Agente de Teléfonos

hace 7 meses

Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

**Job Number** 23094173

**Job Category** Rooms & Guest Services Operations

**Location** The Ritz-Carlton Mexico City, Avenida Paseo de la Reforma 509, Mexico City, Distrito Federal, Mexico

**Schedule** Full-Time

**Located Remotely?** N

**Relocation?** N

**Position Type** Non-Management

***

Answer, record, log, and process all guest calls, requests, questions, or concerns. Operate telephone switchboard station. Process guest requests for wake-up calls, screening calls, do not disturb, call forwarding, conference calls, TDD relay calls, and non-registered guest calls. Advise guest of any messages received. Monitor busy or unanswered lines, check back with callers on hold to update status, and offer to take a message. Receive, record, and relay messages accurately, completely, and legibly. Activate/deactivate guest room message lights as appropriate. Instruct guests on how to access the internet; transfer guests with problems to provider's customer support line. Test communications equipment to ensure it works properly. Respond to special requests from guests with unique needs. Contact appropriate individual or department as necessary to resolve guest call, request, or problem. Follow up with guests to ensure their requests or problems have been met to their satisfaction. Dispatch bell staff or valet staff as needed.

Follow all company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Enter and locate information using computers and/or POS systems. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._
- At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. As the premier worldwide provider of luxury experiences, we set the standard for rare and special luxury service the world over. We invite you to explore The Ritz-Carlton.

  • Agente de Teléfonos

    hace 4 meses

    Ciudad de México, CDMX Hilton A tiempo completo

    Agente de Teléfonos A Telephone Agent accepts, delivers and responds to Guest and management messages, enquiries and emergencies and uses their knowledge of the hotel facilities, services, and the local vicinity to quickly respond to the customer. **What will I be doing?** As a Telephone Agent, you will accept, deliver and respond to Guest and management...

  • Agente de Seguros

    hace 1 semana

    México FORTEZA AGENTE DE SEGUROS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa FORTEZA AGENTE DE SEGUROS en Naucalpan, Atizapán, Tlalnepantla -Nicolás Romero, Estado de México**: En Forteza Agente de Seguros contamos con más de 20 años de experiência en el sector asegurador, siendo socios comerciales de MetLife, la aseguradora número uno en México, por crecimiento estamos en búsqueda de talentos que...

  • Agente de Ventas por Teléfono

    hace 3 días

    México FACQRO SA DE CV A tiempo completo

    _**FACQRO SA DE CV**_ - **Empresa dedicada a la fabricación de cortinas metálicas y a la venta de materia prima para su fabricación SOLICITA**:_ - **Agente de Ventas Telefónico**_ Requisitos Escolaridad TSU Concluido o Carrera trunca Experiência mínima de 2 años en ventas. **Actividades**: - Seguimiento a Venta telefónica - Elaboración de...

  • Ventas por Teléfono

    hace 2 semanas

    México ABASTOS Y SUPLEMENTOS AGROPECUARIOS DEL SURESTE A tiempo completo

    Desarrollo de área de ventas por teléfono, prospección de clientes, atención a clientes de cartera, cobranza, atención a cliente, apoyo a agente de ventas mayoreo Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $7,500.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Pago complementario: - Bono de asistencia - Bono de productividad - Bono de...

  • Agente de Seguros

    hace 20 horas

    Ciudad de México Grupo BCA agente de Seguros S.A de C.V A tiempo completo

    GRUPO BCA, Agente de Seguros Buscamos posicionarnos como una empresa líder en el sector asegurador agregando valor a nuestros accionistas, clientes y colaboradores, desarrollar la mejor fuerza comercial, donde la estrategia principal esté centrada en los sueños de nuestros clientes y colaboradores y trascender en las familias mexicanas, que se protejan y...

