Soporte Técnico en Campo

hace 2 semanas


Merida, México Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. A tiempo completo

**Lo que aportarás al equipo**

Cumplimiento de los compromisos de servicio, así como mantenimientos preventivos y correctivos contractuales, con cada uno de nuestros clientes. Esto incluye brindar servicio técnico (remoto o en sitio) a nuestros equipos de tecnología, además de atender incidentes sobre fallas que éstos pudieran presentar, y cuyo soporte es responsabilidad de TGCS.

Su día típico como **Representante de soporte técnico** de Toshiba implicará:

- Recepción de incidencias/tickets.
- Gestión de incidencias en base a tiempos de respuesta y de resolución.
- Atención, monitoreo y seguimiento de tickets.
- Realización de mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de tecnología en puntos de venta de nuestros clientes.
- Control administrativo y reporteo en los sistemas correspondientes.
- Identificar las piezas dañadas para solicitar la recolección.
- Realizar un seguimiento de las piezas de repuesto devueltas hasta que se descarguen del subinventario.

**Naturalmente para tener éxito en este rol, debe de contar con**:

- Recién egresados o 1 año de experiência en soporte técnico.
- Conocimiento de redes, hardware, software y electrónica.
- Eficiencia en el servicio y atención al cliente.
- Disponibilidad de horario y de rolar turnos.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Horario:

- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos
- Seguro dental
- Vales de despensa

Pregunta(s) de postulación:

- ¿CUÁL ES TU EXPECTATIVA ECONÓMICA MENSUAL ANTES DE IMPUESTOS?

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Técnico de Soporte

    hace 1 mes


    Merida, México FACILYTI PROFESIONALES ESPECIALIZADOS EN TECNOLOGIA S.A DE C.V A tiempo completo

    En nuestro equipo de Facilyti estamos buscando**:"TÉCNICO DE SOPORTE". ** Persona responsable, Disponibilidad de horario, Buena presentación, PUNTUAL y Facilidad de palabra En Oficina ubicada en Mérida, Yuc. por Obra determinada de: 3 meses, con una edad mínima 25 años, Sexo: Indistinto, estado civil: indistinto; con disponibilidad para viajar a...

  • Soporte de Sistemas

    hace 4 semanas


    Merida, México Sistemas en Punto A tiempo completo

    Solicitamos persona para realizar soporte a sistema. Presencial. **Requisitos**: Ingeniería en sistemas y programación, técnico en computo. Soporte a sistema y servicio a cliente Brindar capacitación virtual Persona proactiva con facilidad de palabra Soporte técnico remoto para equipos GPS Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo...


  • Merida, México CONSULTORÍA TI A tiempo completo

    **SOPORTE TÉCNICO EN IMPRESORAS (CAMPO), **para importante empresa Nacional. Si cuentas con conocimientos en informática, sistemas o redes ¡Esta es tu oportunidad! **Requisitos**: - Disponibilidad de tiempo - Disponibilidad para trasladarse - Conocimientos básicos en redes - Conocimientos en instalación de impresoras - Buena actitud de servicio -...

  • Soporte Técnico

    hace 7 días


    Merida, México IDTALENTO A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología solicita Técnico de soporte y redes en Mérida, Yuc. **Requisitos**: - Técnico Superior o carrera trunca en Tecnologías de la Información, Redes, Sistemas Digitales o afín. - Indispensable contar con licencia de conducir vigente y saber conducir automóvil de transmisión manual. - Disponibilidad de realizar visitas...

  • Técnico de Campo

    hace 4 semanas


    Merida, México FASTCOMM A tiempo completo

    **Responsabilidades**: Responsable de la instalación, mantenimiento y reparación de sistemas, configuración, instalación y recuperación de fallas de Brinks Box e instalación, solución de fallas y monitoreo del mismo, así como interfaz técnica primaria de los clientes para la coordinación del soporte de hardware y/o software y la prestación de...

  • Soporte Técnico

    hace 7 días


    Merida, México Motiva Consultores S.A. A tiempo completo

    Importante empresa de biométricos se encuentra en búsqueda de: - **Soporte Técnico**_ **Requisitos** - Carrera técnica en sistemas o Ingeniería trunca. - Experiência mínima de 3 años como Técnico de Mantenimiento. - Experiência en instalación de Cableado **INDISPENSABLE**: - Experiência con conexiones eléctricas **INDISPENSABLE**: -...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Merida, México Motiva Consultores S.A. A tiempo completo

    Importante empresa de biométricos se encuentra en búsqueda de: - **Soporte Técnico**_ **Requisitos** - Carrera técnica en sistemas o Ingeniería trunca. - Experiência mínima de 3 años como Técnico de Mantenimiento. - Experiência en instalación de Cableado **INDISPENSABLE**: - Experiência con conexiones eléctricas **INDISPENSABLE**: -...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Merida, México Grupo Sisprovisa A tiempo completo

    Buscamos Personal para Soporte técnico con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Licenciatura / Ingeniería en sistemas de información, en software, Informática o afín. - Experiência deseable en Configuración de Equipos UniFi (Ubiquiti) - Experiência en Configuración e Instalación en CCTV - Actividades: - Instalación de equipos / cámaras IP -...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Merida, México PROPAPEL- OPTIVOSA A tiempo completo

    Propapel /Division Renta de Equipos de impresión Solicita Soporte Técnico Persona orientada a apoyar en instalaciones, mantenimiento y apoyo a clientes de impresoras, copiadoras y multifuncionales. Actitud de servicio, amable, claro, disponibilidad para dar soporte a clientes en sitio. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $8,500.00 - $10,000.00...


