Soporte Técnico Bilingüe

hace 2 semanas


Tijuana, México Mediméxico, S. de R.L. de C.V A tiempo completo

Descripción y detalle de las actividades

Brindar un excelente servicio al cliente con un amplio apoyo operativo y técnico a diversas audiencias para resolver problemas de manera efectiva y continua. Dar soporte directo a pacientes y clientes en EE. UU., Reino Unido, Canadá y Australia, a través de una comunicación efectiva y oportuna. Brinda soporte en profundidad a diversas consultas telefónicas de los clientes sobre los dispositivos aplicables dentro de las funciones asignadas Aborda y resuelve problemas operativos y/o técnicos complejos proporcionando un servicio de atención al cliente efectivo de los dispositivos correspondientes. Asegura la precisión e integridad de los datos a lo largo del proceso de documentación de todos los contactos del cliente en los sistemas aplicables. Mantiene diversa información confidencial del paciente y/o de salud de conformidad con las políticas y procedimientos de la compañía, HIPAA y otros requisitos reglamentarios. Mantiene el conocimiento actualizado de los dispositivos aplicables y/o las técnicas de solución de problemas para brindar continuamente un servicio al cliente efectivo de manera clara y concisa; demostrando amplios conocimientos y buen juicio en la resolución de diversos asuntos operativos y/o técnicos. Maneja productivamente información confidencial con un alto nível de profesionalismo, discreción y tacto. Actúa como un recurso técnico para equipos interdepartamental y/o clientes internos. Establece y mantiene relaciones sólidas con clientes internos y/o externos a través de la comprensión e interpretación efectivas de las políticas y procedimientos establecidos de la empresa durante todas las interacciones con los clientes. Orienta a otros miembros del personal en dudas específicas del System One. Ejecuta actividades asignadas por su jefe inmediato de acuerdo con las necesidades del departamento y la empresa.

Experiência y requisitos

1 año en soporte técnico en equipos electromecánicos (deseable) preferente en servicio al cliente, centro de llamadas o entorno clínico. Turno 12pm-10 pm (Hibrido) Disponibilidad para rotar turno

**Número de vacantes** 1

**Área** Atención a Clientes/Call Center/Telemarketing

**Contrato** Permanente

**Modalidad** Presencial

**Turno** Mixto

**Jornada** Tiempo Completo

**Horario** 7:30am a 6:00pm L-j y Viernes de 7am a 3pm

**Estudios** Preparatoria

**Sexo** Indistinto

**Disponibilidad p. viajar** No



  • Tijuana, México SOPORTE TÉCNICO TI A tiempo completo

    ¿Eres un apasionado de la tecnología y disfrutas ayudar a los demás? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos buscando un asesor de soporte TI y atención al cliente para unirse a nuestro equipo dinámico y en constante crecimiento. Ofrecemos un salario competitivo de 10,000 mensuales, horario flexible y prestaciones de ley para garantizar tu bienestar laboral....


  • Tijuana, México Emprego MX A tiempo completo

    **Descripción y detalle de las actividades** - Soporte técnico: Papel esencial en el rol de soporte técnico al proveer a los clientes de diferentes herramientas para que ellos solucionen su problema de la manera más fácil y rápida posible.Escoge tu vocaciónTodos los días en cada oportunidad se trabaja con los clientes y colegas para construir las...


  • Tijuana, México INSTITUTO INGENES A tiempo completo

    Únete a este gran proyecto sumando con tu talento como Soporte TI y sigamos “Haciendo Familia Juntos”. **Actividades** - Garantizar la continuidad Operativa diaria de la sucursal para que todos sus usuarios, desde la apertura hasta el cierre, cuenten con todas las herramientas tecnológicas requeridas para el cumplimiento de sus funciones de manera...


  • Tijuana, México Appsgiliza A tiempo completo

    Buscamos tu talento como**: **Soporte Telefónico Bilingüe / especializado en aires acondicionados** **Requisitos**: Escolaridad: Ing. Industrial, Ing. electromecánico o afín. Edad: 28 a 40 años Sexo: Indistinto Experiência mínima 5 años en el área de ingeniería de producto y call center. Conocimiento de sistemas de aire acondicionado...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Tijuana, México iShop Mixup TechPeople A tiempo completo

    **Vacante para la empresa iShop Mixup TechPeople en Tijuana Otay -Tijuana, Baja California**: ¿Eres fan de APPLE? ¿Conoces el sistema operativo iOS? ¡Aprovecha esta oportunidad y ponle una manzanita a tu CV! - Somos el principal distribuidor autorizado de Apple con más de90 sucursales en toda la República. Estamos buscando un Especialista en Soporte...

  • Soporte Técnico

    hace 7 días


    Tijuana, México SANKO ELECTRONICA A tiempo completo

    Actividades. - Resolver errores de Windows y paquetería Office - Instalar Hardware y software - Montar y desmontar equipos de computo - Realizar mantenimiento de equipos de computo - Resolver problemas de Ethernet, Wi-Fi y gestión de nodos - Dar soporte a impresoras, copiadoras, escáner - Realizar diagnósticos de posibles fallas de equipos de computo -...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Tijuana, México iShop Mixup TechPeople A tiempo completo

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  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Tijuana, México NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. en Tijuana, Baja California**: **Buscamos Ingenieros o Técnicos en sistemas para nuestra área de Soporte Técnico.** **Zona de trabajo Tijuana** **¡¡CONTRATACIÓN INMEDIATA!**: **Requisitos**: - Experiência: Minima de un año - Escolaridad:Ing. en sistemas, Técnico en sistemas o...

