Atención a Clientes

hace 1 mes

Lerma de Villada, México NANDOG PET COMPANY A tiempo completo

**SOLICITA: Personal para Atención a Clientes**

Objetivo del puesto.

Administrar y controlar de forma oportuna los procesos de órdenes de compra, agenda y recibo de mercancía con clientes de autoservicio y/o canales especializados, procesos de arribo y despacho de unidades, para mantener una operación eficiente e integra.

**ACTIVIDADES A REALIZAR**:
1. Recepción de ordenes de compra vía plataforma

2. Realizar la descarga de pedidos en Portales para cada cliente.

4. Recepción de Pack Ings de mesa de control (48 a 72 horas).

5. Cotización de cargas foráneas con líneas de transportes consolidadas o directas para determinar el Factor logístico.

6. Elaboración del Programa de Embarque.

8. Realizar proceso de agenda de órdenes de compra vía plataforma o correo electrónico.

9. Realización de cubicuadraje para definición de transporte a utilizar.

10. Realizar proceso de gestión con transportistas para asignación de unidades.

11. Asignación de transportes para recolección y/o embarque a provedores

12. Dar seguimiento para que las unidades de carga lleguen dentro de los tiempos establecidos a provedores.

13. Dar seguimiento y reportar entregas con el Cliente Final.

14. Dar solución cuando alguna línea de transporte reporte situaciones (falla mecánica de la unidad, tráfico, accidentes, manifestaciones, etc.) que puedan retrasar entregas.

15. Reportar al área indicada cuando se presenta riesgo en una entrega con Cliente Final.

16. Solicitar al Ejecutivo de Cuenta Clave una reprogramación de cita cuando no haya sido posible una entrega.

17. Recibo de Folios de proveedores y Líneas de Transporte.

18. Recepción a transportistas de los rechazos que se pudieran generar por parte del cliente.

19. Alimentar la BD logístico para determinar el Fill Rate / Factor Logístico.

20. Asegurar la integridad y control en la recepción de órdenes de compra de clientes.

21. Asegurar la integridad y control en el envío de órdenes de compra de clientes a mesa de control.

22. Asegurar la integridad y control de agenda de órdenes de compra de clientes.

23. Asegurar la integridad y control de folios de recepción de órdenes de compra de clientes.

24. Asegurar la integridad y control de rechazos por parte de clientes.

**Requisitos**:

- Licenciatura Administración, Relaciones comerciales, Gestión empresarial, servicio al cliente, logística o afin.
- Manejo de office (Excel avanzado)
- Experiência de 2 años en plantas, manufactureras, CEDIS y almacén

Manejo de ERP, Manejo de portales de autoservicio, Facturación, Office intermedio.

Manejo de PC, Administración de cubicuadrajes,, Manejo de programas de informática, Manejo de dispositivos tecnológicos, Manejo de indicadores, Manejo de bases de datos, Conocimientos logísticos, Manejo de Reportes.

Manejo de citas

Responsabilidad

Liderazgo

Proactivo

Eficiente

Comprometido

Sentido de Urgencia

**Horarios**:
Lunes a viernes de 8:00 am a 17:30 pm

Sábados de 8:00 am a 14:00 pm.

**Ofrecemos**
- Prestaciones de Ley (prima vacacional, aguinaldo, vacaciones, bono por referido, precios preferenciales)
- Buen ambiente laboral
- Desarrollo profesional

Sueldo Atractivo $18,000 a $22,000 de acuerdo a experiência y aptitudes.

Ubicación:
Nos Ubicamos en el parque industrial, Zona Industrial, 52000 Lerma de Villada, Méx.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $18,000.00 - $22,000.00 al mes

Beneficios:

- Aumentos salariales
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Tipo de jornada:

- Diurno
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Atención Al Cliente

    hace 4 meses

    06700, Ciudad de México, CDMX ATENCIÓNA CLIENTES. A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Si posees muy buena comunicación y proactividad, capacidad analítica, conocimientos y experiência en las necesidades actuales en Atención a clientes, que tienen las organizaciones, ven y únete a nuestro equipo potenciando tus habilidades, aprendiendo, colaborando y creciendo tanto profesionalmente como...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 meses

    06700, Ciudad de México, CDMX ATENCIÓNA CLIENTES. A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Si posees muy buena comunicación y proactividad, capacidad analítica, conocimientos y experiência en las necesidades actuales en Atención a clientes, que tienen las organizaciones, ven y únete a nuestro equipo potenciando tus habilidades, aprendiendo, colaborando y creciendo tanto profesionalmente como...

