Gerente de Operaciones

hace 2 meses

Tlahuac, México SAC A tiempo completo

Importante empresa del sector, esta en búsqueda de tu talento como:

- **Gerente de operaciones / Call center.**_
- Funciones:
Analizar e implementar medidas para mejora del área en el cumplimiento de KPI´s, calidad, NPS, tiempos de respuesta, tiempos de asignación, a fin de cumplir con la estrategia y objetivos de la Dirección General.
- Analizar y desarrollar estrategias de los resultados de las evaluaciones del desempeño del personal a su cargo.
- Entregar los resultados a la Dirección sobre incidencias en la operación, a fin de brindar soluciones con las áreas correspondientes, así como identificar los puntos de mejora de los KPI´s de su tramo de control.
- Responsable del desarrollo de estrategias para mantener un adecuado clima laboral, mediante el análisis y evaluación de este, a fin de asegurar la disminución de la rotación de personal.
- Planificar y establecer estrategias para la implementación de nuevos proyectos y actividades a realizar en corto, mediano y largo plazo, en todas las etapas del proyecto, coordinando con las áreas involucradas (Sistemas, desarrollo, monitoreo,
- comercial, capacitación, etc) las responsabilidades y acciones correspondientes, a fin de garantizar la efectividad de dicha implementación.
- Desarrollar estrategias de mejora continua que permita asegurar la rentabilidad de los procesos, mediante el análisis de KPI´s del personal, las desviaciones en los servicios y su efectividad, asegurando los tiempos de respuesta y la calidad.
- Desarrollar estrategias y dar seguimiento al desempeño del área a cargo, así como diseñar un plan de capacitación y desarrollo de habilidades del personal directo, a fin de que éstos desarrollen un equipo de alto desempeño.
- Diseñar estrategias de reingeniería y automatización de los procesos a cargo de forma continua, mediante el análisis de los resultados de sus indicadores.
- Diseñar estrategias para incrementar el volumen de retenciones
- Análisis de razones de cancelación, zonas, edad, antigüedad, etc.
- Proponer herramientas y estrategias de retención para mejorar la productividad

Ofrecemos:

- Sueldo base de $30,000 brutos mensuales
- Bono de productividad $6,000 mensual
- Prestaciones de ley
- Beneficios colaborador
- Firma de contrato directo con la empresa
- Contratación inmediata.

**Horario**:

- Trabajo de lunes a viernes con disponibilidad de trabajar los fines de semana a acorde a operación

de 9:00 am a 18:00 pm

**Requisitos**:

- Licenciatura concluida en Administración de empresas, Relaciones internacionales, a fin.
- Experiência mínima de 2 años en puesto similar.
- Disponibilidad de tiempo.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $30,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Descuento de gimnasio
- Descuentos y precios preferenciales
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de vida

Lugar de trabajo: On the road

  • Gerente de Agencia

    hace 21 horas

    Tlahuac, México Gerente de Agencia A tiempo completo

    Gerente de Agencia Objetivo del puesto: Asegurar la rentabilidad del punto de venta maximizando la promoción de motocicletas y/o refacciones FUNCIONES PRINCIPALES - Responsable de la apertura y cierre del punto - Asegurar que los vendedores y/o mecánico tengan amplio conocimiento del producto - Brindar atención y servicio personalizado a clientes...

  • Gerente de Operaciones

    hace 5 días

    Tlahuac, México SERVICIOS ESPECIALIZADOS DE LIMPIEZA S.A DE C.V A tiempo completo

    **Empresa líder comercial con una amplia gama de servicios, con especialización en atención a limpieza solicita** **Gerente de operaciones** - **Perfil de puesto**:_ - Desarrolla y dirige las estrategias necesarias para el cumplimiento del proceso de operaciones dentro de las instalaciones. - Supervisar y recorrer las áreas, así gestionar las...

  • Gerente de Operaciones

    hace 2 meses

    Tlahuac, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Por crecimiento estamos en busqueda de Gerente de Operaciones **Requerimos**: Licenciatura titulado requisito indispensable Experiência en embarques, operador logistico y almacenes Disponibilidad de horario Que sea extrovertido y agente de cambio Minimo 2 años como gerente de operaciones, experiência comprobable **Ofrecemos**: Sueldo base de...

