Agente de Recepcion

hace 6 meses


Miguel Hidalgo, México Hotel Hotsson A tiempo completo

Hotel Hs Hotsson CDMX.

Requisito indispensablle:

- Ingles AVANZADO
- Experiência en HOTELERIA
- Responsable de ejecutar el procedimiento de registro (check in) y salida (check out) de huéspedes, de acuerdo a los estándares de calidad, políticas y procedimientos establecidos por el Hotel.
- Registra adecuada y oportunamente todos los movimientos de cargos y créditos en cuentas de huéspedes, apegándose estrictamente a los lineamientos establecidos.
- Atiende de una manera eficiente y amable a huéspedes, clientes, ejecutivos y asociados del Hotel en todo lo relacionado con su departamento, mostrando siempre una genuina actitud de servicio.
- Revisa el tablero de información para conocer la situación diaria: disponibilidad de habitaciones, llegadas, eventos y grupos dentro del Hotel, lista de VIPs, tipo de cambio del día, así como cualquier otro tipo de comunicación relativo a sus actividades.
- Recoge en la caja de seguridad asignada su fondo fijo de caja, verificando que esté completo. Maneja y es responsable del fondo fijo asignado y lo deposita al término de su turno de acuerdo al procedimiento establecido.
- Recibe, llaves y bitácoras de pendientes, cambios de habitaciones y de tarifas al inicio de su turno, llevando a cabo las acciones correspondientes sobre los pendientes recibidos. Asimismo entrega llaves y bitácoras al término de su turno.
- Lleva a cabo el registro de huéspedes y dueños y asigna las habitaciones de acuerdo al tipo de reservación, tarifa o solicitud, siguiendo estrictamente los estándares y el procedimiento establecido para el registro.
- Promueve la venta de habitaciones con tarifas más altas que las reservadas al momento de registro del huésped.
- Mantiene una comunicación constante con el Departamento de Ama de Llaves para asegurar un flujo de información eficaz y continuo en cuanto a status y asignación de habitaciones.
- Mantiene una adecuada comunicación en cuanto a crédito se refiere con los departamentos de Ventas, Crédito, Reservaciones, Cajas Departamentales, etc.
- Mantiene ordenadamente el pit de cuentas de huéspedes con toda la información y documentos necesarios, verificando que no existan cargos pendientes de ingresar y detectando anomalías para reportarías a su Supervisor Inmediato.
- Registra adecuada y oportuna de cargos y créditos a las cuentas de huéspedes por concepto de consumos, servicios, abonos, transferencias, ajustes, etc.
- Atiende, de acuerdo a las políticas y procedimientos establecidos el servicio de cajas de seguridad para huéspedes y dueños en la Recepción del Hotel.
- Lleva a cabo el cambio de moneda extranjera por moneda nacional al Cajero General, de acuerdo al procedimiento establecido para tal efecto.
- Atiende, investiga y satisface quejas y problemas de huéspedes y dueños, manteniendo una actitud profesional y serena en momentos de presión, procurando siempre satisfacer el huésped dentro de las políticas y procedimientos del Hotel. Comunica a su Jefe Inmediato las situaciones o circunstancias que puedan afectar negativamente la satisfacción de los huéspedes o la imagen del Hotel.
- Proporciona información precisa cuando le es solicitada por el huésped o dueño o lo pone en contacto con el departamento o persona correspondiente.
- Lleva a cabo la salida de huéspedes de acuerdo a su forma de pago y estado de cuenta, siguiendo los estándares y el procedimiento para el check out.
- Al finalizar su tumo, elabora reporte y sobre de concentración de efectivo, anexando toda la documentación soporte y entregándola de acuerdo al procedimiento establecido.
- Mantiene adecuada comunicación con su supervisor inmediato informándole de cualquier eventualidad que se presente en el área y solicitando su ayuda en caso necesario.

Experiência en hotelería 1 año
- Manejo de Insist (DESEABLE)
- Ingles 80%
- Disponibilidad de rolar turnos
- Salario 10 mil brutos + comisiones.



