Help Desk

hace 2 semanas


Naucalpan, México Services and Computers CNS A tiempo completo

**Vacante para la empresa Services and Computers CNS en Lomas Verdes -Naucalpan de Juárez, Estado de México**: Estamos especializados en Tecnologías de la información y actualmente nos encontramos en búsqueda de Help Desk para laborar en nuestra instalaciones en Naucalpan:
**Requisitos**:

- Edad: 25 a 35 años
- Escolaridad: Licenciatura en Sistemas Computaciones, TIC´s o Informática.
- Experiência laboral previa de 2 años en atención a tickets a usuarios como Help Desk o Mesa Control en soporte técnico nível 1 y 2.
- Manejo de herramientas de gestión de tickets (Remedy, Zoho o Maximo)

Actividades:

- Seguimiento y asignaciones de tickets o reportes
- Coordinación de personal en campo (Ingeniería de soporte)
- Atención a clientes
- Conocimientos en Sistemas Computacionales (preferentemente)
- Atención y seguimiento a usuarios vía telefónica

Aptitudes:

- Excelente presentación
- Proactivo
- Servicio al cliente
- Organizado
- Puntual
- Trabajo bajo presión
- Trabajo en equipo
- Sentido de urgencia de las tareas
- Apegado a las reglas.

Ofrecemos:

- Sueldo mensual: $8,000.00 brutos
- Prestaciones de Ley básicas
- Horarios rolados: lunes a viernes 09:00 am - 7:00 pm y se cubren guardias los fines de semana (según rol de guardias) Indispensable contar con disponibilidad para rolar turnos
- Excelente ambiente de trabajo

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Tecnología / Internet

**Industria**:
Reparación y mantenimiento

**Habilidades**:

- help deks
- service desk
- soporte 2


  • Help Desk

    hace 2 meses


    Naucalpan, México Services and Computers CNS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Services and Computers CNS en Lomas Verdes -Naucalpan de Juárez, Estado de México**: Estamos especializados en Tecnologías de la información y actualmente nos encontramos en búsqueda de Help Desk para laborar en nuestra instalaciones en Naucalpan: **Requisitos**: - Edad: 25 a 35 años - Escolaridad: Licenciatura en Sistemas...

  • Help Desk

    hace 1 día


    Naucalpan, México Services and Computers CNS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Services and Computers CNS en Lomas Verdes -Naucalpan de Juárez, Estado de México**: Estamos especializados en Tecnologías de la información y actualmente nos encontramos en búsqueda de Help Desk para laborar en nuestra instalaciones en Naucalpan: **Requisitos**: - Edad: 25 a 35 años - Escolaridad: Licenciatura en Sistemas...

  • Help Desk

    hace 5 días


    Naucalpan, México Jungla Koala A tiempo completo

    **HELP DESK** **Perfil**: Escolaridad: Ing. Sistemas, Lic. Informática o a fin Experiência 2 años en puesto a fin Conocimientos: 1. soporte técnico o Help Desk. 2. Conocimiento práctico de sistemas de gestión de tickets. 3. Experiência deseable en el uso de JIRA u otros sistemas de seguimiento de problemas. Habilidades: Orientación al cliente y...

  • Help Desk

    hace 3 semanas


    Naucalpan, México Azka IT Consulting A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Azka IT Consulting en Naucalpan de Juárez, Estado de México**: **Help desk**: **_ AZKA - IT CONSULTING_**_CONSULTORÍA DE TECNOLOGÍA Y NEGOCIOS EN BÚSQUEDA DE TU TALENTO_** **_ HELP DESK_** - Nívelmedio o superior educativo: Ing. en Informática, Sistemas Computacionales, o afín._ - Más de 2 años de...

  • Help Desk

    hace 6 días


    Naucalpan de Juárez, México Services And Computers Cns A tiempo completo

    Vacante para la empresa Services and Computers CNS en Lomas Verdes Naucalpan de Juárez, Estado de México: Estamos especializados en Tecnologías de la información y actualmente nos encontramos en búsqueda de Help Desk para laborar en nuestra instalaciones en Naucalpan:Requisitos: Edad: 25 a 35 años Escolaridad: Licenciatura en Sistemas Computaciones,...

  • Gerente Help Desk

    hace 2 meses


    Naucalpan, México Santander A tiempo completo

    Gerente Help Desk Country: Mexico Supervisar y vigilar las acciones de inversión del área, a través de la operativa diaria de solicitudes de inversión de los clientes y asesorando a los Ejecutivos, empleados de Sucursales y Zonales de Banca Plus con estrategias de inversión a ofrecer, con el objetivo de maximizar los rendimientos para la Institución.

  • Gerente Help Desk

    hace 1 semana


    Naucalpan, México Santander A tiempo completo

    Gerente Help Desk Country: Mexico Supervisar y vigilar las acciones de inversión del área, a través de la operativa diaria de solicitudes de inversión de los clientes y asesorando a los Ejecutivos, empleados de Sucursales y Zonales de Banca Plus con estrategias de inversión a ofrecer, con el objetivo de maximizar los rendimientos para la Institución.

  • Help Desk

    hace 5 días


    Naucalpan de Juárez, México Services and Computers CNS A tiempo completo

    Vacante para la empresa Services and Computers CNS en Lomas Verdes -Naucalpan de Juárez, Estado de México: Estamos especializados en Tecnologías de la información y actualmente nos encontramos en búsqueda de Help Desk para laborar en nuestra instalaciones en Naucalpan:Requisitos: Edad: 25 a 35 años Escolaridad: Licenciatura en Sistemas Computaciones,...

