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Especialista de Servicio Al Cliente

hace 2 meses

Puebla, México J&T Express A tiempo completo

**Vacante para la empresa J&T Express en Puebla, Puebla**:
J&T Express esun proveedor de servicios logísticos integrados globalizado y tecnológicamente innovador.

Estamos comprometidos a crear la mejor experiência exprés y logística para nuestros clientes, y convertirnos en un proveedor de servicios logísticos integrales confiable.

Te invitamos a unirte a nuestro equipo de trabajo como:Especialista de Servicio al cliente

Tus principales funciones serán:
Recepción de llamadas

Seguimiento oportuno a los envíos de nuestros clientes

Informarincidenciasy solicitar status del paquete

Investigación de las ordenes de trabajo asignadas, solucionando el problema y generando un cierre exitoso.

Horario:Rotativo

Zona de trabajo FINSA

**Requisitos**:
Bachillerato concluido

Experiência en atención a clientes mínima de 1 a 2añoscomprobable

Manejo básico de paquetería Office

Capacidad para hacer que las cosas sucedan con flexibilidad, velocidad y simplicidad

Buen conocimiento en el manejo de las quejas

Fuertes habilidades de comunicación y coordinación.

Muestra iniciativa y disposición de asumir retos.

Muestra un trato cortés, profesional y amable en el teléfono

Capacidad para comunicarse con seguridad y claridad (tanto verbal como por escrito)

Buena atención al detalle y seguimiento.

Ofrecemos:
Contratación directa con la empresa

Seguro de vida

Prestaciones de leyy superiores.

Si estás interesado en formar parte de nuestro equipo, ¿Qué esperas?

Acude directamentea una entrevistade formapresencial enHubJ&T Express, Rio Papaloapan #6 Sanctorum,en un horario deLunes a Viernes de 10:30 am a 16:00 hrs.

Presentarse con solicitud de empleo elaborada,constancia de situación fiscal, certificado de vacunación por favorpreguntar por Lic. Erika Marcelianoo comunicarse al*.

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Logística / Transporte

**Industria**:
Mensajería

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