Analista de Servicio Al Cliente, Gnp Seguros
hace 2 semanas
**GNP SEGUROS MEXICALI SOLICITA "ANALISTA SERVICIO AL CLIENTE y AGENTES"**
Misión: Proporcionar atención a los Clientes y/o Agentes como primer frente en la oficina, resolviendo y aclarando las dudas, quejas y/o problemáticas operativas o de servicio, determinando las causas, seleccionando y explicando la mejor alternativa de solución para accionar con sentido de urgencia la corrección o ajuste para la resolución, así como ser el soporte administrativo para el cumplimiento de los níveles de servicio establecidos.
Actividades:
- 1. Brindar atención y/o asesoría presencial al Cliente y/o Agente y/o DA, reduciendo el tiempo de espera para que sean resueltas todas las dudas y/o consultas satisfactoriamente en el primer contacto y/o solicitud de cobertura de casos complejos. (50%)
- 2. Recabar documentación multiramo de la gestiòn de trámites, envío y/o seguimiento para su atención con las áreas internas involucradas en la resoluciòn de siniestros. (25%)
- 3. Apoyar en la atención virtual de los clientes permitiendo el cumplimiento las expectativas del servicio y níveles de acuerdo al modelo se servico vigente. (25%)
**Requisitos**:
- Licenciatura terminada en areas economico administrativas.
- Manejo de excel nível intermedio.
- Conocimientos en administración y estadísticas.
- Experiência en atención al cliente.
Ofrecemos:
- Excelente salario con aumentos.
- Prestaciones superiores a las que marca la ley (Aguinaldo, vacaciones, etc).
- Fondo de ahorro al doble, Vales de despensa, Seguro de Vida, etc.
- Desarrollo profesional en la principal cadena aseguradora de México.
- Horario de trabajo de Lunes a Viernes en modalidad híbrida (casa-oficina).
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $17,000.00 - $19,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono anual
Educación:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- ATENCION AL CLIENTE: 1 año (Deseable)
- PROCESOS ADMINISTRATIVOS: 1 año (Deseable)
- MANEJO DE MICROSOFT OFFICE: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: In person
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Analista en Servicios Administrativos, Gnp Seguros
hace 2 semanas
Mexicali, México GNP SEGUROS A tiempo completo**¡GNP SEGUROS BUSCA TU TALENTO!** **SOLICITAMOS: ANALISTA EN SERVICIOS ADMINISTRATIVOS.** **MISIÓN**: Brindar apoyo en administración de los servicios solicitados por los colaboradores, a través de la atención de solicitudes, análisis de información y gestión de proveedores con la finalidad de mantener un servicio de calidad. **FUNCIONES**: 1....
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Auxiliar Administrativo Eventual, Gnp Seguros
hace 14 horas
Mexicali, México GNP Seguros A tiempo completo¡GNP BUSCA TU TALENTO! Únete a la empresa Líder en su ramo a nível Nacional. Buscamos AUXILIAR ADMINISTRATIVO EVENTUAL en GNP Seguros MEXICALI MISIÓN: Colaborar con el equipo de la oficina asignada a mantener la actualización, registro y almacenamiento de información contribuyendo al buen uso de los sistemas administrativos e información de la...
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Asesor de Servicio, Gnp Seguros Mexicali
hace 3 días
Mexicali, México GNP Seguros Mexicali A tiempo completoGNP SEGUROS MEXICALI, SONORA SOLICITA: ASESOR DE SERVICIO GMM Misión: Brindar atención al asegurado durante su estancia hospitalaria, para cuidar que el servicio se ajuste a los protocolos y acuerdos pactados con el hospital. **Requisitos**: - Carrera terminada en areas economico administrativas. - Experiência en procesos administrativos y de atención...
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Mexicali, México GNP Seguros A tiempo completo**GNP Seguros oficina Tijuana solicita "ESPECIALISTA DE SUSCRIPCIÓN"** **MISIÓN**:Garantizar la suscripción de los negocios (Tipo 1 y 2) para asegurar el cumplimiento de la normatividad con los estándares de servicio establecidos y la oportuna operación de los contratos pactados en la compañía. **FUNCIONES**: 1- Garantizar la Suscripción del...
