Soporte Técnico a Multifuncionales

hace 1 mes


Toluca, México GNSYS Corporativo S.A. de C.V. A tiempo completo

**GNSYS CORPORATIVO S.A DE C.V: Empresa líder en distribución y servicios de equipos de impresión y copiado, solicita**:
**ESCOLARIDAD**: Ingeniería informática o afín (TRUNCA), Preparatoria o Bachillerato técnico en sistemas, que busquen desarrollarse en áreas que incentivaran su crecimiento técnico y profesional.

**CONOCIMIENTOS INDISPENSABLES: Multifuncionales KYOCERA, KONICA MINOLTA.**

**OBJETIVO**:
RESPONSABLE DE BRINDAR ATENCIÓN AL CLIENTE DE FORMA PERSONALIZADA. ASESORAR A LOS CLIENTES QUE SE ENFRENTEN CON UN PROBLEMA TÉCNICO, DAR AYUDA DIRECTA PARA RESOLVER LA PROBLEMÁTICA. ESTAR SIEMPRE EN CAPACITACIÓN PARA RESOLVER SIN NINGÚN OBSTÁCULO CUALQUIER EVENTUALIDAD QUE SE PRESENTE Y DAR SOLUCIONES INTEGRALES AL CLIENTE.

**FUNCIONES**:

- **LEVANTAMIENTO Y SEGUIMIENTO A TICKETS DE FALLAS DE LOS DIFERENTES SERVICIOS QUE PROPORCIONA LA EMPRESA (GNSYS).**:

- **SERVICIO Y ATENCIÓN A USUARIOS VÍA TELEFÓNICA, REMOTA, PRESENCIAL Y SOLUCIÓN DE INCIDENCIAS.**:

- **REPORTE DE CUALQUIER INCIDENTE QUE SE PRESENTE CON EL CONTROL, RESGUARDO Y PROCEDIMIETNO DE SUMINISTRO ESTABLECIDO.**:

- **REPORTAR TONERS DAñADOS VÍA REPORTES CON EVIDENCIA.**:

- **TENER EL CONTROL DE SUS INVENTARIOS AL 100%.**:

- **REVISIÓN OCULAR DE LOS EQUIPOS.**:

- **REPORTE DE FALLAS MAYORES.**:

- **MENTENIMIENTO PREVENTIVOS 1ER NIVEL**:

- **LIMPIEZA DE ENGRANES, GOMAS Y PIEZAS**:

- **ACTUALIZACIÓN DE FIRMWARE EN LOS EQUIPOS PARA EVITAR ERRORES DE SISTEMA.**:

- **DETECTAR REFACCIONES DAÑADAS PARA SU REMPLAZO**:

- **DESCARGA DE MANUALES DE LOS DIFERENTES EQUIPOS PARA UN MEJOR CONOCIMIENTO**:

- **LISTA DE CÓDIGOS DE SIMULACIÓN PARA CORREGIR ERRORES EN LOS EQUIPOS.**:

- **REPORTE DE CUALQUIER INCIDENCIA EN CUANTO A RETIRO DE EQUIPOS NO REALIZADOS.**:

- **CONFIGURACIÓN DE EQUIPOS EN RED.**:

- **ALTA DE LAS COLAS DE IMPRESIÓN**:

- **MAPEO DE EQUIPOS DE IMPRESIÓN EN LA RED.**:

- _**CONFIGURACIÓN DE CARPETAS COMPARTIDAS PARA ESCANEO.**_

**Requisitos**:

- **BUENA PRESENTACIÓN**
- **HONESTO**
- **CONFIABLE**
- **PUNTUAL**
- **ORGANIZADO**
- **ESTABILIDAD EMOCIONAL**
- **EMPATÍA**
- **FACILIDAD DE PALABRA**
- **TRABAJO BAJO PRESIÓN**
- **TRABAJO EN EQUIPO**

**CONOCIMIENTOS**:

- _**CONOCIMIENTO DE SISTEMAS OPERATIVOS WINDOWS, MAC Y SERVER 2003**_
- _**MANEJO DE PAQUETERÍA OFFICE**_
- _**CONOCIMIENTOS GENERALES EN REDES (INTERMEDIO)**_
- _**CONOCIMIENTOS GENERALES EN SERVIDORES DE IMPRESIÓN, EQUIPOS DE IMPRESIÓN, DIGITALIZACIÓN, CONFIGURACIÓN, SOFTWARE Y HARDWARE.**_
- _**MANEJO DE FORMATOS (INVENTARIOS DE EQUIPOS, FORMATOS PARA COBRANZA).**_
- _**CONOCIMIENTOS DE APLICACIONES (NET VIEWER, COMMAND CENTER, PCOUNTER, EQUITRAC, PRINTFIT).**_
- _**CONOCIMIENTOS DE REDES Y CONECTIVIDAD.**_

