Supervisor de Flujo, Parámetros y Consistencia de

hace 3 semanas

Ciudad de México Citi A tiempo completo

El Supervisor Sénior de Cobranzas es un puesto de nível gerencial intermedio a cargo de brindar total liderazgo y dirección a un equipo de empleados, en un esfuerzo por contactar a clientes para fines de cobranza, en coordinación con el equipo de Operaciones - Incumplimiento de cobranzas. El objetivo general de esta función es dirigir los esfuerzos de cobro en cuentas de clientes morosas en etapa final.

**Responsabilidades**:

- Liderar un equipo de 20 a 25 asociados para lograr metas de desempeño individuales y grupales.
- Analizar indicadores de desempeño (es decir, disponibilidad) y comunicarse con los empleados; fomentar la concientización y el desempeño.
- Administrar objetivos de productividad y desempeño a través del uso del sistema adecuado (p. ej., sistema de administración de llamadas, software de programación, pago de nómina).
- Brindar liderazgo, orientación y comentarios sobre el desempeño individual a través del entrenamiento y control de llamadas.
- Crear y fomentar un entorno de trabajo participativo y confiable con foco en la retención de empleados.
- Ayudar con diversos proyectos grupales y actividades de mejora de calidad.
- Participar en actividades de reclutamiento según sea necesario.
- Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia, así como supervisar de manera efectiva la actividad de otros y crear responsabilidad con aquellas personas que no mantienen estos estándares.

**Calificaciones**:

- Preferentemente, entre 2 y 5 años de experiência relevante.
- Preferente experiência previa en administración de línea directa en un centro de atención telefónica o entorno de producción.
- Preferente comprensión demostrada de la industria financiera.
- Demuestra una comunicación escrita y verbal clara y concisa de manera constante.

**Educación**:

- Licenciatura/título universitario o experiência equivalente.

**Escolaridad**: Licenciatura o Ingeniería en Informática, Actuaría (puede ser trunca o terminada)

**Funciones principales**:

- Coordinar el análisis de datos de los administradores de pólizas
- Ejecución y/o validación de parámetros en sistema
- Implementación de nuevos procesos para garantizar la correcta parametrización en sistema
- Generación de herramientas de control y validación de datos
- Documentación del flujo de datos en sistema

**Conocimientos y experiência**:

- Sólido conocimiento del ciclo de vida de la póliza
- Experiência de 3-4 años en el sector asegurador
- Experiência de 3-4 años en administración y manejo de bases de datos
- Conocimiento de flujos contables (deseable)
- Excel y Access avanzado (fórmulas, programación de macros, generación de consultas)
- SQL (deseable)
- Inglés intermedio (escrito y leído)
- Capacidad de análisis y abstracción altamente desarrollada
- **Job Family Group**:
Operations - Collections Default
- **Job Family**:
Core Collections
- **Time Type**:
Full time
- Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.

Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

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  • Parámetros

    hace 2 semanas

    León de los Aldama, Guanajuato, México Laproba El Águila S.A. De C.V. A tiempo completo

    El responsable de este puesto se encarga de la toma de parámetros del producto en distintos puntos del proceso para confirmar que se esté llevando de manera adecuada, así como comunicar a los supervisores de Producción para que realicen los movimientos pertinentes para asegurar un producto final de calidad.Junto con esto, le corresponde llevar un control...

  • Supervisor de Producción

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Maquiladora Akro, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la industria del plástico solicita - **Supervisor de producción**_ **Requisitos**: Experiência mínima de un año como supervisor de inyección de plásticos Conocimiento de polímeros Funciones: - Seguimiento a órdenes de producción - Medición de producción diaria al equipo de inyección y/o soplado - Control de...

  • Supervisor de Produccion

    hace 3 semanas

    Ciudad de México ENVASES BH, S.A DE C.V. A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la fabricación de Botellas PET busca: **SUPERVISOR DE PRODUCCIÓN CON EXPERIENCIA EN PLASTICOS** **Requisitos**: - 2 años de experiência en plásticos (Inyección, soplo o extrusión) PREFERENTEMENTE ENVASES - Experiência en manejo de personal (ayudantes generales y operadores ) - Disponibilidad para rol de turnos - Vivir...

