Ejecutivo de Retención

hace 1 semana

Monterrey, México enviatodo.com A tiempo completo

**Estamos en busca de un Ejecutivo de Retención comprometido y orientado al cliente, capaz de construir relaciones sólidas y fomentar la lealtad de nuestros usuarios. Su principal misión será diseñar y ejecutar estrategias efectivas para mantener y fortalecer nuestra cartera de clientes, garantizando su satisfacción y continuidad con la empresa.**

**Requisitos**:

- 6 meses de experiência en ventas, cobranza y/o retención.
- Escucha activa y facilidad de palabra.
- Organizado y responsable.
- Actitud de servicio.
- Extrovertido.

**Responsabilidades**:

- Contactar a los clientes para entender mejor sus necesidades y explorar cómo podemos hacer nuestra plataforma más útil para ellos.
- Acompañar a los clientes para asegurar que estén satisfechos y bien atendidos, fomentando relaciones de largo plazo.
- Atender reclamaciones o quejas con empatía, buscando siempre soluciones efectivas y satisfactorias.
- Revisar y analizar indicadores para ajustar nuestras estrategias de retención y obtener mejores resultados.
- Compartir con otros equipos la retroalimentación de los clientes para enriquecer su experiência.

**Ofrecemos**:

- Sueldo base: $7,950.00 MXN libres de impuestos.
- Bono fijo de $3,500.00 MXN **el primer mes.**:

- Comisiones sin tope a partir del segundo mes.
- Prestaciones de ley (IMSS, Infonavit, aguinaldo y vacaciones) y planta al cumplir el tercer mes.

**Horario: Lunes a Viernes - 8:00 a 17:00 con 1 hora de comida.**

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $7,950.00 al mes

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuál es tu enfoque para identificar las necesidades y expectativas de los clientes?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ejecutivo De Retención

    hace 5 días

    Monterrey, México Atraccio´N De Talento Invercap A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de trabajo, estamos en búsqueda de talento como tú, con ambición de crecimiento y estabilidad.CORPORATIVO AFORE INVERCAP SOLICITA Ejecutivo de Retención Funciones Realizar llamadas a clientes propensos a cambiarse de afore Seguimiento puntual a llamadas agendadas para concretar el cierre.Servicio post venta para seguimiento a...

  • Ejecutivo De Retenciones

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Grupo Autofin Monterrey A tiempo completo

    Empresa líder enfocada a brindar soluciones para el autofinanciamiento automotriz e inmobiliaria solicita: ejecutivo de retención telefónica.**Requisitos**:- Escolaridad mínima: bachillerato general.- Experiência en Atención al Cliente mínimo 1 año.- Experiência en retenciones mínimo 1 año.ACTIVIDADES:- análisis de cuenta.- atención de quejas.-...

  • Ejecutivo de Retención

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Atracción de Talento Invercap A tiempo completo

    **CORPORATIVO AFORE INVERCAP SOLICITA**: **Ejecutivo de Retención** Funciones: - Realizar llamadas a clientes propensos a cambiarse de administradora. - Seguimiento puntual a llamadas agendadas para concretar el cierre. - Servicio post venta para seguimiento a dudas. - Realizar reporte de resultados. **Requisitos**: - Experiência mínima de un año en...

  • Ejecutivo de Retenciones

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Grupo Autofin Monterrey A tiempo completo

    Empresa líder enfocada a brindar soluciones para el autofinanciamiento automotriz e inmobiliaria solicita: ejecutivo de retención telefónica. **Requisitos**: - Escolaridad mínima: bachillerato general. - Experiência en Atención al Cliente mínimo 1 año. - Experiência en retenciones mínimo 1 año. ACTIVIDADES: - análisis de cuenta. -...

