Supervisor Contact Center

hace 1 semana


México Puerto Maya Cancún A tiempo completo

Unete al equipo de Puerto Maya

¿Cómo será tu día a día?
- Trabajarás desde casa manejando un equipo de Call Center
- Crearás procesos de estandarización para mejorar la comunicación con los clientes
- Establecerás y trabajarás sobre metas y objetivos establecidos
- Revisarás control de indicadores y creación de reportes
- Crearás estrategias de venta para mejorar la efectividad del cierre de ventas
- Organizarás talleres de mejora y coaching

**Requerimientos**
- Inglés Avanzado
- Bachillerato terminado (Deseable)
- Experiência como Supervisor Call Center: 1 año
- Experiência con plataformas como Zoho, Freshdesk

¿Qué obtendrás?
- Salario: $10,000 MXN + Comisiones + Más prestaciones de ley + Servicio de comedor
- Comisiones sin tope
- Lugar de trabajo: Cancún, Quintana Roo. En remoto.
- Horario de trabajo: Tiempo completo (Lunes a viernes de 11:00 - 16:00hrs y guardias los sábados o domingos de 8:00 -13:00 hrs).

Tipo de puesto: Medio tiempo
Horas de medio tiempo: 30 por semana

Salario: $9,000.00 - $10,000.00 al mes

Prestaciones:

- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad
- Bono de puntualidad

Lugar de trabajo: Hybrid remote en 77500, Cancún, QRoo.


  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas


    México UNIVERSIDAD CNCI CONTACT CENTER QUERETARO A tiempo completo

    El **Contact Center** de **Universidad CNCI Querétaro** está contratando a un/a supervisor/a para supervisar al equipo de ventas y hacerlo crecer. Somos la Universidad en Línea con más experiência en México, con 13 años ofreciendo licenciaturas en línea. Ofrecemos bachillerato, licenciaturas, maestrías y diplomados en línea. **TUS FUNCIONES**: -...

  • Supervisor Ventas

    hace 1 semana


    México CONNECT CENTER A tiempo completo

    ¿Quiénes somos? Empresa enfocada a desarrollar soluciones integrales para mejorar las interacciones con los clientes e incrementar la experiência del cliente, a través de procesos, Contacto Center y Tecnología. DESCRIPCION GENERAL DEL PUESTO Supervisar la campaña de ventas para productos de infomerciales **Requisitos**: - Bachillerato trunco - 1...


  • Ciudad de México Talento Estratégico A tiempo completo

    **¡Importante agencia de servicios de autofinanciamiento te está buscando!** **Supervisor de operaciones/ Contact Center /Turno Vespertino** **Requisitos**: - 1 año como supervisor de operaciones en Contact Center en campañas In, Out bound y Chat - 1 año como operador telefónico en campañas In y Out bound - Habilidades Telefónicas Contact Center,...


  • Ciudad de México DIRSAMEX, S.A de C.V A tiempo completo

    SUPERVISOR DE CONTACT CENTER Escolaridad: Licenciatura Administración, Comercial o afines. TITULADO de cualquier Licenciatura. Experiência: 2 años continuos comprobables como Supervisor de operaciones en CALL CENTER. Habilidades: - Liderazgo - Orientación al Cliente - Orientación a Resultados - Persuasión - Apertura al cambio Conocimientos...


  • Ciudad de México delta contact A tiempo completo

    Por expanción de Call Center se solicita Supervisor de Operaciones / ATC Y/O Ventas **Requisitos**: - De 25 a 32 años - Licenciatura trunca - Experiência de 1 año en call center siendo supervisor de ventas - Manejo de agentes telefónicos - Aplicación de métricas - Liderazgo y manejo de grupos Ofrecemos: - Prestaciones de ley - Capacitación...

  • Supervisor De Call Center

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Universidad Cnci Contact Center Queretaro A tiempo completo

    El **Contact Center** de **Universidad CNCI Querétaro** está contratando a un/a supervisor/a para supervisar al equipo de ventas y hacerlo crecer.Somos la Universidad en Línea con más experiência en México, con 13 años ofreciendo licenciaturas en línea.Ofrecemos bachillerato, licenciaturas, maestrías y diplomados en línea.**TUS FUNCIONES**:-...

  • Supervisor De Call Center

    hace 3 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Universidad Cnci Contact Center Queretaro A tiempo completo

    El **Contact Center** de **Universidad CNCI Querétaro** está contratando a un/a supervisor/a para supervisar al equipo de ventas y hacerlo crecer.Somos la Universidad en Línea con más experiência en México, con 13 años ofreciendo licenciaturas en línea.Ofrecemos bachillerato, licenciaturas, maestrías y diplomados en línea.**TUS FUNCIONES**:-...

  • Gerente de Call Center

    hace 2 semanas


    México UNIVERSIDAD CNCI CONTACT CENTER QUERETARO A tiempo completo

    El **Contact Center** de **Universidad CNCI Querétaro** está contratando a un/a supervisor/a para supervisar al equipo de ventas y hacerlo crecer. Somos la Universidad en Línea con más experiência en México, con 13 años ofreciendo licenciaturas en línea. Ofrecemos bachillerato, licenciaturas, maestrías y diplomados en línea. **TUS FUNCIONES**: -...


