Supervisor/ Call Center Cobranza

hace 3 semanas

Benito Juárez, México Colektia A tiempo completo

Únete al equipo de *Colektia* como: _**Supervisor call center**_

**Actividades**:*
- Realizar escuchas diarias de las interacciones entre el equipo y los clientes, tanto durante como después de las conversaciones.
- Proporcionar feedback constructivo y específico basado en las escuchas realizadas.
- Asegurar que el equipo conozca y maneje eficientemente las herramientas de trabajo.
- Supervisar y garantizar el cumplimiento de las metas diarias establecidas para el equipo.
- Mantener y mejorar la productividad del equipo a su cargo.
- Realizar seguimiento diario de la conectividad y tomar acciones correctivas cuando sea necesario.
- Registrar y gestionar incidencias de manera eficiente.
- Ejecutar y supervisar planes de capacitación, en colaboración con el área correspondiente, para el desarrollo continuo del equipo.
- Monitorear y reportar el progreso en relación con los KPI definidos.

**Requisitos**:*
- Carrera técnica relacionada con administración de empresas o áreas afines.(DE PREFERENCIA, NO OBLIGATORIO)
- Conocimientos en gestión de proyectos.
- Manejo intermedio de herramientas de Microsoft Office.
- Familiaridad con sistemas de gestión de call center y métricas de rendimiento.

**Habilidades**:*
- Liderazgo proactivo y habilidad para motivar al equipo.
- Comunicación efectiva y habilidades de escucha activa.
- Trabajo en equipo y habilidad para colaborar con diferentes departamentos.
- Organización y gestión del tiempo para manejar múltiples tareas simultáneamente.

**Ofrecemos**:*
- Sueldo libre de $8,035 + comisiones sin tope por kpis
- Lunes a Viernes de 9:00 am -19:00 pm / sábados rolados 9:00 a 1:00 pm
- Prestaciones de ley
- Seguro de gastos médicos mayores

**Ubicacion**:*

Av. Insurgentes Sur 664 Piso 6, Col del Valle Nte, Benito Juárez, 03103 Ciudad de México, CDMX. Al lado del WTC (World Trade Center). Entre MB La Piedad y Poliforum

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $8,035.00 - $16,000.00 al mes

Beneficios:

- Seguro de gastos médicos mayores

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Supervisor De Operaciones En Call Center

    hace 3 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Call Center México A tiempo completo

    Solicito Supervisor de Call Center para campaña de Ventas en la zona de NaucalpanCONTRATACIÓN INMEDIATACAPACITACIÓN PAGADAHORARIO FLEXIBLE09:00 a 15:30 UN DÍA DE DESCANSO EN FIN DE SEMANA**_OFRECEMOS: _**- Sueldo MENSUAL $7000- Prestaciones de Ley desde el día 1- Premio de puntualidad- Contrato por tiempo indeterminado- Crecimiento y estabilidad...

  • Supervisor de Call Center

    hace 3 semanas

    Benito Juárez, CDMX, México MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Benito Juárez, Ciudad de México**: Supervisor de cartera call center Empresa lider en el Área de Cobranza, busca tu Talento como SUPERVISOR. **Requisitos**: - Bachillerato concluido - Experiência mínima de 1 año en un puesto igual o a fin (Call Center Cobranza) - Experiência en Feedback, Coaching y...

  • Supervisor De Call Center

    hace 4 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De Mexico S.A De C.V A tiempo completo

    Solicito Supervisor de Call Center para campaña de Ventas en la zona de NaucalpanCONTRATACIÓN INMEDIATACAPACITACIÓN PAGADAHORARIO FLEXIBLE**_OFRECEMOS: _**- Sueldo MENSUAL $8000- Prestaciones de Ley desde el día 1- Premio de puntualidad- Contrato por tiempo indeterminado- Crecimiento y estabilidad laboral- Horario de Lunes a viernes 12:00 a 20:00-...

  • Supervisor De Operaciones Call Center

    hace 2 días

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    ESTAMOS CONTRATANDO SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTERSOLO NECESITAS: CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 1 AÑO (CAMPAÑAS DE ATC, VENTAS O SOPORTE TÉCNICO - 25 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA (AREA ADMINISTRATIVA) -MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA - TRATO CON LA GENTE - EMPATICO - RESPONSABLE - MANEJO DE KPI´S -...

