Recepcionista / Agente de Servicio a Huésped

hace 7 meses

Zapopan, México CANDELWOOD SUITES GUADALAJARA GALERIAS A tiempo completo

En CandleWood Suites®, tomarse las cosas con calma nunca ha sido tan fácil. Siempre estamos aquí para asegurarnos de que los huéspedes tengan todo lo que necesiten, cuando lo necesiten. Una suite espaciosa con todas las instalaciones que necesitan para que se sientan como en casa con todas las comodidades necesarias.

**¿En qué consiste tu Trabajo?**

Como Agente de Servicio a Huésped, no sólo serás la persona en la que confían para gestionar las transacciones, ofrecer información local y anticiparse a cada detalle para generar una experiência única, también dirigirás la atención de las solicitudes y sus consultas para garantizar su completa satisfacción.

**Tu día a día**:

- Dar la bienvenida a los miembros de IHG Rewards Club y reconociendo los según Nível adquirido y ofreciendo su amenidad según corresponda.
- Contribuir a los ingresos del hotel, vendiendo la mejor tarifa disponible, haciendo los Up Sale y ofreciendo cualquier otro servicio con el que se cuente disponible.
- Tomar y gestionar las reservas de los huéspedes, ofreciendo oportunidades de venta y explicándoles las formas de mejorar su estancia.
- Gestionar las transacciones en efectivo y a crédito.
- Empezar bien cada estancia registrando rápidamente a los huéspedes a la entrada y a la salida: tomar las identificaciones, entregar las llaves de las habitaciones y carta de bienvenida.
- Ofrecer una experiência memorable a los huéspedes con un servicio rápido y personal, sin olvidar reconocer e ir un paso por delante de sus necesidades, registre sus preferencias y actúe en consecuencia, atienda sus mensajes, peticiones, preguntas e inquietudes.
- Asegurarse de que el Lobby, Cupboard, Business Center tengan un aspecto estupendo.
- Resolver los problemas de los huéspedes y utilizar sus comentarios para mejorar su satisfacción.
- Manténgase seguro en todo momento. Siguiendo nuestros procedimientos de seguridad, informarás de todos los incidentes y llevarás el equipo de protección necesario.
- Sea plenamente consciente del comportamiento ético de los vendedores y proveedores de servicios que recomienda a los huéspedes.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $10,500.00 al mes

Horario:

- Rotativo
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Educación:

- Técnico superior terminado (Deseable)

Experiência:

- Recepción / servicio al cliente: 1 año (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Atención a Huespedes: Recepcionista

    hace 1 mes

    Zapopan, Jalisco, México Sr Hotel A tiempo completo

    En Sr Hotel, estamos en busca de un recepcionista dedicado para ofrecer un servicio excepcional a nuestros huéspedes.Sobre la empresaNuestra empresa, Sr Hotel, es un lugar donde la hospitalidad y el servicio al cliente son fundamentales. Buscamos a alguien que se sienta identificado con nuestros valores y esté dispuesto a brindar una experiencia...

  • Recepcionista

    hace 6 días

    Zapopan, México Camino Real Guadalajara A tiempo completo

    **Hotel Camino Real Guadalajara** te está buscando para cubrir la posición disponible en el puesto de **Recepcionista**: Buscamos gente joven, con una excelente actitud de servicio y con el gusto de atender a nuestros clientes y huéspedes, aunado a fungir como el corazón del Hotel y el enlace entre nuestros departamentos. **Perfil**: Licenciatura en...

  • Agente de Recepción

    hace 3 meses

    Zapopan, México Candlewood Suites A tiempo completo

    **Vacante: Recepcionista de Hotel** **Ubicación**: Zapopan **Tipo de empleo**: Tiempo completo **Sueldo**: $11,056.5 Brutos mensuales. **Vales de despensa**: $750 Mensuales **Descripción del puesto**: Estamos en busca de un/a Recepcionista entusiasta y proactivo/a para unirse a nuestro equipo en Candlewood Suites. Como recepcionista, serás la primera...

