Recepcionista / Agente de Servicio a Huésped

hace 2 semanas

Zapopan, México CANDELWOOD SUITES GUADALAJARA GALERIAS A tiempo completo

En CandleWood Suites®, tomarse las cosas con calma nunca ha sido tan fácil. Siempre estamos aquí para asegurarnos de que los huéspedes tengan todo lo que necesiten, cuando lo necesiten. Una suite espaciosa con todas las instalaciones que necesitan para que se sientan como en casa con todas las comodidades necesarias.

**¿En qué consiste tu Trabajo?**

Como Agente de Servicio a Huésped, no sólo serás la persona en la que confían para gestionar las transacciones, ofrecer información local y anticiparse a cada detalle para generar una experiência única, también dirigirás la atención de las solicitudes y sus consultas para garantizar su completa satisfacción.

**Tu día a día**:

- Dar la bienvenida a los miembros de IHG Rewards Club y reconociendo los según Nível adquirido y ofreciendo su amenidad según corresponda.
- Contribuir a los ingresos del hotel, vendiendo la mejor tarifa disponible, haciendo los Up Sale y ofreciendo cualquier otro servicio con el que se cuente disponible.
- Tomar y gestionar las reservas de los huéspedes, ofreciendo oportunidades de venta y explicándoles las formas de mejorar su estancia.
- Gestionar las transacciones en efectivo y a crédito.
- Empezar bien cada estancia registrando rápidamente a los huéspedes a la entrada y a la salida: tomar las identificaciones, entregar las llaves de las habitaciones y carta de bienvenida.
- Ofrecer una experiência memorable a los huéspedes con un servicio rápido y personal, sin olvidar reconocer e ir un paso por delante de sus necesidades, registre sus preferencias y actúe en consecuencia, atienda sus mensajes, peticiones, preguntas e inquietudes.
- Asegurarse de que el Lobby, Cupboard, Business Center tengan un aspecto estupendo.
- Resolver los problemas de los huéspedes y utilizar sus comentarios para mejorar su satisfacción.
- Manténgase seguro en todo momento. Siguiendo nuestros procedimientos de seguridad, informarás de todos los incidentes y llevarás el equipo de protección necesario.
- Sea plenamente consciente del comportamiento ético de los vendedores y proveedores de servicios que recomienda a los huéspedes.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $10,500.00 al mes

Horario:

- Rotativo
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Educación:

- Técnico superior terminado (Deseable)

Experiência:

- Recepción / servicio al cliente: 1 año (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Recepcionista / Agente de Servicio a Huésped

    hace 7 días

    Zapopan, México CANDELWOOD SUITES GUADALAJARA GALERIAS A tiempo completo

    En CandleWood Suites®, tomarse las cosas con calma nunca ha sido tan fácil. Siempre estamos aquí para asegurarnos de que los huéspedes tengan todo lo que necesiten, cuando lo necesiten. Una suite espaciosa con todas las instalaciones que necesitan para que se sientan como en casa con todas las comodidades necesarias. **¿En qué consiste tu...

  • Recepcionista / Agente de Servicio a Huésped

    hace 2 semanas

    Zapopan, Jalisco, México CANDELWOOD SUITES GUADALAJARA GALERIAS A tiempo completo

    En CandleWood Suites, tomarse las cosas con calma nunca ha sido tan fácil. Siempre estamos aquí para asegurarnos de que los huéspedes tengan todo lo que necesiten, cuando lo necesiten. Una suite espaciosa con todas las instalaciones que necesitan para que se sientan como en casa con todas las comodidades necesarias.¿En qué consiste tu Trabajo?Como...

  • Recepcionista

    hace 2 meses

    Zapopan, México CASAGO GUADALAJARA A tiempo completo

    El Recepcionista tiene como función principal dar la bienvenida, proporcionar información que el dueño, huésped y/o cliente requiera, haciendo que se sientan atendidos, respondiendoa sus consultas, reclamos e inconformidades, buscando soluciones eficaces en el menor tiempo posible, así también son los encargados de despedir al huésped. - 75% de idioma...