  • Atención Al Cliente

    hace 7 meses

    Lerma de Villada, México ENCANTO MÉXICO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ENCANTO MÉXICO en Lerma, Estado de México**: Somos la empresa mayorista líder en México. Nos encargamos de seleccionar y distribuir los mejores productos en la mejor forma, tiempo y con excelente calidad. Te invitamos a incorporarte a una de las mejores empresas para laborar en México. Solicitamos**:EJECUTIVOS DE ATENCION AL...

  • Atención Al Cliente

    hace 7 meses

    Lerma de Villada, México ENCANTO MÉXICO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ENCANTO MÉXICO en Lerma, Estado de México**: Somos la empresa mayorista líder en México. Nos encargamos de seleccionar y distribuir los mejores productos en la mejor forma, tiempo y con excelente calidad. Te invitamos a incorporarte a una de las mejores empresas para laborar en México. Solicitamos**:EJECUTIVOS DE ATENCION AL...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Lerma de Villada, México Integra Capital Humano A tiempo completo

    Importante empresa solicita _Atención al cliente _ Escolaridad: Licenciatura en Administración de Empresas, Relaciones Comerciales, Mercadotecnia o afín Inglés: 90% Avanzado Conocimientos: Office, ERP, Proceso de Facturación Funciones: - Captura y facturación de pedidos - Análisis diario de pronóstico y reporte de ventas para la correcta toma de...

  • Atención Al Cliente

    hace 7 meses

    Lerma de Villada, México La Nueva Michoacana A tiempo completo

    **Vacante para la empresa La Nueva Michoacana en Plaza Sendero Toluca -Lerma, Estado de México**: **SI TE GUSTA EL TRATO CON LA PERSONAS BUSCAS ESTABILIDAD, DESARROLLO LABORAL Y BUEN SUELDO...** **¡ESTA VACANTE ES PARA TI!** **LA NUEVA MICHOACANA, **la marca más importante distribución de productos lácteos y sus derivados, esta en busca...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Lerma de Villada, México grupo encanto A tiempo completo

    Somos la empresa mayorista líder en México. Nos encargamos de seleccionar y distribuir los mejores productos en la mejor forma, tiempo y con excelente calidad. Te invitamos a incorporarte a una de las mejores empresas para laborar en México. Solicitamos**:EJECUTIVOS DE ATENCION AL CLIENTE.** **Requisitos**: - Experiência previa en Telemarketing. -...

  • Atención a Clientes en Industria

    hace 1 mes

    Lerma de Villada, México American Cotton A tiempo completo

    **Somos una empresa têxtil trabajando con compromiso y pasión, para ofrecer a nuestros clientes la mejor calidad en nuestro producto.** **Buscamos tu talento como**: **Atención a clientes en línea** **Requisitos**: Escolaridad: Licenciatura Económica Administrativa **Experiência**: - Facilidad de palabra y negociación - Solución de problemas -...

  • Auxiliar de Atención a Clientes

    hace 7 meses

    Lerma de Villada, México Centro de distribución Waldos A tiempo completo

    Centro de distribución CUCAPAH busca tu talento, si has tenido experiência en el grio de call center en tu último empleo, esta es tu oportunidad como; **AUXILIAR DE ATENCIÓN A CLIENTES** **Requisitos**: - Documentación actualizada (NSS, CURP, Constancia de situación fiscal actualizada) - Experiência en atención al cliente (Vía telefónica) -...

  • Representante de Atencion a Clientes

    hace 7 meses

    Lerma de Villada, México Capital Humano A tiempo completo

    Importante empresa, solicita: **REPRESENTANTE DE ATENCION A CLIENTES** **Objetivo**: Garantizar la atención de los requerimientos de los clientes, la emisión de ofertas de venta de servicios brindados y el abastecimiento de los servicios recibidos. **Requisitos**: - Escolaridad: Bachillerato general o Licenciatura trunca o en curso en Administración. -...

  • Becaria en Atencion a Clientes

    hace 7 meses

    Lerma de Villada, México JORVIK A tiempo completo

    IMPORTANTE COMECIALIZADORA DE SERVICIOS INTEGRALES ESTA EN BUSQUEDA DE **BECARIA EN ATENCION A CLIENTES** **Requisitos**: - Edad: 21 a 30 años - Sexo: Fmnino - Escolaridad: Bachillerato - Experiência: Minimo 6 MESES en atención a clientes **FUNCIONES** - Llamadas de salida a clientes potenciales - Seguimiento a clientes - Conocimientos en...

