Técnico de Primera Línea

hace 6 días

Guaymas, México Diebold Nixdorf A tiempo completo

**Resumen del puesto**

Diebold Nixdorf es un desarrollador y fabricante de equipos en el sector bancario y minorista líder a nível internacional. Actualmente, buscamos a un técnico de mantenimiento de campo de primera línea. En el área de responsabilidad asignada, como técnico de mantenimiento de campo de primera línea, llevará a cabo instalaciones básicas y pequeñas reparaciones para todos los productos y servicios de Diebold Nixdorf, incluido el mantenimiento de equipos de puntos de venta minoristas, cajeros automáticos y bancos, además de los ordenadores y periféricos relacionados. Además, se ocupará de limpiezas programadas y otros mantenimientos básicos en productos convencionales como cerraduras, cámaras acorazadas, etc., así como trabajos de proyectos especiales cuando sea necesario. Este puesto requiere el uso de herramientas manuales básicas y una comprensión general de ordenadores, periféricos de ordenadores y conectividad de la red.

**Principales responsabilidades**
- Priorizar y planificar llamadas de servicio para garantizar un buen servicio al cliente y cumplir los acuerdos de nível de servicio.
- Ponerse en contacto con el cliente con el tiempo estimado de llegada.
- Ampliar problemas y reasignar llamadas cuando sea necesario.
- Revisar historiales de llamadas.
- Comunicar con exactitud los datos del servicio.
- Interactuar de manera profesional con los clientes para fomentar relaciones positivas.
- Llevar a cabo algunas pequeñas reparaciones en cajeros automáticos (por ejemplo, el cambio de bombillas, correas de lectores de tarjetas, filtros de aire, etc.).
- Llevar a cambo funciones de instalación básicas (por ejemplo, cables de tracción, dispositivos de montaje o instalación de cerraduras Mas-Hamilton).
- Realizar ajustes técnicos como eliminación de atascos de papel, tarjetas, billetes, etc.
- Seguir procedimientos de control de combinaciones, llaves, alarmas en el área de responsabilidad asignada.
- Apoyar a los técnicos de mantenimiento en las revisiones de mantenimientos preventivos de productos convencionales.
- Mantener una buena comunicación con los miembros del equipo técnico de mantenimiento, su equipo empresarial y la dirección.
- Desarrollar conocimientos prácticos de todos los procedimientos, prácticas y estándares operativos.

**Cualificaciones necesarias**
- Titulación de escuela secundaria, diploma de educación general o experiência profesional relacionada demostrable.
- Capacidad de usar herramientas manuales básicas y piezas limitadas.
- Conocimientos básicos de informática, periféricos de ordenador y conectividad de la red.
- Se prefieren conocimientos de productos del sector y habilidades ITIL.
- Capacidad para levantar y mover cargas pesadas, estar de pie la mayor parte del día, trepar y agacharse al trabajar en equipo.
- Aceptar la exposición a elementos externos.
- Se requieren excelentes capacidades de servicio al cliente.
- Capacidad para organizar y hacer inventarios de herramientas y piezas de camiones cuando sea necesario.
- Capacidad de reacción, habilidades de organización, presencia profesional y trabajo en equipo.
- Superar pruebas de drogas, antecedentes e historiales de conducción cuando sea necesario.
- Capacidad demostrable de representar a la empresa de manera profesional y formal.
- Capacidad de trabajar de manera independiente sin necesidad de supervisión continua.
- Capacidad de adaptación a distintos turnos, que podrían incluir rotaciones nocturnas y los fines de semana.
- Posibilidad de trabajar con turnos rotativos en fines de semanas, vacaciones, tardes o noches.

**Cualificaciones deseables**
- Se prefiere titulación profesional en un campo electromecánico.
- Experiência en instalaciones o reparaciones electromecánicas.
- Conocimiento actual del sector y experiência previa reparando equipos minoristas y de banca de Diebold Nixdorf u otros cajeros automáticos.
- Experiência previa como técnico de mantenimiento de campo.

LI-RM1

**Requisition Employer Description**:

- Why should you join Diebold Nixdorf?_
- Brightest minds + technology and innovation + business transformation The people of Diebold Nixdorf are 23,000+ teammates of diverse talents and expertise in more than 130 countries, harnessing future technologies to deliver personalized, secure consumer experiences that connect people to commerce. Our culture is fueled by our values of collaboration, decisiveness, urgency, willingness to change, and accountability._
- Diebold Nixdorf is an equal opportunity employer and we value diversity at our company. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, gender identity, age, marital status, veteran status, or disability status._

Areas of InterestField Service Technicians

Experience LevelMid-Senior Level Associate

CountryMexico

Primary LocationGuaymas, Sonora, Mexico

  • Técnico Tomador de Muestra

    hace 1 semana

    Guaymas, México Sistemas de salud A tiempo completo

    Sistemas de salud del Doctor Simi **Requisitos**: Escolaridad: Técnico laborista clínico, Técnico de enfermería o Química Farmacéutico Biológica; Químico Bacteriólogo Parasitólogo y/oQ.C. Experiência mínimo 1 año en la toma de muestras sanguíneas, exudados y papanicolaou. Disponibilidad para viajar. Disponibilidad de horario. **Técnico...

