Customer Service-tráfico Terrestre
hace 4 meses
Estamos en busca de un Customer Service para el Departamento de Road Logistics en nuestra oficina Corporativa. Tu función Coordinar los servicios requeridos por nuestros clientes, asegurando el monitoreo desde su recolección hasta la entrega. Tus responsabilidades 1. Participar en la junta de implementación con el cliente y la elaboración del SOP.
2. Mandar información a Key User para la creacion de plantillas de clientes en TMS.
3. Solicitar cotizaciones de servicio para los embarques Spot.
4. Participar activamente en todo el proceso de Coordinación de Embarque - Servicio al Cliente.
5. Dar de alta las órdenes en el TMS y visibilidad del cliente.
6. Dar soporte a la cobranza del cliente.
7. Realizar, dar soporte y seguimiento en caso de existir reclamos con los clientes.
8. Participar en los QBR con los clientes.
9. Coordinar el despacho aduanal de los embarques, cuando aplique.
10. Aplicar procedimientos establecidos con clientes, especificar los costos en los que incurre cada embarque.
11. Cumplir con los lineamientos establecidos por QSHE Y Seguridad en todos los procesos.
12. Realizar reportes de estatus de los embarques de acuerdo a requerimientos del cliente.
13. Asegurar que los embarques se manejen con estricto apego a las políticas de crédito de Finanzas.
14. Generar presentaciones y reportes de métricos "KPI" establecidos para la medición de avances.
EXTERNAL Tus habilidades y experencias
Licenciatura o Ingenieria en Transporte, Negocios Internacionales o a fin
Experienica en la industria del Freight Forwarder
Dominio del producto Terrestre
Inglés Medio
**Sobre Kuehne+Nagel**
Con aproximadamente 80,000 empleados, en más de 1,300 oficinas y en más de 100 países, el Grupo Kuehne+Nagel es una de las empresas líderes en logística a nível mundial.
Como empleador, Kuehne+Nagel representa la igualdad de oportunidades y se compromete a la diversidad en nuestros equipos con respecto a las personas con discapacidades. Creemos que puedes hacer una valiosa contribución a Kuehne+Nagel y esperamos recibir tu solicitud.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: A partir de $18,000.00 al mes
Beneficios:
- Ayuda o servicio de transporte
- Descuentos y precios preferenciales
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro dental
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Pago complementario:
- Bono anual
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Experiência:
- Logistica Terrestre: 2 años (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Ejecutivo de Tráfico Terrestre
hace 4 meses
Coyoacán, CDMX, México Staffing RH A tiempo completoGrupo Logincargo es una reconocida empresa de logística y transporte en México. Con más de 20 años de experiência en el mercado, nos hemos posicionado como líderes en el sector, brindando soluciones integrales y eficientes a nuestros clientes. Valoramos el trabajo en equipo, la innovación y el compromiso con la excelencia en el servicio. Además,...
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Customer Service
hace 1 mes
Álvaro Obregón, CDMX, México Tres R A tiempo completo**Vacante para la empresa Tres R en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **ASESOR DE ATENCION A CLIENTES BILINGUE CON EXPERIENCIA MÍNIMA DE 6 MESES** **Tenemos para ti**: - Sueldo base mensual conpagos quincenales - Prestaciones de Ley INMEDIATAS - Bono de asistencia y puntualidad - APOYO DE TRANSPORTE - Bono de calidad de hasta el 30% de tu sueldo...
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Analista de Tráfico
hace 3 meses
Álvaro Obregón, CDMX, México BTH A tiempo completo**Vacante para la empresa BTH en Col. Los Alpes -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Importante empresa de logística está en búsqueda de su próximo colaborador como **Analista de tráfico** para laborar en **Blvd. Adolfo López Mateos, Col Los Alpes en Alcaldía Álvaro Obregón.** **Requisitos**: - Carrera técnica o recién egresado de la...
