Supervisor de Camaristas

hace 2 meses

Cancún QRoo, México Despierta Donceles A tiempo completo

**Supervisora de Camaristas**

**Nombre del Puesto**: Supervisora de Camaristas
**Departamento**: Operaciones
**Reporta a**: Jefe de área/Capital Humano **Subordinados directos**: Camaristas

La Supervisora de Camaristas tiene la responsabilidad de supervisar, coordinar y liderar al equipo de camaristas en sus tareas diarias, asegurando que todas las habitaciones y áreas del establecimiento se mantengan limpias, ordenadas y en perfectas condiciones para garantizar la satisfacción de los huéspedes. Además, debe de cumplir con los estándares de calidad, seguridad y eficiencia operativa del proyecto Donceles.

**Responsabilidades**:

- **Supervisión y Coordinación**:

- Supervisar el trabajo diario del personal de camaristas, asegurando que se cumpla con los estándares de limpieza, orden y presentación de las habitaciones y áreas comunes.
- Realizar recorridos por las áreas de trabajo para verificar que las tareas se estén realizando de acuerdo con las políticas del establecimiento.
- **Capacitación y Desarrollo**:

- Realizar de manera continua las capacitaciones a los miembros del equipo sobre los procedimientos de limpieza, uso de productos, técnicas de organización y normas de seguridad.
- Evaluar de manera objetiva y de forma periódica el desempeño de las camaristas y brindando retroalimentación constructiva.
- **Manejo de Reportes**:

- Elaborar informes sobre el estado de las habitaciones, áreas comunes y llevar el control de los mantenimientos de aires acondicionados
- Registrar cualquier anomalía o situación fuera de lo común en las habitaciones (daños, objetos perdidos, limpieza deficiente) y seguir los procedimientos correspondientes.
- **Garantizar la Satisfacción del Cliente**:

- Supervisar que las habitaciones y zonas comunes estén listas y en condiciones óptimas para la llegada de los huéspedes.
- Atender solicitudes especiales de las huéspedes relacionadas con la limpieza o mantenimiento de las habitaciones.
- **Cumplir con las normas establecidas**:

- Asegurar que el equipo de trabajo cumpla con las normas de seguridad e higiene, tanto en la manipulación de productos de limpieza como en el manejo de equipos de trabajo.
- Asegurar que el personal llegue en tiempo y forma, además de que usen el uniforme proporcionado por la empresa.
- **Resolución de Conflictos**:

- Manejar de manera efectiva las quejas o problemas que puedan surgir dentro del equipo de camaristas o con los huéspedes relacionados con el servicio de limpieza.

**Requisitos**:
**Formación Académica**:

- **Técnico en Turismo, Administración Hotelera, o afines** (preferible).

**Experiência**:

- Mínimo **2 a 3 años de experiência** en áreas de limpieza, con al menos 1 año en un puesto de supervisión o coordinación.
- Experiência en la gestión de equipos, liderazgo y comunicación con el personal.
- Conocimiento en **gestión de calidad** y estándares de limpieza en la industria hotelera.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes

Beneficios:

- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos

Tipo de jornada:

- De guardia
- Fines de semana
- Incluye días feriados
- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Camarista/o

    hace 4 meses

    Cancún, QRoo., México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Realiza el servicio de limpieza a las habitaciones asignadas, de acuerdo a los procedimientos y estándares de limpieza, montaje, presentación, suministros y dotación de amenidades establecidos para cada tipo de habitación para proporcionar un ambiente de bienestar y comodidad a los huéspedes del Hotel. - Después de marcar su tarjeta de asistencia en la...

  • Supervisor/a Ama de Llaves

    hace 3 meses

    Cancún, QRoo., México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Supervisa, entrena y monitorea el trabajo de las camaristas y mozos de pisos asignados a su área, asegurándose de que se cumplan al pie de la letra los procedimientos y estándares de limpieza, montaje, presentación y dotación de suministros y amenidades en habitaciones, así como la limpieza, orden y presentación en los pasillos de huéspedes y...

  • Camarista

    hace 3 meses

    Cancún, QRoo., México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24178140 **Categoría de Empleo** Housekeeping & Laundry **Ubicación** Marriott Cancun An All-Inclusive Resort, Boulevard Kukulcan Km 14.5, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **El impacto...