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Arquitecto, Gnp Seguros
hace 6 días
Mexicali, México GNP SEGUROS A tiempo completo**¡GNP SEGUROS BUSCA TU TALENTO!** **SOLICITAMOS: ARQUITECTO.** **MISIÓN**: Brindar apoyo en administración de los servicios solicitados por los colaboradores, a través de la atención de solicitudes, análisis de información y gestión de proveedores con la finalidad de mantener un servicio de calidad. **FUNCIONES**: 1. Atender y dar seguimiento a...
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Arquitecto, Gnp Seguros
hace 3 días
Mexicali, México GNP SEGUROS A tiempo completo**¡GNP SEGUROS BUSCA TU TALENTO!** **SOLICITAMOS: ARQUITECTO.** **MISIÓN**: Brindar apoyo en administración de los servicios solicitados por los colaboradores, a través de la atención de solicitudes, análisis de información y gestión de proveedores con la finalidad de mantener un servicio de calidad. **FUNCIONES**: 1. Atender y dar seguimiento a...
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Médico en Gnp Seguros Mexicali
hace 2 semanas
Mexicali, México GNP SEGUROS A tiempo completo**GNP SEGUROS MEXICALI SOLICITA "MEDICO DE CONTACTO"** **Misión**:Vigilar la práctica médica del Hospital a través de la aplicación de protocolos de revisión médica y de costos de cada evento para el pago justo. **Funciones**: - Control y revisión hospitalaria por medio de protocolos de gestión del gasto, garantizando el cumplimiento de los...
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Cajero(a) Administrativo en Gnp Seguros Mexicali
hace 2 semanas
Mexicali, México GNP Seguros A tiempo completoGNP SEGUROS MEXICALI SOLICITA "CAJERO (A) ADMINISTRATIVO" **Funciones**: 1. Recibir pagos (pólizas de todos los ramos) de los diversos procesos internos de acuerdo a las políticas establecidas que permita el correcto registro contable. 2. Realizar los ingresos de las recuperaciones, elaborar reportes correspondientes para su seguimiento y análisis de...
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Asesor de Seguro en Gastos Médicos Mayores
hace 3 semanas
Mexicali, México GNP Seguros Mexicali A tiempo completoGNP SEGUROS MEXICALI, SONORA SOLICITA: ASESOR DE SERVICIO GMM Misión: Brindar atención al asegurado durante su estancia hospitalaria, para cuidar que el servicio se ajuste a los protocolos y acuerdos pactados con el hospital. **Requisitos**: - Carrera terminada en areas economico administrativas. - Experiência en procesos administrativos y de atención...
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Visitador de Taller en Gnp Seguros Mexicali, B.c
hace 6 días
Mexicali, México VISITADOR DE TALLER GNP MEXICALI A tiempo completoGNP SEGUROS MEXICALI, B.C. SOLICITA: **VISITADOR DE TALLER** Funciones: - 1. Validar los procesos de reparación de las unidades ingresadas por siniestro a los centros de reparación de manera presencial o remota, incrementando y/o manteniendo la calidad (35%) - 2. Gestionar el seguimiento en sistemas mediante la captura de los estatus de reparación para...
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Auxiliar Administrativo
hace 3 días
Mexicali, México GNP SEGUROS A tiempo completo**GNP SEGUROS MEXICALI SOLICITA "AUXILIAR ADMINISTRATIVO"** **SOLO SE TOMARÁN EN CUENTA PERSONAS QUE CUENTEN CON ALGÚN TIPO DE DISCAPACIDAD** **1. Requisitos**: - Presentar algún tipo de discapacidad (INDISPENSABLE) - Carrera concluida o estudiantes en áreas económico administrativas, ingenierías y licenciaturas afines. - Excelente presentación. -...
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Auxiliar Administrativo
hace 3 semanas
Mexicali, México GNP SEGUROS A tiempo completo**GNP SEGUROS MEXICALI SOLICITA "AUXILIAR ADMINISTRATIVO"** **SOLO SE TOMARÁN EN CUENTA PERSONAS QUE CUENTEN CON ALGÚN TIPO DE DISCAPACIDAD** **1. Requisitos**: - Presentar algún tipo de discapacidad (INDISPENSABLE) - Carrera concluida o estudiantes en áreas económico administrativas, ingenierías y licenciaturas afines. - Excelente presentación. -...
