Customer Service-tráfico Terrestre

hace 4 meses


Álvaro Obregón CDMX, México Kuehne+Nagel A tiempo completo

Estamos en busca de un Customer Service para el Departamento de Road Logistics en nuestra oficina Corporativa. Tu función Coordinar los servicios requeridos por nuestros clientes, asegurando el monitoreo desde su recolección hasta la entrega. Tus responsabilidades 1. Participar en la junta de implementación con el cliente y la elaboración del SOP.
2. Mandar información a Key User para la creacion de plantillas de clientes en TMS.
3. Solicitar cotizaciones de servicio para los embarques Spot.
4. Participar activamente en todo el proceso de Coordinación de Embarque - Servicio al Cliente.
5. Dar de alta las órdenes en el TMS y visibilidad del cliente.
6. Dar soporte a la cobranza del cliente.
7. Realizar, dar soporte y seguimiento en caso de existir reclamos con los clientes.
8. Participar en los QBR con los clientes.
9. Coordinar el despacho aduanal de los embarques, cuando aplique.
10. Aplicar procedimientos establecidos con clientes, especificar los costos en los que incurre cada embarque.
11. Cumplir con los lineamientos establecidos por QSHE Y Seguridad en todos los procesos.
12. Realizar reportes de estatus de los embarques de acuerdo a requerimientos del cliente.
13. Asegurar que los embarques se manejen con estricto apego a las políticas de crédito de Finanzas.
14. Generar presentaciones y reportes de métricos "KPI" establecidos para la medición de avances.

EXTERNAL Tus habilidades y experencias

Licenciatura o Ingenieria en Transporte, Negocios Internacionales o a fin

Experienica en la industria del Freight Forwarder

Dominio del producto Terrestre

Inglés Medio

**Sobre Kuehne+Nagel**

Con aproximadamente 80,000 empleados, en más de 1,300 oficinas y en más de 100 países, el Grupo Kuehne+Nagel es una de las empresas líderes en logística a nível mundial.

Como empleador, Kuehne+Nagel representa la igualdad de oportunidades y se compromete a la diversidad en nuestros equipos con respecto a las personas con discapacidades. Creemos que puedes hacer una valiosa contribución a Kuehne+Nagel y esperamos recibir tu solicitud.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: A partir de $18,000.00 al mes

Beneficios:

- Ayuda o servicio de transporte
- Descuentos y precios preferenciales
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro dental
- Seguro de vida
- Vales de despensa

Pago complementario:

- Bono anual

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Experiência:

- Logistica Terrestre: 2 años (Obligatorio)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Coyoacán, CDMX, México Staffing RH A tiempo completo

    Grupo Logincargo es una reconocida empresa de logística y transporte en México. Con más de 20 años de experiência en el mercado, nos hemos posicionado como líderes en el sector, brindando soluciones integrales y eficientes a nuestros clientes. Valoramos el trabajo en equipo, la innovación y el compromiso con la excelencia en el servicio. Además,...

  • Customer Service

    hace 1 mes


    Álvaro Obregón, CDMX, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **ASESOR DE ATENCION A CLIENTES BILINGUE CON EXPERIENCIA MÍNIMA DE 6 MESES** **Tenemos para ti**: - Sueldo base mensual conpagos quincenales - Prestaciones de Ley INMEDIATAS - Bono de asistencia y puntualidad - APOYO DE TRANSPORTE - Bono de calidad de hasta el 30% de tu sueldo...

  • Analista de Tráfico

    hace 3 meses


    Álvaro Obregón, CDMX, México BTH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa BTH en Col. Los Alpes -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Importante empresa de logística está en búsqueda de su próximo colaborador como **Analista de tráfico** para laborar en **Blvd. Adolfo López Mateos, Col Los Alpes en Alcaldía Álvaro Obregón.** **Requisitos**: - Carrera técnica o recién egresado de la...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México PF HUNTERS A tiempo completo

    Importante empresa de logística solicita: **Analista de Trafico Terrestre y Almacenes** **Requisitos**: - Licenciatura en Logística, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o campo relacionado. - **Experiência de 4 años **en posiciones de análisis de tráfico, gestión de almacenes y operaciones logísticas. - Capacidad para analizar...

  • Customer Service

    hace 4 meses


    Benito Juárez, CDMX, México UPS A tiempo completo

    Somos lideres mundiales en servicios de mensajeria, paqueteria, logística y cadena de suministro.Nos encontramos en búsqueda de tu talento como Customer Service Aduanal - Importación y Exportación (Temporal).¿Que necesitas para formar parte del equipo? - Lic. Comercio Internacional o Negocios Internacionales (titulados o pasantes). - Experiência...

  • Director de Tráfico

    hace 4 meses


    Álvaro Obregón, CDMX, México METODO ESCALA NEGOCIOS SA DE CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa METODO ESCALA NEGOCIOS SA DE CV en Dentro De Plaza Artz Pedregal -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Empresa de transportes de materiales y residuos peligrosos, solicita **DIRECTOR DE TRÁFICO** **PERFIL** Licenciatura concluida con Maestría deseable Especialidad Ingeniería en Logística, Ing Industrial o afín Cocimientos...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México B Talented A tiempo completo

    Forwarder solicita por expansión: Supervisor de Operaciones Terrestres **Requisitos**: Lic. en negocios internacionales Experiência de 3 años en Forwarder en traficoterrestre Inglés avanzado indispensable Tarifarios con alcance al menos semestral para las operaciones "core" Cotizaciones paras operaciones terrestres Norte America, Centro America y...

