Agente de Relaciones con Huésped

hace 6 meses

Tlahuac, México Marriott International, Inc A tiempo completo

**Job Number** 24098122

**Job Category** Rooms & Guest Services Operations

**Location** The Ritz-Carlton Mexico City, Avenida Paseo de la Reforma 509, Mexico City, Distrito Federal, Mexico VIEW ON MAP

**Schedule** Full-Time

**Located Remotely?** N

**Relocation?** N

**Position Type** Non-Management

***

Supply guests with directions and information regarding property amenities, services, and hours of operation, and local areas of interest and activities. Contact appropriate individual or department (e.g., Bellperson, Front Desk, Housekeeping, Engineering, Security/Loss Prevention) as necessary to resolve guest call, request, or problem. Follow up with guests to ensure their requests or problems have been met to their satisfaction. Receive, record, and relay messages accurately, completely, and legibly. Respond to special requests from guests with unique needs. Communicate VIP arrivals to designated personnel for escort and delivery of amenities.

Follow all company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals. Comply with quality assurance expectations and standards. Identify and recommend new ideas, technologies, or processes to increase organizational efficiency, productivity, quality, safety, and/or cost-savings. Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.

PREFERRED QUALIFICATIONS

Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.

Related Work Experience: No related work experience.

Supervisory Experience: No supervisory experience.

License or Certification: None
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._

At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate.

Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests.

Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.

In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. **Be** where you can do your best work, **begin** your purpose, **belong** to an amazing global team, and **become** the best version of you.

  • Agente de Seguros

    hace 6 meses

    Tlahuac, México FORTEZA AGENTE DE SEGUROS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa FORTEZA AGENTE DE SEGUROS en Neza -Nezahualcóyotl, Estado de México**: Agente de seguros **En Forteza Agente de Seguros contamos con más de 25 años de experiência en el sector asegurador, siendo socios comerciales de MetLife, la aseguradora número uno en México, por crecimiento estamos en búsqueda de talentos que deseen...

  • Agente de Seguros

    hace 6 meses

    Tlahuac, México FORTEZA AGENTE DE SEGUROS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa FORTEZA AGENTE DE SEGUROS en Neza -Nezahualcóyotl, Estado de México**: **En Forteza Agente de Seguros contamos con más de 25 años de experiência en el sector asegurador, siendo socios comerciales de MetLife, la aseguradora número uno en México, por crecimiento estamos en búsqueda de talentos que deseen desarrollarse...

  • Agente de Seguros

    hace 6 meses

    Tlahuac, México FORTEZA AGENTE DE SEGUROS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa FORTEZA AGENTE DE SEGUROS en Neza -Nezahualcóyotl, Estado de México**: **En Forteza Agente de Seguros contamos con más de 25 años de experiência en el sector asegurador, siendo socios comerciales de**MetLife**, l**a aseguradora número uno en México**, por crecimiento estamos en búsqueda de talentos que deseen desarrollarse...

  • Agente de Seguros

    hace 6 meses

    Tlahuac, México FORTEZA AGENTE DE SEGUROS A tiempo completo

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  • Agente de Seguros

    hace 6 meses

    Tlahuac, México FORTEZA AGENTE DE SEGUROS A tiempo completo

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  • Agente de Seguros

    hace 6 meses

    Tlahuac, México FORTEZA AGENTE DE SEGUROS A tiempo completo

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  • Agente de Seguros

    hace 6 meses

    Tlahuac, México FORTEZA AGENTE DE SEGUROS A tiempo completo

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  • Agente de Seguros

    hace 6 meses

    Tlahuac, México FORTEZA AGENTE DE SEGUROS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa FORTEZA AGENTE DE SEGUROS en Neza -Nezahualcóyotl, Estado de México**: Forteza Agente de Seguros Socio comercial de MetLife, la aseguradora No. 1 de todo México, especializados en la asesoría profesional y esquemas de aseguramiento personal y patrimonial al mercado de servidores públicos en el Estado de México, por expansión...

  • Agente de Seguros

    hace 6 meses

    Tlahuac, México FORTEZA AGENTE DE SEGUROS A tiempo completo

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  • Agente de Seguros

    hace 6 meses

    Tlahuac, México FORTEZA AGENTE DE SEGUROS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa FORTEZA AGENTE DE SEGUROS en Neza -Nezahualcóyotl, Estado de México**: **En Forteza Agente de Seguros contamos con más de 25 años de experiência en el sector asegurador, siendo socios comerciales de MetLife, la aseguradora número uno en México, por crecimiento estamos en búsqueda de talentos que deseen desarrollarse...

  • Agente de Seguros

    hace 6 meses

    Tlahuac, México FORTEZA AGENTE DE SEGUROS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa FORTEZA AGENTE DE SEGUROS en Neza -Nezahualcóyotl, Estado de México**: **En Forteza Agente de Seguros contamos con más de 25 años de experiência en el sector asegurador, siendo socios comerciales de MetLife, la aseguradora número uno en México, por crecimiento estamos en búsqueda de talentos que deseen desarrollarse...

