Analista Jr Mesa de Control

hace 2 meses


Toluca, México Lottus Education A tiempo completo

Lottus Education
Somos una plataforma líder de Educación en México, donde buscamos transformar la vida de nuestros estudiantes a través de programas educativos de alto impacto.

Universidad Tres Culturas buscamos tu talento como “Analista Jr Mesa de Control” para nuestro plantel de Toluca.

**Requisitos**:

- Licenciatura en Informática, Computación, Sistemas o carrera afín / Pasante.
- Experiência de 1 a 2 años en puesto similar.
- Conocimientos requeridos en: Microsoft Windows 10 o superior, Microsoft Windows 2017 Server o superior (básico), SQL básico, LMS (Moodle a nível usuario básico).
- Software, hardware (desktop/laptop).
- Inglés técnico.
- Vivir en Toluca.

¿Cuáles serían tus actividades?
- Proporcionar asistencia técnica y operativa vía telefónica, por correo y en sitio de lo que respecta a los productos y/o servicios de la Institución.
- Escalar al supervisor los servicios relacionados a la revisión de equipos de cómputo que requieran cambio y/o reasignación.
- Recabar la información necesaria para la creación de nuevos usuarios y/o permisos para los sistemas de acuerdo con el formato y los lineamientos establecidos por la institución.
- Asegurarse de ejecutar y documentar (recopilar la mayor información posible sobre el incidente) utilizando los scripts y plantillas establecidas por cada tipo de asistencia técnica.
- Deberá ser responsable de tipificar los incidentes de manera correcta para su escalamiento.
- Proporcionar el estatus del ticket al usuario.
- Para eventos masivos deberá documentar y escalar a 2do nível solo un ticket de atención como primario(padre) y vincular los demás tickets al ticket primario.
- Revisar y dar seguimiento en la cuenta de correo de Soporte.

¿Qué ofrecemos?
- Sueldo Base + PDL
- Desarrollo profesional
- Contratación directa por la empresa
- Beca académica
- Seguro de Vida

Únete al grupo educativo que está revolucionando la educación en México. Si deseas generar un cambio positivo en México a través de la educación, en Lottus Education tenemos un lugar para ti.

Postúlate por medio del Link.
“Universidad Tres Culturas”, le informa que en caso de que usted envíe sus datos personales y/o financieros, para participar en el proceso de reclutamiento y selección, estos estarán direccionados, exclusivamente al proceso de reclutamiento y selección de la vacante publicada. Para más información consulte nuestro aviso de privacidad en nuestra página.”



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    *Auto Express Frontera Norte * Solicita: Analista de Mesa de Control* *Escolar - d: Lic. Administ ación, Contad - a o afín*. Tr - con operadores d tracto camión *Requisitos:* Desea e 1 año de experiência en mesa de control (recepción documentos de operadores de tracto camión) *Responsabilidades Principales del Puesto* - RECUPERACION DE...


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    **Auto Express Frontera Norte, líder a nível nacional el giro del Transporte** **Solicita: Analista de Mesa de Control** **Escolaridad: Lic. Administración, Contaduría o afín**. Trato con operadores de tracto camión **Ofrecemos**: - Sueldo competitivo - Vales de despensa - 27 dias de aguinaldo - 50% de prima vacacional - Seguro...


  • Toluca, México Auto Express Frontera Norte A tiempo completo

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  • Toluca, México REVOLUTION A tiempo completo

    **BUSCAMOS ANALISTA DE MESA DE CONTROL** **Requisitos**: Ingeniería electromecánica, mecánica, mecatrónica o afín titulado. Excel avanzado (tablas dinámicas) se realizara prueba Tener experiência en líneas de producción, en calidad (de preferencia empresas de motocicletas). Haber estado en procesos de producción preferentemente en areas de...


  • Toluca, México Auto Express Frontera Norte A tiempo completo

    **Auto Express Frontera Norte** **Solicita: Analista de Mesa de Control** **Escolaridad: Lic. Administración, Logística, Transporte o afín** Conocimientos básicos de Logística, coordinación y ejecución de seguimientos. Trato con operadores de tracto camión **Requisitos**: Deseable 1 año de experiência en mesa de control (recepción documentos...


  • Toluca, México Auto Express Frontera Norte A tiempo completo

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  • Toluca, México AUTO EXPRESS FRONTERA NORTE A tiempo completo

    **GRUPO TRAXION** **Esta en busca de tu talento** **Integrate a nuestro equipo de trabajo: ANALISTA DE MESA DE CONTROL** **Ofrecemos** - Prestacioes superiores a las de la ley - Utilidades - Contrato directo por parte de la empresa - Crecimiento laboral - Sueldo compretitivo **Requisitos** - Carrera administrativa, negocios, logística o afin - Capacidad...