  • Recepcionista / Auxiliar Administrativo

    hace 3 días

    Zapopan, México Sesrh, Sa de CV A tiempo completo

    Importante hotel trasnacional se encuentra en búsqueda de tu talento como: Recepcionista/ auxiliar administrativo **Requisitos**: °Lic. en curso o finalizada °Conocimiento en las actividades mencionadas °Vivir cerca de la zona Actividades: - Servicio al huesped °Check In - Check Out °Facturación °Atenció al huesped Te Ofrecemos: °$8,000...

  • Recepcionista Vendedora

    hace 7 meses

    Zapopan, México HOTEL ESTANCIA A tiempo completo

    Atender solicitudes y reservaciones de clientes y huéspedes. - Registrar entradas y salidas de los huéspedes. - Atender reservaciones por vía telefónica y/o correo electrónico. - Dar seguimiento a reservaciones y cobranza por medio del sistema hotelero. Se ofrece: - Bonos de productividad de acuerdo a la venta realizada. Tipo de puesto: Tiempo...

  • Recepcionista

    hace 6 meses

    Zapopan, México Holiday Inn Guadalajara Select A tiempo completo

    **Holiday Inn Guadalajara Select **se encuentra en búsqueda de la posición de Recepcionista / **Turno Matutino.** **Generales**: Profesional encargado de recibir al Huésped a su llegada al Hotel Asigna habitación de acuerdo al inventario disponible o previa reservación. Realiza cobro y entrega de Tarjeta d e Habitación Orienta a clientes y...

  • Recepcionista Hotelero

    hace 1 mes

    Zapopan, Jalisco, México Holiday Inn Guadalajara Select A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Recepcionista para unirse a nuestro equipo en el Holiday Inn Guadalajara Select.Nuestro recepcionista será la primera persona que se enfrentará a nuestros huéspedes, por lo que es crucial que sea una persona amable y eficiente.Responsabilidades:Recibir a los huéspedes con una sonrisa y brindarles información...

  • Recepcionista

    hace 2 meses

    Zapopan, México Holiday Inn Guadalajara Expo A tiempo completo

    **Holiday Inn Guadalajara Expo **se encuentra en búsqueda de la posición de Recepcionista, preferentemente con experiência Hotelera y nível de inglés conversacional intermedio. **Responsabilidades principales**: Profesional encargado de recibir al Huésped a su llegada al Hotel Asigna habitación de acuerdo al inventario disponible o previa...

  • Gerente del Servicio Al Huésped

    hace 3 meses

    Zapopan, México FIESTA INN GUADALAJARA PERIFÉRICO PONIENTE A tiempo completo

    Asegurar que en la estancia de los clientes se cumpla con la promesa de la marca y con los estándares de calidad y servicio. Áreas de especialización: - Atención y servicio a clientes - Procesos administrativos en la recepción - Manejo de personal Principales funciones: - Administración de inventario de habitaciones - Procesos administrativos de la...

  • Recepcionista Hotelero Profesionista

    hace 1 mes

    Zapopan, Jalisco, México Excelencia En Hospedaje Sa De Cv A tiempo completo

    Excelencia en Hospedaje busca un recepcionista hotelero para complementar su equipo. La descripción del puesto es la siguiente:Sobre Nuestro EmpleadorEn Excelencia en Hospedaje, nos comprometemos a brindar una experiencia de alojamiento excepcional a nuestros huéspedes.Oportunidad LaboralCobramos al candidato que asuma el cargo de Recepcionista, con un...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 7 meses

    Zapopan, México ALCAZAR SUITES A tiempo completo

    Buscamos talento para el puesto de recepcionista de Hotel, estudios truncos o terminados en Lic. en Turismo o bachilleratos con la especialidad en turismo preferentemente. Alguna de sus funciones son realizar check in y check out de huéspedes, realizar reservaciones tanto vía telefónica como de manera presencial, información a huéspedes y clientes en...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 4 meses

    Zapopan, México MERAKI RH A tiempo completo

    **Descripción del empleo** **HOTEL **ubicado en la Col. Real Vallarta solicita **RECEPCIONISTA TURNO VESPERTINO**, contratación **INMEDIATA.** - *Estamos ubicados cerca de Plaza Galerías sobre Av. Vallarta_ - Salario**:$10,500.00 **mensual libres de impuestos - Pago semanal - ¡¡¡TODAS LAS PRESTACIONES DE LEY!!! - Ahorro del 7% - Uniformes sin costo -...