  • Help Desk Home Office

    hace 2 semanas


    Naucalpan, México Jarmologistic A tiempo completo

    Solícito: **HELP DESK HOME OFFICE** **Actividades**: Habilidades interpersonales excepcionales, con un enfoque en las habilidades de escucha y cuestionamiento. Un sólido conocimiento práctico de sistemas informáticos, hardware y software. - Solucionar y diagnosticar problemas de TI - Soporte de mesa de ayuda como L1 soporte de problemas relacionados con...

  • Help Desk Home Office

    hace 1 semana


    Naucalpan, México Jarmologistic A tiempo completo

    Solícito: **HELP DESK HOME OFFICE** **Actividades**: Habilidades interpersonales excepcionales, con un enfoque en las habilidades de escucha y cuestionamiento. Un sólido conocimiento práctico de sistemas informáticos, hardware y software. - Solucionar y diagnosticar problemas de TI - Soporte de mesa de ayuda como L1 soporte de problemas relacionados con...

  • Help Desk

    hace 3 semanas


    Naucalpan, México Maquinaria Gonzalez SA de CV A tiempo completo

    Importante empresa solicita _**Help Desk**_/Home Office Requisitos: Ingles conversacional indispensable C1 Escolaridad bachillerato concluido o licenciatura trunco o estudiando Conocimientos en Outlook, atencion al cliente y microsoft sharepoint, VPN, DNS, escalación de soportes Experiência de 1 año como customer service, 3 a 5 años como service...

  • Help Desk

    hace 3 semanas


    Naucalpan, México Maquinaria Gonzalez SA de CV A tiempo completo

    Importante empresa solicita _**Help Desk**_/Home Office Requisitos: Ingles conversacional indispensable C1 Escolaridad bachillerato concluido o licenciatura trunco o estudiando Conocimientos en Outlook, atencion al cliente y microsoft sharepoint, VPN, DNS, escalación de soportes Experiência de 1 año como customer service, 3 a 5 años como service...

  • Analista Help Desk

    hace 2 semanas


    Naucalpan, México Azka IT Consulting A tiempo completo

    _**AZKA - IT CONSULTINGCONSULTORÍA DE TECNOLOGÍA Y NEGOCIOS EN BÚSQUEDA DE TU TALENTO**_ - **HELP DESK**_ - Nívelmedio o superior educativo: Ing. en Informática, Sistemas Computacionales, o afín._ - Más de 2 años de experiência_ - **Ingles Conversacional INDISPENSABLE**_ - **Habilidades**:_ - Atención a usuarios via telefónica, correo o chat para...

  • Help Desk

    hace 5 días


    Naucalpan de Juárez, México Azka IT Consulting A tiempo completo

    Vacante para la empresa Azka IT Consulting en Naucalpan de Juárez, Estado de México:Help desk:**_AZKA - IT CONSULTING__CONSULTORÍA DE TECNOLOGÍA Y NEGOCIOS EN BÚSQUEDA DE TU TALENTO_**_HELP DESK_**- Nívelmedio o superior educativo: Ing. en Informática, Sistemas Computacionales, o afín._ Más de 2 años de experiência_**_Ingles Conversacional...


  • Naucalpan, México Tecnosis A tiempo completo

    Empresa líder en servicios de sanitización, higiene y tratamientos de agua a gran volumen a empresas, industrias y plantas. Solicita: EJECUTIVO DE HELP DESK INTERNO Experiência **INDISPENSABLE**: - Conocimientos en Excel: Básico-Medio - Atención a clientes vía telefónica y correo - Experiência gestionando requerimientos con múltiples áreas...


  • Naucalpan, México Tecnosis A tiempo completo

    Empresa líder en servicios de sanitización, higiene y tratamientos de agua a gran volumen a empresas, industrias y plantas. Solicita: EJECUTIVO DE HELP DESK INTERNO Experiência **INDISPENSABLE**: - Conocimientos en Excel: Básico-Medio - Atención a clientes vía telefónica y correo - Experiência gestionando requerimientos con múltiples áreas...


  • Naucalpan, México Tecnosis A tiempo completo

    Empresa líder en servicios de sanitización, higiene y tratamientos de agua a gran volumen a empresas, industrias y plantas. Solicita: EJECUTIVO DE HELP DESK INTERNO Experiência **INDISPENSABLE**: - Conocimientos en Excel: Básico-Medio - Reporteria (tablas dinámicas, gráficos) - Atención a clientes vía telefónica y correo - Experiência en...

  • Help Desk

    hace 6 días


    Naucalpan de Juárez, México lerta A tiempo completo

    HELP DESK Técnico en sistemas, informática o afínFunciones Atender las consultas iniciales por teléfono o correo electrónico de los clientes. Gestionar el software de asistencia o el sistema de tickets Proporcionar asistencia en lo que respecta a los productos o servicios de la empresa. Delegar los problemas difíciles al soporte del segundo...

  • Help Desk

    hace 5 días


    Naucalpan de Juárez, México Maquinaria Gonzalez Sa De Cv A tiempo completo

    Importante empresa solicita _Help Desk_/Home OfficeRequisitos: Ingles conversacional indispensable C1Escolaridad bachillerato concluido o licenciatura trunco o estudiandoConocimientos en Outlook, atencion al cliente y microsoft sharepoint, VPN, DNS, escalación de soportes Experiência de 1 año como customer service, 3 a 5 años como service analyst o...

  • Help Desk Home Office

    hace 5 días


    Naucalpan de Juárez, México Jarmologistic A tiempo completo

    Solícito:HELP DESK HOME OFFICE*Actividades: Habilidades interpersonales excepcionales, con un enfoque en las habilidades de escucha y cuestionamiento.Un sólido conocimiento práctico de sistemas informáticos, hardware y software. Solucionar y diagnosticar problemas de TI Soporte de mesa de ayuda como L1 soporte de problemas relacionados con TI en...