Lider de Servicio Al Cliente

hace 3 semanas


Guadalajara, México MEPIEL A tiempo completo

**Vacante para la empresa MEPIEL en Minerva -Guadalajara, Jalisco**:
**MEPIEL DISTRIBUIDORES ESPECIALIZADOS**está buscando un**Líder de Servicio al Cliente**para unirse a su equipo en Guadalajara. Este es un puesto 100% presencial

**Perfil del Candidato**:Buscamos un profesional en administración, ingeniería industrial o áreas afines con al menos 1 año de experiência en cargos similares. Deberá demostrar habilidades en comunicación, análisis, gestión, cumplimiento de KPIs, comercial, solución de problemas y trabajo en equipo.

**Responsabilidades**:

- Coordinar el área del servicio al cliente de Mepiel distribuidores especializados del área dermatológica.
- Medir la gestión y establecer los KPI necesarios.
- Promover la cultura organizacional de centricidad en el cliente.
- Disminuir los indicadores de tiempo de atención y mejorar los de satisfacción del cliente.
- Sistematizar el área (CRM, IA).
- Buscar oportunidades de mejora constante en los procesos establecidos del área.
- Trabajar en conjunto con el área de compras y ventas.
- Gestión estratégica de datos.

**Habilidades Técnicas Requeridas**:

- Manejo avanzado de Excel.
- Conocimientos de CRM.
- Conocimientos de herramientas tecnológicas y de IA aplicada a servicio al cliente.

Si cumples con estos requisitos y estás buscando una nueva oportunidad para crecer profesionalmente, nos encantaría conocerte **Aplica hoy mismo**.

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Logística / Transporte

**Industria**:
Comercio al por mayor / Mayorista

**Habilidades**:

- Comunicación efectiva
- Resolusión de problemas
- Gestión y organización
- Orientación al cliente



  • Guadalajara, México Atención al cliente o recepción A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Atención al cliente o recepción en Guadalajara, Jalisco**: Empresa líder en servicios funerarios, solicita: **Recepcionista / Atención a Clientes** Sueldo neto mensual de $9,282.00, más bono mensual, prestaciones de ley, imss, vales de despensa mensuales al obtener la planta, servicio médico privado. **Indispensable...


  • Guadalajara, México Lider deportes en el ramo A tiempo completo

    Seguimiento de pedidos Captura de pedidos Confirmación de pedidos Llamadas telefónicas con clientes Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $13,500.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Prestaciones: - Uniformes gratuitos Tipos de compensaciones: - Bono anual - Bono de asistencia - Bono de productividad - Bono de puntualidad Escolaridad: -...


  • Guadalajara, México CENTRO DE SERVICIO AUTOMOTRIZ JASMAN A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a Nível Nacional solicita ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ para laborar en Guadalajara, Jal. Funciones: - Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el cliente. - Asegurar la venta...


  • Guadalajara, México Casa Diaz de Occidente A tiempo completo

    **Empresa Líder en Venta de Maquinas de Coser e insumos y refacciones para la industria Textil** **Requisitos** Edad (25 a 40 años) Bachillerato concluido Horario (Lun a Vie 9:00 am a 6:30 pm y Sab 9:45 am a 2:15 pm) Servicio al Cliente, Trabajo en Equipo. Manejo básico de Outlook, Excel. - **Actividades**_ Asesoría, servicio y labor de venta a...

  • Servicio al cliente

    hace 5 días


    Guadalajara, Jalisco, México Logística, Viajes y Bodas SA de CV A tiempo completo

    Únete al equipo de Viajes Lili, empresa líder en el sector turístico en México, con 8 sucursales a nivel nacional y una sólida comunidad de 220 colaboradores.Estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Atención a Clientes en modalidad Home Office con horario nocturno, como parte de nuestra expansión.Perfil:Licenciatura en Mercadotecnia, Administración,...


  • Guadalajara, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Sé parte de una de las tiendas departamentales más importantes a nível nacional. Estamos buscando: PROMOTOR/A -**PLAZA GALERIAS SANTA ANITA** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $7,100.**: - **Bono fijo de $1,000.**: - **Esquema de comisiones NO...


  • Guadalajara, México CHENSON NYLON DE MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    En Chenson Nylon de México el desarrollo personal y profesional es una de nuestras prioridades. Somos Líderes en la industria, tanto de Mochilas como de venta de Bolsos por catálogo; somos sinónimo de calidad, garantía, durabilidad y vanguardia, más de 20 años de trabajo y esfuerzo sustentan nuestra consolidación en el mercado Mexicano y la...


  • Guadalajara, México Casa Diaz de Occidente A tiempo completo

    CASA DIAZ DE OCCIDENTE, EMPRESA LIDER EN VENTAS DE MAQUINARIA E INSUMOS PARA LA INDUSTRIA TEXTIL SOLICITA " VENTAS MOSTRADOR" **Requisitos** Edad (22 a 35 años) Preparatoria concluida o Licenciatura trunca Horario (Lun a Vie 9:00 am a 6:30 pm y Sab 9:45 am a 2:15 pm) **Habilidades** Experiência deseable en ventas. Atención al cliente. Manejo de...