  • Merida, México ACIMSA A tiempo completo

    EMPRESA IMPORTANTE Y LÍDER EN EL RAMO DE LAS TELECOMUNICACIONES SOLICITA: **AUXILIAR ADMINISTRATIVO CON EXPERIENCIA EN CAMPO** **Requisitos**: Escolaridad: Bachillerato Tecnico o Ingenieria en Telecomunicaciones o Sistemas. Horario: 8:30 am - 6:00 pm de lunes a viernes. Trabajo: 60% Oficina y 40% campo. Experiência: Oficina: 1 año (deseable), campo 1...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Merida, México Universidad Anáhuac Mayab A tiempo completo

    Forma parte de la Comunidad Anáhuac **Buscamos personal para soporte técnico.** **OBJETIVO DEL PUESTO** Brindar asistencia en la correcta instalación, mantenimiento y funcionamiento de los recursos tecnológicos, así como soporte al usuario en las diferentes áreas de la institución manteniendo un enfoque de calidad y servicio. **FUNCIONES...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes


    Merida, México CAD GRAFICS A tiempo completo

    INGENIERO DE SERVICIO (Soporte Técnico) Resolución eficiente, efectiva y oportuna de casos integrales a segundo nível y atención de tickets de los diferentes acontecimiento de la mesa ayuda. ACTIVIDADES A REALIZAR*Cumplir con el Sala de ayuda *Resolución de casos enfocados a restablecer el servicio *Apoyo de mesa de servicio interna y...

  • Tsu / Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Merida, México IDTALENTO A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología solicita Técnico en soporte y redes (TSU) **Requisitos**: - Técnico Superior o carrera trunca en Tecnologias de la Información, Redes, Sistemas Digitales o afín. - Indispensable contar con licencia de conducir vigente y saber manejar coche de transmisión manual. - Disponibilidad de realizar visitas a clientes en...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes


    Merida, México Grupo Promessa A tiempo completo

    Resolución de problemas. - Diagnósticos a equipos de cómputo y servidores. - Conocimiento en CCTV. - Soporte técnico. **Requisitos**: - Con o sin experiência. - Experiência práctica con entornos Windows. - Buen conocimiento de los sistemas informáticos, los dispositivos móviles y otros productos tecnológicos. - Capacidad para diagnosticar y...

  • Soporte Técnico Ti

    hace 4 semanas


    Merida, México Transportes LiPU S. A. de C. V A tiempo completo

    _**TRASPORTES LIPU**_ - **REQUISITOS**:_ Experiência mínima de 1 año en el puesto Escolaridad: Ingeniero en sistemas, T.S.U Manejo de Excel intermedio-avanzado - **FUNCIONES**:_ - *soporte vía remota_ - *Entrega equipo de computo_ - *Mantenimiento preventivo y correctivo equipo de computo _ - *Redes_ - *Impresoras_ - *control de inventario equipo de...

  • Técnico en Campo

    hace 1 mes


    Merida, México Unisys A tiempo completo

    _**Cobertura: Localidades dentro del estado de Yucatán.**_ **Actividades a realizar**: - Atención a solicitudes de servicio de diferentes cuentas/clientes, principalmente para garantías para equipos DELL como servidores, equipos de computo, laptops, etc. La atención es con base a la herramienta de seguimiento de tickets. - Ambiente de trabajo: Vas a...

  • Soporte Técnico Movil

    hace 4 semanas


    Merida, México ASAE CONSULTORES A tiempo completo

    Importante empresa con más de 30 años de experiência en TI te invita a integrarte a nuestro equipo de trabajo como: **SOPORTE TÉCNICO MOVIL - MÉRIDA, YUCATÁN** Sueldo**:$9,000.00 **(Nueve mil) **mensuales libres - Prestaciones de Ley** **Conocimientos y experiência**: - Soporte Técnico PC’S - Mantenimientos Preventivos / Correctivos - Respaldos...

  • Técnico de Campo

    hace 4 semanas


    Merida, México ESTRUCTURA EMP A tiempo completo

    ** TECNICO DE CAMPO ** **Perfil**: Escolaridad: Técnico en sistemas, electrónica, redes o a fin Experiência: 1 año en un puesto similar, de preferencia en **la industria del juego o maquinas de estacionamiento.** Conocimientos deseables: Familiaridad con herramientas manuales y eléctricas utilizadas en la reparación y mantenimiento de equipos...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Merida, México Enfoque Creativo A tiempo completo

    Importante Empresa del Ramo de tecnología y retail solicita Técnico de Soporte técnico a dispositivos de cómputo y telefonía: Requisitos para el puesto: - Buscamos personas con experiência de 1 año en Soporte Técnico - Tener la preparatoria terminada (indispensable) (Informática, Ing. Sistemas computacionales comprobable). - Mantenimientos...


  • Merida, México ALF MENSAJERIA A tiempo completo

    AUXILIAR DE SOPORTE TÉCNICO **Requisitos**: - Disponibilidad de horario - Carrera Técnica / Licenciatura a fin Funciones: - Mantenimiento preventivo de equipo de computo, impresoras y accesorios - Instalación de sistema Windows - Realizar mantenimiento preventivo y correctivos a equipos de cómputo - Instalación y configuración de hardware y...