  • Camarista

    hace 2 meses

    Cancún, QRoo., México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**24198808 **Job Category**Housekeeping & Laundry **Location**Marriott Cancun An All-Inclusive Resort, Boulevard Kukulcan Km 14.5, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico, 77500 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management **El impacto que generará** Un huésped...

  • Gerente de Limpieza y Servicio

    hace 2 meses

    Cancún, Quintana Roo, México Despierta Donceles A tiempo completo

    Resumen del Puesto:La posicin de Supervisora de Camaristas en Despierta Donceles requiere una persona comprometida con la calidad y la satisfaccin del cliente que liderar al equipo de camaristas en sus tareas diarias.Responsabilidades:Entre las principales responsabilidades de esta posicin se encuentran:Supervisar el trabajo diario del personal de camaristas...

  • Supervisor de Catenaria y Supervisor de Energía

    hace 2 meses

    Cancún, QRoo., México Transconsult S.A. de C.V A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE CATENARIA.** Importante empresa dedicada a Consultoría dedicada a Soluciones en movimiento, Ingeniería de tránsito, proyectos ferroviarios, estimación de tráfico y economía solicita Supervisor de Catenaria, para proyecto “Tren Maya”. **Funciones.** Ø Supervisión de la instalación de catenaria ferroviaria. Ø Supervisión de...

  • Supervisora de Ama de Llaves

    hace 24 horas

    Cancún, México HOTEL CITY EXPRESS A tiempo completo

    Somos parte del equipo de Atracción de Talento de Norte 19 Operadora de Hoteles y nos encanta saber que deseas unirte al equipo del HOTEL CITY EXPRESS BY MARRIOT CANCUN AEROPUERTO NORTE 19 es una promotora de hoteles que actualmente está operando los hoteles city express by marriott. SUPERVISOR DE AMA DE LLAVES **Requisitos**: Experiência con manejo de...

  • Supervisor de Servicio Al Pasajero

    hace 4 meses

    Cancún, QRoo., México Alave Soluciones Aéreas S.A de C.V. A tiempo completo

    **Supervisor de Servicio al Pasajero** Importante empresa busca Supervisor de Servicio al Pasajero **Requisitos**: - Disponibilidad de horario - Experiência mínima de 1 año como supervisor - Manejo de grupos de colaboradores - Capacidad de análisis y manejo de conflictos - Habilidad de negociación - Dominio del idioma inglés - Gusto por el trabajo...

  • Coord Ama de Llaves

    hace 5 meses

    Cancún, QRoo., México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Asiste al Gerente de Ama de Llaves en todas las funciones administrativas correspondientes al departamento para asegurarse que los trámites administrativos estén correctos. - Monitorea constantemente la carga de trabajo de los próximos días, asegurándose de que se cuenta con la planilla de personal requerida y autorizada para satisfacerla, evitando...

  • Camaristo (a) 2do Turno

    hace 3 meses

    Cancún, QRoo., México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**24189441 **Job Category**Housekeeping & Laundry **Location**JW Marriott Cancun Resort & Spa, Blvd. Kukulcan, Km 14.5, Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico, 77500 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management **El impacto que generará** Un huésped entra en una de...

  • Supervisor Operativo en Seguridad Privada

    hace 5 meses

    Cancún, QRoo., México CENTRO DE ESTUDIOS ECONOMICOS, POLITICOS Y DE SEGURIDAD A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CENTRO DE ESTUDIOS ECONOMICOS, POLITICOS Y DE SEGURIDAD en Cancún, Quintana Roo**: EMPRESA LIDER EN SEGURIDAD PRIVADA Solicita: Supervisor operativo en Seguridad Privada Zona: Playa del Carmen Escolaridad: Licenciatura Trunca o Bachillerato concluido Licencia de conducir INDISPENSABLE Experiência mínima de 2 años como...

  • Supervisora en Campo

    hace 1 mes

    Cancún, QRoo., México Plataforma SG SA de CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Plataforma SG SA de CV en Cancún, Quintana Roo**: **TMS / EMBOTELLADORA LIDER Solicita**:SUPERVISOR(A) en CAMPO**: **(NO SON VENTAS)** **FUNCIÓN**: Depurar cartera de clientes en conjunto con el chofer repartidor, captación de clientes al hogar. OFRECEMOS: - Salario Base Mensual+ Variable - Prestaciones de Ley - Pago semanal -...