  • Representante de Atencion a Clientes

    hace 2 días

    Lerma de Villada, México SELOASA A tiempo completo

    Empresa dedicada al almacenaje y a la distribución de farmacéuticos genéricos de alta especialidad solicita: **REPRESENTANTE DE ATENCION A CLIENTES** **Objetivo**: Garantizar la atención de los requerimientos de los clientes, la emisión de ofertas de venta de servicios brindados y el abastecimiento de los servicios recibidos. **Requisitos**: -...

  • Auxiliar de Atención a Clientes

    hace 7 meses

    Lerma de Villada, México Centro de distribución Waldos A tiempo completo

    Centro de distribución CUCAPAH busca tu talento, si has tenido experiência en el grio de call center en tu último empleo, esta es tu oportunidad como; **AUXILIAR DE ATENCIÓN A CLIENTES** **Requisitos**: - Documentación actualizada (NSS, CURP, Constancia de situación fiscal actualizada) - Experiência en atención al cliente (Vía telefónica) -...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Lerma de Villada, México MerKomuna A tiempo completo

    **_Por que te necesitamos: _** Si eres un crack en atención a clientes, con mucha energía, excelente actitud de servicio y con espíritu startupero ¡Es la vacante para ti! **_¿Qué harás?_** - Atención vía telefónica (inbound-outbound) y whatsapp referente a programación de pedidos, aclaraciones y dudas. - Seguimiento vía whatsapp. - Captura de...

  • Representante de Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Lerma de Villada, México RALCA S.A de C.V. A tiempo completo

    Importante empresa dedicada al almacenamiento y distribución de productos farmacéuticos, solicita REPRESENTANTE DE ATENCION A CLIENTES. (Para cubrir incapacidad) FUNCIONES: - Fungir como contacto con los clientes, manteniéndolos informados, sobre sus requerimientos y el cumplimiento a estos. - Administrar la programación de embarque mediante...

  • Operador de Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Lerma de Villada, México Grupo ViZion A tiempo completo

    Vacante para la empresa Waldos en Lerma, Estado de México GRUPO VIZION Somos una empresa de giro Retail que está en proyecto de expansión en México, operando más de 800 tiendas entre ellas tiendas WALDOS y tiendas ELECZION, por ello, buscamos personas apasionadas por el giro con empuje para desarrollar su talento Estamos en búsqueda: Operador de...

  • Cajero y Atención a Clientes

    hace 2 días

    Lerma de Villada, México SYNERGO A tiempo completo

    _Importante empresa esta en _**búsqueda **_de _**TU TALENTO**_ _para laborar en _**Verificentro **_como:_ - **"Ayudante General / Técnico Verificador Administrativo / Verificador de Autos / Cajero / Capturista / Atención a Clientes"**_ - **¡Te ofrecemos!**_ - _**Sueldo Base Mensual $6,200.00.**_ - _**Prestaciones de Ley (IMSS, VACACIONES,...

  • Atención Al Cliente

    hace 7 meses

    Lerma de Villada, México SERVICIOS CORPORATIVOS RECORCHOLIS S.A. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SERVICIOS CORPORATIVOS RECORCHOLIS S.A. en Las Plazas Outlet Lerma -Lerma, Estado de México**:** ¡¡¡Únete a la familia Recórcholis, la mejor opción para trabajar!!!!** En Recórcholis nos dedicamos a “Hacer feliz a la gente” y ahora con nuestros protocolos de higiene, también cuidaremos de ti y de nuestros clientes. Te...

  • Atención Al Cliente

    hace 6 meses

    Lerma de Villada, México SERVICIOS CORPORATIVOS RECORCHOLIS S.A. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SERVICIOS CORPORATIVOS RECORCHOLIS S.A. en Las Plazas Outlet Lerma -Lerma, Estado de México**:** ¡¡¡Únete a la familia Recórcholis, la mejor opción para trabajar!!!!** En Recórcholis nos dedicamos a “Hacer feliz a la gente” y ahora con nuestros protocolos de higiene, también cuidaremos de ti y de nuestros clientes. Te...

  • Ejecutivo de Atencion a Clientes

    hace 7 meses

    Lerma de Villada, México Distribidora Liverpool SA de CV A tiempo completo

    Distribuidora Liverpool S.A de C.V solicita: AUXILIAR DE ATENCIÓN A CLIENTES: **Actividades**: - Programación de entregas mediante citas telefónicas - Manejo y control de archivos - Seguimientos **Requisitos**: *20 años en adelante *Bachillerato o carrera técnica *Actitud de servicio *Disponibilidad *Atención al cliente y trabajo en...