  • Customer Experience

    hace 3 meses


    Álvaro Obregón, CDMX, México Amedirh TALENTO A tiempo completo

    **Descripción empresa**: En AMEDIRH compartimos el TALENTO de las personas de acuerdo con sus conocimientos, experiências y competencias que realzan el valor de la cultura de nuestros socios con comportamientos y actitudes que los diferencian del mercado laboral. **Funciones del cargo**: Empresa socia de Amedirh solicita “CUSTOMER...


  • Álvaro Obregón, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **ASESOR DE ATENCION A CLIENTES BILINGUE CON EXPERIENCIA MÍNIMA DE 6 MESES** **LOS PRIMEROS DOS MESES ACUDE DE LUNES A VIERNES POR PERIODO DE CAPACITACIÓN** **Te ofrecemos**: - Sueldo base mensual - Prestaciones de Ley INMEDIATAS - Bono de asistencia y puntualidad - APOYO...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México B Talented A tiempo completo

    Forwarder solicita por expansión: Supervisor de Operaciones Terrestres Jr **Requisitos**: Lic. en negocios internacionales Experiência de 2 años en Forwarder en traficoterrestre Inglés avanzado indispensable Tarifarios con alcance al menos semestral para las operaciones "core" Cotizaciones paras operaciones terrestres Norte America, Centro America y...

  • Customer Service

    hace 3 meses


    Benito Juárez, CDMX, México CGS CONSULTORES A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA SOLICITA CUSTOMER CARE **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura Terminada Experiência: Mínima de 2 en atencion a clientes, cotizaciones, en el área de comercio exterior, importaciones, logística y trafico. Idioma: Ingles / Intermedio - Avanzado Conocimiento: - Manejo de algun ERP (SAP ) - Importaciones y comercio...


  • 03100, Ciudad de México, CDMX Destination Service A tiempo completo

    **Responsabilidades del puesto** - Coordinar operaciones de transporte terrestre a nível nacional. - Gestionar eficientemente proveedores y recursos logísticos. - Mantener un flujo de comunicación efectivo con clientes y proveedores. - Optimizar rutas y costos de transporte. - Cotización de servicios terrestres - Supervisión de choferes y manejo de...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México CDL SUPPLY CHAIN MANAGEMENT A tiempo completo

    Customer Service Responsibilities and Duties: Responsible for contacting customers regarding billing issues, product problems, service inquiries, and general customer concerns. Responsible for maintaining a high level of professionalism with customers and working to establish a positive relationship with each caller. Update customer information in the...


  • Ciudad Obregón, Son., México Intugo A tiempo completo

    _This is a fully on-site position in Ciudad Obregó, Sonora_ - Advanced English Required_ **REQUIREMENTS**: ? 6 MONTHS CUSTOMER SERVICE EXPERIENCE REQUIRED ? CANDIDATES WITH A COLLEGE DEGREE WILL BE CONSIDERED W/O PREVIOUS CALL CENTER EXPERIENCE ? EXCELLENT ENGLISH COMMUNICATION SKILLS ARE A MUST (WRITTEN AND VERBAL) **RESPONSIBILITIES**: *HANDLE...

  • Customer Service

    hace 3 meses


    Ciudad de México, CDMX Talento Divergente A tiempo completo

    Empresa trasnacional, que ofrece soluciones logísticas, especializada en transporte de carga terrestre, agenciamiento de aduanas y servicios de última milla. Busca talento que lleve la operación de México en la posición de Customer Service & Operaciones para **asesorar al cliente en los servicios de importación, exportación, de otra índole aduanera...


  • Ciudad de México, CDMX Naviomar A tiempo completo

    DESCRIPCION Posición de coordinación de rutas de transporte terrestre de cárga contenerizada (marítimo). Se requiere de dos personas que puedan dar seguimiento a embarques, coordinación con transportistas y manejo de sus estados de cuenta. Conocimientos en carta porte y conocimientos en facturación. Conocimiento de portales ferroviarios y terminales...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México Be Talented A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Be Talented en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Customer Service Executive JR** Empresa internacional con 12 años de experiência en la fabricación de productos digitales, fundada en 2007 y con sede en Shenzhen (República Popular China) hoy busca tu talento como Customer Service Agent. **Funciones**: - Preparar y ayudar en...

  • Ejecutivo de Tráfico

    hace 3 meses


    07969, Ciudad de México, CDMX M&F CUSTOMS & LOGISTICS SC A tiempo completo

    Se solicita Ejecutivo de tráfico aduanal CDMX - Escolaridad Lic. Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Ciencias Aduanales o afín. - Experiência mínima de 2 años como ejecutivo de tráfico aduanal. - Experiência en despachos aduanales aéreos, marítimos, terrestres en Agencia Aduanal. - Sexo indistinto - De preferencia que maneje estándar /...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México LH A tiempo completo

    Nuestras marcas forman una cadena de alianzas a través de la cual logramos satisfacer los requerimientos más exigentes de la industria, las mismas que nos han permitido formar relaciones comerciales estables que se traducen en resultados de alta calidad a un costo accesible. Busca: **EJECUTIVO DE TRÁFICO AÉREO** **Requisitos**: - Escolaridad: Lic....


  • Álvaro Obregón, CDMX, México Eficasia A tiempo completo

    Come aboard as we unlock the full potential of every customer interaction for one of our worldwide customers. You'll be voice that connects customers with the style and elegance that define this renowned brand. INSURGENTES SITE What you'll do: Be part of something extraordinary at EFICASIA We offer: - 8 hours Shift (48 hours a week) - Paid training...