  • Supervisor de Campo

    hace 4 meses

    Cancún, QRoo., México Plataforma SG SA de CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Plataforma SG SA de CV en Benito Juarez -Cancún, Quintana Roo**: **TMS / EMBOTELLADORA LIDER Solicita**:SUPERVISOR(A) en CAMPO**: **(NO SON VENTAS)** **FUNCIÓN**:Depurar cartera de clientes en conjunto con el chofer repartidor, captación de clientes al hogar. **OFRECEMOS**: - Salario Base Mensual+ Variable - Prestaciones de...

  • Supervisor de Obras

    hace 2 meses

    Cancún, QRoo., México Bitrust Vacation Ownership Services S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Vacante supervisor de obra Ubicación: Cancún, Quintana Roo Salario: $14,000.00-$16,000.00 Mensuales **Requisitos**: - Licenciatura en Arquitectura o estudios inconclusos en la misma carrera (o no titulación) - Capacidad atletica y goce de buena salud debido a el movimiento diario y traslado de lugares para la supervisión de...

  • Supervisor de Seguridad Privada

    hace 3 meses

    Cancún, QRoo., México Zascita de México S.A de C.V A tiempo completo

    _**Empresa Líder en el ramo de la seguridad; esta en busca de talento.**_ No pierdas esta oportunidad y únete a nuestro equipo de trabajo como: **SUPERVISOR DE SEGURIDAD PRIVADA** **Perfil**: *Escolaridad mínima: Bachillerato o Licenciatura (deseable) *Experiência: 2 años en el área, supervisando perfiles operativos *Disponibilidad de...

  • Supervisor de Seguridad e Higiene

    hace 4 meses

    Cancún, QRoo., México SISTEMAS NEUMATICOS DE ENVIOS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SISTEMAS NEUMATICOS DE ENVIOS en Centro Cancun -Cancún, Quintana Roo**: EMPRESA LÍDER EN DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE SOLUCIONES INTEGRALES BASADAS EN SISTEMAS NEUMATICOS DE ENVIOS Y OTROS EQUIPOS DE CLASE MUNDIAL SOLICITA: **SUPERVISOR - ZONA CANCÚN QR** Se requiere: - Escolaridad: Licenciatura en áreas de Seguridad & Salud /...

  • Camarista

    hace 1 mes

    Cancún, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**24214005 **Job Category**Housekeeping & Laundry **Location**Marriott Cancun An All-Inclusive Resort, Boulevard Kukulcan Km 14.5, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico, 77500 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management **El impacto que generará** Un huésped...

  • Supervisor de Cobranza

    hace 2 meses

    77527, Cancún, QRoo., México Coppel S.A de C. V. A tiempo completo

    Coppel - CANCUN, QROO Solicita: Supervisor de Cobranzas Actividades: Visitar clientes para gestionar cobros de adeudos o pagos atrasados en las diferentes aréas asignadas. Tenemos apoyo de transporte y herramientas que les ayudara con el trabajo a realizar. Entre otras actividades atribuidas al puesto Empleo 80% campo y 20 % oficina De lunes a sábado,...

  • Supervisor de Ventas Retail Quintana Roo

    hace 3 meses

    Cancún, QRoo., México SOHO MODA S.A DE C.V A tiempo completo

    Somos una empresa dedicada a satisfacer las necesidades en moda y vanguardia en ropa para dama. Estamos en busca de talento. **SUPERVISOR RETAIL REGIONAL** - Edad: Deseable de 23 a 35 años. - Carreras vinculadas: Área económico administrativa, Marketing, Publicidad, Mercadotecnia. - Sexo: Indistinto - Estado civil: Indistinto - Disponibilidad de...

  • Atención al Huésped con Personalidad

    hace 1 semana

    Cancún, Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Resumen de la OfertaEn Marriott International, Inc estamos comprometidos con ofrecer una experiencia hotelera excepcional a nuestros clientes. Buscamos un Camarista apasionado que se une a nuestro equipo para ayudar a hacer de cada estancia en uno de nuestros hoteles un recuerdo inolvidable.Sobre el CargoComo Camarista en nuestro hotel, usted será...