  • Supervisor De Acabado

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Textiles S.A. De C.V. A tiempo completo

    Importante empresa têxtil con presencia nacional solicita supervisores para el área de acabado de mezclilla.Requisitos: Ingenieros Textil o afín con experiência en el área de terminado.Conocimientos técnicos: Blanqueo, carbonizado, mercerizado, gaseado, rasurado, cepillado, bataneado, fijado, maceado, calandrado y rameadoProposito: Coordinar y motivar...

  • Supervisor De Produccion

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Agsisa Soluciones Sa De Cv A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un **supervisor de producción** con experiência para controlar nuestras operaciones.La misión de esta posición es garantizar que la fabricación sigue un proceso fluido y eficiente, mediante la supervisión de los empleados y la organización de los flujos de trabajo.En un entorno de ritmo rápido como el de la producción, el...

  • Supervisor De Producción

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Hiroma Plast, S.A De C.V. A tiempo completo

    Nacida en Septiembre del 2005, HiromaPlast es una empresa 100% mexicana productora de piezas de inyección de plástico y ensamble, la cual se ha convertido en una de las principales proveedores para clientes de clase mundial, tiene una vacante para ti;*SUPERVISOR DE PRODUCCIÓN*- Requisitos:- Edad: 30 a 40 años.- Escolaridad: Ing.industrial o afín,...

  • Operador de Produccion

    hace 3 semanas

    Ciudad de México SILLETAS Y ESPACIADORES DE MEXICO A tiempo completo

    Atender máquinas de inyección (recoger piezas, pesar bolsas, contar piezas, cocer bolsas, y entarimar). - Moler las rebabas que salen de las piezas. - Preparar material para las máquinas de inyección. - Mantener la maquina que le corresponde limpias. - Revisar que todas las piezas empacadas vayan en perfecto estado. - Conocer parámetros básicos para...

  • Supervisor Administrativo de Proyectos Civiles

    hace 3 semanas

    Ciudad de México FINE FLOORS DE MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    Empresa de Construcción requiere supervisor de administración de obra civil, profesional en arquitectura, ingeniería civil o industrial Con experiência mínima de 3 años en optimización de procesos administrativos de obra, control de presupuestos, proyección de flujos de caja, control y ejecución de programación de obra, manejo de rayas y pago a...

  • Supervisor De Producción

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Marca Colors Sa De Cv A tiempo completo

    Marca Colors es una empresa con más de 20 años de experiência en el mercado, líder en ofrecer el Servicio de Aplicación de Pintura en Polvo Electrostática, cuenta con vacante para un Supervisor de Línea de Pintura en donde Coordinará arranques y paros de línea, realizará pruebas que aseguren la calidad tales como impacto, adherencia y espesor de...

  • Supervisor De Producción

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Davina Sa De Cv A tiempo completo

    **Habilidades y requerimientos.**- Licenciatura en Ingeniería- Ingeniero Industrial, electrónico, mecatrónico o afín.- 3 años de experiência como supervisor de producción.- Conocimiento de Lean Manufacturing- Técnicas de solución de problemas.- Inglés intermedio.- Deseable conocimiento en procesos de producción en giro de electrónica.- Capacidad...

  • Supervisor General

    hace 4 semanas

    Ciudad Apodaca Centro, México EPLOGISTICA DE MEXICO S DE RL DE CV A tiempo completo

    **Requisitos**: - Carrera terminada - Inglés 70% - 80% - Experiência como supervisor o personal a cargo **Funciones principales**: - Supervisar y dar seguimiento a las actividades de C-TPAT y NEEC. - Reportar cualquier situación dudosa o sospechosa. - Requiere de excelentes habilidades de comunicación a todos los níveles. - Monitorear todas las...

  • Supervisor de Produccion

    hace 2 semanas

    México AGSISA SOLUCIONES SA DE CV A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un **supervisor de producción** con experiência para controlar nuestras operaciones. La misión de esta posición es garantizar que la fabricación sigue un proceso fluido y eficiente, mediante la supervisión de los empleados y la organización de los flujos de trabajo. En un entorno de ritmo rápido como el de la producción,...

