Junior Operations Supervisor Call Centers

hace 1 semana


Mérida Yuc, México BACK OFFICE DE CHIHUAHUA A tiempo completo

**Vacante para la empresa BACK OFFICE DE CHIHUAHUA en Av Shutan Medina -Mérida, Yucatán**:
**Job Title**: Jr, Operations Supervisor

Oversee and execute administrative and operational processes to build strong client relationships through team performance.

**Responsibilities**:

- Communicate regularly with clients to strengthen commercial ties.
- Participate in staff selection to ensure alignment with values and job requirements.
- Supervise team performance to meet KPIs.
- Report updates for accurate billing and payment.
- Implement process improvements based on data analysis.
- Address employee concerns regarding support areas to ensure their well-being.

**Skills and Qualifications**:

- Frustration tolerance
- Assertive communication
- Effective verbal and written communication
- Client and team management
- Results-oriented under pressure

**Benefits**:

- Permanent contract
- Social benefits
- Free courses**Salary**: 16,000 MXN gross
- Schedule: Monday to Friday, weekends off

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial

**Función departamental**:
Administrativo / Secretarial

**Industria**:
Call Centers / Telemarketing

**Habilidades**:

- Call center
- Customer service
- Client facing



  • Mérida, México Kreativstorm A tiempo completo

    Kickstart your career in operations with Kreativstorm, a leading management-consulting firm based in Berlin, Germany.Work remotely with our multinational team and streamline business processes!Are you organized, detail-oriented, and passionate about improving operational efficiency?Kreativstorm is seeking a Junior Operations Coordinator to join our team.You...


  • Mérida, Yuc., México Call Center HRBP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center HRBP en Mérida, Yucatán**: **AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE HOME OFFICE** **(INGLÉS REQUERIDO CONVERSACIONAL-AVANZADO)** Tomar llamadas para compañias en USA/Canadá y atender las dudas de los clientes, así como de proveer soporte. Esta vacante no requiere de experiência previa y es ideal para todo tipo...


  • Mérida, México Kreativstorm A tiempo completo

    Job Description Kickstart your career in operations with Kreativstorm, a leading management-consulting firm based in Berlin, Germany.Work remotely with our multinational team and streamline business processes!Are you organized, detail-oriented, and passionate about improving operational efficiency?Kreativstorm is seeking a Junior Operations Coordinator to...

  • Auxiliar Contable Junior

    hace 4 semanas


    Mérida, Yuc., México Despacho Lavalle y Asociados A tiempo completo

    **Buscamos a un Auxiliar Contable Junior.** **INDISPENSABLE **que sea **egresado de la carrera de Contaduría Pública.** **Resumen del puesto**: Responsable de la captura de información incluyendo pólizas de ingresos y egresos de personas físicas y morales, elaboración de declaraciones mensuales y anuales, determinación de pago de impuestos, así...


  • Mérida, México Webhelp A tiempo completo

    El Coordinador de Operaciones deberá garantizar que la gestión realizada por equipo de supervisores a cargo se encuentre de acuerdo a las estrategias y procedimientos establecidos por el cliente o cuenta.Es la figura que alinea y coordina la labor de supervisores para el logro de metas y objetivos trazados por la gerencia.**Requisitos**:- Licenciatura en...


  • Mérida, México Macropay A tiempo completo

    Estamos buscando un Supervisor/a de Call Center para unirse a nuestro equipo.En esta posición, serás responsable de supervisar, administrar y motivar a una plantilla de asesores.Deberás tener un liderazgo efectivo y experiência en el manejo de grupos de más de 15 personas.Tu experiência en Paquetería Office, especialmente en Excel, será crucial para...


  • Mérida, México Worldstrides A tiempo completo

    The Operations Coordinator Assistant provides assistance to the operations coordinator for the success of Operations for the assigned region, destination(s) or programs in Latin America and / or Rest of the World.She or he works closely with operational targets and budgets.**Responsibilities**:- Executes back-office processes, including invoice processing.-...


  • Mérida, México Call Center Hrbp A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center HRBP en Mérida, Yucatán**:**AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE****(INGLÉS REQUERIDO CONVERSACIONAL-AVANZADO)**Tomar llamadas para compañias en USA/Canadá y atender las dudas de los clientes, así como de proveer soporte.Esta vacante no requiere de experiência previa y es ideal para todo tipo de...


  • Mérida, México Call Center Hrbp A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center HRBP en Mérida, Yucatán**:**AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE WORK FROM HOME****(INGLÉS REQUERIDO CONVERSACIONAL-AVANZADO)**Tomar llamadas para compañias en USA/Canadá y atender las dudas de los clientes, así como de proveer soporte.Esta vacante no requiere de experiência previa y es ideal para todo tipo de...