  • 02300, Ciudad de México, CDMX SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTER A tiempo completo

    _**Reconocida empresa en Soluciones y Tecnología a nível Nacional te da la oportunidad de Integrarte como**_: **SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTER (CON EXPERIENCIA EN EL PUESTO Y RAMO)** **Necesitas**: - Bachillerato terminado y/o Lic. en administración o carreras a fin - 28 años en adelante **(Mínimo)**: - Disponibilidad de tiempo - Habilidades...

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas


    Ciudad de México Talento Estratégico A tiempo completo

    **¡Importante agencia de servicios de autofinanciamiento te está buscando!** **Supervisor de operaciones/ Contact Center /servicio al cliente** **Requisitos**: - 1 año como supervisor de operaciones en Contact Center en campañas In, Out bound y Chat - 1 año como operador telefónico en campañas In y Out bound - Habilidades Telefónicas Contact...

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas


    Ciudad de México Talento Estratégico A tiempo completo

    **¡Importante agencia de servicios de autofinanciamiento te está buscando!** **Supervisor de operaciones/ Contact Center /servicio al cliente** **Requisitos**: - 1 año como supervisor de operaciones en Contact Center en campañas In, Out bound y Chat - 1 año como operador telefónico en campañas In y Out bound - Habilidades Telefónicas Contact...

  • Gerente De Call Center

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Universidad Cnci Contact Center Queretaro A tiempo completo

    El **Contact Center** de **Universidad CNCI Querétaro** está contratando a un/a supervisor/a para supervisar al equipo de ventas y hacerlo crecer.Somos la Universidad en Línea con más experiência en México, con 13 años ofreciendo licenciaturas en línea.Ofrecemos bachillerato, licenciaturas, maestrías y diplomados en línea.**TUS FUNCIONES**:-...

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas


    Ciudad de México Call Center de México A tiempo completo

    **CONCENTRA BPO** **SOLICITA SUPERVISOR DE CALL CENTER** **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura trunca, pasante ó concluida - Experiência mínima de 1 año como supervisor en CALL CENTER - Manejo de Office - Excel Intermedio (Indispensable) - Conocimiento y dominio de indicadores operativos y desarrollo de personal (coach) - Excelente manejo de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Puerto Maya Cancún A tiempo completo

    Unete al equipo de Puerto Maya¿Cómo será tu día a día?- Trabajarás desde casa manejando un equipo de Call Center- Crearás procesos de estandarización para mejorar la comunicación con los clientes- Establecerás y trabajarás sobre metas y objetivos establecidos- Revisarás control de indicadores y creación de reportes- Crearás estrategias de venta...

  • Subdir Contact Center

    hace 1 semana


    Ciudad de México Santander A tiempo completo

    Subdir Contact Center Country: Mexico **WHAT YOU WILL BE DOING** Coordinar el desarrollo y mantenimiento de la herramienta de gestión del Contact Center y de los Productos Cross, mediante la identificación y análisis de requerimientos de los usuarios, así como la programación e implantación de las adecuaciones a la herramienta de gestión, con la...

  • Contact Center Agent

    hace 5 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Abb A tiempo completo

    **Contact Center Agent**:**Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future.At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations.Together, we are embarking...


  • Ciudad de México Especialistas Contacto Directo ECD A tiempo completo

    Somos una empresa de contacto omnicanal con más de 13 años de experiência, dedicada a elaborar campañas y estrategias integrales de Comunicación, Marketing Digital, Servicio al Cliente y Prospección Integral, integrando nuestra gran experiência en Contact Center con tácticas de Marketing Digital con el único objetivo de generar valor a nuestros...

  • Supervisor de Atc

    hace 2 semanas


    Ciudad de México Exitus A tiempo completo

    Solicitamos Supervisor de Contact Center para Atención a clientes Ofrecemos: - Sueldo base $12,000 - Prestaciones de ley - Trabajo directo con la financiera. - Excelente esquema bonos **Requisitos**: - Experiência como supervisor call center de venta 3 años deseable - Manejo de excel - Manejo de personal. - Disponibilidad de tiempo COMPETENCIAS -...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Chubb A tiempo completo

    Contact Center CoordinatorZona de trabajo: Av Añil 611, Granjas México, Iztacalco, CDMX (Cerca del Palacio de los Deportes)Requisitos del puesto:Lic. Administración o ingeniería, afínInglés intermedio (conversacional)Microsoft Office intermedio (Excel, Power Point)Conocimiento de KPI's de Call CenterSupervisión de equipos de trabajo en servicios...

  • Contact Center Manager

    hace 6 horas


    Ciudad de México, Ciudad de México Universal Language Service, Inc A tiempo completo

    About Universal Language Service, Inc:We offer remote and onsite interpretation and translation services. We are looking for a skilled Contact Center Operations Manager to lead our team. As a manager, you will oversee the day-to-day operations of our contact center, manage employee retention, and ensure our team meets all customer service KPI goals.Job...