Ejecutivo Telemarketing y Pagos Call Center

hace 7 meses


Ciudad de México Sophos Solutions A tiempo completo

**Sobre nosotros**

Somos una Fintech internacional con presencia en Polonia, Suiza, España, EEUU y Latam, tenemos mucho crecimiento, por ello buscamos Ejecutivo de call center con experiência en telemarketing para ventas de servicios crediticios y cobranza en esquema híbrido en CDMX.

**Nuestra oferta**

Ambiente de trabajo internacional, desarrollo multicultural, formación y estabilidad
- **Ingreso y esquema**: de $7,800 pesos más 8,500 pesos de bono (Cumplimiento de metas)
- 100% nominal, contrato directo, SGMM, $500 apoyo de internet, 20 dias aguinaldo y 15 vacaciones
- **Horario**: lunes a sábado en home office (rotativo) de 7:00 a.m. a 4:00 p.m, 8 a 5 pm, 9 a 6 pm o 12 a 9 p.m y en oficina de 8 a 5 pm
- **Zona de trabajo**: Remoto 50% y 50% Colonia Anzures

**¿Qué buscamos?**
- 2 años de experiência mínima como: Gestor de cobranza, asesor de cobranza y recuperación crediticia, experto en cobranza, cobranza call center, analista de recuperación, telesales, telemarketing, inside sales, ejecutivo atención a clientes, Customer service, Customer support, ventas, etc.
- Mínimo preparatoria terminada o carrera trunca.
- Experiência en call center en servicios financieros, atención a clientes, soporte tecnico, telesales, telemarketing, soporte a clientes, etc.
- Manejo eficiente y efectivo de las bases de datos asignadas diariamente
- Experiência en pagos vencidos y cobranza: Identificación de las cuentas que están más próximas a fecha de vencimiento de pago para priorizar
- Apoyo para la administración, reporteo, aplicación, corrección y seguimiento de pagos, entrantes y salientes de las marcas y productos de la empresa
- Administración, reporteo y seguimiento a pagos multi canal (correo, chat, redes, telefónico, etc)
- Realizar al menos una llamada a los números de contacto de cada registro en la base de datos asignada. Si la llamada no fue exitosa realizar contacto con el cliente por medios alternativos
- Dar seguimiento a las alertas y avisos que lanza el sistema para brindar la información correcta al cliente y proteger los intereses de la empresa
- Manejo de plataformas tipo CRM (Zoho, Zendesk, etc) y PBX (cualquier sophone)
- Manejo de paquetería Office, chat y redes sociales

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $10,000.00 - $15,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Seguro de vida
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono mensual

Experiência:

- Telemarketing: 2 años (Deseable)

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11590, Ciudad de México, CDMX



  • Ciudad de México CALL CENTER JOBS A tiempo completo

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  • Ciudad de México, CDMX Celular Express A tiempo completo

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  • Ciudad de México SEGURO INTELIGENTE A tiempo completo

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  • León de los Aldama, Guanajuato, México Servicios De Call Center Leon A tiempo completo

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  • Ejecutivo de Ventas

    hace 4 horas


    Ciudad de México EL ÁGUILA COMPAÑÍA DE SEGUROS S.A. DE C.V A tiempo completo

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  • Validador Call Center

    hace 2 días


    Ciudad de México Call Center de México A tiempo completo

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  • México Grupo Vidanta A tiempo completo

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  • México We prevent Capital humano y gestión de riesgos A tiempo completo

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  • Ciudad de México, CDMX MKT Call Center A tiempo completo

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  • Ciudad de México 3R RESPUESTA RAPIDA EN RECLUTAMIENTO A tiempo completo

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  • Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

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  • Ejecutivo Call Center

    hace 2 días


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    hace 2 días


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