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Agente de Ventas
Encontrado en: Jooble MX O C2 - hace 2 semanas
Mexicali, B.C., México Buffete Especializado de Protección Patrimonial (BEPP - GNP) A tiempo completoAgentes para trabajar para una aseguradora, ofreciendo los productos y servicios de la misma; mientras trabajan de manera independiente o autónoma con objetivos y metas de venta de manera (Diaria, Semanal y Mensual) para contratar servicios de protección personal, empresarial y financiera, actuando como intermediario entre la compañía aseguradora y los...
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Arquitecto en Gnp Seguros Mexicali, B.c
hace 3 semanas
Mexicali, México Grupo Nacional Provincial A tiempo completo¡GNP SEGUROS BUSCA TU TALENTO! **SOLICITAMOS**: ARQUITECTO. **MISIÓN**: Brindar apoyo en administración de los servicios solicitados por los colaboradores, a través de la atención de solicitudes, análisis de información y gestión de proveedores con la finalidad de mantener un servicio de calidad. **FUNCIONES**: 1. Atender y dar seguimiento...
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Gnp Agente de Seguros
hace 4 días
Mexicali, México Proteccion en Vida S.C. A tiempo completoUn agente de seguros es una persona que cuenta con una gran capacidad de negociación y logra interpretar de manera efectiva las necesidades de sus clientes para así poder ofrecer un producto que se adecue a sus necesidades. ¡Si tienes gusto por las ventas este empleo es para ti! Si hoy quieres: - Dedicarle más tiempo a tu familia. - Cumplir tus...
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Analista Administrativo
hace 2 días
Mexicali, México MAS SEGUROS A tiempo completo**MAS Seguros** esta en busca de un _**analista administrativo**_, si tienes experiência en funciones administrativas y conocimiento básico en seguros de autos, no dudes en postularte. **Solo necesitas tener**: - 23 años en adelante - Licenciatura económica-administrativa o bachillerato concluido - Conocimiento y experiência en funciones...
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Agente de Ventas
Encontrado en: Talent MX 2A C2 - hace 3 semanas
Mexicali, México Buffete Especializado de Protección Patrimonial (BEPP - GNP) A tiempo completoAgentes para trabajar para una aseguradora, ofreciendo los productos y servicios de la misma; mientras trabajan de manera independiente o autónoma con objetivos y metas de venta de manera (Diaria, Semanal y Mensual) para contratar servicios de protección personal, empresarial y financiera, actuando como intermediario entre la compañía aseguradora y los...
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Agente Telefónico
hace 6 días
Mexicali, México Analista en reclutamiento A tiempo completo**Vacante para la empresa Analista en reclutamiento en Centro cívico - Mexicali, Baja California**: orporativo líder en el mercado con más de 140 años que nos avalan como los #1 a nível nacional, enfocándonos en la satisfacción del cliente en donde el principal talento "ERES TU" Intégrate a un excelente equipo de trabajo donde puedas generar los...
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Call Center Ventas
hace 13 horas
Mexicali, México Analista en reclutamiento A tiempo completo**Vacante para la empresa Analista en reclutamiento en Central de autobuses Interbus - Mexicali, Baja California**: Corporativo líder en el mercado con más de 140 años que nos avalan como los #1 a nível nacional, enfocándonos en la satisfacción del cliente en donde el principal talento "ERES TU" Intégrate a un excelente equipo de trabajo donde puedas...
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Agente de Seguros
Encontrado en: beBee jobs MX - hace 2 semanas
Mexicali, Baja California, México Seguros Argos SA de CV A tiempo completoSomos una empresa totalmente mexicana, experta en Seguros de Vida. Enfocada en la protección, sólida y con gran calidez humana. ¿Cuáles serán tus actividades? Prospección en Clínicas Asesoría, atención y retención de Clientes Seguimiento de citas y Cierre de Ventas Cumplimiento de Metas¿A quién buscamos? Experiencia en Ventas Disponibilidad...