  • Ejecutivo de Retenciones

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Grupo Autofin Monterrey A tiempo completo

    Empresa líder enfocada a brindar soluciones para el autofinanciamiento automotriz e inmobiliaria solicita: ejecutivo de retención telefónica. **Requisitos**: - Escolaridad mínima: bachillerato general. - Experiência en Atención al Cliente mínimo 1 año. - Experiência en retenciones o cobranza. ACTIVIDADES: - análisis de cuenta. -...

  • Ejecutivo De Retención

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Atracción De Talento Invercap A tiempo completo

    **CORPORATIVO AFORE INVERCAP SOLICITA**:**Ejecutivo de Retención**Funciones:- Realizar llamadas a clientes propensos a cambiarse de administradora.- Seguimiento puntual a llamadas agendadas para concretar el cierre.- Servicio post venta para seguimiento a dudas.- Realizar reporte de resultados.**Requisitos**:- Experiência mínima de un año en ventas y/o...

  • Ejecutivo De Retención

    hace 6 días

    Monterrey, México Enviatodo.Com A tiempo completo

    **Estamos en busca de un Ejecutivo de Retención comprometido y orientado al cliente, capaz de construir relaciones sólidas y fomentar la lealtad de nuestros usuarios.Su principal misión será diseñar y ejecutar estrategias efectivas para mantener y fortalecer nuestra cartera de clientes, garantizando su satisfacción y continuidad con la...

  • Ejecutivo de Retención

    hace 2 semanas

    Monterrey, México InverCap Afore A tiempo completo

    **Vacante para la empresa InverCap Afore en Monterrey, Nuevo León**: **CORPORATIVO AFORE INVERCAP SOLICITA**: **Ejecutivo de Retención** Funciones: - Realizar llamadas a clientes propensos a cambiarse de administradora. - Seguimiento puntual a llamadas agendadas para concretar el cierre. - Servicio postventa para seguimiento a dudas. - Realizar reporte...

  • Ejecutivo de Retención

    hace 4 semanas

    Monterrey, México InverCap Afore A tiempo completo

    **Vacante para la empresa InverCap Afore en Monterrey, Nuevo León**: **CORPORATIVO AFORE INVERCAP SOLICITA**: **Ejecutivo de Retención** Funciones: Realizar llamadas a clientes propensos a cambiarse de administradora. Seguimiento puntual a llamadas agendadas para concretar el cierre. Servicio post venta para seguimiento a dudas. Realizar reporte de...

  • Ejecutivo De Retención

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Invercap Afore A tiempo completo

    **Vacante para la empresa InverCap Afore en Monterrey, Nuevo León**:**CORPORATIVO AFORE INVERCAP SOLICITA**:**Ejecutivo de Retención**Funciones:- Realizar llamadas a clientes propensos a cambiarse de administradora.- Seguimiento puntual a llamadas agendadas para concretar el cierre.- Servicio postventa para seguimiento a dudas.- Realizar reporte de...

  • Ejecutivo de Retención

    hace 4 semanas

    Monterrey, México InverCap Afore A tiempo completo

    **CORPORATIVO AFORE INVERCAP SOLICITA**: **Ejecutivo de Retención** Funciones: Realizar llamadas a clientes propensos a cambiarse de administradora. Seguimiento puntual a llamadas agendadas para concretar el cierre. Servicio post venta para seguimiento a dudas. Realizar reporte de resultados. **Requisitos**: Experiência mínima de un año en ventas y/o...

  • Asesor de Retencion

    hace 3 semanas

    Monterrey, México InverCap Afore A tiempo completo

    **Vacante para la empresa InverCap Afore en Monterrey, Nuevo León**: Ejecutivo de atención telefónica Afore Invercap empresa líder con más de 15 años de experiência, estamos solicitando personal para el área de: :**:ASESOR DE RETENCIÓN**: ACTIVIDADES: Asesorar vía telefónica a nuestros clientes que estén propensos a cambiar su Afore. Brindado...

