Supervisor de Cobranza

hace 1 día

Tlahuac, México INTEGRATED MANAGEMENT SERVICES MÉXICO S.A. DE C.V A tiempo completo

**Importante empresa transnacional del ramo Financiero está en busca de tu talento como Supervisor** de Cobranza**

**Ofrecemos**:

- $ 20,000 - 25,000 pesos brutos mensuales (negociable según experiência)
- Bono de productividad
- Prestaciones superiores a las de Ley
- Excelente ambiente laboral
- Zona: Insurgentes Mixcoac

**Funciones Principales del Puesto**:

- Supervisar los procesos relacionados con el área de cobranza y el personal a cargo
- Establecer cronogramas, plazos y formas de pago para que se lleve a cabo la depuración de cartera de la mejor manera posible.
- Responsable del análisis de clientes morosos para generar estrategias de cobranza y trasladarlos a las vías de contacto WhatsApp, Dialer, Templates, Blaster.
- Generación de bases y segmentación de cartera (depuración)
- Generación de Macro WA seguimiento a promesas
- Atención correo cobranza.
- Aclaraciones por cierre de cuentas, cartas finiquito
- Seguimiento aclaraciones Exas solicitud aplicación de pagos
- Asignación de cobranza a agencias
- Recibir llamadas de escalamiento de clientes internos y externos con el fin de llegar a alternativas satisfactorias para todas las partes involucradas.
- Monitorear llamadas, correos electrónicos y cualquier otra comunicación verbal o escrita de los agentes para asegurar la calidad y el cumplimiento del proceso.
- Proponer e implementar planes de acción y estrategias para mejorar y mantener un desempeño constante en todo el equipo.
- Ofrecer asesoramiento y comentarios continuos para impulsar la mejora del rendimiento y el desarrollo profesional del equipo.
- Control de incidencias, scorecards, bonos, cumplimiento de horarios, productividad y conectividad, realizar dinámicas de integración.
- Enlace con IT para gestionar credenciales de usuarios del equipo
- Tomar medidas disciplinarias basadas en el desempeño / comportamiento del Agente que pueden incluir la rescisión del contrato, si corresponde.
- Proceso de capacitación constante, promover la cultura, participar activamente en el reclutamiento del personal y formación de nuevas contrataciones.
- Participar activamente con otras áreas.
- Identificar y elevar oportunamente cualquier brecha de proceso o riesgo operativo para prevenir impactos negativos en la operación, el proceso, el Grupo o la Marca.
- Responsable de coordinar el horario de sus agentes para brindar el apoyo adecuado a todos nuestros clientes.
- Alcanzar los objetivos planteados por la compañía de manera mensual.

**Conocimientos requeridos**:
SQL (deseable).

**Excel avanzado indispensable**: con macros, tablas dinámicas y fórmulas de búsqueda.

**Experiência**:
Indispensable experiência de 2 años en financieras.

**Competencias**:

- Vocación de Servicio
- Atención al detalle
- Facilidad para transmitir ideas
- Trabajo en equipo
- Trabajo bajo resultados
- Capacidad para solucionar problemas

  • Supervisor Coordinado de Cobranza

    hace 1 día

    Tlahuac, México AR Soluciones de Estrategicas de Cobranza A tiempo completo

    Importante Despacho líder en el sector de la cobranza esta buscando tu talento, intégrate al equipo más dinámico y competitivo como **Supervisor de Cobranza de Fintech** **Requisitos**: - Escolaridad bachillerato trunco o terminado - Experiência enfocada en el área de cobranza de fintech - Experiência mínima de 1 año como supervisor de cobranza -...

  • Supervisor Coordinador

    hace 6 días

    Tlahuac, México AR Soluciones de Estrategicas de Cobranza A tiempo completo

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  • Supervisor Call Center

    hace 6 meses

    Tlahuac, México AR Soluciones de Estrategicas de Cobranza A tiempo completo

    BUSCAMOS GENTE COMO TÚ ¡Únete a nuestro equipo! En **AR SOLUCIONES** nos encontramos en busca de tu talento y experiência cómo **Supervisor Call Center de Cobranza** **Requisitos**: EXPERIENCIA MÍNIMA DE 1 AÑO COMO SUPERVISOR EN CALL CENTER (COBRANZA) Licenciatura trunca ó concluida Conocimiento de etiqueta telefónica Facilidad de...