  • Gerente de Operaciones

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Especialistas contacto directo ECD, s.a. de c.v. A tiempo completo

    ECD, Innovación en Comunicación Multicanal estamos en la búsqueda de tu talento para formar parte de nuestro equipo de trabajo como: Gerente operaciones - call center (ATC VENTAS) **Requisitos**: Escolaridad Licenciatura concluida o trunca Mínimo 3 años de experiência como gerente Dominio de Excel Manejo de personal Manejo de KPI´s Métricas de...

  • Gerente de Operaciones

    hace 3 días

    Tlahuac, México Dicka Logistics A tiempo completo

    Dicka Logistics busca Gerente de Operaciones! Somos Dicka Logistics, una empresa líder en el sector de la logística y la distribución. En esta ocasión, estamos buscando a un Gerente de Operaciones que cuente con experiência en empresas 3PL, inventarios, logística, manejo de personal, sistema WMS y BPA. Indispensable contar con experiência el...

  • Gerente de Operaciones

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Consultoria Especializada FNX A tiempo completo

    Empresa enfocadaal giro de restaurantes con sucursales en CDMX y Estado de México solicita se encuentran dentro de universidades de prestigio como Iberoamericana, ITESM,etc. Estan buscando a su próximo: Gerente de Operaciones **Requisitos**: - Licenciatura en Administración o afín - De 5 a 7 años de experiência como Gerente o Encargado de Operaciones...

  • Gerente de Operaciones

    hace 2 meses

    Tlahuac, México Involve RH A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: Involve RH cuenta con una posición como Gerente de operaciones para La misión del Gerente de Operaciones es garantizar la eficiencia operativa, productividad y calidad en todas las áreas de la empresa. **Funciones**: - Supervisar y gestionar el desempeño del equipo de operaciones. - Garantizar el cumplimiento de los...

  • Gerente de Operaciones

    hace 2 meses

    Tlahuac, México Grupo Teikit A tiempo completo

    ¡Esta es tu oportunidad de pertenecer al mejor grupo restaurantero!! Sé parte de este gran equipo TEIKIT, Empresa Líder en Comida Japonesa. Solicitamos **Gerente de Operaciones.** **Requisitos**: - Licenciatura en Administración, Turismo, Gastronomía o afines. - Experiência: Mínimo 3 años como Gerente de Operaciones teniendo a su cargo mas de 25...

  • Gerente de Operaciones

    hace 2 meses

    Tlahuac, México Grupo Teikit A tiempo completo

    ¡Esta es tu oportunidad de pertenecer al mejor grupo restaurantero!! Sé parte de este gran equipo TEIKIT, Empresa Líder en Comida Japonesa. Solicitamos **Gerente de Operaciones.** **Requisitos**: - Licenciatura en Administración, Turismo, Gastronomía o afines. - Experiência: Mínimo 3 años como Gerente de Operaciones teniendo a su cargo mas de 25...

  • Gerente de Operaciones

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Grupo Teikit A tiempo completo

    ¡Esta es tu oportunidad de pertenecer al mejor grupo restaurantero!! Sé parte de este gran equipo TEIKIT, Empresa Líder en Comida Japonesa. Solicitamos **Gerente de Operaciones.** **Requisitos**: - Licenciatura en Administración, Turismo, Gastronomía o afines. - Experiência: Mínimo 3 años como Gerente de Operaciones teniendo a su cargo mas de 25...

  • Gerente de Operaciones

    hace 2 días

    Tlahuac, México MEEDS CONSULTORES EN PROCESOS DE NEGOCIOS, SAS DE CV A tiempo completo

    Empresa lider en el cuidado de la piel por expansion se encuentra en busca de un Gerente de operaciones Bilingüe **Requisitos**: - Ingles conversacional - Título universitario en Administración de Empresas, Logística, Ingeniería Industrial o campo relacionado. Un MBA o un grado relacionado es altamente preferible. - 10 años de experiência en roles...