  • Recepcionista

    hace 20 horas

    Zapopan, México CASAGO GUADALAJARA A tiempo completo

    El Recepcionista tiene como función principal dar la bienvenida, proporcionar información que el dueño, huésped y/o cliente requiera, haciendo que se sientan atendidos, respondiendoa sus consultas, reclamos e inconformidades, buscando soluciones eficaces en el menor tiempo posible, así también son los encargados de despedir al huésped. - 75% de idioma...

  • Recepcionista Vendedora

    hace 2 semanas

    Zapopan, México HOTEL ESTANCIA A tiempo completo

    Atender solicitudes y reservaciones de clientes y huéspedes. - Registrar entradas y salidas de los huéspedes. - Atender reservaciones por vía telefónica y/o correo electrónico. - Dar seguimiento a reservaciones y cobranza por medio del sistema hotelero. Se ofrece: - Bonos de productividad de acuerdo a la venta realizada. Tipo de puesto: Tiempo...

  • Recepcionista

    hace 3 semanas

    Zapopan, México KitchenMax Store A tiempo completo

    **SOLICITAMOS RECEPCIONISTA** **Ofrecemos**: - Sueldo real libre de $10,000 mensuales - Prestaciones de ley **Horario**: Horario de 12 horas, se trabajan 4 días, descansan 3 días. Después se laboran 3 días y descansan 4 días. **Ubicación**: Real Center, Zapopan, Jalisco **Actividades a realizar**: - Atender el sistema telefónico de múltiples...

  • Recepcionista

    hace 7 días

    Zapopan, México Holiday Inn Guadalajara Select A tiempo completo

    **Holiday Inn Guadalajara Select **se encuentra en búsqueda de la posición de Recepcionista / **Turno Matutino.** **Generales**: Profesional encargado de recibir al Huésped a su llegada al Hotel Asigna habitación de acuerdo al inventario disponible o previa reservación. Realiza cobro y entrega de Tarjeta d e Habitación Orienta a clientes y...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 semanas

    Zapopan, México ALCAZAR SUITES A tiempo completo

    Buscamos talento para el puesto de recepcionista de Hotel, estudios truncos o terminados en Lic. en Turismo o bachilleratos con la especialidad en turismo preferentemente. Alguna de sus funciones son realizar check in y check out de huéspedes, realizar reservaciones tanto vía telefónica como de manera presencial, información a huéspedes y clientes en...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 7 días

    Zapopan, México KitchenMax Store A tiempo completo

    **SOLICITAMOS RECEPCIONISTA** **Ofrecemos**: - Sueldo real libre de $10,000 mensuales - Prestaciones de ley **Horario**: Horario de 12 horas, se trabajan 4 días, descansan 3 días. Después se laboran 3 días y descansan 4 días. **Ubicación**: Real Center, Zapopan, Jalisco **Actividades a realizar**: - Atender el sistema telefónico de múltiples...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 3 semanas

    Zapopan, México ALCAZAR SUITES A tiempo completo

    Buscamos talento para el puesto de recepcionista de Hotel, estudios truncos o terminados en Lic. en Turismo o bachilleratos con la especialidad en turismo preferentemente. Alguna de sus funciones son realizar check in y check out de huéspedes, realizar reservaciones tanto vía telefónica como de manera presencial, información a huéspedes y clientes en...

  • Recepcionista

    hace 3 semanas

    Zapopan, México Taltere A tiempo completo

    Importante hotel Business Class busca tu talento como: - **Recepcionista.**_ **Requisitos**: - Preparatoria terminada. (Deseable licenciatura en turismo, administración o afín.) - Minimo 6 meses de experiência como recepcionista - Disponibilidad de horario - Gusto por la atención al cliente **Actividades**: - Conocimiento de los procesos de...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 semanas

    Zapopan, México KitchenMax Store A tiempo completo

    **SOLICITAMOS RECEPCIONISTA** **Ofrecemos**: - Sueldo real libre de $10,000 mensuales - Prestaciones de ley **Horario**: Horario de 12 horas, se trabajan 4 días, descansan 3 días. Después se laboran 3 días y descansan 4 días. **Ubicación**: Real Center, Zapopan, Jalisco **Actividades a realizar**: - Atender el sistema telefónico de múltiples...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 semanas

