Supervisor de Siniestros

hace 2 semanas


México AXA A tiempo completo

En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.

¿Estás listo?

**Objetivo del Puesto**:
Garantizar la ejecución del proceso de siniestros con estándares de calidad con el objetivo de dar cumplimiento a los acuerdos de cada negocio y níveles de servicio.

**Principales Funciones**:

- Recibir y distribuir la productividad diaria al equipo de dictaminación, mediante reportes diarios de seguimiento, para garantizar el cumplimento de los SLA
- Proporcionar capacitación al equipo de dictaminación, mediante sesiones trimestrales, para asegurar la calidad en el dictamen en el análisis de los siniestros.
- Revisar productividad del equipo de dictamen, mediante el análisis del reporte de productividad del área de datos, para monitorear el volumen trabajado individualmente vs tiempo de proceso por siniestro
- Documentar procedimientos inherentes al proceso punta a punta de siniestros, mediante la documentación de los manuales corporativos, para establecer lineamientos a seguir para las personas que participan en proceso de análisis.
- Proponer mejoras en el proceso de pago a beneficiarios con áreas transversales o participantes en el proceso de siniestros, a través de sesiones de trabajo periódicas, para mejorar y agilizar la atención de las reclamaciones.
- Verificar dictaminación correcta de los analistas, mediante la revisión mensual aleatoria de los expedientes trabajados para asegurar el cumplimiento en los estándares con base en apego al marco normativo.
- Revisión de reconsideraciones especiales, apegados a la matriz de escalamiento, con el objetivo de cuidar el resultado del ramo y conservación de la cartera.

**Su Perfil** Requisitos**:

- Formación Académica: Licenciatura en Administración de Empresas o a fine (Terminada).
- Idioma: Inglés básico.
- Tipo y tiempo de experiência: 1 año en contrato de seguros, conocimiento en siniestros para el ramo de Vida, conocimientos básicos en LISF.
- Herramientas: Microsoft Office, excel básico.
- Horario: 8:00 a.m. a 5:30 p.m. L-V.
- Ubicación: Querétaro.

**Competencias**:

- Manejo de equipos.
- Orientación al cliente.
- Resolución de conflictos.
- Trabajo en equipo.

Al ser parte de AXA, alcanzarás tu potencial para impulsar el progreso.

Somos una empresa que respeta la diversidad y promueve la inclusión. No hacemos ningún tipo de discriminación, ni solicitamos certificados médicos de VIH o no embarazo.

Know You Can

**Acerca de AXA**
Somos una compañía aseguradora multirramo de origen francés, líder mundial en opciones de protección, con presencia en cerca de 60 países. En el mundo cuidamos a nuestros más de 108 millones de asegurados gracias al compromiso y la dedicación de los 121,000 colaboradores.

**Acerca de la Entidad**
Nuestro principal objetivo es brindar soluciones de protección enfocadas a las necesidades de nuestros clientes, ofreciéndoles níveles superiores de servicio, administración del riesgo y asesoría financiera especializada.

En el país, desde 2008 ofrecemos protección a 7.3 millones de asegurados, gracias a la labor de cerca de 4,000 colaboradores y cerca de 11,000 distribuidores, ubicados en distintas regiones en México. Asimismo, desde nuestra llegada, AXA México se ha mantenido en el top cinco de aseguradoras con presencia en todas las líneas de negocio.

La comercialización de nuestros productos se realiza a través de agentes y promotores, corredores, Tiendas AXA y canales alternos como: bancos, cadenas comerciales, empresas e Internet.

En AXA México, no solo vendemos seguros, también tenemos un compromiso con la sociedad. A través de nuestra Fundación AXA México apoyamos acciones de impacto social y de prevención del riesgo.

**Qué ofrecemos**
AXA te ofrece una variedad de opciones de desarrollo y carrera, además de facilitarte experiências locales e internacionales que te brindan oportunidades de crecimiento. Nuestros compromisos contigo son: impulsar la innovación, facilitar experiências de crecimiento, y promover un ambiente incluyente, abierto y flexible.

De igual manera, la diversidad y la inclusión están en el corazón de nuestra empresa. Nuestra plantilla está compuesta por personas de diferentes generaciones, nacionalidades y una distribución de género equitativa.


