Analista de Operaciones

hace 3 meses

Ciudad de México CDMX Citi A tiempo completo

The Ops Support Associate 2 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Support Associate 2 serves as the liaison between operations staff, relationship managers, project managers, custodians and clients. The overall objective of this role is to provide day-to-day operations support in alignment with Citi operations support infrastructure and processes.

**Responsibilities**:

- Identify, analyze, and solve key issues of assigned area and deliver supporting documents to corresponding areas
- Assist with the management of various reports, including business reporting, monthly operating report, and business scorecard and provide constant and clear communication regarding local policies and processes
- Assist in the execution and monitoring of processes and data, ensuring efficiency and client satisfaction
- Organize, develop, and maintain Continuity of Business, Resolution planning and Business Review Templates
- Monitor requirements related to compliance with Corporate Policies
- Monitor and implement corrective actions derived from MCA reviews and other control entities
- Fulfilling the clients’ necessities while providing an exceptional client experience is the expected behavior from all our employees and it will be measured by specific metrics.

**Qualifications**:

- 2-5 years of relevant experience
- Proficient in Microsoft Office
- Consistently demonstrates clear and concise written and verbal communication skills
- Ability to work in fast pace and changing environment
- Ability to analyze data and solve problems
- Proven organizational and time management skills

**Education**:

- Bachelor’s degree/University degree or equivalent experience

This job description provides a high-level review of the types of work performed. Other job-related duties may be assigned as required.

**PRINCIPALES FUNCIONES**:

- Dar soporte al área Back Office.
- Dar seguimiento a casos asignados.
- Verificación de documentación de clientes externos.
- Comunicación activa con supervisor del área para informarle el proceso y complicación de los casos.
- Generar base de datos.

**REQUERIMIENTOS**:

- Conocimiento en manejo de paquetería office
- Intermedio (Excel, cruce de datos, tablas dinámicas).
- Atención a clientes.
- Seguimiento a procesos.
- Trabajo bajo presión.
- Acostumbrado a trabajar bajo SLA.
- Adaptable.
- Dinámico.
- Experiência en sistemas bancarios.**Job Family Group**:
Operations - Core
- **Job Family**:
Operations Support
- **Time Type**:
Full time
- Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.

Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

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  • Analista de Operaciones

    hace 3 meses

    Ciudad de México, CDMX Festividades y Navidad SA de CV A tiempo completo

    El **Analista de Operaciones** será responsable de la realización, entrega y cumplimiento de todas las actividades asociadas con su función tales como: Gestión de Maestro de Materiales, Gestión de Proveedores y Clientes, Ejecución de Actividades Operativas: Pronóstico de la Demanda, Planificación y Proyección de Inventarios, Gestión de Compras,...

  • Analista de Operaciones

    hace 3 meses

    Ciudad de México, CDMX Festividades y Navidad SA de CV A tiempo completo

    El **Analista de Operaciones** será responsable de la realización, entrega y cumplimiento de todas las actividades asociadas con su función tales como: Gestión de Maestro de Materiales, Gestión de Proveedores y Clientes, Ejecución de Actividades Operativas: Pronóstico de la Demanda, Planificación y Proyección de Inventarios, Gestión de Compras,...

  • Analista de Operaciones

    hace 2 meses

    Ciudad de México, CDMX CESIT italika A tiempo completo

    Empresa distribuidora de servicios para una marca de Motocicletas, solicita: **ANALISTA DE OPERACIONES** **Escolaridad**: Bachillerato Concluido, Carrera Técnica, o trunca. **Conocimientos**: Manejo de PC y paquetería Office. Experiência en Auxiliar Administrativo o Analista de información. **Principales Funciones**: - Captura de Información. -...

  • Analista de Operaciones/ Producto

    hace 3 meses

    Ciudad de México, CDMX Fidelity Marketing S.A de C.V. A tiempo completo

    **Descripción** Importante empresa en programas de lealtad por expansión solicita: **Analista de Operaciones/Producto** **Rol del cargo**:Garantizar la ejecución de ciertos procesos operativos (plataforma, áreas de servicio o entregables) de los productos de cuentas de los clientes que tiene a cargo. **Experiência**:1 año de experiência en puesto...

  • Analista de Operaciones

    hace 1 mes

    Ciudad de México, CDMX LEASY MEXICO A tiempo completo

    En LEASY, empresa que brinda financiamiento vehicular, estamos en búsqueda de una profesional con experiência en OPERACIONES para asumir el rol de: **Analista de Operaciones** **Objetivo del puesto**: Analizar, supervisar y brindar asistencia en los procesos de área de operaciones manteniendo las prácticas y políticas establecidas por la...

  • Analista de Estrategia y Operaciones

    hace 2 meses

    Ciudad de México, CDMX Corporativo Alfa S.A de C.V A tiempo completo

    **¡Estamos contratando!** ¿Te apasiona la planificación estratégica y el análisis de datos? ¡Esta oportunidad es para ti! **Vacante: Analista de Estrategia y Operaciones** En nuestra empresa buscamos a alguien que tome el control de la **optimización de procesos**, **gestión de operaciones** y que ayude a impulsar nuestro crecimiento. Si tienes...

  • Analista de Operaciones Académicas

    hace 3 meses

    Ciudad de México, CDMX Universidad Tres Culturas A tiempo completo

    Lottus Education Somos una plataforma líder de Educación en México, donde buscamos transformar la vida de nuestros estudiantes a través de programas educativos de alto impacto. Universidad Tres Culturas estamos buscando tú talento como **"Analista de Operaciones Académicas” vacante temporal 3 meses** **¿Qué necesitas?** - Licenciatura en...

