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Customer Service Representative
hace 3 semanas
Empresa de manufactura esta solicitando:
**Atención a Clientes**
**Objetivo**:Apoyo para realizar seguimiento con los clientes actuales y potenciales (cotizaciones enviadas, entregas de pedidos, atender posibles dudas, etc.) Con el fin de lograr la satisfacción del cliente
**Requerimientos**:
Conocimiento de ERP
Excel
Comunicación con clientes
- **Inglés conversacional**_
- **Ingenieria o experiência en la industria metal mecanica**_
**Funciones**:
- APOYO AL SEGUIMIENTO DE COTIZACIONES
- ALTA DE RFQ'S, COTIZACIONES, ORDENES DE COMPRA Y SUS RESPECTIVOS DIBUJOS EN EL SERVIDOR
- APOYO EN EL ALTA DE COTIZACIONES, ORDENES DE COMPRA Y SUS RESPECTIVOS DIBUJOS EN EL SISTEMA JOBBOSS
- SEGUIMIENTO A LAS ENTREGAS ACORDADAS CON CLIENTES
- CUMPLIR CON LOS LINEAMIENTOS ESTABLECIDOS EN EL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y OTROS PROGRAMAS QUE
- ESTABLEZCA LA EMPRESA
- CUMPLIR CON LOS LINEAMIENTOS ESTABLECIDOS EN EL REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO
- DAR A CONOCER CUANDO EXISTA UN CAMBIO DE REVISIÓN POR PARTE DEL CLIENTE
- CUMPLIR CON EL SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD
- VISITAR A CLIENTES EN SUS PLANTAS (LOCAL, NACIONAL E INTERNACIONAL)
- RECEPCIÓN, REGISTRO Y QUEJAS DE CLIENTES EXTERNOS
- MEDICIÓN Y EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DE VENTAS, MEDIANTE KPI’S REPORTADOS MENSUALMENTE A LA DIRECCIÓN GENERAL
- PROSPECTAR, DESARROLLAR Y CERRAR VENTAS CON NUEVOS CLIENTES Y ACTUALES
- REALIZAAR ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN A LOS CLIENTES EN EL PERIODO ESTABLECIDO
- ATENDER A LAS SOLICITUDES DE COTIZACIÓN DE LOS CLIENTES
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $18,000.00 - $25,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 10 horas
Prestaciones:
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Customer Service Representative
hace 4 semanas
Guadalupe, México Uline A tiempo completo**Customer Service Representative** **Pay from $32,000 pesos per month to $34,400 pesos per month** **Monterrey Branch** **Carr. Miguel Aleman KM 21 #6** **Prologis Park Apodaca** **Apodaca, N.L. Mexico 66627** font-size:14pxCustomer Service is the heartbeat of Uline! As a Customer Service Representative, you’ll dig into order details to deliver an...
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Customer Service Representative
hace 4 semanas
Guadalupe, México Uline A tiempo completo**Customer Service Representative****Pay from $32,000 pesos per month to $34,400 pesos per month****Monterrey Branch****Carr.Miguel Aleman KM 21 #6****Prologis Park Apodaca****Apodaca, N.L.Mexico 66627**font-size:14pxCustomer Service is the heartbeat of Uline!As a Customer Service Representative, you'll dig into order details to deliver an exceptional...
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Customer Service Representative
hace 4 semanas
Guadalupe, México Sola Wood Flowers A tiempo completoSola Wood Flowers is looking for a Customer Service Representative / Lead to join our team.We are flexible around experience level, and prefer someone with experience in/around DTC & eCommerce.**Why work for us?**- Excellent, above market compensation.- Great benefits- Work with a friendly and collaborative group of people working together towards a common...
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Senior Customer Service Representative
hace 1 semana
Guadalupe, México Tetra Pak A tiempo completoAt Tetra Pak we commit to making food safe and available, everywhere; and we protect what's good – protecting food, protecting people, and protecting the planet.By doing so we touch millions of people's lives every day.And we need people like you to make it happen.We empower you to reach your potential with opportunities to make an impact to be proud of...
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Customer Service Representative
hace 3 semanas
Guadalupe, México Prodensa A tiempo completo**Requirements**: Excellent spoken and written English. Comfortable speaking on the phone with customers. Genuine passion for helping customers learn about our products. A background in sales or customer service. **Responsibilities**: Helping manage our online community on Facebook and posting on social media. Outbound sales calls to existing...
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Customer Service Representative
hace 3 semanas
Guadalupe, México Prodensa A tiempo completo**Requirements**:Excellent spoken and written English.Comfortable speaking on the phone with customers.Genuine passion for helping customers learn about our products.A background in sales or customer service.**Responsibilities**:Helping manage our online community on Facebook and posting on social media.Outbound sales calls to existing customers.Assisting...
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Bilingual Customer Service Representative
hace 1 semana
Guadalupe, México Hiscomex, Sa De Cv A tiempo completoBilingual Customer Service AssociateJob Summary:**Responsibilities**:- Answer customer questions about company products and services.- Provide exceptional customer service to valued customers.- Promote the value of the product or service to customers.- Keep track of and communicate potential problems to the appropriate personnel for timely corrective...
