Gerente de Ecommerce

hace 2 semanas


Miguel Hidalgo, México Loly in the sky A tiempo completo

LOLY IN THE SKY. Empresa mexicana, está en búsqueda de:
Gerente de Ecommerce

El objetivo del puesto es:
Administrar el canal de venta Online y canales de soporte, garantizando el cumplimiento de metas Comerciales y la política de Servicio al Cliente acordados con Dirección General, buscando incrementar la lealtad a la marca con constante innovación, garantizando siempre la mejor experiência pre y post venta.

Entre las principales funciones están:

- Asegurar el customer journey satisfactorio mediante los diferentes canales de soporte y contacto como: Live chat, Zendesk, Shopify, Redes sociales, Teléfono y Correo electrónico. Es responsable de reportar cualquier tipo de anomalía que no cumpla con los estándares de la marca.
- Reporta información como rentabilidad, life time, value, customer life and value, adquisition rate, opportunity cost, CRM management, NPS, CSAT y First response time y customer retention (short y long)
- Principal responsable de la operación del proceso de venta online Order to deliver.
- Comunicación constante y eficiente con el equipo de finanzas con: Reporte de ventas, Reembolsos, Devoluciones y prevención de fraudes.
- Comunicación constante y eficiente con el equipo de Supply Chain, con: forecasting, customer complaints, devolución y calidad.
- Asegurar la conversión de leads a través de un análisis cercano a la información disponible como Base de datos de clientes, comportamientos de compra.
- Ejecuta actividades de conversión que proveen herramientas de comunicación y exposición como Shopify, Mailchimp, Loyalty Lion, Facebook Ads, Google y más.

El perfil necesario:
Lic. Mercadotecnia Informática, Administración de Empresas, Negocios Internacionales o afín.

Experiência mínima de 3 años en puesto similar.

Ofrecemos:
Sueldo competitivo

Modalidad de trabajo en esquema híbrido.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $10,000.00 - $20,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Miguel Hidalgo, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Nos caracterizamos por ser una empresa innovadora, disruptiva y en enfocada en quienes hacemos parte de ella, nos dedicamos a servicios diversos de transformación para el mercado en EEUU y parte de Europa, con base operativa en Mérida, Yucatán; buscamos...

  • Auxiliar de Ecommerce

    hace 3 días


    Miguel Hidalgo, México DIGITAL SOUND DE MEXICO A tiempo completo

    Empresa dedicada a la venta y distribución de productos. Solicita: Auxiliar de Ecommerce **Requisitos**: Escolaridad: Preparatoria o Licenciatura Experiência: 1 año en manejo de portales Marketplace, gestión de los pedidos para su facturación, envió y entrega, seguimiento y actualización de los estatus de los pedidos. Atención a clientes para...


  • Miguel Hidalgo, México Farmacias de Similares A tiempo completo

    POR CRECIMIENTO SOLICITAMOS SURTIDOR/A DE ECOMMERCE - ZONA TACUBA **Requisitos**: - Experiência en surtido en línea, actividades administrativas de almacén. ACTIVIDADES POR REALIZAR: - Recibo de mercancía, validación y captura de productos, surtido de pedidos de ecommerce, inventarios, acomodo de bodega, PEPS, etc. HORARIO: LUNES A SÁBADO DE...


  • Miguel Hidalgo, México Upinn de México Xiaomi A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Upinn Xiaomi la comercializadora N°1 en el ramo de la tecnología a nível nacional y con presencia en varios estados de la República, por expansión nos encontramos en búsqueda de un **KAM ECOMMERCE Sr** para la zona de Polanco. **OFRECEMOS**: - Sueldo de $15,000 libres. - Atractivo bono de productividad - Prestaciones de...