  • Miguel Hidalgo, México Asesoría Personal, Agente de Seguros S.A. de C.V. A tiempo completo

    ¿Quieres emprender como agente de seguros o estas interesado en ser uno? Buscamos emprendedores que formen parte de esta familia, somos los mejores impulsando a agentes para transformar vidas, Asesoría Personal es una empresa nacionalmente reconocida, actualmente contamos con reconocimientos en ASPRO GAMA, MDRT, METLIFE, GAMA, ESR entre otroscontamos con...


  • Miguel Hidalgo, México GRUPO KC, AGENTE DE SEGUROS A tiempo completo

    GRUPO KC, AGENTE DE SEGUROS, SOCIO COMERCIAL #1 DE METLIFE, esta abriendo sus puertas para recibir al mejor talento que cuente con habilidades y gusto por las VENTAS Ofrecemos: - Ingresos promedio $15,000 mensuales - Excelente esquema de comisiones - Auto utilitario por cumplimiento de metas - Pagos semanales y puntuales - Acreedor a Bonos, incentivos,...

  • Agente de Seguros

    hace 3 meses


    Miguel Hidalgo, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

    Estamos en busca de un Agente de Seguros altamente motivado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo. El principal objetivo del agente es proporcionar a nuestros clientes un servicio excepcional mediante la identificación de sus necesidades y ofreciendo soluciones de seguros personalizadas. Este rol requiere una fuerte orientación al cliente y...

  • Encargada de Recepcion

    hace 5 meses


    Miguel Hidalgo, México Generalista de Recursos Humanos A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Generalista de Recursos Humanos en Molino Del Rey -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Descripción del Puesto**: Buscamos una persona con experiência para unirse a nuestro equipo como Recepcionista Encargada en Clínica de Salud y Belleza.Será responsable de brindar una atención excepcional a nuestros clientes VIP, gestionar...

  • Vigilante Recepción

    hace 5 meses


    Miguel Hidalgo, México AXIS RECURSOS HUMANOS SA DE CV A tiempo completo

    _**Este proceso de reclutamiento cumple con los requerimientos de la Norma Mexicana NMX-R-025-SCFI-2015 en Igualdad Laboral y No Discriminación.**_ ******** Grupo Alef, empresas 100% mexicanas, con gran experiência en ramos inmobiliarios, administrativos y tecnológicos, solicita: **Vigilante de Recepción.** **RESPONSABILIDADES**: × Registro de...


  • Miguel Hidalgo, México AXIS RECURSOS HUMANOS SA DE CV A tiempo completo

    _**Este proceso de reclutamiento cumple con los requerimientos de la Norma Mexicana NMX-R-025-SCFI-2015 en Igualdad Laboral y No Discriminación.**_ ******** **RECEPCIÓN ADMINISTRATIVA** **RESPONSABILIDADES**: × Registro de entrada y salida de colaboradores, clientes, proveedores, paquetería y productos. × Atención a llamadas y transferencia a...

  • Agente Telefónico

    hace 5 meses


    Miguel Hidalgo, México SOLZT S de RL de CV A tiempo completo

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  • Descanso Fijo Domingos

    hace 5 meses


    Miguel Hidalgo, México Agente de ventas Descanso Fijo domingos A tiempo completo

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  • Miguel Hidalgo, México Soluciones Servinext SA de CV A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un **Agente Bilingüe. **Si puedes mantener una conversación en inglés y no cuentas con experiência laboral ¡esta es tu oportunidad! **Ofrecemos**: **-**Salario mensual de $12,000 netos más prestaciones de ley desde el día uno. - Bono de permanencia (Trimestral) - Tarjeta de regalo de Netflix (Membresía) - Horario de Lunes a...


  • Miguel Hidalgo, México Soluciones Servinext SA de CV A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un **Agente Bilingüe. **Si puedes mantener una conversación en inglés y no cuentas con experiência ¡esta es tu oportunidad! **Ofrecemos**: **-**Salario mensual de $12,000 netos más prestaciones de ley desde el día uno. - Bono de permanencia (Trimestral) - Tarjeta de regalo de Netflix (Membresía) - Horario de Lunes a Jueves de...


