Project Manager/service Delivery Manager Intermedio
hace 1 mes
**Vacante para la empresa SINERGY SOLUTIONS en Nápoles - Benito Juárez, Ciudad de México**:
Somos integradores y consultores especializados de soluciones tecnológicas, conformados por un equipo de profesionales apasionados por la tecnología y el servicio. Brindamos soluciones de negocio a través de la tecnología, implementación y consultoría especializada, asegurándonos de agregar valor a su organización alineados a sus objetivos de negocio convirtiéndonos así en socios estratégicos de nuestros clientes, Nos encontramos sumando Talento a nuestro equipo
**Requisitos**:
Edad (rango): 30 a 45 años
Estado Civil: Indistinto
Sexo: Indistinto
Escolaridad: Lic. o Ing. En Informática, Sistemas o afín
Idioma: inglés hablado o escrito.
Experiência Deseable: 4 años o mas
Persona encargada de dar seguimiento a nível detallado y granular de todas las actividades, acuerdos actividades y entregables, con base en las prácticas del PMI, todas y cada una de las actividades de la etapa de implementación del Servicio, con el objeto de dar cumplimiento en cuanto a calidad, alcance y tiempo.
Comprender el negocio del cliente y sus requerimientos, asi como los productos y servicios ofertados contractualmente.
Realizar reuniones de seguimiento con los equipos de trabajo internos y con cliente para detectar o prevenir en tiempo posibles desvíos y tomar medidas correctivas.
Integrar, desarrollar y empujar el logro de los planes correspondientes al proyecto, servicio, incidencias y ordenes de trabajo.
Recolectar y almacenar datos y métricas de cada proyecto para reportes de estado.
Elaborar reportes de trabajo correspondientes al proyecto.
Gestionar a las personas involucradas en el proyecto de manera proactiva y Planificación, Seguimiento y control de riesgos.
Gestionar, resguardar o administrar la documentación de los entregables del proyecto y requerimientos documentales que solicite el cliente. Específicamente experiência en gestión documental de proyectos de Gobierno
Monitorear y controlar los productos, Servicios y actividades del proyecto.
Gestionar, resguardar o administrar la documentación de los entregables del proyecto y requerimientos documentales que solicite el cliente.
Monitoreo y control de control de cambios. Cambios o Ajuste al alcance o esfuerzos.
Elaboración, gestión y control de minutas y sus acuerdos.
Gestión, registro y seguimiento en bitácoras de tareas, asuntos y compromisos del proyecto.
Asegurar y monitorear el seguimiento a los procesos de gestión de Servicios.
Elaboración, Gestión y seguimiento de los entregables administrativos y comerciales Internos, con cliente y proveedores.
CONOCIMIENTOS
Conocimiento en PMI
Metodología Scrum Master (Deseable)
Certificación ITIL (Deseable o conocimientos)
Metodología PMI, ITIL, CMMI, SCRUM, Cascada, Agile
Conocimientos en MAAGTIC
Experiência Gestión de Proyectos y servicios en dependencias de Gobierno.
Experiência en soluciones de gestión de infraestructura, almacenamiento, sistemas operativos, correo electrónico, desarrollos a la medida, nube, seguridad, Productos Analytics, ERP y bases de datos."
Conocimientos en Procesos de gestión de Servicios, gestión incidencias, gestión problemas, gestión de cambios, Gestión configuración.
Experiência en gestión de mesa de Soporte (Deseable)
**Habilidades fuertes de ser auto gestionable y proactivo.**
Experiência en gestión de Proyecto complejos de infraestructura, Implementacion Productos Analytics, ERP, Desarrollo a la medida.
EQUIPO DE OFICINA Y/O SOFTWARE
MS Project
Service Now
Office 365
Jira
OTRAS HABILIDADES Y/O EXPERIENCIA
Trabajo en equipo
Tolerancia a la frustración
Enfocado al Detalle
Orientado a resultados
Liderazgo
Pensamiento critico
Auto Gestionable
Gestión Conflictos
Organizado
Priorización y establecimiento de objetivos
Comunicación
Habilidades técnicas relevantes
Manejo de estrés
Tomador de decisiones
OFRECEMOS
Sueldo Mensual: $35,000 Netos
Horario de: lunes a viernes de 9 am a 7 pm
Si cumples el perfil, postúlate por este medio y en caso de que cubras el perfil nos pondremos en contacto contigo, caso contrario mantendremos tu información en cartera.
Muchas gracias por pensar en Sinergy para continuar con tu carrera profesional
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Administrativo / Secretarial
**Industria**:
Tecnología
**Habilidades**:
- gobierno
- entregables
- scrum
- infraestructura
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