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Gerente de Operación de Negocios de Tecnología
hace 2 meses
En Grupo Salinas buscamos agentes de cambio con mentalidad positiva e innovadora, dispuestos a trabajar en equipo para la solución de problemas en las diversas industrias en las que tenemos presencia a nível nacional e internacional.
Gerente de Operación de Negocios de Tecnología
Propósito del puesto: Analizar información, incluyendo los requerimientos iniciales (definiciones), análisis de sistemas, datos y procesos, para diseñar y/ o manejar procesos operativos
¿Qué actividades realizarás?
- Gestionar la relación con instituciones.
- Análisis de información, documentación y requisitos por institución.
- Interpretar y verificar la elaboración de informes y reportes.
- Evaluar viabilidad de proyectos.
- Documentar y analizar las operaciones de sistemas actuales.
- Definir necesidades de usuarios para mejorar sistemas.
- Supervisar el soporte de primer nível (soporte técnico).
- Supervisar y analizar KPI´s para procesos operativos.
¿Qué necesitas?
- Licenciatura y/o Ingeniería en Sistemas o afín (TITULADO)
- Experiência mínima de 3 años en puesto similar en empresas de desarrollo de software
- Experiência en sistemas
- Habilidades de atención de primer nível
- Conocimiento de IA, Biométricos y Block Chain
- Conocimiento de procesos de operaciones y control
- Office (Power Point, Word y Excel)
- Access
- Procesos de control
- First Contact Resolution
- Servicio al cliente
¿Qué te ofrecemos?
- Sueldo: $55,000 brutos.
- Vacante 100% presencial.
- Zona de trabajo: Iztacalco; Río Frío.
- Prestaciones de ley: Vacaciones iniciando con 12 días al año, prima vacacional del 25% anual, aguinaldo de 15 días al año y el cual aumenta de acuerdo con la antigüedad.
- Condiciones laborales: Lunes a sábado de 8:00 a 18:00 hrs.
- Beneficios financieros: Adelanto de nómina, acceso a tarjeta de crédito, crédito personal con tasa preferencial a partir de los 2 años, cambios de divisas y caja de ahorro.
- Beneficios del puesto: Descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas Elektra y Salinas & Rocha en compras de contado desde el primer día.
- Servicios: Acceso al nutriólogo, psicólogo, odontólogo, biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud.
- Promociones y convenios para ti y tu familia: Descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices y guarderías.
Construye tu propia historia de éxito con nosotros
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