  • Recepcionista

    hace 2 meses

    Zapopan, México HOTELES HI SA DE CV A tiempo completo

    **Importante cadena Hotelera solicita RECEPCIONISTA.** **Horario de lunes a domingo.** **OFRECEMOS** - Sueldo de $11,000 MENSUALES - Prestaciones de Ley - Bono TRIMESTRAL - Despensa Mensual - Atención Psicológica gratuita - Ascenso profesional según actitudes y aptitudes **¿Qué necesitas?** - Preparatoria concluida - Disponibilidad de horario - Tener...

  • Recepcionista

    hace 4 días

    Zapopan, México HOTELES HI SA DE CV A tiempo completo

    **Importante cadena Hotelera solicita RECEPCIONISTA.** **Horario de lunes a domingo.** **OFRECEMOS** - Sueldo de $10,000 brutos - Prestaciones de Ley - Bono de puntualidad y asistencia - Horarios Flexibles - Ascenso profesional según actitudes y aptitudes **¿Qué necesitas?** - Preparatoria concluida - Disponibilidad de horario - Tener de 25 - 38 años -...

  • Recepcionista

    hace 3 meses

    Zapopan, México HOTELES HI SA DE CV A tiempo completo

    **Importante cadena Hotelera solicita RECEPCIONISTA.** **Horario de lunes a domingo.** **OFRECEMOS** - Sueldo de $11,000 MENSUALES - Prestaciones de Ley - Bono TRIMESTRAL - Despensa Mensual - Atención Psicológica gratuita - Ascenso profesional según actitudes y aptitudes **¿Qué necesitas?** - Preparatoria concluida - Disponibilidad de horario - Tener...

  • Recepcionista

    hace 7 meses

    Zapopan, México HOTELES HI SA DE CV A tiempo completo

    **Importante cadena Hotelera solicita RECEPCIONISTA.** **Horario de lunes a domingo.** **OFRECEMOS** - Sueldo de $11,000 MENSUALES - Prestaciones de Ley - Bono TRIMESTRAL - Despensa Mensual - Atención Psicológica gratuita - Ascenso profesional según actitudes y aptitudes **¿Qué necesitas?** - Preparatoria concluida - Disponibilidad de horario - Tener...

  • Recepcionista

    hace 7 meses

    Zapopan, México HOTELES HI SA DE CV A tiempo completo

    **Importante cadena Hotelera solicita RECEPCIONISTA.** **Horario de lunes a domingo.** **OFRECEMOS** - Sueldo de $11,000 MENSUALES - Prestaciones de Ley - Bono TRIMESTRAL - Despensa Mensual - Atención Psicológica gratuita - Ascenso profesional según actitudes y aptitudes **¿Qué necesitas?** - Preparatoria concluida - Disponibilidad de horario - Tener...

  • Recepcionista

    hace 6 días

    Zapopan, México HOTELES HI SA DE CV A tiempo completo

    **Importante cadena Hotelera solicita RECEPCIONISTA.** **Horario de lunes a domingo.** **OFRECEMOS** - Sueldo de $10,350 NOMINALES - Prestaciones de Ley - Bono TRIMESTRAL - Despensa Mensual - Atención Psicologica gratuita - Ascenso profesional según actitudes y aptitudes **¿Qué necesitas?** - Preparatoria concluida - Disponibilidad de horario - Tener...

  • Gerente de Servicio y Experiencia del Huésped

    hace 2 meses

    Zapopan, Jalisco, México Mv Headhunter A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa MV Headhunter en Zapopan, Jalisco busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Servicio y Experiencia del Huésped. El candidato seleccionado será responsable de gestionar eficazmente los alojamientos y proporcionar servicios al cliente excepcionales.Salario: $15,000 - $18,000 mensuales, bruto,...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 7 meses

    Zapopan, México KitchenMax Store A tiempo completo

    **SOLICITAMOS RECEPCIONISTA** **Ofrecemos**: - Sueldo real libre de $10,000 mensuales - Prestaciones de ley **Horario**: Horario de 12 horas, se trabajan 4 días, descansan 3 días. Después se laboran 3 días y descansan 4 días. **Ubicación**: Real Center, Zapopan, Jalisco **Actividades a realizar**: - Atender el sistema telefónico de múltiples...