  • Supervisor de Cobranza en Campo

    hace 7 días

    Tlahuac, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **IMPORTANTE INSTITUCIÓN FINANCIERA EN CRECIMIENTO SOLICITA**: **SUPERVISOR DE COBRANZA DOMICILIARIA** **Requisitos**: - Experiência: 1 año como supervisor de recuperación domiciliaria (producto financiero) - Estudios: Bachillerato concluido o licenciatura trunca - Disponibilidad de Viajar - Disponibilidad de horario - Personal a cargo Funciones del...

  • Supervisor Cobranza Domiciliar

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **IMPORTANTE INSTITUCIÓN FINANCIERA EN CRECIMIENTO SOLICITA**: **SUPERVISOR DE COBRANZA DOMICILIARIA** Requisitos**: - Experiência: 1 año como supervisor de recuperación domiciliaria (producto financiero) - Estudios: Bachillerato concluido o licenciatura trunca - Disponibilidad de Viajar - Disponibilidad de horario - Personal a cargo **Funciones del...

  • Supervisor de Cobranza Domiciliar

    hace 1 día

    Tlahuac, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **IMPORTANTE INSTITUCIÓN FINANCIERA EN CRECIMIENTO SOLICITA**: **SUPERVISOR DE COBRANZA DOMICILIARIA** **Requisitos**: - Experiência: 1 año como supervisor de recuperación domiciliaria (producto financiero) - Estudios: Bachillerato concluido o licenciatura trunca - Disponibilidad de Viajar - Disponibilidad de horario - Personal a cargo Funciones del...

  • Supervisor de Cobranza Telefonica

    hace 7 meses

    Tlahuac, México atencion de talento awen A tiempo completo

    **Empresa solida y seria dedicada a la cobranza Busca**: **Supervisor de cobranza Telefónico** **Requisitos**: - 1 año de experiência como supervisor de cobranza, con mínimo 10 personas a cargo - **Deseable experiência en cobranza castigada**: - Bachillerato terminado o licenciatura trunca - Manejo de excel para cruces y análisis de bases de datos -...

  • Supervisor de Cobranza

    hace 9 horas

    Tlahuac, México Chofer de reparto A tiempo completo

    SUPERVISOR DE COBRANZA Requisitos: 25 a 40 años 5 años de experiência Disponibilidad de horario Habilidades: Manejo de paquetería office (Excel indispensable) Facilidad de palabra Manejo de personal Motivación de personal Liderazgo Tolerancia a la frustración Conocimiento administrativo y aspectos legales Experiência en cobranza...

  • Supervisor de Cobranza Domiciliar

    hace 7 meses

    Tlahuac, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **IMPORTANTE INSTITUCIÓN FINANCIERA EN CRECIMIENTO SOLICITA**: **SUPERVISOR DE COBRANZA DOMICILIARIA**:** Requisitos**: - Experiência: 1 año como supervisor de recuperación domiciliaria (producto financiero y moras altas) - Estudios: Bachillerato concluido o...

  • Supervisor de Cobranza Domiciliar

    hace 7 meses

    Tlahuac, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **IMPORTANTE INSTITUCIÓN FINANCIERA EN CRECIMIENTO SOLICITA**: **SUPERVISOR DE COBRANZA DOMICILIARIA** **Requisitos**: Experiência: 1 año como supervisor de recuperación domiciliaria (producto financiero y moras altas) Estudios: Bachillerato concluido o licenciatura...

  • Supervisor de Crédito y Cobranza

    hace 7 meses

    Tlahuac, México DISTRIBUIDORA DE ACEITES MEXICANOS ACEIMEX A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DISTRIBUIDORA DE LUBRICANTES, ACEITES Y ANTICONGELANTES BUSCA TU TALENTO ! FORMA PARTE DE NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO, SE REQUIERE: **SUPERVISOR DE SUCURSALES AREA DE CREDITO Y COBRANZA** **Requisitos**: **Lic. en Administración de empresas / TRUNCO O PASANTE** Experiência 2 años mínimo en el área Habilidades de...