  • Técnico de Soporte

    hace 1 mes


    Tijuana, México GRUPO EMPLEA A tiempo completo

    **¡GRUPO EMPLEA!** **¡BUSCA GENTE COMO TÚ!** **TECNICO DE SOPORTE.** **Requisitos**: **Sexo: INDISTINTO.** **Edad: 20 a 45 años** **Experiência**: Soporte técnico. Manejo de paquetería Office. Redes de informática. Equipo de análisis. Conocimientos en informática software y hardware. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos. **Contar...

  • Soporte Técnico It

    hace 1 mes


    Tijuana, México Head Hunter JLG Tijuana A tiempo completo

    **Vacante: Soporte Técnico IT** El trabajo consiste en proveer soporte técnico para mantener los sistemas de cómputo de los sitios individuales. Tanto hardware como softwares alineados con los estándares globales definidos organizacionalmente para garantizar un rendimiento óptimo y mantener la disponibilidad y productividad de los sistemas corporativos...


  • Tijuana, México AGENCIA FORD A tiempo completo

    Agencia Ford ubicada sobre la via rapida en Tijuana solicita Auxiliar de Sistemas **Requisitos**: - Titulado de carrera afin a sistemas (Licenciatura o Ingenieria) - Experiência mínima 3años como Ingeniero en soporte tecnico - Conocimiento en soporte tenico de PC´s - Conocimiento en soporte tecnico en software (Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes


    Tijuana, México GOTTA A tiempo completo

    Importante empresa especializada en desarrollo de software solicita**:SOPORTE TÉCNICO** **Requisitos**: - Conocimiento detallado de sistemas informáticos, redes, hardware y software - Paquetes computacionales - Manejo y mantenimiento de PC - Desarrollo y mantenimiento de sistemas - Desarrollo de proyecto de IT - Facultad numérica - Análisis e...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes


    Tijuana, México Antlia Systems A tiempo completo

    **La empresa ANTLIA SYSTEMS te esta buscando, nuestra organización dedicada a brindar soporte tecnico y consultoria a compañias en estados unidos solicita un nuevo integrante.** **Solicitamos a persona con los siguientes requisitos**: - Con conocimientos basicos/intermedios en soporte tecnico - Ingles basico - Conocimientos basicos/intermedios en...


  • Tijuana, México Grupo Petsa A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grupo Petsa en Blvd. Benitez/benton -Tijuana, Baja California**: GRUPO PETSA solicita Soporte técnico Horario de Lunes a Sabado Requisitos indespensables: Disponibilidad de horario Licencia de conducir vigente instalacion de sistemas operativos (windows y linux) Carrera técnica en informatica, computacion o afin No...


  • Tijuana, México Mixup A tiempo completo

    ¡Aprovecha esta oportunidad y ponle una manzanita a tu CV! - Somos el principal distribuidor autorizado de Apple con más de 90 sucursales en toda la República. Estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en iShop Tijuana Río. Funciones: - Como Técnico evaluarás las necesidades del cliente cuando llegan a tienda...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes


    Tijuana, México Maycky A tiempo completo

    TE INVITAMOS A FORMAR PARTE DE NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMO: “Soporte técnico” **Requisitos**: Escolaridad: Preparatoria o bachillerato concluido, Carrera técnica en Informática, Técnico en computación. CONOCIMIENTOS: - Manejo de PC - Análisis de Información - Excel y Word ACTIVIDADES: - Configuración de Unidades Instalación y...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 4 semanas


    Tijuana, México Sangarchéz A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Sangarchéz en Tijuana - Tijuana, Baja California**: **Técnico de Soporte en Campo** **Requisitos**: - Licenciatura / Ingeniería o Carrera Técnica. - 1 a 2 años de experiência como técnico de soporte en campo. - Experiência en mantenimiento de cajeros automáticos. - Conocimientos de sistemas de punto de venta. -...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 4 semanas


    Tijuana, México N& S TRANTOR A tiempo completo

    **Vacante para la empresa N& S TRANTOR en Tijuana, Baja California**: **Buscamos Ingenieros o Técnicos en sistemas para nuestra área de Soporte Técnico.** **Zona de trabajo Tijuana** **¡¡CONTRATACIÓN INMEDIATA!**: **Requisitos**: - Experiência: Minima de un año - Escolaridad:Ing. en sistemas, Técnico en sistemas o Informática - Conocimientos en...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes


    Tijuana, México Maycky A tiempo completo

    TE INVITAMOS A FORMAR PARTE DE NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMO: “Soporte técnico” **Requisitos**: Escolaridad: Preparatoria o bachillerato concluido, Carrera técnica en Informática, Técnico en computación. CONOCIMIENTOS: - Manejo de PC - Análisis de Información - Excel y Word ACTIVIDADES: - Configuración de Unidades Instalación y...


  • Tijuana, México Avicom México A tiempo completo

    Por apartura empresa de manufactura de alimentos ubicada en Tijuana busca: **Ejecutivo de soporte Técnico.** **Requisitos**: - Ing. en sistemas. - Experiência en soporte técnico porlo menos 1 año. - Enfocado al servicio del cliente interno. Prestaciones superiores fondo y caja de ahorro Seguro de vida Seguro de gastos médicos Lunes a viernes, es...