  • Servicio Al Cliente

    hace 1 mes


    Guadalajara, México RP, S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Requisitos**: - Preparatoria terminada /Licenciatura trunca.. - Manejo de Paquetería Office (Word, Excel, PowerPoint). - Excelente Ortografía - Manejo Conmutador, Fax, Scanner etc. **Experiência**: - 2 años de experiência en áreas de facturación - Experiência servicio al cliente. **Actividades**: - Brindar servicio al cliente vía telefónica...

  • Jefe de Operaciones

    hace 1 mes


    Guadalajara, México LIder Publicidad A tiempo completo

    **Descripción** Empresa líder en el rampo de publicidad Solicita**:Jefe de Operaciones** **Requisitos**: - Licenciatura en Administración de empresas o afin 100% creditos. - 3 años de experiência en puesto similar. - SAP, Office **Objetivo**: Planificar, administrar y supervisar la gestión del área de operaciones, garantizando el cumplimiento de...

  • Jefe de Operaciones

    hace 4 semanas


    Guadalajara, México LIder Publicidad A tiempo completo

    **Descripción** Empresa líder en el rampo de publicidad Solicita**:Jefe de Operaciones** **Requisitos**: - Ingeniería industrial o afin 100% creditos. - 3 años de experiência en puesto similar. - SAP, Office **Objetivo**: Planificar, administrar y supervisar la gestión del área de operaciones, garantizando el cumplimiento de limpieza,...


  • Guadalajara, México Urbano Lider A tiempo completo

    **Descripción** Empresa líder en el rampo Solicita**:Gerente de Operaciones** **Requisitos**: Ingeniería industrial, ingeniería manteniendo o a fin. - 8 años de experiência en puesto similar. - SAP, Office - Experiência en logística y electricidad **Objetivo**: Administrar, coordinar, y supervisar los recurso materiales, humanos y financieros del...


  • Guadalajara, México LIder Publicidad A tiempo completo

    **Descripción** Empresa líder en el rampo de publicidad Solicita**:Jefe de Operaciones** **Requisitos**: - Ingenierial industrial o afin 100% creditos. - 3 años de experiência en puesto similar. - SAP, Office **Objetivo**: Planificar, administrar y supervisar la gestión del área de operaciones, garantizando el cumplimiento de limpieza,...


  • Guadalajara, México LIder Publicidad A tiempo completo

    **Descripción** Empresa líder en el rampo de publicidad Solicita**:Jefe de Operaciones** **Requisitos**: - Licenciatura en Administración de empresas o afin 100% creditos. - 3 años de experiência en puesto similar. - SAP, Office **Objetivo**: Planificar, administrar y supervisar la gestión del área de operaciones, garantizando el cumplimiento de...


  • Guadalajara, México WN EL NOGAL, S.C DE R.L DE C.V A tiempo completo

    Líder del equipo de recepcionistas y personal de limpieza de oficinas. Evaluar la calidad del trabajo y servicio brindado a clientes internos y externos en: - Atención telefónica - Validación de facturas de proveedores - Recepción de paquetería - Atención y venta de promocionales - Áreas limpias y presentables para clientes y colaboradores. Tipo...


  • Guadalajara, México Viajes Lili A tiempo completo

    **Descripción del empleo** **Coordinador de servicio al cliente** Empresa líder en el sector del turismo, con sucursales en diferentes estados de la república, busca una persona para coordinar el departamento de servicio al cliente. **FUNCIONES A DESEMPEÑAR**: Coordinar la atención Post--venta. Dar seguimientos a tiket hasta su resolución Manejo...


  • Guadalajara, México Centro de servicio LTH A tiempo completo

    Centro de servicio LTH solicita: FACTURISTA CON ATENCION AL CLIENTE - Experiência en atención al cliente y ventas (no es obligatorio) - Manejo básico de Compaq, facturación 4.0 - Limpieza del área de trabajo - Cobrar a los clientes HORARIO: Lunes a Viernes de 8:30 am a 7:00 pm (con una hora de comida) y Sábados de 8:30 am a 3:00 pm OFRECEMOS: Sueldo...


  • Guadalajara, México Centro de servicio LTH A tiempo completo

    Centro de servicio LTH solicita: Supervisora de sucursales Conocimiento básico de servicio al cliente (indispensable) Con disponibilidad de trasladarse a las demás sucursales Varias actividades administrativas Lunes a viernes 8:20 am a 7:00 pm Prestaciones de ley Vales de despensa Bonos Sueldo inicial $2,500 mensuales Tipo de puesto: Tiempo...


  • Guadalajara, México AGENCIA AUTOMOTRIZ SOLICITA ASESOR DE SERVICIO A tiempo completo

    **! Únete a nuestra familia ¡** **Agencia automotriz con más de 25 años de experiência en el ramo se encuentra en búsqueda de asesor (a) de servicio.** **Lugar de trabajo: Guadalajara, Jalisco.** **Requisitos**: - Secundaria terminada. - Experiência en el puesto de 2 a 3 años (deseable). - Conocimiento de mecánica. **Actividades**: - Alto...


  • Guadalajara, México Centro de servicio LTH A tiempo completo

    Centro de servicio LTH solicita: FACTURISTA CON ATENCION AL CLIENTE - Experiência en atención al cliente y ventas - Limpieza del área de trabajo - Cobrar a los clientes HORARIO: Lunes a Viernes de 8:30 am a 7:00 pm (con una hora de comida) y Sábados de 8:30 am a 3:00 pm OFRECEMOS: Sueldo inicial $1,800.00 semanales, aumento dependiendo aptitudes Pago...