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Analista de Trafico Terrestre y Almacenes
hace 3 meses
Cuauhtémoc, CDMX, México PF HUNTERS A tiempo completoImportante empresa de logística solicita: **Analista de Trafico Terrestre y Almacenes** **Requisitos**: - Licenciatura en Logística, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o campo relacionado. - **Experiência de 4 años **en posiciones de análisis de tráfico, gestión de almacenes y operaciones logísticas. - Capacidad para analizar...
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Customer Service
hace 4 meses
Benito Juárez, CDMX, México UPS A tiempo completoSomos lideres mundiales en servicios de mensajeria, paqueteria, logística y cadena de suministro.Nos encontramos en búsqueda de tu talento como Customer Service Aduanal - Importación y Exportación (Temporal).¿Que necesitas para formar parte del equipo? - Lic. Comercio Internacional o Negocios Internacionales (titulados o pasantes). - Experiência...
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Director de Tráfico
hace 4 meses
Álvaro Obregón, CDMX, México METODO ESCALA NEGOCIOS SA DE CV A tiempo completo**Vacante para la empresa METODO ESCALA NEGOCIOS SA DE CV en Dentro De Plaza Artz Pedregal -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Empresa de transportes de materiales y residuos peligrosos, solicita **DIRECTOR DE TRÁFICO** **PERFIL** Licenciatura concluida con Maestría deseable Especialidad Ingeniería en Logística, Ing Industrial o afín Cocimientos...
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Supervisor de Operaciones Terrestres
hace 4 meses
Cuauhtémoc, CDMX, México B Talented A tiempo completoForwarder solicita por expansión: Supervisor de Operaciones Terrestres **Requisitos**: Lic. en negocios internacionales Experiência de 3 años en Forwarder en traficoterrestre Inglés avanzado indispensable Tarifarios con alcance al menos semestral para las operaciones "core" Cotizaciones paras operaciones terrestres Norte America, Centro America y...
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Customer Experience
hace 3 meses
Álvaro Obregón, CDMX, México Amedirh TALENTO A tiempo completo**Descripción empresa**: En AMEDIRH compartimos el TALENTO de las personas de acuerdo con sus conocimientos, experiências y competencias que realzan el valor de la cultura de nuestros socios con comportamientos y actitudes que los diferencian del mercado laboral. **Funciones del cargo**: Empresa socia de Amedirh solicita “CUSTOMER...
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Customer Service Training L-v
hace 2 semanas
Álvaro Obregón, México Tres R A tiempo completo**Vacante para la empresa Tres R en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **ASESOR DE ATENCION A CLIENTES BILINGUE CON EXPERIENCIA MÍNIMA DE 6 MESES** **LOS PRIMEROS DOS MESES ACUDE DE LUNES A VIERNES POR PERIODO DE CAPACITACIÓN** **Te ofrecemos**: - Sueldo base mensual - Prestaciones de Ley INMEDIATAS - Bono de asistencia y puntualidad - APOYO...
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Supervisor de Operaciones Terrestres Jr
hace 3 meses
Cuauhtémoc, CDMX, México B Talented A tiempo completoForwarder solicita por expansión: Supervisor de Operaciones Terrestres Jr **Requisitos**: Lic. en negocios internacionales Experiência de 2 años en Forwarder en traficoterrestre Inglés avanzado indispensable Tarifarios con alcance al menos semestral para las operaciones "core" Cotizaciones paras operaciones terrestres Norte America, Centro America y...
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Customer Service
hace 3 meses
Benito Juárez, CDMX, México CGS CONSULTORES A tiempo completoIMPORTANTE EMPRESA SOLICITA CUSTOMER CARE **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura Terminada Experiência: Mínima de 2 en atencion a clientes, cotizaciones, en el área de comercio exterior, importaciones, logística y trafico. Idioma: Ingles / Intermedio - Avanzado Conocimiento: - Manejo de algun ERP (SAP ) - Importaciones y comercio...
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Coordinador de Logística de Transporte Terrestre
hace 2 meses
03100, Ciudad de México, CDMX Destination Service A tiempo completo**Responsabilidades del puesto** - Coordinar operaciones de transporte terrestre a nível nacional. - Gestionar eficientemente proveedores y recursos logísticos. - Mantener un flujo de comunicación efectivo con clientes y proveedores. - Optimizar rutas y costos de transporte. - Cotización de servicios terrestres - Supervisión de choferes y manejo de...
