dental en México. _Actualmente contamos con 59 clínicas alrededor de 14 estados del país._ SOLICITAMOS: **RECEPCIONISTA TIEMPO COMPLETO** **Requisitos**: **Escolaridad**:BACHILLERATO **Experiência: Cajas,** atención a...


  • Cancún, QRoo., México HumanTalent HT Cancun A tiempo completo

    _**Empresa mexicana**_ dedicada a la produccion de eventos corporativos _**contrata para su equipo: Recepcionista Administrativa**_ - **Seras parte de un pequeño equipo de trabajo que pronto tendran nuevos proyectos a desarrollar.**_ - **Te gustaria aprender del giro inmobiliario, asistir y aprender a administrar propiedades?**_ Funciones y...


  • Cancún, QRoo., México Reclutamiento y Selección A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento y Selección en Cancún, Quintana Roo**: **Objetivo del puesto**:Asegurar que cada visitante del showroom tenga una experiência única y excepcional, brindando un servicio personalizado y de alta calidad. **Requisitos indispensables**: - Licenciatura en Administración de Empresas, Administración Turística,...