Técnico de Primera Línea

hace 1 mes

Acapulco, México Diebold Nixdorf A tiempo completo

**Resumen del puesto**

Diebold Nixdorf es un desarrollador y fabricante de equipos en el sector bancario y minorista líder a nível internacional. Actualmente, buscamos a un técnico de mantenimiento de campo de primera línea. En el área de responsabilidad asignada, como técnico de mantenimiento de campo de primera línea, llevará a cabo instalaciones básicas y pequeñas reparaciones para todos los productos y servicios de Diebold Nixdorf, incluido el mantenimiento de equipos de puntos de venta minoristas, cajeros automáticos y bancos, además de los ordenadores y periféricos relacionados. Además, se ocupará de limpiezas programadas y otros mantenimientos básicos en productos convencionales como cerraduras, cámaras acorazadas, etc., así como trabajos de proyectos especiales cuando sea necesario. Este puesto requiere el uso de herramientas manuales básicas y una comprensión general de ordenadores, periféricos de ordenadores y conectividad de la red.

**Principales responsabilidades**
- Priorizar y planificar llamadas de servicio para garantizar un buen servicio al cliente y cumplir los acuerdos de nível de servicio.
- Ponerse en contacto con el cliente con el tiempo estimado de llegada.
- Ampliar problemas y reasignar llamadas cuando sea necesario.
- Revisar historiales de llamadas.
- Comunicar con exactitud los datos del servicio.
- Interactuar de manera profesional con los clientes para fomentar relaciones positivas.
- Llevar a cabo algunas pequeñas reparaciones en cajeros automáticos (por ejemplo, el cambio de bombillas, correas de lectores de tarjetas, filtros de aire, etc.).
- Llevar a cambo funciones de instalación básicas (por ejemplo, cables de tracción, dispositivos de montaje o instalación de cerraduras Mas-Hamilton).
- Realizar ajustes técnicos como eliminación de atascos de papel, tarjetas, billetes, etc.
- Seguir procedimientos de control de combinaciones, llaves, alarmas en el área de responsabilidad asignada.
- Apoyar a los técnicos de mantenimiento en las revisiones de mantenimientos preventivos de productos convencionales.
- Mantener una buena comunicación con los miembros del equipo técnico de mantenimiento, su equipo empresarial y la dirección.
- Desarrollar conocimientos prácticos de todos los procedimientos, prácticas y estándares operativos.

**Cualificaciones necesarias**
- Titulación de escuela secundaria, diploma de educación general o experiência profesional relacionada demostrable.
- Capacidad de usar herramientas manuales básicas y piezas limitadas.
- Conocimientos básicos de informática, periféricos de ordenador y conectividad de la red.
- Se prefieren conocimientos de productos del sector y habilidades ITIL.
- Capacidad para levantar y mover cargas pesadas, estar de pie la mayor parte del día, trepar y agacharse al trabajar en equipo.
- Aceptar la exposición a elementos externos.
- Se requieren excelentes capacidades de servicio al cliente.
- Capacidad para organizar y hacer inventarios de herramientas y piezas de camiones cuando sea necesario.
- Capacidad de reacción, habilidades de organización, presencia profesional y trabajo en equipo.
- Superar pruebas de drogas, antecedentes e historiales de conducción cuando sea necesario.
- Capacidad demostrable de representar a la empresa de manera profesional y formal.
- Capacidad de trabajar de manera independiente sin necesidad de supervisión continua.
- Capacidad de adaptación a distintos turnos, que podrían incluir rotaciones nocturnas y los fines de semana.
- Posibilidad de trabajar con turnos rotativos en fines de semanas, vacaciones, tardes o noches.

**Cualificaciones deseables**
- Se prefiere titulación profesional en un campo electromecánico.
- Experiência en instalaciones o reparaciones electromecánicas.
- Conocimiento actual del sector y experiência previa reparando equipos minoristas y de banca de Diebold Nixdorf u otros cajeros automáticos.
- Experiência previa como técnico de mantenimiento de campo.

**Requisition Employer Description**:

- Why should you join Diebold Nixdorf?_
- Brightest minds + technology and innovation + business transformation The people of Diebold Nixdorf are 23,000+ teammates of diverse talents and expertise in more than 130 countries, harnessing future technologies to deliver personalized, secure consumer experiences that connect people to commerce. Our culture is fueled by our values of collaboration, decisiveness, urgency, willingness to change, and accountability._
- Diebold Nixdorf is an equal opportunity employer and we value diversity at our company. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, gender identity, age, marital status, veteran status, or disability status._

Areas of InterestField Service Technicians

Experience LevelMid-Senior Level Associate

CountryMexico

Primary LocationAcapulco de Juarez, Guerrero, Mexico

  • Jefe de Línea de Fabricación Ibq

    hace 1 mes

    Acapulco, México RRT MEDICAL S.A DE C.V A tiempo completo

    **Perfil**: - Sexo: Indistinto - Edad: Mayor a 18 años - Escolaridad: Preferentemente Áreas Bioquímicas, Mantenimiento, Ingenierías. - Experiência indispensable en manejo de personal. - Preferentemente experiência en empresas de manufactura. Funciones: - Supervisar, planificar y dirigir el departamento de Línea de Inmersión con la finalidad de...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Acapulco, México CT Internacional A tiempo completo

    ¿Quieres pertenecer a la empresa líder mayorista en la venta de equipo de cómputo y tecnología de información de México? Estamos buscando talento con ganas de crecer y desarrollarse en una empresa nacional, para nuestra posición de: Soporte Técnico Tu función será: Responsable de atender y guiar a los clientes en el proceso de reclamo de...