  • Asesor de Siniestros

    hace 4 semanas


    México Reclutamiento y Capacitación LATAM S.A. de C.V A tiempo completo

    **¡Importante Institución Financiera, Líder en su ramo está en búsqueda de tu talento!** Actualmente estamos buscando cubrir la siguiente posición: - **Ajustador Siniestro Querétaro.**_ **Requisitos**: - Licenciatura concluida o trunca (áreas económico-administrativas). - Sin experiência en el medio. - Disponibilidad de horario. - Trabajo de...


  • México Grupo APSF Agente de Seguros y Fianzas A tiempo completo

    Empresa Importante dedicada al Giro de Seguros y Fianzas: SOLICITA: **EJECUTIVO DE ATENCION A SINIESTROS** **Escolaridad**:Licenciatura afín ZONA DE TRABAJO**:Trabajo en Casa / Implant en UAAAN Torreón** **CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS**: - Gastos Médicos Mayores - Funcionamiento de Pólizas de Gastos Médicos Mayores - Atención a Siniestros - Atención...


  • Ciudad de México Tuqueta Roya SA de CV A tiempo completo

    Soporte a ejecutivos integrales de siniestros - Atención personalizada las 24 horas a agentes foráneos y locales. - Comunicación directa y proactiva con agentes y clientes. - Seguimiento y resolución de quejas. - Participar en reuniones con clientes y agentes en caso de ser necesario. - Revisión de correos de siniestros para seguimiento y verificación...

  • Ajustador de Siniestros

    hace 4 semanas


    México Qualitas Compañia de Seguros A tiempo completo

    Importante empresa aseguradora te invita a formar parte de su gran equipo como: **Ajustador sin experiência** **Requisitos**: - Licenciatura económico administrativa (Titulado/a) - Manejo de auto estándar y automático - Contar con licencia de manejo - Buró de crédito con CERO ADEUDOS - Disponibilidad de horario ya que el horario es rotativo y con...


  • México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en San Luis Potosí - San Luis Potosi -San Luis Potosí, San Luis Potosi**: Funciones: Acudir a los cursos asignados por el área de Capacitación en tiempo y forma, atendiendo y participandoactivamente en ellos para garantizar el correcto aprendizaje de los contenidos revisados. Aprender el uso de la guía de...


  • México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en San Luis Potosí - San Luis Potosi -San Luis Potosí, San Luis Potosi**: Funciones: Acudir a los cursos asignados por el área de Capacitación en tiempo y forma, atendiendo y participandoactivamente en ellos para garantizar el correcto aprendizaje de los contenidos revisados. Aprender el uso de la guía de...


  • Ciudad de México AJUSTES DE CALIDAD ORGANIZADA A tiempo completo

    Acerca de la empresa AJUSTES DE CALIDAD ORGANIZADA, es una empresa en el sector de seguros. Con 10 años de experiencia en el mercado, gracias a nuestra dedicación a la calidad y la satisfacción del cliente. Valoramos a nuestros empleados y ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y en constante crecimiento. Requisitos del puesto: Educación...


  • México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en Torreón, Coahuila de Zaragoza**:** Funciones**: Evaluar los daños a consecuencia de un siniestro en un vehículo, determinando el tipo de reparación necesaria, sin perder de vista su uso y la integridad de sus ocupantes, asegurando que el costo de las reparaciones esté dentro de lo presupuestado y bajo...


  • Ciudad de México BERMONT CONSULTING SA DE CV A tiempo completo

    Compañía de seguros ubicada entre las mejores empresas para trabajar en México, te invita a formar parte su equipo de trabajo como: **Ajustador de siniestros **(Automóvil estandar y/o motocicleta) **Requisitos**: Bachillerato (certificado) o Lic. en áreas Económico - Administrativas trunco (a), pasante o titulado (a). Si no cuentas con experiência...


  • Ciudad de México Randstad México, S. de R.L. de C.V A tiempo completo

    Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados. ...


  • Ciudad de México Manpower S.A. de C.V A tiempo completo

    Especialista en siniestros Seguros / Médico Empresa líder en el sector asegurador busca contratar Médicos Especialistas en Siniestros de Seguros Diseñar estrategias de operación para optimizar los procesos operativos del área de siniestros. Garantizar el cumplimiento de los procesos operativos y los niveles de servicio, enfocándose en la calidad,...