  • Auxiliar de Ecommerce

    hace 4 días


    Miguel Hidalgo, México Avance en Calidad S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Avance en Calidad S.A. de C.V. en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **A-Móvil. El distribuidor Autorizado Telcel, líder en el mercado y respaldado por más de25 años de servicio. Encargados de brindar la mejor solución en comunicación.** **Solicita** **Auxiliar de Ecommerce** **Actividades a realizar**: - Crear,...

  • Kam Sr Ecommerce

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, México Upinn de México Xiaomi A tiempo completo

    Upinn Xiaomi la comercializadora N°1 en el ramo de la tecnología se encuentra en búsqueda de un KAM Sr Ecommerce para la zona de Polanco. OFRECEMOS: - Sueldo de $20,000 libres. - Bono de productividad. - Prestaciones de Ley. - Vales de despensa. - Lunes a Viernes de 8am a 5pm y Sábados medio día. - Oportunidad de crecimiento. - Descuentos en la...


  • Miguel Hidalgo, México SOUDA SA DE CV A tiempo completo

    Nos gustaría que te incorpores a nuestro equipo en nuestras tiendas de moda y calzado. **Requisitos**: - Sexo: Indistinto - Estudios mínimos Lic. en Mercadotecnia - Experiência mínima 5 años **Conocimientos**: - En Office - Técnicas de análisis de mercado - Conocimiento de Marketplace como Liverpool, Amazon, Mercado Libre o Walmart - Manejo de...


  • Miguel Hidalgo, México SOUDA SA DE CV A tiempo completo

    Nos gustaría que te incorpores a nuestro equipo en nuestras tiendas de moda y calzado. **Requisitos**: - Sexo: Indistinto - Estudios mínimos Lic. en Mercadotecnia - Experiência mínima 5 años **Conocimientos**: - En Office - Técnicas de análisis de mercado - Conocimiento de Marketplace como Liverpool, Amazon, Mercado Libre o Walmart - Manejo de...


  • Miguel Hidalgo, México Upinn de México Xiaomi A tiempo completo

    Upinn Xiaomi la comercializadora N°1 en el ramo de la tecnología se encuentra en búsqueda de un **KAM Sr** para la zona de Polanco. **OFRECEMOS**: - Sueldo de $15,000 libres. - Prestaciones de Ley. - Vales de despensa. - Lunes a Viernes de 8am a 5pm - Oportunidad de crecimiento. - Descuentos en la Marca. **SOLICITAMOS**: - Experiência de al menos 1...


  • Miguel Hidalgo, México Upinn de México Xiaomi A tiempo completo

    Upinn Xiaomi la comercializadora N°1 en el ramo de la tecnología se encuentra en búsqueda de un **KAM Jr** para la zona de Polanco. OFRECEMOS: - Sueldo de $11,000 libres. - Bono de productividad. - Prestaciones de Ley. - Vales de despensa. - Lunes a Viernes de 8am a 5pm - Oportunidad de crecimiento. - Descuentos en la Marca. SOLICITAMOS: -...


  • Miguel Hidalgo, México Upinn de México Xiaomi A tiempo completo

    Upinn Xiaomi la comercializadora N°1 en el ramo de la tecnología se encuentra en búsqueda de un KAM Jr para la zona de Polanco. OFRECEMOS: - Sueldo de $11,000 libres. - Bono de productividad. - Prestaciones de Ley. - Vales de despensa. - Lunes a Viernes de 8am a 5pm y Sábados medio día. - Oportunidad de crecimiento. - Descuentos en la Marca. - Zona de...


  • Miguel Hidalgo, México MENTCHN S.A DE C.V A tiempo completo

    **Requisitos**: - Sexo: Indistinto - Licenciatura en Administración de empresas o Marketing. - Conocimiento y manejo en Marketplaces, tales como en Liverpool, Coppel, entre otros. **Actividades principales**: - **Alta de producto para Marketplace**: Realizar el alta de los productos que serán vendidos en Marketplace (Liverpool, Coppel, etc.) y darle...