  • Mérida, México Call Center Hrbp A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center HRBP en Kanasín, Yucatán**:**AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE - POSICIÓN REMOTA****(INGLÉS REQUERIDO CONVERSACIONAL-AVANZADO)**Tomar llamadas para compañias en USA/Canadá y atender las dudas de los clientes, así como de proveer soporte.Esta vacante no requiere de experiência previa y es ideal para todo...


  • Mérida, México Call Center Hrbp A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center HRBP en Mérida, Yucatán**:**AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE HOME OFFICE****(INGLÉS REQUERIDO CONVERSACIONAL-AVANZADO)**Tomar llamadas para compañias en USA/Canadá y atender las dudas de los clientes, así como de proveer soporte.Esta vacante no requiere de experiência previa y es ideal para todo tipo de...


  • Mérida, México Webhelp A tiempo completo

    **Administration****Operations****Location**- Merida, Mexico**Language**- Spanish***Monitorear el cumplimiento de la planeación, programación de horarios, uso y distribución de las herramientas en tiempo real, con el fin de lograr la optimización de los recursos en función de los acuerdos de servicio estipulados en los diferentes canales de...


  • Mérida, México Macropay A tiempo completo

    Estamos buscando un Supervisora de Call Center para unirse a nuestro equipo.En esta posición, serás responsable de supervisar, administrar y motivar a una plantilla de asesores.Deberás tener un liderazgo efectivo y experiencia en el manejo de grupos de más de 15 personas.Tu experiencia en Paquetería Office, especialmente en Excel, será crucial para...


  • Mérida, México Webhelp A tiempo completo

    Misión del cargo: Velar por el buen funcionamiento de la operación, dando cumplimiento a los lineamientos de la organización a través la generación de estrategias que permitan alcanzar altos estándares de servicio al cliente.Supervisar que los procesos del área se lleven a cabo en el tiempo indicado para el logro de metas y KPI's...

  • Supervisor De Workforce

    hace 4 semanas


    Mérida, México Webhelp A tiempo completo

    Supervisar la gestión del equipo encargado de la planificación, programación de horarios y gestión de los recursos operativos en tiempo real, según las proyecciones diarias, intervalos de llamadas, transacciones, AHT y Shrinkage, con el fin de lograr el cumplimiento de los objetivos definidos para el proceso.Comparar las proyecciones establecidas en los...


  • Mérida, Yuc., México Sears A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Sears en Plaza Altabrisa -Mérida, Yucatán**:** CENTRAL DE CRÉDITO Y COBRANZA SEARS** **OBJETIVO**: Recuperación de cartera vencida. Realizar llamadas de cobranza y de seguimiento para garantizar el cumplimiento de los pagos del crédito adquirido. **PERFIL REQUERIDO**: - Bachillerato concluido - Experiência de 6 meses (Call...

  • Auxiliar Contable Junior

    hace 4 semanas


    Mérida, México Despacho Lavalle Y Asociados A tiempo completo

    **Buscamos a un Auxiliar Contable Junior.****INDISPENSABLE **que sea **egresado de la carrera de Contaduría Pública.****Resumen del puesto**:Responsable de la captura de información incluyendo pólizas de ingresos y egresos de personas físicas y morales, elaboración de declaraciones mensuales y anuales, determinación de pago de impuestos, así como...

  • 2 Installation Supervisor

    hace 2 semanas


    Mérida, Yuc., México ALSTOM A tiempo completo

    Req ID:460130 We create smart innovations to meet the mobility challenges of today and tomorrow. We design and manufacture a complete range of transportation systems, from high-speed trains to electric buses and driverless trains, as well as infrastructure, signalling and digital mobility solutions. Joining us means joining a truly global community of more...


  • Mérida, México Quality Training Company A tiempo completo

    Empresa líder en el desarrollo de habilidades corporativas solicita**SUPERVISOR DE VENTAS CALL CENTER**Funciones:- Administración de cartera de clientes, cuentas clave- Conocimiento para el correcto seguimiento de llamadas telefónicas y correos electrónicos de interesados en nuestros eventos- Negociación y cierre de ventas de congresos y eventos...

  • Analista de Credito

    hace 4 semanas


    Mérida, Yuc., México Sears A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Sears en Plaza Altabrisa -Mérida, Yucatán**: **CENTRAL DE CRÉDITO Y COBRANZA SEARS** **TEMPORAL hasta el 15/01/25** **ACTIVIDADES A REALIZAR**: - Procesar la recepción de solicitudes - Llamadas de Confirmación Y Verificación de referencias laborales y personales - Realizar listas de consultas en el Buró de Crédito -...