**OFRECEMOS**: Capacitación Constante; prestaciones de ley; oportunidad de desarrollo dentro de la empresa.

Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado

Salario: $8,000.00 - $8,001.00 al mes

Horario:

- Turno de 10 horas

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Una ubicación



  • Toluca, México GNSYS Corporativo S.A. de C.V. A tiempo completo

    **GN SYS CORPORATIVO S.A DE C.V** Somos una empresa líder en distribución y servicios de equipos de impresión y copiado, actualmente estamos solicitando: “Técnico de soporte para multifuncionales". **CONOCIMIENTOS INDISPENSABLES**:Multifuncionales KYOCERA, KONICA MINOLTA. **GENERO**: Indistinto **Requisitos**: - Experiência en trabajos afines a...


  • Toluca, México GNSYS Corporativo S.A. de C.V. A tiempo completo

    **GN SYS CORPORATIVO S.A DE C.V** Somos una empresa líder en distribución y servicios de equipos de impresión y copiado, actualmente estamos solicitando: “Técnico de soporte para multifuncionales". **CONOCIMIENTOS INDISPENSABLES**:Multifuncionales KYOCERA, KONICA MINOLTA. **GENERO**: Indistinto **Requisitos**: - Experiência en trabajos afines a...


  • Toluca, México GNSYS Corporativo S.A. de C.V. A tiempo completo

    **GN SYS CORPORATIVO S.A DE C.V** Somos una empresa líder en distribución y servicios de equipos de impresión y copiado, actualmente estamos solicitando: “Técnico de soporte para multifuncionales". **CONOCIMIENTOS INDISPENSABLES**:Multifuncionales KYOCERA, KONICA MINOLTA. **GENERO**: Indistinto **Requisitos**: - Experiência en trabajos afines a...

  • Soporte Técnico Kyocera

    hace 4 semanas


    Toluca, México GNSYS Corporativo S.A. de C.V. A tiempo completo

    **GN SYS CORPORATIVO S.A DE C.V** Somos una empresa líder en distribución y servicios de equipos de impresión y copiado, actualmente estamos solicitando: “Técnico de soporte para multifuncionales". **CONOCIMIENTOS INDISPENSABLES**:Multifuncionales KYOCERA, KONICA MINOLTA. **GENERO**: Indistinto **Requisitos**: - Experiência en trabajos afines a...


  • Toluca, México Axity A tiempo completo

    **AXITY** Somos una compañía con más de 35 años de trayectoria. Contamos con presencia en México, Colombia, Perú, Chile, Argentina y USA. En donde nuestros más de 4,000 colaboradores atienden a nuestros más de 400 clientes. Nuestro portafolio de servicios es uno de los más grandes en la industria: Estrategia Digital, Desarrollo de Software,...


  • Toluca, México Group Cos México A tiempo completo

    Técnico en soporte a equipos de cómputo e impresoras **Requisitos**: - Técnico, Licenciatura y/o ingeniería en: Informática, sistemas, mecatronica, electrónica o a fín. - Edad: 23 a 55 años. - Vivir en Toluca CONOCIMIENTOS - Conocimiento en Hardware (Laptops y PC´s), software para creación de imágenes. - Conocimiento en Carga de Imagen,...


  • Toluca, México PRINTMAX A tiempo completo

    Comercializadora de impresión, solicita: **Soporte Técnico (EQUIPOS DE IMPRESIÓN)** **Estamos buscando un Técnico de Soporte en Equipos de Impresión** con experiência en las siguientes marcas a mencionar, Sharp, Samsung, HP, Lexmark, Ricoh entre otras marcas, es indispensable conocer estas marcas para su contratación, al igual tener conocimientos en...


  • Toluca, México PRINTMAX A tiempo completo

    Comercializadora de impresión, solicita: **Soporte Técnico de Impresión** **Estamos buscando un Técnico de Soporte en Equipos de Impresión** con experiência en las siguientes marcas a mencionar, Sharp, Samsung, HP, Lexmark, Ricoh entre otras marcas, es indispensable conocer estas marcas para su contratación, al igual tener conocimientos en...


  • Toluca, México PRINTMAX A tiempo completo

    Comercializadora de impresión solicita: **Soporte técnico de Impresión (con experiência en Sharp y HP).** Estamos buscando un Técnico de Soporte en Equipos de Impresión con experiência en las siguientes marcas a mencionar, Sharp, Samsung, HP, Lexmark, Ricoh entre otras marcas, es indispensable conocer estas marcas para su contratación, al igual...


