Ejecutivo Telefónico/analista Mantenimiento de

hace 2 semanas

Tlahuac, México Citi A tiempo completo

The Ops Support Associate 2 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Support Associate 2 serves as the liaison between operations staff, relationship managers, project managers, custodians and clients. The overall objective of this role is to provide day-to-day operations support in alignment with Citi operations support infrastructure and processes.

**Responsibilities**:

- Identify, analyze, and solve key issues of assigned area and deliver supporting documents to corresponding areas
- Assist with the management of various reports, including business reporting, monthly operating report, and business scorecard and provide constant and clear communication regarding local policies and processes
- Assist in the execution and monitoring of processes and data, ensuring efficiency and client satisfaction
- Organize, develop, and maintain Continuity of Business, Resolution planning and Business Review Templates
- Monitor requirements related to compliance with Corporate Policies
- Monitor and implement corrective actions derived from MCA reviews and other control entities
- Fulfilling the clients’ necessities while providing an exceptional client experience is the expected behavior from all our employees and it will be measured by specific metrics.

**Qualifications**:

- 2-5 years of relevant experience
- Proficient in Microsoft Office
- Consistently demonstrates clear and concise written and verbal communication skills
- Ability to work in fast pace and changing environment
- Ability to analyze data and solve problems
- Proven organizational and time management skills

**Education**:

- Bachelor’s degree/University degree or equivalent experience

This job description provides a high-level review of the types of work performed. Other job-related duties may be assigned as required.

**Funciones**
- Pruebas MCA mensuales (testeos de completez de datos, screening, validación de firma)
- Actualización de flujos, procedimientos, scripts del área.
- Verificación y seguimiento de trámites vía telefónica con clientes de Banca Patrimonial.
- Verificación y confirmación telefónica de transacciones de efectivo y valores con clientes de Casa de Bolsa.
- Elaboración y revisión de bases de datos
- Llamadas de Servicio

**Requisitos**
- Experiência en validación de documentos y manejo de datos sensitivos
- Habilidades en uso de Office, en particular Excel, Outlook, Power Point y Word
- Experiência laboral en áreas operativas
- Experiência en llamada por teléfono con clientes
- Deseable inglés hablado, no indispensable

**Zona de Trabajo/ Revolución/ Torre Anseli Lunes a Viernes 9 a 6**

Como parte de tu proceso de reclutamiento, completarás algunas evaluaciones. Para ello, una vez que envíes tu información en Workday, recibirás un mail por parte de nuestro proveedor con las instrucciones y un enlace personalizado para que crees tu perfil en las plataformas e inicies la evaluación. De forma previa a realizar tu prueba, te recordamos leer cuidadosamente los Términos y Condiciones del proveedor, así como el Aviso de Privacidad que pondrá a tu disposición.
- **Job Family Group**:
Operations - Core
- **Job Family**:
Operations Support
- **Time Type**:
Full time
- Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.

Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

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View the **EEO Policy Statement**.

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  • Ejecutiva Telefónica

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Alia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Alia en Coyoacán, Ciudad de México**: Analista gestión telefonica Importante empresa bancaria está en búsqueda de ANALISTA GESTIÓN TELEFONICA. ¡Únete a nuestro equipo ejecutivo y desarrolla tus habilidades!! **Actividades**: - Monitoreo y Seguimiento de reportes - Levantamiento de incidencia - Contacto con proveedores,...

  • Sueldo Neto Granatizado

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México COMISIONES NO TOPADAS-EJECUTIVO TELEFÓNICO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa COMISIONES NO TOPADAS-EJECUTIVO TELEFÓNICO en Nezahualcóyotl, Estado de México**: **ÚNETE A LA COMPAÑÍA LÍDER EN COBERTURA Y TELECOMUNICACIONES FORMA PARTE DE NUESTRA FAMILIA.** Si tienes gusto por el**dinero** postúlate a nuestra vacante con nosotros **generas ingresos desde el primer día** trabajamos en oficina,...

  • Ejecutivo Telefónico Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México 3R Respuesta Rapida en Reclutamiento A tiempo completo

    **_"Laboratorios Olab" _** **_!!!Esta en busca de tu talento como ejecutivo telefonico y aux. en analista de calidad!!!!_** Actividad: ️ Monitoreo de llamadas Detección de áreas de oportunidad Apoyar agente telefónico a las metas Call Center **HORARIO A LABORAR** Lunes a sábados de 9:00am a 6:00pm **OFRECEMOS** - Sueldo fijo - Bono fijo...

