Coach/ Formador de Call Center

hace 5 meses


Iztapalapa, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

IMPORTANTE CALL CENTER, SOLICITA COACH/ FORMADOR DE NUEVOS INGRESOS
- Zona de trabajo Eje 6 / La Viga, Iztapalapa

Trabajo 100% en operaciones dentro del Call Center, llevar a cabo las actividades de capacitación para los nuevos ingresos, enfocado a la metodología y modelo de gestión, método instruccional,

**Requisitos**:

- Lic. en Pedagogía y/o Psicología en curso, trunca o concluida (COMPROBABLE E INDISPENSABLE)
- 1 año de experiência como Formador, Capacitador, Supervisor, y/o Analista de Calidad (Indispensable ventas Call Center/Contact Center y manejo de Talleres de Ventas)

Conocimiento de KPI´S de productos intangibles, ventas, conocimiento de operación mínimo 1 año (comprobable)

Funciones:

- Capacitación continua a nuevos ingresos
- Coaching a los ejecutivos telefónicos
- Motivación a equipos de trabajo para cumplir objetivos establecidos
- Proceso de Neesting/ Incubadora (Nuevos Ingresos / Focos Rojos)
- Responsable de grupo, se encarga de formar el equipo de personas asignadas.
- Ofrecer capacitación a los operadores y asegura la calidad del grupo
- Realización de material didáctico como presentaciones, dar retroalimentaciones individuales y grupales de trabajo.
- Aplicación de dinámicas para los asesores
- Seguimiento en piso de las nuevas contrataciones durante periodo de curva de aprendizaje.
- Mantener contacto con el cliente para actualización de resultados o seguimiento de actualizaciones.
- Seguimiento a configuración de herramientas de trabajo para los nuevos ingresos.

Beneficios:

- Sueldo base $8,000 brutos
- Bono de productividad $4,000 NO TOPADO
- Bono de puntualidad y asistencia $1,000
- Excelentes Comisiones (GANA +)
- Prestaciones de ley (IMSS, Vacaciones, Aguinaldo, Prima Vacacional)
- Horario de L a V de 8:50 - 18:20hr, 1 Sáb al mes/rolado de 9:00 - 17:00hr
- Oportunidad de crecimiento

Si estas interesado y cubres el perfil postúlate y en breve te contactaremos



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  • Coach de Ventas

    hace 2 meses


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  • Iztapalapa, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: IMPORTANTE INSITUCION BANCARIA ESTA ENEN BÚSQUEDA DE TALENTO COMO: INSTRUCTOR DE CAPACITACION **Requisitos**: Licenciatura en psicología, pedagogía a fin 1 año de experiência en Capacitación Call Center ATC (preferentemente producto financiero) Disponibilidad de...


  • Iztapalapa, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

    IMPORTANTE CALL CENTER, POR CRECIMIENTO SOLICITA SUPERVISOR DE NUEVOS INGRESOS ¡CONTRATACIÓN INMEDIATA! Responsabilidad directamente del grupo de agentes que tiene a su cargo, así´ como el cumplimiento de capacitación del servicio asignado. - FUNCIONES - Proceso de Neesting/ Incubadora (Nuevos Ingresos / Focos Rojos) - Responsable de grupo, se...

  • Supervisor Call Center

    hace 5 meses


    Iztapalapa, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento Call Center en Centro -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **EMPRESA #1 A NIVEL NACIONAL** **BUSCA QUE TE UNAS A NUESTRA FUERZA DE VENTAS COMO** **SUPERVISOR DE VENTAS CALL CENTER** **¿Consideras que tienes habilidad para el cierre de ventas y liderazgo?** **EXPERIENCIA**: - Manejo de equipo de ventas en call...


  • Iztapalapa, México Call center CC A tiempo completo

    **PLAZA TEZONTLE / MEDIO TIEMPO** - Call Center Nos dedicamos a la venta de membresía Telmex con cargo a su recibo_ - Si estás buscando un empleo de Medio tiempo somos tu mejor opción _ - SUELDO BASE NO CONDICIONADO - Pago quincenal - Bono de productividad por Ventas $1,170 - Pago de comisiones quincenales $2500-$3500 aproximado + SUELDO + BONO - Bono de...