  • Supervisor De Operaciones Call Center

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    ESTAMOS CONTRATANDO SUPERVISOR DE OPERACIONESSOLO NECESITAS: CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER 3 AÑOS, MINIMO 8 MESES COMO SUPERVISOR (CAMPAÑAS DE ATC, VENTAS O SOPORTE TÉCNICO - 21 AÑOS EN ADELANTE - PREPARATORIA TERMINADA-MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA - CONOCIMIENTO DE KPIS - TRATO CON PERSONAL - PROACTIVO- HORARIOLUNES A VIERNES 09:00 A...

  • Supervisor Para Call Center Atención A Clientes

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De Méxcio A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center de Méxcio en Naucalpan - Naucalpan de Juárez, Estado de México**: CALL CENTER DE MÉXICOSOLICITA SUPERVISOR DE ATENCIÓN A CLIENTESSI TE GUSTA AYUDAR A LA GENTE, ES MOMENTO DE UNIRTE A NUESTRA GRAN FAMILIA**Requisitos**:ACTITUD DE SERVICIOATENCION A CLIENTES 6 MESES COMO SUPERVISORRESULTADOS POR OBJETIVOSHABILIDAD DE...

  • Coordinador De Operaciones Call Center

    hace 4 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center de México en Naucalpan -Naucalpan de Juárez, Estado de México**:ESTAMOS CONTRATANDO COORDINADOR DE OPERACIONES CALL CENTERSOLO NECESITAS: CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 5 AÑOS (CAMPAÑAS DE ATC) - 30 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA -MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA- MANEJO DE...

  • Supervisor/a Call Center Cobranza

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, México Colektia A tiempo completo

    Únete al equipo de *Colektia* como: _**Supervisor call center**_ **Actividades**:* - Realizar escuchas diarias de las interacciones entre el equipo y los clientes, tanto durante como después de las conversaciones. - Proporcionar feedback constructivo y específico basado en las escuchas realizadas. - Asegurar que el equipo conozca y maneje eficientemente...

  • Supervisor/ Call Center Cobranza

    hace 3 semanas

    Benito Juárez, México Colektia A tiempo completo

    Únete al equipo de *Colektia* como: _**Supervisor call center**_ **Actividades**:* - Realizar escuchas diarias de las interacciones entre el equipo y los clientes, tanto durante como después de las conversaciones. - Proporcionar feedback constructivo y específico basado en las escuchas realizadas. - Asegurar que el equipo conozca y maneje eficientemente...

  • Supervisor De Call Center

    hace 5 días

    Naucalpan de Juárez, México Vcip Soluciones A tiempo completo

    **Supervisor de call center**:**Requisitos**:- Edad: 22 años a 45 años- Escolaridad: Bachillerato trunco oconcluido- Sexo: indistinto- Experiência: 1 año de experiência en supervisor de call center (cobranza).Ofrecemos:- Sueldo base: $9,000 + bono de productividad $3,000- Prestaciones de ley- Convenios educativos, recreativos y de salud- Estabilidad...

  • Supervisor de Cartera Call Center

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, CDMX, México MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Benito Juárez, Ciudad de México**: Empresa lider en el Área de Cobranza, busca tu Talento como SUPERVISOR. **Requisitos**: - Bachillerato concluido - Experiência mínima de 1 año en un puesto igual o a fin (Call Center Cobranza) - Experiência en Feedback, Coaching y Monitoreo de llamadas. Beneficios: -...

  • Supervisor de operaciones call center

    hace 3 semanas

    Ciudad Benito Juárez, Nuevo León, México Evren S.A. de C.V. A tiempo completo

    SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTER  Requisitos Licenciatura concluida COMPROBABLE 1 AÑO DE EXP en como supervisor call center ATC Beneficios Sueldo base $11500 Bono $4000 Seguro social Aguinaldo Vacaciones Prima vacacional Seguro de gastor médicos menores Contrato fijo  Horario: lunes a domingo con descanso ...