  • Asesor Telefónico 1/2 Tiempo/desde 3000 Semanal

    hace 5 días

    Tlahuac, México TALENTO NACIONAL EJECUTIVO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TALENTO NACIONAL EJECUTIVO en Benito Juárez, Ciudad de México**: - Nos encontramos en la búsqueda de tu talento Solicitamos_ - Asesor Telefónico Medio Tiempo._ - "Contratación Inmedita"_ **_LA EMPRESA OFRECE_**: - Sueldo base semanal. Pago los días viernes. - Excelente esquema de comisiones. - Prestaciones de ley desde el...

  • Agente Télefónico 1/2 Tiempo/ 3000 Semanal Buenos

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Reclutatamiento Ejecutivo Comercial. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutatamiento Ejecutivo Comercial. en Nezahualcóyotl, Estado de México**: **_¡NOS ENCONTRAMOS EN BUSCA DE NUEVOS TALENTOS.!_** **_POR EXPANSIÒN SOLICITAMOS AGENTE TELEFÒNICO MEDIO TIEMPO._** **_"CONTRATACIÒN INMEDIATA"_** **_LA EMPRESA OFRECE_**: - Sueldo base semanal.Pago los días viernes. - Excelente esquema de...

  • Operador de Mantenimiento

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Hotel El Ejecutivo A tiempo completo

    **Hotel El Ejecutivo por crecimiento solicita**: **Operador de Mantenimiento Hotelero** **Requisitos**: - EDAD: DE 18 AÑOS EN ADELANTE - SEXO: INDISTINTO - ESCOLARIDAD: BÁSICA - EXPERIENCIA : MÍNIMO 1 O 2 AÑOS DE EXPERIENCIA EN EL PUESTO HABILIDADES Y APTITUDES: - Actitud de servicio - Trabajo en equipo - Responsabilidad - Comunicación -...

  • !agente Telefónico/atractivos Ingresos

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México TALENTO NACIONAL EJECUTIVO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TALENTO NACIONAL EJECUTIVO en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: - Compañia Totalmente Establecida y Reconocida_ - Se Encuentra en Busca de Agente Telefónico_ - "Contratación Inmedita"_ **_LA EMPRESA OFRECE_**: - Sueldo base semanal.Pago los días viernes. - Excelente esquema de comisiones. - Prestaciones de ley desde el...

  • Analista de Credito y Datos

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México INTENEG, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    EJECUTIVO DE COBRANZA TELEFÓNICA* ¡NO VENTAS! COBRANZA ¡MEDIO TIEMPO! **Horarios**: Lunes a viernes 8:00 a. M. a 3:00 p. M. ó 2:00 p. M. a 9:00 p. M., Sábado 8:00 a. M. a 2:00 p. M. Sueldo $6,350. 00 COBRANZA TURNO COMPLETO **Horarios**: Lunes a viernes 8:00 a. M. a 5:00 p. M. ó 9:00 a. M. a 6:00 p. M., Sábado 8:00 a. M. a 2:00 p. M. Sueldo...

  • Ejecutivo Telefonico de Cobranza

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México ADMINISTRADORA DE CARTERA A tiempo completo

    **Ejecutivo de cobranza telefonico**: **Ejecutivo telefonico de cobranza**: **¡¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!!** **IMPORTANTE EMPRESA BANCARIA CON MÁS DE 20 AÑOS EN EL MERCADO SOLICITA**: **EJECUTIVOS DE COBRANZA** **¡¡NO NECESITAS EXPERIENCIA!!** **OFRECEMOS**: - Sueldo base**$5200**: - Apoyo de transporte**$500 mensuales**: - Comisiones**SIN...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Analista en reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Analista en reclutamiento en Reforma - Benito Juárez, Ciudad de México**: - ¡Ven, forma parte de nuestro gran equipo y sigue generando ingresos!_ **_ Ejecutivas de ventas_**: - Se parte de una empresa estable, líder en su ramo. Tendrás oportunidad de crecimiento y excelente ambiente laboral._ - REQUISITOS:_ - Experiência...

  • Ejecutivos Telefónicos

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Tredy A tiempo completo

    **EJECUTIVOS (AS) TELEFÓNICOS (AS)** **Requisitos**: Deseable bachillerato concluido Manejo de Office (Word, Excel) y correo electrónico Experiência mayor a 6 meses en atención telefónica al cliente y/o ventas telefónicas **ACTIVIDADES POR REALIZAR**: Atención telefónica a clientes Prospección de seguros de auto, seguros para equipos...

  • Ejecutivo Telefónico

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Tredy A tiempo completo

    **EJECUTIVO (A) TELEFÓNICO (A)** **Requisitos**: Deseable bachillerato concluido Manejo de Office (Word, Excel) y correo electrónico Experiência mayor a 6 meses en atención telefónica al cliente y/o ventas telefónicas **ACTIVIDADES POR REALIZAR**: Atención telefónica a clientes Prospección de seguros de auto, seguros para equipos tecnológicos...