  • Agente de Ventas

    hace 1 semana

    Ciudad de México Grupo Industrial CyF S.A. de C.V. A tiempo completo

    **VANTECH, **empresa líder en la fabricación de autopartes solicita _**Agente de Ventas**_, _para CEDIS, ubicado en la Ciudad de México, delegación Venustiano Carranza (Cercano a metro Fray Servando y Chabacano). **Conocimientos**. - Manejo de sistemas de captura de datos. - Conocimiento en mercado automotriz. - Servicio de atención al...

  • Agente de Teléfonos

    hace 7 meses

    Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23152884 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Westin Santa Fe Mexico City, Javier Barros Sierra 540, Mexico City, Distrito Federal, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Follow all company policies and procedures; ensure uniform and...

  • Agente Telefónico

    hace 20 horas

    Ciudad de México Chevrolet A tiempo completo

    Importante agencia automotriz solicita nuevo talento como: Agente telefónico para Postventa - Requisitos: Bachillerato - Experiência: Mínima de 2 años en ventas por teléfono Actividades a realizar: - Realizar llamadas de seguimiento a los clientes de post-venta. - Generar citas para el área de servicio - Manejo de bases de datos - Generar indicadores...

  • Consultor y Agente Financiero

    hace 21 horas

    Ciudad de México Grupo BCA agente de Seguros S.A de C.V A tiempo completo

    **Desarróllate**en el mundo de los **seguros, los ahorros y las inversiones** con la formación de los **expertos a nível mundial.** **GRUPO BCA, Agente de Seguros** Somo una empresa líder especialista en Protección, Previsión Financiera y Servicios de Salud. Agregando valor a nuestros accionistas, clientes y colaboradores, a traves de la mejor fuerza...

  • Consultor y Agente Financiero de Seguros e

    hace 3 meses

    Ciudad de México, CDMX Grupo BCA agente de Seguros S.A de C.V A tiempo completo

    Somos Campeones Nacionales en Reclutamiento, Desarrollo y vida en todo el sector Asegurador a nível privado junto con nuestro Socio comercial, una de las mejores Aseguradoras a nível nacional e Internacional **METLIFE.** Estamos en búsqueda de Consultores y Agente Financieros en Seguros e Inversiones Vida con al menos 2 años de experiência en áreas...

  • Agente de Seguros

    hace 3 meses

    Ciudad de México, CDMX EMPODERA TRAINING A tiempo completo

    **Descripción del empleo** **¡Únete a Nuestro Equipo como Agente de Seguros ! 100% comisión** ¿Eres un profesional apasionado por ayudar a las personas a proteger lo que más valoran? ¿Te gustaría formar parte de una empresa innovadora y en crecimiento que te ofrece las herramientas y el apoyo para alcanzar el éxito? ¡Esta es tu...

  • Agente Telefonico de Atencion a Clientes

    hace 2 días

    Ciudad de México SGGA Analista de Negocios S.A de C.V A tiempo completo

    SGGA; importante financiera, busca agentes telefónicos para el proyecto "Atención a Clientes", sobre la vacante: - Sueldo base: $6500. - Bono de productividad hasta los $500 quincenales. - Bono de puntualidad y asistencia de $500. - De lunes a viernes de 09:00 a 18:00 - Sábados de 09:00 a 15:00 - Descanso fijo en domingo - Prestaciones de ley. -...

  • Ejecutivo de Ventas por Teléfono

    hace 4 meses

    San Nicolás de los Garza, N. L., México PROMOTORA DE EVENTOS PARA LA SIEMBRA CULTURAL S.C. A tiempo completo

    **PROMOTORA DE EVENTOS PARA LA SIEMBRA CULTURAL SOLICITA**: Agente de Ventas por teléfono ¡UNETE AL MEJOR EQUIPO DE TRABAJO, Y DISFRUTA DE GRANDES BENEFICIOS! OFRECEMOS: - HORARIO ATRACTIVO, LUNES A VIERNES 8-4 PM - SUELDO BASE - PRESTACIONES SUPERIORES AL OBTENER PLANTA (AGUINALDO 30 DIAS, FONDO DE AHORRO,VALES DE DESPENSA ETC...) - ATRACTIVAS...

