Agente Telefónico

hace 2 meses


Colonia Lomas de Chapultepec, México Doctoralia Mexico A tiempo completo

**Descripción del puesto**

Asesorar a especialistas de la salud con inquietudes referentes a la plataforma y su uso através de llamadas de entrada y salida así como de casos. Investigar si los "errores" que reportan los especialistas pueden ser resueltos, de lo contrario crear tickets en tiempo y forma para asegurar su pronta resolución. Analizar los perfiles de cada uno para asi ayudar a maximizar sus herramientas, brindando la mejor experiência y servicio. Las interacciones manejadas por el agente deben ser, puntuales, precisas y respetuosas, en todo momento deberá imperar el sentido de urgencia y resolución.

Funciones Principales
- Asesorar a especialistas de la salud (médicos, asistentes) sobre el uso de nuestra plataforma por medio de llamadas Inbound/Outbound así como tickets
- Hacer labor de consultoría con médicos y especialistas vía zoom
- Atención enfocada en satisfacer las necesidades de los especialistas de la salud
- Aclaración de dudas sobre la plataforma y su uso
- Construir y mantener relaciones con los clientes así como empatizar con las necesidades del cliente
- Seguimiento de incidencias reportadas con el equipo de soporte. Asesor a pacientes y proveedores, de ser necesario direccionar.

Información adicional
- Prestaciones de Ley + Superiores
- 22 días de vacaciones
- Día de cumpleaños compensatorio
- Gympass y Descuentos con Ticketmaster
- Vales de despensa
- Seguro de gastos médicos y seguro de vida
- Plan de acciones de la compañía
- Clases de ingles con costo preferencial

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $9,500.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Descuento de gimnasio
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de vida
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)

Idioma:

- Español (Deseable)

Lugar de trabajo: Hybrid remote en 11000, Ciudad de México


  • Agente Telefónico

    hace 1 mes


    Colonia Lomas de Chapultepec, México Hybridge Education A tiempo completo

    ¿Cómo será tu día a día? - Tu trabajo ideal será el abordaje de prospectos y cierre de negocios o alianzas para la venta de nuestra prepa y universidad. - Atenderás llamadas telefónicas y seguimientos por Whatsapp de nuevos prospectos - Realizarás llamadas en frío de nuestra base de datos para despertar el interés en nuestra prepa y...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México BYJUS FUTURE SCHOOL A tiempo completo

    ¡ÚNETE A LA MEJOR EMPRESA DE EDUCACIÓN DIGITAL DEL MUNDO ! Por crecimiento estámos en búsqueda de tu talento como: AGENTES DE OPERACIONES TELEFÓNICOS MEDIO TIEMPO con experiência: Propósito del trabajo: Si usted es alguien que se esfuerza por deleitar a los clientes, con pasión por brindar un servicio extraordinario y que también se enfoca en...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México THE IBH A tiempo completo

    En ThinkIN trabajamos para gestionar los canales de venta directa de establecimientos alojativos vacacionales a través de soluciones tecnológicas, con el fin de optimizar los recursos y maximizar beneficios. Hacemos nuestra tu cultura y objetivos, estableciendo con tu equipo y tus huéspedes lazos de compromiso duraderos. **Responsabilidades**: - Crear...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México THE IBH A tiempo completo

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  • Agente Telefónico

    hace 2 meses


    Lomas de Sotelo, México Grupo Mo A tiempo completo

    Agente Telefónico. Con experiência en seguros en cabina de siniestros. Sueldo Base $7500 + BONO de $800 (medio tiempo) Sueldo Base $9500+ BONO de $800 (tiempo completo) Prestaciones de ley Seguro contra accidentes de parte de la empresa Capacitación pagada Beneficios de parte de la empresa Area de comedor, cocina, futbolito y mas..... INFO: Lic...

  • Agente Telefónico

    hace 1 mes


    Lomas de Sotelo, México CODECMA A tiempo completo

    Solicito agentes telefónicos en área de **ATC** de seguros para nuestro broker numero 1 en Latinoamérica - Sueldo Base $7500 + un bono de $800 - Prestaciones de Ley - seguro de la empresa - Comisiones no topadas - Capacitación pagada - Beneficios de parte de la empresa, descuentos en laboratorio, clases de ingles, viajes de DiDi y mas... - Horarios...

  • Telesales Agent

    hace 2 meses


    Colonia Lomas de Chapultepec, México Quinio A tiempo completo

    **Quienes Somos?** Somos una empresa de tecnología que adquiere y construye marcas que venden a través de comercio electrónico. Nos apasionan los buenos productos y llevamos los mejores a los hogares latinoamericanos. Buscamos convertirnos en el vendedor de productos al consumo más grande en el ecosistema de e-commerce en Latinoamérica. Todos...

  • Telesales Agent

    hace 2 meses


    Colonia Lomas de Chapultepec, México Quinio A tiempo completo

    **Quienes Somos?** Somos una empresa de tecnología que adquiere y construye marcas que venden a través de comercio electrónico. Nos apasionan los buenos productos y llevamos los mejores a los hogares latinoamericanos. Buscamos convertirnos en el vendedor de productos al consumo más grande en el ecosistema de e-commerce en Latinoamérica. Todos...