  • Gerente de Operaciones

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Pyrolac, S. A. de C. V. A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología innovadora en el sector de pinturas y recubrimientos industriales, con más de 70 años de trayectoria con un constante desarrollo se encuentra en búsqueda de **Gerente de Operaciones.** **Requisitos**:Ing. Industrial o afín, min 4 años de experiência en puesto similar. **Conocimientos**: efectividad organizativa y...

  • Gerente de Operaciones

    hace 2 meses

    Tlahuac, México Euromex Service SA de CV A tiempo completo

    **Empresa Líder en el mercado con 50 años de experiência fabricando mobiliario y equipo para comedores industriales se encuentra en búsqueda de “Gerente de operaciones”** Serás el encargado de supervisar los aspectos que contribuyen a la eficiencia de la organización como la producción, la logística, la atención al cliente, entre...

  • Gerente de Operaciones

    hace 3 días

    Tlahuac, México ENVASES BH, S.A DE C.V. A tiempo completo

    **SE SOLICITA GERENTE DE OPERACIONES CON EXPERIENCIA EN ENVASES DE PET** **ESCOLARIDAD**: INGENIERÍA EN PROCESOS, INDUSTRIAL, EN MANUFACTURA O CARRERA AFÍN **FORMACIÓN**: EN PROCESOS DE PET EN INYECCIÓN, INYECCIÓN-SOPLO, MANTENIMIENTO, ENVASES. **EXPERIENCIA**: MÍNIMO 8 AÑOS EN ADMINISTRACIÓN Y PRODUCCIÓN DE ENVASES DE...

  • Gerente de Sucursal Giro Restaurantero

    hace 2 meses

    Tlahuac, México Gerente giro restaurantero A tiempo completo

    Gerente de Sucursal GIRO RESTAURANTERO **Descripción del puesto**: Es aquella persona encargada de ayudar y asistir a los meseros realizando tareas de asistencia al comensal en las necesidades de servicio **Requisitos**: - Experiência mínima de 2 años en restaurante - 50% trabajo administrativo: Inventarios, costos, almacén, nómina, llenado de...

  • Gerente de Operaciones

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Connectingology A tiempo completo

    Descripción Monitoreo de inventarios en las diferentes tiendas Monitoreo y generación de la facturación de cada tienda Seguimiento y monitoreo de operaciones en las 13 diferentes sucursales a nível república Monitoreo y seguimiento de desempeño de Gerentes de tienda Presentación de dashboards a alta dirección **Requisitos**: Al menos 4 años de...

  • Gerente de Operaciones de Ti

    hace 3 días

    Tlahuac, México Internet Movil S de RL de CV A tiempo completo

    Somos una empresa de gito TI en busca de un **Gerente de operaciones de TI** para supervisar el hardware, el software y las redes informáticas de nuestra empresa y clientes. **Las responsabilidades del Gerente de Operaciones de TI incluyen**:Gestionar, dirigir, coordinar y optimizar los recursos informáticos, técnicos y de personal especializado para...

  • Gerente de Operaciones Gdl

    hace 21 horas

    Tlahuac, México Omese, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Gerente de Operaciones GDL Omese, S.A. de C.V. es una empresa líder en el sector de servicios, dedicada a brindar soluciones de calidad a nuestros clientes en todo el país. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un Gerente de Operaciones para nuestra sucursal en Guadalajara. **Responsabilidades**: - Supervisar y coordinar las...

  • Gerente de Operaciones

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Tintorerías Max A tiempo completo

    GERENTE DE OPERACIONES con Experiência de 3 años mínimo, comprobables. **Requisitos**: - Nível académico requerido: Licenciatura o Ingeniería - Situación académica: Titulado - Carrera requerida: Ingeniería industrial o carreras afines - Experiência: 2 - 3 años en GERENTE DE OPERACIONES Conocimiento(s) y herramienta(s): - Conocimientos sobre...

  • Gerente de Operaciones

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Real Regio Health A tiempo completo

    Intégrate a nuestro equipo de trabajo como "Gerente de Operaciones" Escolaridad: Licenciatura en Logística y/o Distribución, Administración de Empresas y/o afín (Titulado) Conocimientos y experiência: - Cadena de suministro/ inventarios - Operación de almacenes - Manejo de personal - Excel intermedio avanzado Ofrecemos: - Sueldo competitivo -...