  • Ejecutivo de Reclutamiento y Retención de Talento

    hace 3 semanas

    Monterrey, México INDSUPPORT A tiempo completo

    IND SUPPORT organización especializada servicios de ingeniería a nível global solicita: Ejecutivo de reclutamiento y retención de talento. - Reclutamiento mediante redes sociales y bolsas de trabajo. - Aplicación de filtros, validación de datos y pruebas. - Reportes diario, semanal y mensual de captación, estadística y resultados. - Manejo de...

  • Ejecutivos Telefónicos de Retención de Clientes

    hace 2 semanas

    Monterrey, México CallClick A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de Ejecutivos Telefónicos para Retención de Clientes de empresa que brinda servicio de internet y telefonía. Ofrecemos: - Sueldo base de $8,500 - Comisiones de hasta $25,000 todos los meses - Jornada laboral de 6 horas - Capacitación pagada al 100% **Requisitos**: - Experiência trabajando en call center, preferentemente ventas o...

  • Ejecutivo Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Grupo Autofin Monterrey A tiempo completo

    EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES (RETENCIÓN) **Perfil**: - Escolaridad mínima: bachillerato - Experiência mínima en servicio al cliente FUNCIONES A DESEMPEÑAR - Análisis de cuentas - Atención de quejas - Atención a solicitudes de cancelación - Atención a citas presenciales - Atención telefónica - Seguimiento en módulo AFA - Negociación -...

  • Servicio Al Cliente Y Retenciones

    hace 1 semana

    Monterrey, México Grupo Autofin Monterrey A tiempo completo

    Empresa líder enfocada a brindar soluciones para el autofinanciamiento automotriz e inmobiliaria solicita: ejecutivo de retención telefónica.**Requisitos**:- Escolaridad mínima: bachillerato general.- Experiência en Atención al Cliente mínimo 1 año.- Experiência en retenciones o cobranza.ACTIVIDADES:- análisis de cuenta.- atención de quejas.-...

  • Agente Telefonico De Retenciones

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Grupo Autofin Monterrey A tiempo completo

    Empresa líder enfocada a brindar soluciones para el autofinanciamiento automotriz e inmobiliaria solicita: ejecutivo de retención telefónica.**Requisitos**:- Escolaridad mínima: bachillerato general.- Experiência en Atención al Cliente mínimo 1 año.- Experiência en retenciones mínimo 1 año.ACTIVIDADES:- análisis de cuenta.- atención de quejas.-...

  • Gerente de Retención Comercial

    hace 3 días

    Monterrey, Nuevo León, México InverCap Afore A tiempo completo

    Resumen del PuestoSomos InverCap Afore, una empresa líder en servicios bancarios y Afores. Buscamos un Ejecutivo de Retención para unirse a nuestro equipo.Sobre el PuestoComo Ejecutivo de Retención, serás responsable de realizar llamadas a clientes propensos a cambiarse de administradora. Deberás seguir la puntuales las llamadas agendadas para cerrarlas...

  • Agente de Retenciones

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Atracción de Talento Invercap A tiempo completo

    **CORPORATIVO AFORE INVERCAP SOLICITA**: Ejecutivo de Retención **Funciones**: Realizar llamadas a clientes propensos a cambiarse de administradora. Seguimiento puntual a llamadas agendadas para concretar el cierre. Servicio post venta para seguimiento a dudas. Realizar reporte de resultados. **Requisitos**: Experiência mínima de un año en ventas y/o...

  • Auxiliar De Oficina

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Grupo Autofin Monterrey A tiempo completo

    Empresa líder enfocada a brindar soluciones para el autofinanciamiento automotriz e inmobiliaria solicita: ejecutivo de retención telefónica.**Requisitos**:- Escolaridad mínima: bachillerato general.- Experiência en Atención al Cliente mínimo 6 meses.- Experiência en retenciones, cobranza o servicio al cliente.ACTIVIDADES:- análisis de cuenta.-...