    Zapopan, México KitchenMax Store A tiempo completo

    **SOLICITAMOS RECEPCIONISTA** **Ofrecemos**: - Sueldo real libre de $10,000 mensuales - Prestaciones de ley **Horario**: Horario de 12 horas, se trabajan 4 días, descansan 3 días. Después se laboran 3 días y descansan 4 días. **Ubicación**: Real Center, Zapopan, Jalisco **Actividades a realizar**: - Atender el sistema telefónico de múltiples...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 1 semana

    Zapopan, México KitchenMax Store A tiempo completo

    **SOLICITAMOS RECEPCIONISTA** **Ofrecemos**: - Sueldo real libre de $10,000 mensuales - Prestaciones de ley **Horario**: Horario de 12 horas, se trabajan 4 días, descansan 3 días. Después se laboran 3 días y descansan 4 días. **Ubicación**: Real Center, Zapopan, Jalisco **Actividades a realizar**: - Atender el sistema telefónico de múltiples...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 5 días

    Zapopan, México KitchenMax Store A tiempo completo

    **SOLICITAMOS RECEPCIONISTA** **Ofrecemos**: - Sueldo real libre de $10,000 mensuales - Prestaciones de ley **Horario**: Horario de 12 horas, se trabajan 4 días, descansan 3 días. Después se laboran 3 días y descansan 4 días. **Ubicación**: Real Center, Zapopan, Jalisco **Actividades a realizar**: - Atender el sistema telefónico de múltiples...

  • Recepcionista

    hace 3 meses

    Zapopan, México HOTELES HI SA DE CV A tiempo completo

    **Importante cadena Hotelera solicita RECEPCIONISTA.** **Horario de lunes a domingo.** **OFRECEMOS** - Sueldo de $10,350 NOMINALES - Prestaciones de Ley - Bono TRIMESTRAL - Despensa Mensual - Atención Psicologica gratuita - Ascenso profesional según actitudes y aptitudes **¿Qué necesitas?** - Preparatoria concluida - Disponibilidad de horario - Tener...

  • Recepcionista

    hace 3 semanas

    Zapopan, México HOTELES HI SA DE CV A tiempo completo

    **Importante cadena Hotelera solicita RECEPCIONISTA.** **Horario de lunes a domingo.** **OFRECEMOS** - Sueldo de $10,350 NOMINALES - Prestaciones de Ley - Bono TRIMESTRAL - Despensa Mensual - Atención Psicologica gratuita - Ascenso profesional según actitudes y aptitudes **¿Qué necesitas?** - Preparatoria concluida - Disponibilidad de horario - Tener...

  • Recepcionista

    hace 2 semanas

    Zapopan, México HOTELES HI SA DE CV A tiempo completo

    **Importante cadena Hotelera solicita RECEPCIONISTA.** **Horario de lunes a domingo.** **OFRECEMOS** - Sueldo de $11,000 MENSUALES - Prestaciones de Ley - Bono TRIMESTRAL - Despensa Mensual - Atención Psicológica gratuita - Ascenso profesional según actitudes y aptitudes **¿Qué necesitas?** - Preparatoria concluida - Disponibilidad de horario - Tener...

  • Recepcionista

    hace 2 semanas

    Zapopan, México HOTELES HI SA DE CV A tiempo completo

    **Importante cadena Hotelera solicita RECEPCIONISTA.** **Horario de lunes a domingo.** **OFRECEMOS** - Sueldo de $11,000 MENSUALES - Prestaciones de Ley - Bono TRIMESTRAL - Despensa Mensual - Atención Psicológica gratuita - Ascenso profesional según actitudes y aptitudes **¿Qué necesitas?** - Preparatoria concluida - Disponibilidad de horario - Tener...

  • Recepcionista Turno Vespertino

    hace 6 días

    Zapopan, México TALINK A tiempo completo

    RECEPCIONISTA Turno Vespertino - Perif Sur **OFRECEMOS**: Sueldo Mensual de $8,400 Libres Prima Dominical Prestaciones de Ley al 100% Horario de 2:00pm a 10:00pm - Descanso Fijo entre semana Ambiente laboral juvenil **Zona de Trabajo**: Periférico Sur a espaldas del ITESO **NECESITAS**: Carrera Técnica y/o Licenciatura Gusto y Actitud de Servicio...