  • Colonia Polanco, México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    Importante empresa de servicios solicita: **AGENTE TELEFONICO BILINGÜE - disponibilidad inmediata** Zona de trabajo: Polanco, cerca metro Auditorio Lunes a viernes / 9:00 am - 6:00 pm Escolaridad: Preparatoria terminada o Licenciatura **Indispensable: INGLES AVANZADO** Experiência de 2 años en el puesto y/o similar Atención a clientes remoto (vía...

  • Telesales Agent

    hace 3 días


    Colonia Lomas de Chapultepec, México Quinio A tiempo completo

    **Quienes Somos?** Somos una empresa de tecnología que adquiere y construye marcas que venden a través de comercio electrónico. Nos apasionan los buenos productos y llevamos los mejores a los hogares latinoamericanos. Buscamos convertirnos en el vendedor de productos al consumo más grande en el ecosistema de e-commerce en Latinoamérica. Todos...

  • Agente Telefónico

    hace 5 días


    Ciudad de México ZENDHA CORE SL A tiempo completo

    **VACANTE AGENTE TELEFÓNICO** Nosotros somos _**Zendha Core**_;_ una plataforma de gestión empresarial con almacenamiento en Nube, que incluye una gama de herramientas de fácil uso para optimizar y rentabilizar los negocios. ¡Estamos en busca de un agente telefónico para trabajar desde la comodidad de tu casa! Es una gran oportunidad para todos...

  • Agente Telefónico

    hace 1 semana


    Ciudad de México ZENDHA CORE SL A tiempo completo

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  • Ciudad de México TEI A tiempo completo

    Empresa de Polanco esta en busca de **"Agentes telefónicos"** Estamos buscando agentes de cobranza confiables, con ingles avanzado, para contactar a los clientes o atender llamadas. **Requisitos**: - Experiência como agente telefónico bilingüe - Conocimiento práctico de MS Office y bases de datos. - Excelentes habilidades de comunicación y de...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México Diamond Group A tiempo completo

    UNETE A NUESTRO EQUIPO "INTERACTION" BUSCAMOS TALENTO COMO EL TUYO AGENTE TELEFONICO EN ATENCION A CLIENTES CAMPAÑAS *TELCEL *VITRINA EMPRESARIAL **Requisitos**: Edad de 18 a 45 años Bachillerato concluido Experiência de 6 meses mínimo. Facilidad de palabra Manejo básico de equipo de computo Proactividad Trabajo en equipo **OFRECEMOS**: Sueldo base...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México Diamond Group A tiempo completo

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  • Colonia Lomas de Chapultepec, México Computacenter Mexico A tiempo completo

    Computacenter México busca: "AGENTES SERVICE DESK BILINGUES ESPAÑOL-INGLÉS" horario matutino y vespertino **Habilidades y experiência deseada - Inglés avanzado. Indispensable** - **Frances avanzado. Indispensable**: - Tener experiência en soporte técnico de TI, si bien es útil, no es esencial. - Excelente trato telefónico - Experiência previa en...

  • Agente Telefónico

    hace 1 mes


    Ciudad de México concentra BPO A tiempo completo

    Darle un servicio al cliente para que pueda modificar sus servicios en su línea telefónica y así mismo tener más conocimiento en nuevas ramas de la tecnología Tipo de puesto: Medio tiempo Horas de medio tiempo: 36 por semana Salario: A partir de $5,000.00 al mes Horario: - Incluye fines de semana - Turno de 8 horas - Turno matutino - Turno...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México Computacenter Mexico A tiempo completo

    Computacenter México busca: "AGENTES SERVICE DESK BILINGUES ESPAÑOL-INGLÉS" Habilidades y experiência deseada Inglés avanzado. Indisplensable Tener experiência en soporte técnico de TI, si bien es útil, no es esencial. Excelente trato telefónico Experiência previa en un entorno con una fuerte orientación al cliente. Funciones Atención a...


  • Ciudad de México Tecnocen. Com SA de CV A tiempo completo

    Por crecimiento en Grupo Tecnocen - Alquimia Pay estamos en búsqueda de Agente de Venta Telefónica - 6 meses a 1 año en ventas (Puede ser Tarjetas de Crédito, seguros, asistencias) - Disponibilidad de tiempo completo de L a V 9a.m a 6p.m - Preparatoria o Lic. Trunca **Objetivo;** Responsable de vender los productos de Tecnocen y sus socios...

  • Agente Telefónico

    hace 2 meses


    Ciudad de México BETCLIO MX A tiempo completo

    Importante empresa en alto crecimiento, solicita agentes para ventas telefónicas. Funciones a desempeñar: - Manejo básico de PC. - Cierre de ventas. - Facilidad de palabra. - Proactivo. - Gusto por Juegos Deportivos y Casino. - Seguimiento de cartera. **Requisitos**: - Experiência mínima de un año en Ventas y Retención Telefónicas. - Preparatoria...