  • Toluca, México GNSYS Corporativo S.A. de C.V. A tiempo completo

    **GNSYS CORPORATIVO S.A DE C.V: Empresa líder en distribución y servicios de equipos de impresión y copiado, solicita**: **ESCOLARIDAD**: Ingeniería informática o afín (TRUNCA), Preparatoria o Bachillerato técnico en sistemas, que busquen desarrollarse en áreas que incentivaran su crecimiento técnico y profesional. **CONOCIMIENTOS INDISPENSABLES:...


  • Toluca, México GNSYS Corporativo S.A. de C.V. A tiempo completo

    **GNSYS CORPORATIVO S.A DE C.V: Empresa líder en distribución y servicios de equipos de impresión y copiado, solicita**: **ESCOLARIDAD**: Ingeniería informática o afín (TRUNCA), Preparatoria o Bachillerato técnico en sistemas, que busquen desarrollarse en áreas que incentivaran su crecimiento técnico y profesional. **CONOCIMIENTOS INDISPENSABLES:...


  • Toluca, México PRINTMAX A tiempo completo

    Comercializadora de impresión solicita: Soporte técnico de Impresión (con experiência en Sharp y HP). Estamos buscando un Técnico de Soporte en Equipos de Impresión con experiência en las siguientes marcas a mencionar, Sharp, Samsung, HP, Lexmark, Ricoh entre otras marcas, es indispensable conocer estas marcas para su contratación, al igual tener...

  • Analista de Soporte

    hace 1 mes


    Toluca, México Grupo ViZion A tiempo completo

    Centro de Distribución de importante empresa Retail busca tu talento. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo, buscamos a personas con ganas de crecer y sobretodo mucho interés en ofrecer el mejor de los servicios hacia nuestros clientes. Solicitamos SOPORTE TECNICO Y APLICATIVO ¿Qué necesitas para ser uno de nosotros? -...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes


    Toluca, México Alia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Alia en Toluca, Estado de México**: Importante consultoría de atracción de talento solicita: Soporte técnico **Requisitos**: Técnico en sistemas o afín Experiência en soporte técnico Experiência en control de inventarios de equipo de computo Facilidad de palabra Disponibilidad de...


  • Toluca, México Soluciones Tecnológicas Especializadas S. A de C.V. A tiempo completo

    ¡Somos una organización integradora de servicios tecnológicos y te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo! ¡Actualmente nos encontramos en búsqueda de la siguiente posición! Técnico de Soporte Operativo 2 Nível Esta posición es responsable de: Proporcionar el apoyo y asesoría técnica especializada a los usuarios que soliciten...


  • Toluca, México LIVE TELECOM A tiempo completo

    **Live Telecom, proveedor de servicios de Internet y Telefonía solicita por crecimiento**: **Ejecutivo de Soporte Técnico**: **Responsabilidades**: - Dar soporte técnico tanto a clientes tanto telefónicamente como por acceso remoto para los servicios de Internet y Telefonía. - Dar soporte técnico por Whatsapp a solicitudes por parte del cliente. -...


  • Toluca, México Axity A tiempo completo

    Axity, hogar del mejor talento. Te ofrecemos participar en una de las empresas latinoamericanas de mayor crecimiento en el mundo TIC. En donde nuestros más de 4,000 colaboradores atienden a nuestros más de 400 clientes. Contamos con una cultura de trabajo dinámica, desafiante y colaborativa que te permitirá desarrollarte...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes


    Toluca, México INDELPA S.A. DE C.V A tiempo completo

    **Requisitos del puesto** Carrera técnica o Ingeniería en sistemas computacionales **Experiência indispensable de 2 años realizando las siguientes actividades**: Soporte Técnico Instalaciones Lan Mantenimiento de equipos de cómputo Soporte a software y paqueterías **Conocimientos** Redes y telecomunicaciones, Lan, Wifi, Windows Server 2008,...


  • Toluca, México Xima Group A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Xima Group en Toluca, Estado de México**: Buen dia nos comunicamos de **Xima Group**, le comparto la informacion de **Soporte Tecnico**: **Actividades y funciones principales**: - Creacion y planificación del plan anual de mantenimiento preventivo a equipos. - Documentar los riesgos para dar solición mediante los mantenimientos...

  • Soporte Tecnico

    hace 4 semanas


    Toluca, México QuÍmica Blantex .S.A de C.V. A tiempo completo

    **SOPORTE TÉCNICO** **Objetivo del puesto**: Coordinar y administrar los recursos de la infraestructura de informática, asegurando la continuidad del servicio de los equipos de cómputo, programando servicios de mantenimiento en funcionamiento óptimo, asegurando así los objetivos y estrategias de la organización. **Requisitos**: - Carrera Técnica o...