  • Analista de Operacion de Cobranza

    hace 1 mes

    Ciudad de México, CDMX Zurich Insurance A tiempo completo

    **Job Title**:Analista operaciones de operaciones de cobranza.** **Zurich, aseguradora líder a nível internacional te invita a ser parte de su equipo como**: **“Analista operaciones de operaciones de cobranza.”** **Tus habilidades y experiência**: - **Escolaridad**: Licenciatura concluida en áreas económico-financiera-administrativas. -...

  • Analista de Operaciones

    hace 3 meses

    Ciudad de México, CDMX 3HBC SERVICIOS A tiempo completo

    Empresa de Logística Internacional, solicita Analista de Operaciones Coordinar y ejecutar los procesos operativos relacionados con la ejecución de servicios de embarques aéreos. Garantizar la ejecución en tiempo y forma de los embarques, de acuerdo con las especificaciones comprometidas con los clientes, tiempo en tránsito y tarifa. **Información...

  • Analista de Operaciones

    hace 4 meses

    Ciudad de México, CDMX 3HBC SERVICIOS A tiempo completo

    Empresa de Logística Internacional, solicita Analista de Operaciones. Coordinar y ejecutar los procesos operativos relacionados con la ejecución de servicios de embarques aéreos. Garantizar la ejecución en tiempo y forma de los embarques, de acuerdo con las especificaciones comprometidas con los clientes, tiempo en tránsito y tarifa. **Información...

  • Analista de Operaciones

    hace 4 meses

    Ciudad de México, CDMX AMAE Acciones De Mantenimiento Y Abastecimiento Para Empresa, S.A. de C.V A tiempo completo

    Solicitamos **ANALISTA DE OPERACIONES EN FINANCIAMIENTO TELEFÓNICO** **Requisitos**: - Licenciatura en Ciencias de Datos, Estadística, Actuaría, Informática o afín. - Conocimiento acerca del sector en el área de operaciones - Habilidades de negociación - Conocimiento y manejo de paquetería Office **OFRECEMOS**: - Sueldo base **$13,000 a $15,000...

  • Analista de Apoyo de Operaciones

    hace 5 días

    Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El Analista de Apoyo de Operaciones 2 es un puesto de nível intermedio a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones. Además, el...

  • Analista de Onboarding y Operación

    hace 1 mes

    Ciudad de México, CDMX Banco Covalto A tiempo completo

    **Covalto | El banco del futuro, hoy.** Somos una plataforma líder en banca digital y servicios financieros para pequeñas y medianas empresas en México. Ofrecemos un ecosistema de soluciones financieras, servicios bancarios y herramientas de análisis para PyMEs a través de tecnología de punta y productos innovadores. **¡Estamos buscando a nuestro...

  • Analista Operaciones Sr Inversiones

    hace 2 meses

    Ciudad de México, CDMX Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:CDMX, Ciudad de México, MX**Categoría**:Finanzas y Operaciones**ID de Requisicion**:114329**ANALISTA OPERACIONES INVERSIONES** **(SANTA FE, CDMX)** - En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.- Estamos...

  • Analista Operaciones Tesoreria A

    hace 2 meses

    Ciudad de México, CDMX Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:CDMX, Ciudad de México, MX**Categoría**:Administración**ID de Requisicion**:114125**ANALISTA OPERACIONES TESORERIA A** **Alcaldía Tlalpan, Ciudad de México** - En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con...

  • Analista de Operaciones y Onboarding

    hace 7 meses

    Ciudad de México KARRI A tiempo completo

    En KARRI empresa Chilena de Logística, enfocados en la experiência del cliente final y en la tecnología, nos encontramos en búsqueda de un (a) Analista de Operaciones y Onboarding. Funciones: - Respuesta y seguimiento a operadores nuevos. - Capacitación de nuevos operadores. - Apoyar al monitoreo operativo y soporte de rutas. - Canal de comunicaciones...

  • Analista de Operaciones

    hace 1 semana

    Ciudad de México Cremeria Americana A tiempo completo

    **CREMERIA AMERICANA** **¡119 años de calidad y sabor a GLORIA!** **Empresa líder en productos para panificación.** **Buscamos tu talento en el puesto: Analista de Operaciones** **Sucursal: Vallejo y Rojo Gómez** **Necesitas**: - Ingeniería o Licenciatura terminada - **Excelente dominio de Excel**, alta capacidad de análisis y habilidades...

  • Analista de Operaciones

    hace 2 días

    Ciudad de México IRONBIT A tiempo completo

    **Ironbit** es una empresa pionera en la innovación digital en México, con 16 años de experiência creando aplicaciones móviles y soluciones de marketing digital, comercio electrónico, realidad aumentada y realidad virtual. Actualmente nos encontramos en búsqueda de talento como: **|| ANALISTA DE OPERACIONES ||** **Buscamos**: - Experiência en...

  • Analista Operaciones A

    hace 2 meses

    Ciudad de México, CDMX Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:CDMX, Ciudad de México, MX**Categoría**:Administración**ID de Requisicion**:114111 **Analista Back Office Certificación Contable** **(Ciudad de México)** - En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con...

  • Analista de Operaciones Aéreas

    hace 2 meses

    Ciudad de México, CDMX 3HBC SERVICIOS A tiempo completo

    Empresa de Logística Internacional, solicita Analista de Operaciones Aéreas. Funciones: - Coordinar y ejecutar los procesos operativos relacionados con la ejecución de servicios de embarques aéreos. - Garantizar la ejecución en tiempo y forma de los embarques, de acuerdo con las especificaciones comprometidas con los clientes, tiempo en tránsito y...