  • Técnico Instalador en Fibra Optica

    hace 4 semanas

    Acapulco, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Solicita por expansión Tecnico Instalador cn o sn Experiência Sueldo garantia la primera 15 quincena Prestaciones de ley Seguro social PAGAMOS DESDE LA 1RA INSTALACIÓN REALIZADA Damos carro empresarial 24/7 Tarjeta de gasolina Herramienta ¡Te colocamos cerca de tu domicilio! Mayor información mandar mensaje de WhatsApp al 557 874 594 Salvador...

  • Representante Médico

    hace 4 semanas

    Acapulco, México Bacher Zoppi A tiempo completo

    **Importante empresa farmacéutica solicita**: REPRESENTANTE MÉDICO LÍNEA RESPIRATORIA **Requisitos**: Experiência en ventas de cualquier ramo Licenciatura Terminada en área de la Salud o Administrativas Manejo de Excel Radicar en Acapulco Automóvil propio indispensable **Actividades**: Visita médica, hospitales y farmacias, promoción de...

  • Técnico en Mantenimiento

    hace 1 mes

    Acapulco, México Bodega aurrerá y supercenter A tiempo completo

    La atracción del mejor talento es un factor estratégico para Walmart. ¿te imaginas trabajar en una compañía que contrata al año más de 150,000 nuevos asociados? **¿Qué harás?** - Trato con Proveedores. - Inspecciones rutinarias y pruebas preventivas de mantenimiento de los equipos como refrigeración, producción, planta de emergencia, sistema...

  • Técnico en Mantenimiento

    hace 4 semanas

    Acapulco, México Bodega aurrerá y supercenter A tiempo completo

    La atracción del mejor talento es un factor estratégico para Walmart. ¿te imaginas trabajar en una compañía que contrata al año más de 150,000 nuevos asociados? **¿Qué harás?** - Trato con Proveedores. - Inspecciones rutinarias y pruebas preventivas de mantenimiento de los equipos como refrigeración, producción, planta de emergencia, sistema...

  • Técnico en Mantenimiento

    hace 4 semanas

    Acapulco, México Bodega aurrerá y supercenter A tiempo completo

    La atracción del mejor talento es un factor estratégico para Walmart. ¿te imaginas trabajar en una compañía que contrata al año más de 150,000 nuevos asociados? **VACANTE UNICAMENTE PARA LABORAR 6 MESES** **¿Qué harás?** - Trato con Proveedores. - Inspecciones rutinarias y pruebas preventivas de mantenimiento de los equipos como refrigeración,...

  • Pizzero

    hace 1 semana

    Acapulco, México COSTA LINE ACAPULCO A tiempo completo

    Costa line solicita personal, estamos en búsqueda de tu talento!! Solicitamos: **PIZZERO** Lugar de trabajo**:Terminal Papagayo** **Requisitos**: - De 25 a 45 años - Sexo Indistinto - Disponibilidad de horario - Bachillerato - Experiência 1 a 2 años **Actividades**: - Producción/Preparación de alimentos (pizzas) - Realizar pedidos a almacén -...

  • Responsable de Atención Médica Primaria

    hace 1 mes

    Acapulco, México UNIVERSIDAD LOYOLA DEL PACIFICO AC A tiempo completo

    Médico General con cédula Iniciativa propia, actitud de servicio y relaciones humanas, disponibilidad para viajar a encuentro cultural y deportivo a Toluca y DF. **Responsabilidades**: - Dar consulta general y atender urgencias - Utilizar técnicas de primeros auxilios - Asesorar sobre temas clínicos - Apoyar con servicios de primeros auxilios las...

  • Auxiliar de Tienda

    hace 1 semana

    Acapulco, México COSTA LINE PAPAGAYO A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA SOLICITA: **AUXILIAR DE TIENDA** **Requisitos**: - Sexo Indistinto - Edad: 20-45 años - Secundaria (mínimo) - Disponibilidad de horario **(3 TURNOS ROTATIVOS)** Conocimientos 6 meses en puestos similares (**comprobable**) en: - Ventas - Atención a clientes - Manejo de efectivo - Cobro en cajas - Realización de inventarios - Control...