  • Supervisor Call Center

    hace 3 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Alphacredit Capital A tiempo completo

    **ÚNETE A NUESTRO EQUIPO****AlphaCredit **es una Sociedad Financiera de Objeto Múltiple No Regulada (SOFOM ENR) con autorización por parte de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), con más de **11 años de trayectoria en el sector financiero**, destacando por la calidad y...

  • Supervisor cobranza

    hace 13 horas

    Ciudad Benito Juárez, Nuevo León, México Conjur A tiempo completo

    Somos una empresa 100% MEXICANA con más de 30 años deexperiencia en el ramo de centros de contacto. Propósito generaldel puesto. Supervisar las labores de cobranza de los ejecutivostelefónicos a su cargo y apoyar al Coordinador de Cartera.Ofrecemos Sueldo base: $9,200 Bono garantía: $2,000 Bonoproductividad Prestaciones a la ley básicas Horario: Cubrir...

  • Supervisor Call Center Seguros

    hace 3 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Phonex A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR, 100% MEXICANA ESTA EN BUSQUEDA DE TU TALENTO COMO TEAM LINDER EN CAMPAÑA DE SEGUROS**SUPERVISOR CALL CENTER****SUELDO LIBRE $9,500****HORARIO : Lunes a Sábado 2 pm a 22 pm, Descanso Domingo****BENEFICIOS**:CAPACITACIÓN PAGADAPRESTACIONES DE LEYCRECIMIENTO INTERNO/EXTERNO**SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTER- ATENCIÓN A...

  • Cobranza Preventiva Call Center

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, México Grupo Estrategas EMM A tiempo completo

    CAMPAÑA DE SEGUROS DE AUTO SOLICITA POR CRECIMIENTO DE EJECUTIVO TELEFONICO DE COBRANZA Actividades: Una vez que la póliza es vendida el ejecutivo de cobranza realiza la marcación al cliente para hacer recordatorios de pagos y que el cliente no pierda su seguro de auto y siga protegido ante cualquier acontecimiento en su unidad. **Requisitos**: -...

  • Agente Telefónico-Atc

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De Cobranza A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de tu talento en call center,como agente telefónico**Requisitos**:- Experiência Mínima de 3 meses en Call Center **(Cobranza o en Ventas)**:- Facilidad de Palabra- Gusto Por obtener **LOS** mejores ingresos- Responsabilidad y Disponibilidad inmediata**Ofrecemos**:- Sueldo base competitivo- Medio tiempo **(MATUTINO O VESPERTINO)**:-...

  • Coordinador De Call Center

    hace 3 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Call Center México A tiempo completo

    CALL CENTER DE MÉXICO SOLICITA COORDINADOR DE OPERACIONESZONA: NAUCALPANHORARIO: LUNES A VIERNESCONTRATACIÓN INMEDIATAÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJOENCARGADO DE:CUMPLIR CON KPIS - CLIMA LABORAL -GESTION DE PERSONAL- REPORTES Y SEGUIMIENTOS - MEJORA EN OBJETIVOS DEL AREA - ENFOCADO A BRINDAR RESULTADOSCUMPLIR LOS SIGUIENTES REQUISITOS:EXPERIENCIA EN...

  • Supervisor De Cobranza

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Profesionales En Recuperación A tiempo completo

    "Buenos días, campeones del call centerHoy es el día para demostrar que somos los mejoresy para ver quién cuenta el mejor chiste en la pausa del café."Te buscamos a ti para liderear nuestros equipos de trabajo"Estamos emocionados de ofrecerte el puesto de Supervisor de Call Center.Creemos que tu experiência y habilidades serán una gran adición a...

  • Team Leader Jr Cobranza Call Center

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Sgga Analistas De Negocios A tiempo completo

    _**EMPRESA CUYA MISION ES OFRECER SOLUCIONES DE COBRANZA SOLICITA TEAM LEADER/SUPERVISOR JR CALL CENTER PARA EL AREA DE COBRANZA**_- SUELDO BASE- BONO DE PUNTUALIDAD Y ASISTENCIA- ATRACTIVAS COMISIONES POR RECUPERACION DE DE TU EQUIPO- PRESTACIONES DE LEY- OPORTUNIDAD DE CRECIMIENTO**REQUISITOS***BACHILLERATO CONCLUIDO O TRUNCO COMPROBABLE- EXPERIENCIA MIN 6...