  • Gestor de Cobranza en Moto

    hace 6 meses

    Tlahuac, México Gabinete de cobranza A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Gabinete de cobranza en Benito Juárez, Ciudad de México**: Gestor de cobranza en moto Objetivo Realizar gestión de cobranza en domicilio con el objetivo de recuperar el monto adeudado o recuperación de la unidad a través de una adecuada negociación, apegado a los lineamientos, políticas y procedimientos establecidos por la...

  • Supervisor Call Center Cobranza

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Supervisor de operaciones call center cobranza** **Filial bancaria solicita: SUPERVISOR DE OPERACIONES EN CALL CENTER** **Requisitos**: Sexo: Indistinto. Escolaridad: Bachillerato concluido Experiência: 1 año como supervisor de cobranza telefónica cartera Banco...

  • Supervisor de Cobranza

    hace 7 meses

    Tlahuac, México ATVECO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ATVECO en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **ATVECO Atracción de Talento - con mas de 3 años de experiência buscando siempre al mejor talento, solicita**: **SUPERVISOR DE CALL CENTER PARA CAMPAÑAS DE COBRANZA.** **Ofrecemos**: - ** $8,000 mensuales sueldo base.**: - Prestaciones de ley inmediatas. - ** COMISIONES...

  • Supervisor de Call Center Cobranza

    hace 5 días

    Tlahuac, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    Supervisor de operaciones call center cobranza Filial bancaria solicita: SUPERVISOR DE OPERACIONES EN CALL CENTER BANCO AZTECA **Requisitos**: Edad: 21 años en adelante. Sexo: Indistinto. Escolaridad: Bachillerato concluido Experiência: 1 año como supervisor de cobranza telefónica cartera Banco Azteca(Indispensable) o producto financiero (TDC,...

  • Supervisor de Cobranza

    hace 2 días

    Tlahuac, México Milano A tiempo completo

    **EMPRESA MEXICANA DE ROPA BUSCA**: **SUPERVISOR DE COBRANZA** Sexo: - Indistinto. - Estudios requeridos: - Licenciatura contabilidad, Administración TRUNCO. - Experiência requerida: - Experiência en áreas de Crédito y Cobranza. Características de personalidad: Responsable, honesto, visión de desarrollo, trabajo en equipo, influencia, iniciativa,...

  • Gerente de Cobranza Domiciliaria

    hace 7 meses

    Tlahuac, México Gabinete de Cobranza A tiempo completo

    **GRUPO GABINETE POR EXPANSIÓN SOLICITA**: **GERENTE DE COBRANZA DOMICILIARIA** **Beneficios**: - Sueldo base mensual de $17,000 brutos - Excelentes Comisiones. - Prestaciones de Ley - Tiempo completo de lunes a sábado - Plan de vida y carrera - Área de comedor. - Excelente ambiente laboral **Requisitos y habilidades**: - **Experiência mínima de 2...

  • Supervisor Call Center Cobranza

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **Filial bancaria por adquisición de cartera solicita**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES EN CALL CENTER DE COBRANZA** **Requisitos**: Sexo: Indistinto. Escolaridad: Bachillerato concluido Experiência: 1 año como supervisor de Call Center de Cobranza (TDC,...

  • Supervisor Contact Center Cobranza

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Filial bancaria por adquisición de cartera solicita**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES EN CALL CENTER DE COBRANZA** **Requisitos**: Sexo: Indistinto. Escolaridad: Bachillerato concluido Experiência: 1 año como supervisor de Call Center de Cobranza (TDC, prestamos,...

  • Supervisor Call Center Cobranza

    hace 7 días

    Tlahuac, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Filial bancaria por adquisición de cartera solicita**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES EN CALL CENTER DE COBRANZA** **Requisitos**: Sexo: Indistinto. Escolaridad: Bachillerato concluido Experiência: 1 año como supervisor de Call Center de Cobranza (TDC, prestamos,...