  • Técnico Instalador Sn/ Experiencia

    hace 4 semanas

    Acapulco, México Cd3 A tiempo completo

    ¿Buscas una oportunidad laboral pero no te contratan por falta de experiência? Únete al equipo de mayor crecimiento en telecomunicaciones. ¡¡No necesitas experiência, Nosotros te capacitamos!!. Ofrecemos: Salario Base Ganancias EXTRA por comisiones Prestaciones de Ley desde el primer día (IMSS, Infonavit, Seguro de vida, Prima vacacional, Aguiland,...

  • Aux de Inventarios Comacc

    hace 1 mes

    Acapulco, México COMACC TU IMPULSO EN TECNOLOGÍA A tiempo completo

    **FUNCIONES** - Planificar una estrategia de trabajo y asegurar el buen conteo de todas las actividades del almacén y piso de venta. - Actualizar la existencia de la mercancía que tuvo un error de venta. - Entregar los resultados generales de la auditoria a los gerentes, supervisor y al jefe. - Revisar piso de venta y bodega y ver los errores e...

  • Despachador de Diesel

    hace 1 mes

    Acapulco, México AUTOTRANSPORTES ESTRELLA ROJA DEL SUR A tiempo completo

    AUTOTRANSPORTES ESTRELLA ROJA DEL SUR SOLICITA: DESPACHADOR DE DIESEL Lugar de trabajo: Taller en Acapulco-Ejido **Requisitos**: - De 25 a 45 Años - Secundaria (mínimo) - Disponibilidad para rolar turnos - Manejo de Paquetería Office (Excel) - Trabajo bajo presión Actividades: - Suministrar diésel a las unidades de acuerdo a los procesos de...

  • Promotor/a Asesor de Ventas

    hace 1 mes

    Acapulco, México Grupo Comercial Atlas A tiempo completo

    **Atlas del descanso**, empresa líder del confort con más de 76 años en el mercado te está buscando, nuestro objetivo es reducir el desempleo y mostrarte el camino hacia el éxito como:* **A S E S O R D E V E N T A S** **¡CONTRATACION INMEDIATA!** **Escolaridad** - Secundaria (preferentemente Preparatoria) **Requisitos**:* - Experiência 1 año en...

  • Segurista en Obra

    hace 1 mes

    Acapulco, México Inversa Instalaciones A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Inversa Instalaciones en Costera de las palmas - Acapulco de Juárez, Guerrero**: **Empresa mexicana, líder en construcción de instalaciones ofrecemos a los constructores y desarrolladores en México el diseño y ejecución de instalaciones de alta calidad con soluciones innovadoras y sustentables, brindando un excelente servicio...

  • Ssh Segurista

    hace 1 mes

    Acapulco, México Inversa Instalaciones A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Inversa Instalaciones en Costera de las palmas - Acapulco de Juárez, Guerrero**: **Empresa mexicana, líder en construcción de instalaciones ofrecemos a los constructores y desarrolladores en México el diseño y ejecución de instalaciones de alta calidad con soluciones innovadoras y sustentables, brindando un excelente servicio...

  • Asistente de Logistica

    hace 1 mes

    Acapulco, México AUTOTRANSPORTES ESTRELLA ROJA DEL SUR A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DE AUTOTRANSPORTES “ESTRELLA ROJA DEL SUR” ZONA A LABORAR**:TERMINAL (ACAPULCO CENTRO)** **Requisitos**: - De 24 a 45 Años - Bachillerato - Disponibilidad para rolar turnos - Manejo de Paquetería Office (Excel) - Trabajo bajo presión - Experiência en el área de Planeación y Logística Funciones: - Control llegadas y salidas...

  • Cajera (o)

    hace 1 mes

    Acapulco, México SORIANA SUPER (ALTURA CENTRO DE CONVENCIONES) A tiempo completo

    Soriana altura centro de convenciones Solicita personal para: CAJERA (LINEA DE CAJAS) Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Salario: $6,200.00 - $6,400.00 al mes Horario: - Fines de semana - Incluye días feriados - Lunes a viernes - Rotativo - Todos los fines de semana Prestaciones: - Caja de ahorro - Vales de despensa Tipos de...

  • Auxiliar de Servicios

    hace 4 semanas

    Acapulco, México AUTOTRANSPORTES ESTRELLA ROJA DEL SUR A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DE AUTOTRANSPORTES “ESTRELLA ROJA DEL SUR” ZONA A LABORAR**:TERMINAL (ACAPULCO CENTRO)** **Requisitos**: - De 24 a 45 Años - Bachillerato - Disponibilidad para rolar turnos - Manejo de Paquetería Office (Excel) - Trabajo bajo presión - Experiência en el área de Planeación y Logística Funciones: - Control llegadas y salidas...

  • Técnico Mantenimiento

    hace 4 semanas

    Acapulco, México Casino Codere A tiempo completo

    *TECNICO (A) MANTENIMIENTO** Persona con conocimientos en mantenimiento preventivo a equipos e instalaciones del inmueble, conocimientos en AA, electricidad, albañilería, plomería. *YAK GALERIAS DIANA EN ACAPULCO* Somos un grupo multinacional dedicado al entretenimiento y al ocio, líder en el sector del juego privado, con cuatro décadas de...