  • Soporte Técnico a Equipos de Computacionales

    hace 2 meses

    Guaymas, México NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. en Guaymas, Sonora**: **En TTechnologies nos encontramos en búsqueda de talento como**: **SERVICIO TÉCNICO.** Por lo que invitamos a nuevos talentos a incorporarse a la familia TTechnologies. **Requisitos**: Experiência: mínima de 1 año (comprobable) Escolaridad: Técnico en sistemas o...

  • Técnico de Mantenimiento Industrial

    hace 3 meses

    Guaymas, México OSFEL CONSULTING A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo - **TECNICO EN MANTENIMIENTO**_ **Requisitos**: - Carrera Técnica terminada - Experiência 2 años como técnico en mantenimiento a líneas de producción ( obligatorio ) - Experiência 2 años como técnico en mantenimiento maquinaria grande y moliendas ( obligatorio ) - Disponibilidad para viajar en toda la república _**(...

  • Técnico en Mantenimiento Industrial

    hace 3 meses

    Guaymas, México OSFEL A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo - **TECNICO EN MANTENIMIENTO**_ **Requisitos**: - Carrera Técnica terminada - Experiência 2 años como técnico en mantenimiento a líneas de producción ( obligatorio ) - Experiência 2 años como técnico en mantenimiento maquinaria grande y moliendas ( obligatorio ) - Disponibilidad para viajar en toda la república _**(...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 3 meses

    Guaymas, México NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. en Guaymas, Sonora**: **ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE PERSONAL ENFOCADO EN EL ÁREA DE SISTEMAS COMPUTACIONALES QUE DESEEN ADQUIRIR NUEVOS CONOCIMIENTOS.** **Requisitos**: - Ingeniería, licenciatura, técnicos en sistemas **(terminado o trunco)**: - Se toma como experiência el servicio social o...

  • Técnico en Mantenimiento Industrial

    hace 3 meses

    Guaymas, México OSFEL CONSULTING A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo - **TECNICO EN MANTENIMIENTO**_ **Requisitos**: - Carrera Técnica terminada - Experiência 2 años como técnico en mantenimiento a líneas de producción ( obligatorio ) - Experiência 2 años como técnico en mantenimiento maquinaria grande y moliendas ( obligatorio ) - Disponibilidad para viajar en toda la república _**(...

  • Técnico Tomador de Muestra

    hace 1 día

    Guaymas, México Análisis Clínicos del Dr. Simi A tiempo completo

    Analisis Clinicos del Doctor Simi **Requisitos**: Escolaridad: Técnico laborista clínico, Técnico de enfermería o Química Farmacéutico Biológica; Químico Bacteriólogo Parasitólogo y/o Q.C. Experiência mínimo 1 año en la toma de muestras sanguíneas, exudados y papanicolaou. Disponibilidad de horario. **Técnico...

  • Técnico Tomador de Muestras

    hace 1 día

    Guaymas, México Análisis Clínicos del Dr. Simi A tiempo completo

    Sistemas de salud del Doctor Simi **Requisitos**: Escolaridad: Técnico laborista clínico, Técnico de enfermería o Química Farmacéutico Biológica; Químico Bacteriólogo Parasitólogo y/o Q.C. Experiência mínimo 1 año en la toma de muestras sanguíneas, exudados y papanicolaou. Disponibilidad para viajar. Disponibilidad de...

  • Técnico en Equipos de Computación

    hace 3 semanas

    Heroica Guaymas, Sonora, México Net & Services Trantor, S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Vacante en NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V.****Requisitos para el Servicio Técnico**:Experiencia mínima de 1 añoEscolaridad: Técnico en sistemas o InformáticaDisponibilidad para viajar en ocasiones**Actividades del Servicio Técnico**:Renovaciones tecnológicasDiagnóstico, clonado y reparación de PC ́S y LAP TOP ́SCarga de Sistemas...

  • Auxiliar Administrativo

    hace 2 meses

    Guaymas, México COMERCIALIZADORA PEPSICO MEXICO S DE R.L. DE C.V A tiempo completo

    PEPSICO OBREGON EN BUSCA DE AUXILIAR ADMINISTRATIVO Somos PepsiCo ¡Únete a PepsiCo y atrévete a transformar! Somos el hogar perfecto para personas curiosas, pensadoras y agentes de cambio. Desde el liderazgo hasta la primera línea, nos emociona el futuro y trabajamos en equipo para hacer del mundo un lugar mejor Ser parte de PepsiCo significa formar...