  • Agente de Seguridad

    hace 6 meses

    Tlahuac, México Continental Parts A tiempo completo

    Hotel Brick busca tu talento como Agente de seguridad **Funciones**: - Patrullar el hotel y asegurarse de la seguridad de huéspedes, empleados y proteger todos los activos del hotel. - Brindar apoyo y asistencia a las personas heridas o enfermas dentro del hotel, sean huéspedes o empleados - Monitoreo de la cámara, cambio de actividad en la...

  • Agente de Seguridad

    hace 6 meses

    Tlahuac, México Continental Parts A tiempo completo

    **HOTEL BRICK SE ENCUENTRA EN BUSQUEDA DE TU TALENTO COMO AGENTE DE SEGURIDAD** Forma parte de nuestro equipo de trabajo. **Funciones**: - Patrullar el hotel y asegurarse de la seguridad de huéspedes, empleados y proteger todos los activos del hotel. - Brindar apoyo y asistencia a las personas heridas o enfermas dentro del hotel, sean huéspedes o...

  • Agente de Servicio Al Huesped Gimnasio

    hace 6 meses

    Tlahuac, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24046666 **Categoría de Empleo** Spa **Ubicación** Sheraton Mexico City Maria Isabel Hotel, Paseo de la Reforma 325 Col. Cuauhtemoc, Mexico City, Distrito Federal, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Nuestras Especialistas en spa hacen un...

  • Agente de Seguridad Privada para Hotel

    hace 6 meses

    Tlahuac, México Administradora de servicios de México A tiempo completo

    Importante Hotel en Zona del WTC se encuentra en búsqueda de los mejores perfiles para desarrollarse como Agentes de seguridad, así que si cumples con el perfil y, deseas hacer carrera en el ámbito de la seguridad dentro del rubro de la hospitalidad, aplica y, ¡Te contactaremos tan pronto como nos sea posible! *Requisitos: Tener experiência como...

  • Guest Experience Agent

    hace 6 meses

    Tlahuac, México KUKUN A tiempo completo

    ¡Hola! KUKUN busca a su próximo Guest Service Agent, en CDMX para un Startup que está revolucionando el mundo de la hospitalidad. Es una vacante que requiere ser empático, orientado a las soluciones, mucha energía, organización y liderazgo. Actividades: - Ser el primer contacto con los huéspedes, vía telefónica, correo o chat. - Ofrecer un...

  • Front Desk Agent

    hace 6 meses

    Tlahuac, México Grupo Hotelero Habita A tiempo completo

    _Grupo Habita_ es un grupo hotelero que inició operaciones en el año 2000. Actualmente cuenta con trece hoteles en México, uno en Chicago y continúa en crecimiento. Estamos en busca de colaboradores interesados en formar parte de nuestro equipo de trabajo como _Front Desk Agent. _ **Objetivo del puesto**:Brindar atención personalizada y cordial a los...

  • Agente de Seguros- Dependencias de Gobierno

    hace 6 meses

    Tlahuac, México Forteza Agente de Seguros S.A. de C.V A tiempo completo

    En Forteza Agente de Seguros contamos con más de 25 años de experiência en el sector asegurador, siendo socios comerciales de **MetLife**, l**a aseguradora número uno en México**, por crecimiento estamos en búsqueda de talentos que deseen desarrollarse como: **"AGENTE DE SEGUROS- DEPENDENCIAS DE GOBIERNO"** - **REQUISITOS**:_ - Sexo indistinto - 18...

  • Agente de Seguros- Sector Gobierno

    hace 6 meses

    Tlahuac, México Forteza Agente de Seguros S.A. de C.V A tiempo completo

    En Forteza Agente de Seguros contamos con más de 25 años de experiência en el sector asegurador, siendo socios comerciales de **MetLife**, l**a aseguradora número uno en México**, por crecimiento estamos en búsqueda de talentos que deseen desarrollarse como: **"AGENTE DE SEGUROS- SECTOR GOBIERNO"** - **REQUISITOS**:_ - Sexo indistinto - 18 años en...

  • Agente de Seguros- Gobierno Edomex

    hace 6 meses

    Tlahuac, México Forteza Agente de Seguros S.A. de C.V A tiempo completo

    En Forteza Agente de Seguros contamos con más de 25 años de experiência en el sector asegurador, siendo socios comerciales de **MetLife**, l**a aseguradora número uno en México**, por crecimiento estamos en búsqueda de talentos que deseen desarrollarse como: **"AGENTE DE SEGUROS- GOBIERNO EDOMEX"** - **REQUISITOS**:_ - Sexo indistinto - 18 años en...