  • Miguel Hidalgo, México Bicimex S.a de C.V A tiempo completo

    **Bicimex S.A. de C.V.** Venta de bicicletas, motocicletas,refacciones y accesorios. Te invita a que te integres a nuestro equipo de trabajo como **Analista de MarketPlaces** **Ofrecemos**: **$9,200 mensuales netos (Pago semanal) + Prestaciones Superiores de Ley** **Beneficios** - Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, prima vacacional, aguinaldo) -...


  • Miguel Hidalgo, México Grupo Devlyn A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Grupo Devlyn es una empresa familiar 100% mexicana con mas de 85 años de experiência cuidando de la vision de México. Somos la cadena de óptica líder en México con presencia en los centros comerciales mas importantes del pais. Desde nuestras opticas atendemos a miles de clientes cada dia cuidando de su vista y resguardando de...


  • Miguel Hidalgo, México IVONNE S.A DE C.V A tiempo completo

    ¡Únete a Ivonne y transforma tu vida! Ivonne Fashion, importante empresa en el sector de la Moda de Lujo con más de 150 Puntos de Venta a Nível Nacional. - **Gerente de Tienda - Plaza Carso**_ Con Ivonne ganas: *Contratación directa por la empresa *Sueldo base $11,400 + Comisiones 1% (Sin tope) + $800 de Vales de Despensa *Prestaciones de Ley y...


  • Miguel Hidalgo, México Medical Life Sa de CV A tiempo completo

    Empresa líder en la distribución de productos y servicios del sector salud solicita: **Gerente de Auditora interno.** **Funciones**: - Auditoria de inventarios en unidades y CEDIS en toda la republica mexicana. - Planear, supervisar, revisar y efectuar seguimiento permanente al trabajo de auditoría. **Requisitos**: - Licenciatura concluida en...

  • Gerente de Sucursal

    hace 5 días


    Miguel Hidalgo, México CAFÉ PUNTA DEL CIELO S.A DE C.V A tiempo completo

    CAFÉ PUNTA DE CIELO " EL GRAN CAFÉ DE MÉXICO" te invita a formar parte de nuestro equipo como: *GERENTE DE CAFETERÍA* OFRECEMOS: - Sueldo Base Bruto $8,310 + Propinas - Prestaciones de ley desde el primer día - Certificaciones Pagadas - Capacitación Pagada - Uniforme Gratis - Descuento en productos de la marca - Plan de crecimiento...

  • Gerente de Sucursal

    hace 3 días


    Miguel Hidalgo, México Bicimex S.a de C.V A tiempo completo

    **Bicimex** líder en la venta de bicicletas, motocicletas refacciones y accesorios, estamos en búsqueda de un(a) **Gerente de Sucursal** dinámico(a) y motivado(a) para liderar una de nuestras sucursales. Buscamos a un(a) profesional con habilidades de liderazgo, orientado(a) a resultados y con experiência en administración y ventas para dirigir y...

  • Gerente de Sucursal

    hace 2 días


    Miguel Hidalgo, México Bicimex S.a de C.V A tiempo completo

    **Bicimex** líder en la venta de bicicletas, motocicletas refacciones y accesorios, estamos en búsqueda de un(a) **Gerente de Sucursal** dinámico(a) y motivado(a) para liderar una de nuestras sucursales. Buscamos a un(a) profesional con habilidades de liderazgo, orientado(a) a resultados y con experiência en administración y ventas para dirigir y...

  • Coordinador Ecommerce

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, México SOUDA SA DE CV A tiempo completo

    ¡¡Nos gustaría que te incorpores a nuestro equipo en nuestras tiendas de moda y calzado!! **Requisitos**: - Sexo: Indistinto - Estudios mínimos Lic. en Marketing, publicidad o similares. - Experiência mínima 2 años **.Conocimientos** **. **Manejo de Shopify - Gestión de Marketplace: Liverpool, Amazon y Privalia - Manejo de inventarios, stock,...