  • Técnico en Mantenimiento

    hace 2 días

    Guaymas, México EMPRESA SOCIA DE AMEDIRH A tiempo completo

    Empresa socia de Amedirh solicita “TÉCNICO EN MANTENIMIENTO (GUAYMAS)” **Requisitos**: - Secundaria, Bachillerato Tecnológico o carrera técnica. - Al menos 1 año de experiência en mantenimiento general, preventivo y correctivo. - **Nota**: Disponibilidad para trabajar 8 horas diarias con un día de descanso entre semana. **CONOCIMIENTOS** -...

  • Técnico de Mantenimiento

    hace 7 meses

    Guaymas, México Atracción de talento S.C. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Atracción de talento S.C. en Guaymas, Sonora**: **Requisitos**: - Escolaridad: Carrera técnica en aire acondicionado, electrónica, mantenimiento industrial o carrera afín. - Disponibilidad de horario - Contar con al menos 1 año de experiência en mantenimiento general **Actividades a desempeñar**: - Bitácora -...

  • Técnico en Mantenimiento

    hace 7 meses

    Guaymas, México Atracción de talento S.C. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Atracción de talento S.C. en Guaymas -Guaymas, Sonora**:** Requisitos**: - Escolaridad: Carrera técnica en aire acondicionado, electrónica, mantenimiento industrial o carrera afín. - Disponibilidad de horario - Contar con al menos 1 año de experiência en mantenimiento general - Conocimiento en electricidad y aire...

  • Técnico en Mantenimiento Industrial

    hace 2 meses

    Heroica Guaymas, Sonora, México Osfel A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**Tecnico en mantenimiento industrial con experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos y maquinaria. Experiencia en mantenimiento electrico, neumatico y hidraulico.Responsabilidades:Ejecutar el programa anual de mantenimiento preventivo de equipos dosificadores instalados.Administrar el inventario de equipos y...

  • Técnico de Mantenimiento Industrial Especializado

    hace 2 meses

    Heroica Guaymas, Sonora, México Osfel Consulting A tiempo completo

    Ofrecemos una oportunidad laboral para un técnico de mantenimiento industrial especializado en Osfel Consulting.Sueldo base: $17,000.00 - $19,000.00 al mes.Descripción del trabajo:Nuestro equipo busca a un técnico con experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos dosificadores instalados, así como en la administración de inventario y...

  • Técnico Instalador

    hace 6 días

    Guaymas, México Gas Natural del Noroeste S.A. de C.V A tiempo completo

    Descripción del empleo Descripción del empleo **Requisitos**: ESCOLARIDAD: TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO **SEPA MANEJAR AUTOMÁTICO Y ESTÁNDAR.** **LICENCIA VIGENTE** **EXPERIENCIA**: - EXPERIENCIA NO INDISPENSABLE. - MANEJE SISTEMAS DE REGULACIÓN, VÁLVULAS MANUALES Y AUTO-OPERADAS. - MANTENIMIENTO PREVENTIVO, CORRECTIVO A SISTEMAS DE...

  • Paramedico (Licenciatura en Enfermería o Técnico

    hace 7 días

    Guaymas, México CEMEX A tiempo completo

    **=== > Este puesto es para laborar en Hermosillo < ===** Estamos buscando personas talentosas que compartan nuestro compromiso de ofrecer soluciones sustentables e innovadoras a nuestros clientes alrededor del mundo. Tenemos atractivas oportunidades para profesionistas con todo tipo de intereses, conocimientos y habilidades, pero unidos a una misma meta:...

  • Vendedor Elektra Sucursal Guaymas

    hace 7 meses

    Guaymas, México Grupo Salinas A tiempo completo

    SUCURSAL ELEKTRA GUAYMAS COL. CENTRO SOLICITA: Asesor de ventas dentro de tienda **Requisitos**: - Preparatoria trunca (comprobada) - Disponibilidad de Tiempo Completo (Turnos Rotativos 8 horas laboradas) y un día de descanso entre semana. - Experiência en Ventas y/o Atención a Clientes mínima 1 año OFRECEMOS: - Prestaciones de ley. - Pago semanal...

  • Técnico Instalador Wireless

    hace 2 meses

    Guaymas, México ENI NETWORKS SAPI DE CV A tiempo completo

    ENI NETWORKS, GUAYMAS, SONORA, SOLICITA: TECNICO INSTALADOR WIRELESS **Requisitos**: - TSU o carrera trunca en Informática, Redes, o, afín. - Manejo de herramienta. - Trato con clientes por teléfono y en sitio. - Trabajo en alturas. - Conocimiento básico de redes y enlaces de microondas. - Manejo de herramientas. - Manejo básico de paquetería...

  • Enfermero

    hace 2 días

    Guaymas, México Análisis Clínicos del Dr. Simi A tiempo completo

    Sistemas de salud del Doctor Simi **Requisitos**: Escolaridad: Técnico laborista clínico, Técnico de enfermería o Química Farmacéutico Biológica; Químico Bacteriólogo Parasitólogo y/o Q.C. Experiência mínimo 1 año en la toma de muestras sanguíneas, exudados y papanicolaou. **Técnico Vacutainer.** **Actividades**: Validar que los pacientes...