  • Miguel Hidalgo, México AGENCIA DE VENTAS CALL CENTER A tiempo completo

    **Vacante para la empresa AGENCIA DE VENTAS CALL CENTER en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: ESTAMOS EN BUSQUEDA DE AGENTES DE RETENCION CALL CENTER FOREX Experiência mínima en puesto 6 meses Responsable Negociador Enfocado a Resultados Liderazgo Busqueda de comisiones mayores a 30mil Salario 8500 a 12000 Comisiones sin tope Bonos por...

  • Agente de reservas

    hace 5 días


    San Miguel de Cozumel, México BARCELÓ MAYA GRAND RESORT A tiempo completo

    Mantener el archivo de reservaciones actualizado por fecha de llegada. Recibir solicitudes de reservaciones. Ingresar al sistema las reservaciones que se reciben durante el día. Enviar oportunamente las confirmaciones de las reservaciones. Registrar en el sistema los cambios o cancelaciones de reservaciones. Contestar las llamadas...


  • Miguel Hidalgo, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Agente Telefónico de Seguros Banorte Centro de Atracción de Talento se encuentra en búsqueda de un Agente Telefónico para nuestro equipo de Seguros Banorte. Esta posición requiere disponibilidad de horario de lunes a viernes. **Responsabilidades**: - Realizar llamadas salientes a clientes prospectos. **Requisitos**: -...


  • Miguel Hidalgo, México GRUPO KC, AGENTE DE SEGUROS A tiempo completo

    **¡Grupo KC socio comercial de MetLife, está en crecimiento, por eso estamos buscando COORDINADOR COMERCIAL JR! ¡ESTA ES TU OPORTUNDAD PARA PERTENECER A ESTA FAMILIA!** **Requisitos**: - Licenciatura concluida o trunca en administración - Manejo medio-avanzado de Paquetería Office/Canva - Experiência del sector asegurador (Deseable 1 año) -...


  • Miguel Hidalgo, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

    ¡Estamos en búsqueda de tu talento como agente telefonico! Tu principal función dentro de la empresa será el contacto vía telefónica con nuestros clientes para realizar cotizaciones, solicitar documentos y dar seguimiento a la contratación de su póliza de seguro. Tu horario a laborar sería de LUNES A VIERNES (sábados y domingos no se...


  • Miguel Hidalgo, México SOLZT S de RL de CV A tiempo completo

    ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO DE AGENTES DE RETENCIÓN EN INVERSIONES! - **Salario **$10,000 Netos Mensuales, incremento a $12,000 al 3° mes + - **Comisiones** en Dólares - **Bonos** en efectivo en dólares y premios en especie - **Horario **de Lunes a Viernes de 09:00 - 19:00hrs **. Ubicación**:Polanco - **Extras**_:_ Eventos de empresa. Café &...


  • Miguel Hidalgo, México Talento Gama Corporativo S.A de C.V A tiempo completo

    **GRAN EMPRESA FINANCIERA EN SEGUROS (LIVERPOOL,BREDESCARD,QUALITAS)** **"Esta en busqueda de Agente Comercial en seguros"** **OFRECEMOS**: - Sueldo base mensual de **$7,500**: - Bonos (asistencia, puntualidad, y calidad) 30% sobre ventas (mínimo **$1,200**) - Comisiones NO TOPADAS (mínimo **$4,000**) - **INGRESO MINIMO $12,700**: - Prima vacacional...


  • Miguel Hidalgo, México SAPM Sa de CV A tiempo completo

    **Se solicita agente telefónico con o sin experiência** - Sueldo base + prestaciones de ley + bonos de puntualidad y asistencia - Comisiones quincenales NO topadas - Otros bonos + capacitación pagada - Oportunidad de crecimiento - Descanso fijo en domingo - Pagos puntuales - Espacio de comedor **Requisitos**: - _Escolaridad a partir de secundaria_ -...


  • Miguel Hidalgo, México ESTRATEC SA DE CV A tiempo completo

    Estratec S.A de C.V es una empresa mexicana dedicada a brindar servicios administrados de impresión y fotocopiado, venta y renta de equipos multifuncionales asi como refacciones y tornes. Buscamos integrarte a nuestro equipo de Logística como: AGENTE DE SOPORTE TECNICO. **Requisitos**: - Edad: 23 a 40 años. - Carrera técnica, Licenciatura o ingeniería...


  • Miguel Hidalgo, México CLARO HEURISTICA S.A DE C.V A tiempo completo

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