  • Ejecutivo Telefonico

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Smart Center A tiempo completo

    **Ejecutivo telefonico sin experiência**: En **Smart Center** estamos buscando tu talento para laborar como: **Ejecutivo Telefónico** Jornada: Lunes a Domingo 8 horas diarias (descanso rolado) **Ofrecemos**: - Sueldo Base $5,300 - Bono de Productividad $200 - Prestaciones de Ley - Capacitación Pagada **Debes cumplir con**: - Bachillerato...

  • Ejecutivo Telefónico

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Aspid S.A de C.V A tiempo completo

    GRUPO ASPID SOLICITA: OPERADOR TELEFONICO FINCIONES: REALIZAR LLAMADAS TELEFONICAS HABILIDADES: PRO ACTIVO, RESPONSABLE, EMPÁTICO, HONESTO, TRABAJADOR, HABILIDADES MANUALES, PUNTUAL. OFRECEMOS: SUELDO BASE, PRESTACIONES DE LEY DESDE EL PRIMER DÍA, CAPACITACIÓN CONSTANTE, OPORTUNIDAD DE CRECIMIENTO, UNIFORMES, CONTRATACIÓN DIRECTA, TIEMPO EXTRA. Tipo...

  • Ejecutivo de Cobranza Telefónica

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Administradora de cartera A tiempo completo

    **Ejecutivo telefonico call center**: **Asesor de call center**: Importante empresa de administración de cartera vencida, con cede en CDMX, por apertura de sucursal GDL solicita**"Ejecutivo de cobranza telefónica"** OFRECEMOS Sueldo base $5,000°° + $500°° Apoyo para trasporte de forma mensual. Bono por referidos **Bono mensual por recuperación NO...

  • Ejecutivo Telefónico

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Tredy A tiempo completo

    **EJECUTIVO TELEFÓNICO - MEDIO TIEMPO** **¿QUÉ REQUISITOS PIDEN?** Bachillerato concluido (deseable) Manejo de Microsoft Office (Word y Excel) Experiência mínima de 6 meses en atención al cliente y/o ventas telefónicas **¿CUÁLES SERÁN MIS PRINCIPALES FUNCIONES?** Atención telefónica a clientes Prospección y venta de seguros de auto,...

  • Ejecutivo Telefonico

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Administradora de cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de cartera en TRANSITO - Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Ejecutivo telefonico**: IMPORTANTE EMPRESA DE ADMINISTRACIÓN DE CARTERA VENCIDA SOLICITA **EJECUTIVOS DE COBRANZA TELEFONICA** MUY CERCA DEL METRO SAN ANTONIO ABAD **HORARIOS** - ** MATUTINO**:08:00 AM A 15:30 HRS DE LUNES A VIERNES -...

  • Ejecutivo Telefonico(a)

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México INTIMA HOGAR S.A. DE C.V A tiempo completo

    **ÍNTIMA HOGAR COMERCIALIZADORA DE BLANCOS; COMO COLCHAS, EDREDONES, COBERTORES ETC SOLICITA** **EJECUTIVA(O) TELEFÓNICO** - **Experiência comprobable mínima**: 1 a 2 años como ejecutivo telefónico, call center, ventas y atención a cliente - **Escolaridad**:Bachillerato concluido o carrera técnica - **Habilidades**:Manejo de la computadora -...

  • Ejecutivo Telefonico

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México BRIYAM Agencia de Investigación de Mercados A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO ENCUESTADORES TELEFÓNICOS VESPERTINO EJECUTIVO TELEFÓNICO - REALIZANDO ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN - NO VENTAS, NO COBRANZA, NO MESA DE AYUDA EDAD: 18 A 35 AÑOS ESCOLARIDAD: PREPARATORIA CONCLUIDA O EN CURSO SEXO: INDISTINTO EXPERIENCIA: MÍNIMO 6 MESES EN CALL CENTER DESEABLE EXCELENTE TONO DE VOZ Y...

  • Ejecutivo Telefonico

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Administradora de cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de cartera en TRANSITO - Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **SOLICITAMOS EJECUTIVOS TELEFÓNICOS PARA TURNO MATUTINO Y VESPERTINO!** **Matutino**: 08:00 am a 3:30 pm lunes a viernes y sábados un sábado de 08:00 am a 3:30 pm y el siguiente de 12:30 pm a 08:00 pm DESCANSO FIJO EN DOMINGO **Vespertino**: 1:30 pm a...