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Bilingual Customer Service Representative
hace 3 semanas
Guadalupe, México Reclutamiento GPE A tiempo completoSe Solicita**:CUSTOMER SERVICE BILINGUE** **Requisitos**: - Licenciatura concluida - Experiência en la industria automotriz - Experiência en servicio al cliente - Experiência en Indicadores de satisfacción al cliente. - Ingles Avanzado Funciones: - Recepcion de ordenes de fabricacion por parte al cliente - seguimiento a las ordenes con produccion y...
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Customer Service Representative
hace 8 horas
Guadalupe, Nuevo León, México Acuity Brands A tiempo completoJob SummaryAn Order Fulfillment Specialist plays a crucial role in ensuring the timely and accurate delivery of customer orders. Key responsibilities include:Managing the entire order cycle, from entry to deliveryProviding exceptional customer service and supportTroubleshooting and resolving any issues related to ordersThis position requires strong...
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Bilingual Customer Service Representative
hace 2 semanas
Guadalupe, México Reclutamiento Gpe A tiempo completoSe Solicita**:CUSTOMER SERVICE BILINGUE****Requisitos**:- Licenciatura concluida- Experiência en la industria automotriz- Experiência en servicio al cliente- Experiência en Indicadores de satisfacción al cliente.- Ingles AvanzadoFunciones:- Recepcion de ordenes de fabricacion por parte al cliente- seguimiento a las ordenes con produccion y hasta que...
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Customer Services Representative Manufacturing
hace 1 semana
Guadalupe, México Human Quality A tiempo completo**Descripción empresa**: Manufactura de empaque de cartón en alta gráfica para la industria del consumo **Misión del cargo**: Servicio al cliente, debe cuidar que este se cumpla, además de contribuir a crear un valor y proporcionar un servicio de mejor calidad. **Funciones del cargo**: Importante Empresa líder en el giro de manufactura...
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Customer Service Support
hace 1 semana
Guadalupe, México Victory Packaging A tiempo completoPosition Description: Provides customer service support for Smurfit Westrock USA parts and service department by obtaining, analyzing, and verifying the accuracy of customer requests for parts and/or service in a timely manner. Initiates and implements corrective action as needed to ensure customer satisfaction is maintained while meeting customers’ needs...
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Customer Service Support
hace 3 semanas
Guadalupe, México Victory Packaging A tiempo completoPosition Description: Provides customer service support for Victory USA parts and service department by obtaining, analyzing, and verifying the accuracy of customer requests for parts and/or service in a timely manner. Initiates and implements corrective action as needed to ensure customer satisfaction is maintained while meeting customers’ needs and...
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Customer Service Representative
hace 3 semanas
Guadalupe, México EXCLUSIVE DOORS DE MEXICO A tiempo completoExclusive Doors de Mexico, somos una empresa dedicada a la fabricación y exportación de puertas exclusivas de hierro. Fundada en Monterrey Nuevo León, continuamos floreciendo bajo una segunda generación de liderazgo familiar, con una permanencia de más de 30 años en el negocio. Aprovechamos la solidez de nuestras instalaciones y colaboradores para...
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Customer Service Support
hace 1 semana
Guadalupe, México Victory Packaging A tiempo completoPosition Description:Provides customer service support for Smurfit Westrock USA parts and service department by obtaining, analyzing, and verifying the accuracy of customer requests for parts and/or service in a timely manner.Initiates and implements corrective action as needed to ensure customer satisfaction is maintained while meeting customers' needs and...
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Customer Service Support
hace 3 semanas
Guadalupe, México Victory Packaging A tiempo completoPosition Description:Provides customer service support for Victory USA parts and service department by obtaining, analyzing, and verifying the accuracy of customer requests for parts and/or service in a timely manner.Initiates and implements corrective action as needed to ensure customer satisfaction is maintained while meeting customers' needs and...
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Planner/Customer Service
hace 1 semana
Guadalupe, México Alejandro Peña A tiempo completo**We´re looking to Planner/Customer Service Specialist (Automotive Industry.Experience in Tier 1´s companies (OEM´s )**Qualifications:- Graduate of industrial engineering or similar- At least 2 years experience in planning, customer services and logistic in automotive industry factories.- Critical qualification is having experience in Tier 1 suppliers or...
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Customer Service
hace 3 semanas
Guadalupe, México GICE Consultores A tiempo completoSi cuentas con experiência en el manejo de las p**lataforma de las armadoras Ford y BMW** y en **Customer Service** únete al equipo de trabajo de una de las empresas automotrices más grandes del país. **Tus responsabilidades serán**: - Indispensable que conozcan las plataforma de las armadoras - Garantiza un servicio de calidad y un rendimiento - Dar...
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Customer Service Representative
hace 2 semanas
Guadalupe, México LS automotive Lighting A tiempo completoEmpresa automotriz solicita un especialista en customer services **Requisitos**: - Licenciatura terminada en administración de empresas, logística o ingeniería concluida. - 1 a 3 años de experiência como CSR - experiência en cumplimiento y seguimiento de requerimientos (clientes automotrices) deseable - Ingles conversacional avanzado Actividades 1....
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Customer Service
hace 4 semanas
Guadalupe, México Magna Int A tiempo completo**Magna Empresa de manufactura Automotriz, te invita a formar parte de su equipo de trabajo por crecimiento solicitamos**: **Contamos con una vacante de customer y otra de Customer Sr** **Perfil** Obtiene e interpreta los requerimientos de producto terminado. El representante de servicio al cliente es responsable de obtener, analizar y organiza la...