  • Ciudad de México Reclutamiento y Capacitación LATAM S.A. de C.V A tiempo completo

    _**IMPORTANTE FINANCIERA BUSCA**_ **"Ajustador de siniestros"** - **Requisitos**:_ - **Carrera trunca, terminada o técnica**: - **Experiência de 2 años en el ámbito de ajustador**: - **Contar con cédula de ajustador**: - **Ingles básico**: - **Disponibilidad de horario** Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $24,000.00 - $25,000.00 al...


  • Ciudad de México Manpower S.A. de C.V A tiempo completo

    Médico Dictaminador de Seguros / Especialista en Siniestros Empresa líder en del sector Asegurador busca contratar Médicos Dictaminadores - Especialistas en siniestros altamente competentes y motivados para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiencia en la realización de procesos de dictamen, administración de personal y recursos, y un enfoque...


  • Ciudad de México BBVA A tiempo completo

    **Área**: **CLIENT SOLUTIONS** **Inscríbete hasta**: **2/4/2023** **Sociedad**: **158** **¿Qué estamos buscando?** Si cuentas con conocimiento en: - Licenciatura (truca o concluida) - Ramo de autos y sector de seguros (5 años) - Siniestros y pólizas de seguros - Manejo de personal, gestión de equipo. - Deslindes técnicos, responsabilidades...

  • Ejecutivo de Siniestros

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Seguridad arieva agente de seguros A tiempo completo

    **Seguridad Planificada** una empresa con más de 30 años en el mercado, dedicada a proteger el patrimonio de tus empleados y sus familias. Ofrecemos un servicio integral en gestión y contratación de seguros en México, manejamos productos innovadores y tenemos un servicio personalizado para dar seguimiento puntual a largo plazo. Por crecimiento buscamos...


  • Ciudad de México APRISSA A tiempo completo

    **FUNCIONES DEL PUESTO** - Gestionar el correcto uso y funcionamiento del aplicativo Ajustador Móvil, por parte de la fuerza de ajuste - Garantizar la disponibilidad y actualización de la herramienta conforme a la versión en los procesos de la compañía. Técnicas: - Garantizar la correcta aplicación de las condiciones generales de póliza, a través...


  • México Grupo Promass A tiempo completo

    ZONA DE TRABAJO: Galerías Mazatlán SUPERVISOR/A DE VENTAS Te ofrecemos: - Sueldo mensual $9,500.00 bruto. - Esquema de comisiones NO TOPADO. - Bono garantizado de $1,000.00 por 6 meses. - Crecimiento Profesional. - TODAS LAS PRESTACIONES DE LEY. - Capacitación inicial PAGADA. - BENEFICIOS ADICIONALES. **Requisitos**: - Bachillerato (Trunco). -...


  • Ciudad de México Reclutamiento y Capacitación LATAM S.A. de C.V A tiempo completo

    **Importante grupo financiero líder en su ramo, está en búsqueda de tu talento!** **Requisitos** - Licenciatura terminada ó trunca - Disponibilidad de horario. - Trabajo de campo. - Actitud de servicio. - Análisis. - Facilidad de palabra. - Con alto nível de servicio y atención al cliente - Manejo de tecnología - Manejo de conflictos - Habilidades...


  • México Grupo Promass A tiempo completo

    Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional. Estamos buscando: SUPERVISOR DE VENTAS PARA TIENDA DEPARTAMENTAL MAZATLÁN Funciones: - Supervisa al personal de ventas de seguros, realiza inventarios, trámites que lleguen a la oficina como siniestros, pólizas de autos, etc Te ofrecemos: - Sueldo mensual de: $9,500.00. - Esquema de...

  • Claims Dispatcher

    hace 4 semanas


    México Chubb A tiempo completo

    Chubb es la mayor compañía de seguros de propiedad y responsabilidad civil que cotiza en bolsa y la aseguradora comercial más grande de los Estados Unidos. Con operaciones en 54 países; estamos respaldados por nuestra solidez financiera que nos distingue como una de las aseguradoras más rentables del mundo. "Chubb en México es una empresa a favor de...