Auto Claims Receptionist

**Responsabilidades**:
Brindar atención a clientes que asisten al centro de valuación, recabando información necesaria para identificar el tipo de trámite o asunto que desean realizar y a su vez orientarlos con el departamento o personal de atención correcto.
Atender llamadas del conmutador local o foráneo a través de las líneas telefónicas asignadas a recepción para canalizar y orientar a clientes, proveedores y colaboradores con personal de atención en el centro de valuación.
Gestionar la recepción y captura de valuaciones en el sistema del área de valuación para el control de turnos de atención a clientes.
Recibir y registrar las facturas, cheques, documentos de reembolso y otra mensajería correspondiente al área administrativa del centro de valuación por parte de proveedores de la plaza.
Registrar en bitácora los datos personales de los clientes que acuden a atenciones distintas a la valuación, dicha información se comparte de manera diaria con los líderes de las distintas áreas para monitorear la afluencia de visitas, tiempos de espera y atención.

**Qualifications**:
**Requisitos**:
Carrera Administrativa o afín terminada. *
Conocimiento intermedio-avanzado de paquete Microsoft Office. *
Deseable conocimiento en uso de conmutador.
Experiência de 6 meses trabajando en puestos similares de atención a clientes o recepción.

“Chubb en México es una empresa a favor de la diversidad e inclusión. No hacemos distinción por motivos de discapacidad, raza, religión, orientación sexual, condición económica, nacionalidad ni por ningún otro motivo”.