  • Iztapalapa, México Telcel Call Center A tiempo completo

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  • Iztapalapa, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

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  • Asesor de Ventas

    hace 5 meses


    Iztapalapa, México UNIVERSIDAD ICEL UI A tiempo completo

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  • Iztapalapa, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

    SMART CENTER, y la institución bancaria más importante en México, están buscando tu talento como: ANALISTA DE CALIDAD PARA IMPORTANTECAMPAÑA BANCARIA EN VENTAS **Horario**: Lunes a Viernes 09:00 a 18:00 hrs y Sábado 9:00 a 15:00 hrs. **Requisitos**: **Escolaridad**: Licenciatura (en curso o concluida) **Experiência**: Mínimo 1 año en Contact Center...


  • Iztapalapa, México Smart Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Smart Center en Iztapalapa, Ciudad de México**: Importante Call center por crecimiento solicita Guardia de Seguridad OFRECEMOS Sueldo Base Mensual $7,600 Bonos por asistencia y puntualidad $500 Bonos por Productividad $500 Prestaciones de ley Capaictación pagada NO SE OTORGA UNIFORME REQUERIMOS Género: indistinto Edad:...


  • Iztapalapa, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Smart Center Smart Center y la institución bancaria más importante de Latinoamérica y España está en búsqueda de tu talento como **SUPERVISOR/A CALL CENTER para unirse a una campaña en ATENCIÓN A CLIENTES** Zona: Iztapalapa (por la viga) Perfil: Experiência en manejo de equipos de trabajo de 15 a 20 personas, encargado de gestionar el desempeño...

  • Analista de Calidad

    hace 6 meses


    Iztapalapa, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

    SMART CENTER, y la institución bancaria más importante en México, están buscando tu talento como: ANALISTA DE CALIDAD PARA IMPORTANTE CAMPAÑA BANCARIA EN VENTAS **Horario**: Lunes a Viernes 10:00 a 19:00 hrs y Sábado 9:00 a 17:00 hrs. **Requisitos**: **Escolaridad**: Licenciatura (en curso o concluida) **Experiência**: Mínimo 1 año en...


  • Iztapalapa, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

    IMPORTANTE CONTAC CENTER ESTA EN BUSQUEDA DE NUEVOS TALENTOS!!! UNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMO: EJECUTIVO TELEFÓNICO DESCRIPCIÓN DEL PUESTO: Brindar atención a nuestros clientes sobre nuestros servicios, donde se ofertan algún servicio o producto adicional de BBVA SOLO NECESITAS: - Bachillerato o prepa trunca (comprobable) - Experiência...

  • Call Center

    hace 3 meses


    Iztapalapa, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

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  • Iztapalapa, México CONNECT CENTER A tiempo completo

    Buscamos supervisor para campaña de televentas Requisitos. - Experiência previa 1 año como supervisor de call center ventas - Disponibilidad de turno vespertino - Liderazgo - Manejo de Excel - Trabajo bajo objetivos Lugar de trabajo: Barranca del muerto o metrobus Jose Maria Velazco Tipo de puesto: Medio tiempo Salario: $6,000.00 - $12,000.00 al...


  • Iztapalapa, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA FINANCIERA CON 18 AÑOS EN EL GIRO, ESTAMOS EN BUSQUEDA DE COUCH DE VENTAS PARA IMPORTANTE BANCO. OBJETIVO. CAPACITAR AL PERSONAL DE NUEVO INGRESO MEDIANTE ESTRATEGIAS EN EL PROCESO DE ENSEÑANZA/APRENDIZAJE CON LA FINALIDAD DE FORMAR LOS MEJORES ASESORES FINANCIEROS.OFRECEMOS. - SUELDO BASE COMPETITIVO + BONO DE PUNTUALIDAD + BONO DE...