  • Agente de Ventas

    hace 7 meses

    Ciudad de México Human Power Consultores A tiempo completo

    General Paint Solicita: Agente de Ventas Suc. Legaría Ciudad de México **Requisitos**: - Mayor de edad - Sexo indistinto - Prospección de clientes - Entrega de reportes - Cumplir con presupuesto asignado - Apertura de mercado - Cartera de clientes - Preparatoria concluida - Experiência mínima de 2 años - Manejo de B2B o B2C - Vehículo...

  • Agente Financiero

    hace 2 meses

    Ciudad de México, CDMX Grupo BCA agente de Seguros S.A de C.V A tiempo completo

    **Desarróllate **en el mundo de los **seguros, los ahorros y las inversiones** con la formación de los **expertos a nível mundial** **GRUPO BCA, Agente de Seguros** Somo una empresa líder especialista en Protección, Previsión Financiera y Servicios de Salud. Agregando valor a nuestros accionistas, clientes y colaboradores, a traves de la mejor fuerza...

  • Agente de Seguros

    hace 1 mes

    Lomas de Zaragoza, México AARCO Agente de Seguros y de Fianzas (AEROPUERTO) A tiempo completo

    AARCO AGENTE DE SEGUROS Y FIANZAS ¡Te estamos buscando! °Somos la Promotoría N°1 en Latinoamerica expertos en brindar servicios de calidad insuperable en todos los ramos Seguros y Fianzas. °Contamos con los mejores beneficios y herramientas para despegar tu cartera como AGENTE PROFESIONAL EN SEGUROS; a lo largo de nuestra trayectoria nos distinguimos...

  • Ejecutivo Agente de Seguros

    hace 4 meses

    Ciudad de México, CDMX EMPODERA TRAINING A tiempo completo

    **¡Únete a Nuestro Equipo como Agente de seguros! GNP Y METLIFE** ¿Eres un profesional apasionado por ayudar a las personas a proteger lo que más valoran? ¿Te gustaría formar parte de una empresa innovadora y en crecimiento que te ofrece las herramientas y el apoyo para alcanzar el éxito? ¡Esta es tu oportunidad! **¿Qué Buscamos?** Buscamos...

  • Agente Telefonico Bilingue

    hace 2 meses

    Ciudad de México, CDMX Grupo Telvista SA de CV Agente de Contact Center A tiempo completo

    TELVISTA SOLICITA AGENTES TELEFONICOS BILINGUE Contamos con horarios flexibles Bonos de productividad Bonos adicionales mensuales Capacitaciòn pagada y certificada. prestaciones de ley desde el primer dia en tu capacitaciòn Modalida presencial plan de carrera, convenios con universidades y becas por parte de Telvista (extensivo a familiares...

  • Customer Service Agent

    hace 3 meses

    Ciudad de México, CDMX Grupo Telvista SA de CV Agente de Contact Center A tiempo completo

    Grupo Telvista solicita agente Bilingüe con inglés (B1) para laborar de lunes a domingo con un descanso en fin de semana OFRECEMOS: Sueldo base mensual $ 12,100.00 Vales de despensa Prestaciones de ley Seguro social Comedor subsidiado Becas Pago semanal Caja de ahorro Crecimiento laboral Excelente ambiente laboral **Requisitos**: Inglés...

  • Customer Service Agent

    hace 5 meses

    Ciudad de México, CDMX Grupo Telvista SA de CV Agente de Contact Center A tiempo completo

    Grupo Telvista solicita agente Bilingüe con inglés (B1) para laborar de lunes a domingo con un descanso en fin de semana OFRECEMOS: Sueldo base mensual $ 11,500.00 Vales de despensa Prestaciones de ley Seguro social Comedor subsidiado Becas Pago semanal Caja de ahorro Crecimiento laboral Excelente ambiente laboral **Requisitos**: Inglés...