  • Toluca, México VENTO MOTORCYCLES A tiempo completo

    **FORMA PARTE DEL EQUIPO VNA** VNA Group es un grupo empresarial constituido por gran diversidad de marcas; Vento Motorcycles, su marca estrella es una marca enfocada en ofrecer soluciones de movilidad urbana adecuadas al estilo y gusto del consumidor mexicano. **SOLICITAMOS ANALISTA DE MESA DE CONTROL** **Objetivo general del puesto**:Garantizar la...


  • Toluca, México Universidad Tres Culturas A tiempo completo

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  • Toluca, México Grupo Salinas A tiempo completo

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  • Toluca, México REVOLUTION A tiempo completo

    MESA DE CONTROL **Requisitos**: - Ingeniería electromecánica, mecánica, mecatrónica o afín titulado. - Excel avanzado (tablas dinámicas) se realizara prueba - Tener experiência en líneas de producción, en calidad de preferencia empresas de motos - Haber estado en procesos de producción preferentemente en ensamble SI CUMPLES CON LOS REQUISITOS...


  • Toluca, México Distribuciones Legil S.A de C.V A tiempo completo

    **Empresa abarrotera, por expansión solicita** Analista de mesa de control - Logistica (Planeador) **Palabras clave**: Planeador, carga de rutas, programación, itinerarios, logística. **Ofrecemos**: - Sueldo base: $10,000 brutos - Bono mensual: $1,000 - Prestaciones de ley: (Aguinaldo, Vacaciones, P.V., Utilidades) - Seguro de Vida - Caja de ahorro -...


  • Toluca, México REVOLUTION A tiempo completo

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  • Mesa de Control

    hace 2 meses


    Toluca, México Dulce Rojo A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Dulce Rojo en Toluca, Estado de México**: Cadena de Pastelerías con más de 11 años en el mercado y más de 25 sucursales: Solicita la vacante de: Mesa de Control **Requisitos**: Escolaridad Bachillerato Experiência de 1 año en mesa de control Control y supervisión del producto terminado Recepción de producto...

  • Mesa de Control

    hace 2 meses


    Toluca, México Dulce Rojo A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Dulce Rojo en Toluca, Estado de México**: Cadena de Pastelerías con más de 11 años en el mercado y más de 25 sucursales: Solicita la vacante de: Mesa de Control **Requisitos**: Escolaridad Bachillerato Experiência de 1 año en mesa de control Control y supervisión del producto terminado Recepción de producto...


  • Parque industrial Toluca 2000, México REVOLUTION A tiempo completo

    **MESA DE CONTROL** **Requisitos**: - Ingeniería electromecánica, mecánica, mecatrónica o afín titulado. - Excel avanzado (tablas dinámicas) se realizara prueba - Tener experiência en líneas de producción, en calidad de preferencia empresas de motos - Haber estado en procesos de producción preferentemente en ensamble SI CUMPLES CON LOS...


  • Toluca, México CT Cocisa, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    **¿QUÉ BUSCAMOS?** Profesional encargado de supervisar, coordinar y dirigir las operaciones diarias de las mesas de control. Será pieza fundamental para garantizar la eficiencia operativa y el cumplimiento de los objetivos establecidos dentro de la organización. Implica la combinación de habilidades de gestión, capacidad analítica, liderazgo y un...


  • Toluca, México ALEXIS JAIR QUINTERO GONZALEZ A tiempo completo

    MESA DE CONTROL EDAD: 18 a 40 años ESCOLARIDAD: preparatoria concluida EXPERIENCIA: control de agenda, seguimiento a clientes, manejo de paquetería office, excel avanzado, manejo Outlook, presentaciones Sin problema de horario HORARIO LABORAL: Lunes a sábado 9 a 6 Descanso fijo: domingo ACTIVIDADES A REALIZAR: - Actividades administrativas:...

  • Analista Mesa de Ayuda

    hace 5 meses


    Toluca, México Atalait A tiempo completo

    Empresa Mexicana del ramo de TI, se encuentra en búsqueda de Analista de Mesa de Ayuda para nuestro Proyecto con SAT. ¿Qué buscamos? - Ingenieros en Sistemas o afín, Titulados con cédula - Disponibilidad para rol de turnos **Experiência mínima de dos años en**: **Mesa de Ayuda** - Herramienta de tickets como: Service Now, Remedy, etc. - Sentido de...