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Customer Service Executive
hace 4 meses
Cuauhtémoc, CDMX, México CDL SUPPLY CHAIN MANAGEMENT A tiempo completoCustomer Service Responsibilities and Duties: Responsible for contacting customers regarding billing issues, product problems, service inquiries, and general customer concerns. Responsible for maintaining a high level of professionalism with customers and working to establish a positive relationship with each caller. Update customer information in the...
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Customer Service Representative
hace 3 meses
Ciudad Obregón, Son., México Intugo A tiempo completo_This is a fully on-site position in Ciudad Obregó, Sonora_ - Advanced English Required_ **REQUIREMENTS**: ? 6 MONTHS CUSTOMER SERVICE EXPERIENCE REQUIRED ? CANDIDATES WITH A COLLEGE DEGREE WILL BE CONSIDERED W/O PREVIOUS CALL CENTER EXPERIENCE ? EXCELLENT ENGLISH COMMUNICATION SKILLS ARE A MUST (WRITTEN AND VERBAL) **RESPONSIBILITIES**: *HANDLE...
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Customer Service
hace 3 meses
Ciudad de México, CDMX Talento Divergente A tiempo completoEmpresa trasnacional, que ofrece soluciones logísticas, especializada en transporte de carga terrestre, agenciamiento de aduanas y servicios de última milla. Busca talento que lleve la operación de México en la posición de Customer Service & Operaciones para **asesorar al cliente en los servicios de importación, exportación, de otra índole aduanera...
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Ejecutivo de Tráfico Terrestre
hace 4 meses
Ciudad de México, CDMX Naviomar A tiempo completoDESCRIPCION Posición de coordinación de rutas de transporte terrestre de cárga contenerizada (marítimo). Se requiere de dos personas que puedan dar seguimiento a embarques, coordinación con transportistas y manejo de sus estados de cuenta. Conocimientos en carta porte y conocimientos en facturación. Conocimiento de portales ferroviarios y terminales...
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Customer Service Agent
hace 1 mes
Cuauhtémoc, CDMX, México Be Talented A tiempo completo**Vacante para la empresa Be Talented en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Customer Service Executive JR** Empresa internacional con 12 años de experiência en la fabricación de productos digitales, fundada en 2007 y con sede en Shenzhen (República Popular China) hoy busca tu talento como Customer Service Agent. **Funciones**: - Preparar y ayudar en...
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Ejecutivo de Tráfico
hace 3 meses
07969, Ciudad de México, CDMX M&F CUSTOMS & LOGISTICS SC A tiempo completoSe solicita Ejecutivo de tráfico aduanal CDMX - Escolaridad Lic. Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Ciencias Aduanales o afín. - Experiência mínima de 2 años como ejecutivo de tráfico aduanal. - Experiência en despachos aduanales aéreos, marítimos, terrestres en Agencia Aduanal. - Sexo indistinto - De preferencia que maneje estándar /...
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Ejecutivo de Trafico Aéreo
hace 3 meses
Cuauhtémoc, CDMX, México LH A tiempo completoNuestras marcas forman una cadena de alianzas a través de la cual logramos satisfacer los requerimientos más exigentes de la industria, las mismas que nos han permitido formar relaciones comerciales estables que se traducen en resultados de alta calidad a un costo accesible. Busca: **EJECUTIVO DE TRÁFICO AÉREO** **Requisitos**: - Escolaridad: Lic....
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Customer Service Representative and Techsupport
hace 3 semanas
Álvaro Obregón, CDMX, México Eficasia A tiempo completoCome aboard as we unlock the full potential of every customer interaction for one of our worldwide customers. You'll be voice that connects customers with the style and elegance that define this renowned brand. INSURGENTES SITE What you'll do: Be part of something extraordinary at EFICASIA We offer: - 8 hours Shift (48 hours a week) - Paid training...