  • Supervisor de Taller de Maquinados

    hace 2 semanas

    Ciudad Juarez, México SERVICIOS Y PRODUCTOS DINAVI A tiempo completo

    "Empresa dedicada al ramo Metal-Mecánico, busca **SUPERVISOR DE TALLER DE MAQUINADOS **(PROGRAMADOR CNC) para incorporarse a su equipo de trabajo, área de maquinados". **Requisitos**: Educación: Ingeniero electromecánico, Mecatrónica o mecánico 5 Años de experiência en área de maquinados (OPERACIÓN Y PROGRAMACIÓN) Interpretación de...

  • Supervisor de Producción

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Industrias Plasticas Martin SA de CV A tiempo completo

    Empresa Manufacturera solicita: SUPERVISOR DE ÁREA DE INYECCIÓN Solicitamos Supervisor de Producción de Inyección **Requisitos**: Ing. Industrial, plásticos o carrera afín 2 años en puesto similar Indispensable experiência en la industria plástica en procesos de soplado, inyección y extrusión soplo Conocimiento de moldeo por inyección,...

  • Supervisor De Producción

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Human Potential Solutions A tiempo completo

    **Descripción del empleo****El supervisor de producción es responsable de administrar los recursos materiales, humanos y demás suministros para asegurar un flujo continuo de producción, monitoreo y control durante el proceso de hidrolisis enzimáticas.**- Algunas de las responsabilidades a su cargo son:_- Planear la producción semanal y mensual.-...

  • Supervisor De Producción Soldadura

    hace 3 semanas

    Ecatepec de Morelos, México Estructuras Metalicas De México A tiempo completo

    Empresa metal mecánica esta en busca de SUPERVISOR DE PRODUCCIÓN EN ÁREA (SOLDADURA)**Requisitos**:- Ing.industrial, producción industrial, electromecánico o afín.- Experiência de 2 a 3 años en un puesto similar como supervisor de producción en el área de soldadura.- Conocimientos deseables en procesos de aplicación de soldadura con arco...

  • Supervisor de Produccion con Experiencia en

    hace 3 semanas

    Tetla de la Solidaridad, México PLASTICOS ESPECIALES GAREN SA DE CV A tiempo completo

    Plásticos Especiales Garen Importante empresa líder en plásticos para la construcción y decoración, con mas de 30 años en el mercado con 28 sucursales en el País, se encuentra en búsqueda de: Supervisor de Producción con Experiência en procesos de Extrusión **Requisitos**: *Supervisor con experiência de extrusión de plásticos y extrusión en...

  • Supervisor de Producción

    hace 3 semanas

    México MARCA COLORS SA DE CV A tiempo completo

    Marca Colors es una empresa con más de 20 años de experiência en el mercado, líder en ofrecer el Servicio de Aplicación de Pintura en Polvo Electrostática, cuenta con vacante para un Supervisor de Línea de Pintura en donde Coordinará arranques y paros de línea, realizará pruebas que aseguren la calidad tales como impacto, adherencia y espesor de...

  • Supervisor de Operaciones Call Center

    hace 3 semanas

    02300, Ciudad de México, CDMX SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTER A tiempo completo

    _**Reconocida empresa en Soluciones y Tecnología a nível Nacional te da la oportunidad de Integrarte como**_: **SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTER (CON EXPERIENCIA EN EL PUESTO Y RAMO)** **Necesitas**: - Bachillerato terminado y/o Lic. en administración o carreras a fin - 28 años en adelante **(Mínimo)**: - Disponibilidad de tiempo - Habilidades...

  • Supervisor De Producción

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Soluciones Quimicas Para El Campo Y La Industria S.A. De C.V. A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE PRODUCCIÓN**CARRERA: ING.QUÍMICO (ESPECIALIDAD PROCESOS)EDAD: DE 30 AÑOS EN ADELANTE, PREFERENTEMENTE.EXPERIENCIA MÍNIMA: 3 AÑOS COMO SUPERVISOR.**OBJETIVO**:SUPERVISAR LAS ACTIVIDADES DEL PERSONAL SINDICAL DE LAS PLANTAS PRODUCTORAS DE FERTILIZANTES, CON LA FINALIDAD DE CUMPLIR CON LAS METAS DE PRODUCCIÓN ESTABLECIDAS.FUNCIONES:-...