Asistente Telefónico Técnico Jr

hace 3 semanas


Tlahuac, México Naat.tech A tiempo completo

Estamos en la búsqueda del mejor talento como **Asistente Telefónico Técnico Jr** estarás brindando soporte a aplicaciones web y/o móviles, atención a usuarios vía telefónica y remota y dando seguimiento a incidentes.

Perfil requerido:
**Formación**: egresado de bachillerato técnico o TSU enfocado a tecnología.

**Experiência comprobable de 6 meses **en mesa de ayuda / Help Desk / service Desk.

Conocimiento de un sistema de gestor de tickets**:Jira, Zendesk o Remedy**.

Actividades a desempeñar:

- Atención a usuarios por diversos canales (Chat, correo, llamadas).
- Asesoría personalizada para identificar, analizar, clasificar y resolver la incidencia pertinente al nível de servicio.
- En caso de ser una incidencia mayor, canalizar al siguiente nível.
- Reporte de seguimiento de los tickets atendidos.
- Nível de atención a cada usuario (claridad, formalidad, atención y resolución).
- Análisis de casos de reincidencias para reportarlo y solicitar su corrección.
- Conocimiento de indicadores de desempeño bajo los cuales han trabajado (KPI´s).

Condiciones de trabajo:
**La vacante requiere disponibilidad para cubrir un horario vespertino de manera presencial. Preferentemente vivir cerca del metro Chilpancingo.**
**Se rolan horarios.**
**Disponibilidad para trabajar fines de semana.**
**Lunes a Domingo.**

**Ofrecemos**:
Sueldo competitivo más comisiones.
Prestaciones de Ley.
Vales de despensa.
Seguro de gastos médicos mayores.
Seguro de vida.
Crecimiento profesional.
Excelente ambiente de trabajo

En **Naat.Tech** nuestra misión es desarrollar personas que desarrollen tecnología para hacer de América Latina una región más competitiva.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $9,000.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Turno vespertino

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Descuento de gimnasio
- Descuentos y precios preferenciales
- Seguro de gastos médicos mayores
- Vales de despensa

Puede trasladarse/mudarse:

- 07210, Ciudad de México, CDMX: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)

Pregunta(s) de postulación:

- Tienes disponibilidad para laborar de 3 pm a 11 pm?

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Tlahuac, México Group JR A tiempo completo

    **Título del Puesto**: Asistente de Dirección **Empresa**: Jr Group **Ubicación**:Coacalco (av. Lopez Portillo) **Descripción del Puesto**: **Responsabilidades**: - Coordinar y gestionar la agenda del director, incluyendo la programación de reuniones, viajes y eventos. - Preparar y distribuir material necesario para reuniones y presentaciones. -...

  • Asistente de Contabilidad

    hace 3 semanas


    Tlahuac, México Asistente de contabilidad A tiempo completo

    Importante Grupo de contabilidad que brinda asesoría consiste en dar a una persona, grupo o empresa, la guía, apoyo y confianza que le permita mejorar su desempeño de manera continua. Esta en búsqueda de talento como tu en la vacante de: **Asistente de contabilidad** Escolaridad: Lic. Administración Financiera, Contabilidad, Administración o carrera...

  • Asistente Telefonico

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Asesoria Tecnica A tiempo completo

    Micrompresa Mexicana de Asesoria técnica, esta en busqueda de sumar a su equipo de trabajo un asistente telefonico para el área metropolitana. Buscamos talento que busque crecer y desarrollarse en el ambito laboral; Si eres una persona con o sin experiência esta es tu oportunidad: ¡Si eres estudiante o pasante puedes integrarte al equipo! Ofrecemos: -...


  • Tlahuac, México PF HUNTERS A tiempo completo

    Empresa del sector bancario solicita: **ASISTENTE ADMINISTRATIVO JR.** **Requisitos**: - Género: Indistinto - Escolaridad: Preparatoria concluida - **Experiência: Mínimo un año en manejo de documentación y análisis de la información preferentemente en el área bancaria y/o contable** **Actividades**: - Solicitar la información y documentación a...


  • Tlahuac, México Marsh Mclennan Companies A tiempo completo

    **Somos una empresa internacional de giro financiero.** - Buscamos un: _**Ejecutivo/a Telefonico Jr**_ **¿Qué necesitas?** - Experiência mínima de 6 meses realizando retenciónes (reciente). - Bachillerato concluido **¿Cuáles serán tus actividades?** - Escucha Activa. - Detectar la necesidad real. - Crear confianza y argumentar. **¿Que te...

  • Asistente Telefonico L-v

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México RRR A tiempo completo

    **Vacante para la empresa RRR en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Asistente telefonico** Asistencia por medio de chat, redes sociales y telefonica a clientes **Ofrecemos**: Sueldo base + bonos e incentivos Prestaciones de ley Excelente ambiente laboral Respuesta inmediata Contratacion inmediata **Requisitos**: Bachillerato terminado Manejo basico...

  • Asistente Administrativo

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Nextwork A tiempo completo

    Nombre de la Vacante: Asistente Administrativo Zona de trabajo: viaducto y eje central Horario: Lunes a Viernes 8 a 5 sábado de 8 a 12 Escolaridad: CARRERA TÉCNICA mínimo-terminada Características personales: extrovertido, proactivo, facilidad de palabra, que le guste el trato con la gente, iniciativa, Comprometido, honesto, responsable, organizado,...


  • Tlahuac, México Corporativa EPPI Seguridad Privada Integral A tiempo completo

    Te apasiona la comunicación ? El trato con la gente ¡Esta es tu oportunidad de unirte a nuestro equipo¡ Si te gusta trabajar en un ambiente dinámico y desafiante como: **Asistente Telefónico** **BENEFICIOS**: Sueldo 8 mil pesos libres Sin Experiência Prestaciones de Ley de inmediato Bonos y plan de crecimiento Capacitacion...

  • Reclutador Operativo Jr

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México h2 sourcing A tiempo completo

    Somos una empresa con mas de 5 años de experiência en el mercado, estamos en búsqueda de un colaborar mas para nuestro equipo de trabajo como**:RECLUTADOR JR.** **ACTIVIDADES A REALIZAR**: - Generación de cartera - Entrevistas presenciales y remotas - Evaluación de perfiles - Revisión de documentos - Trato con el cliente **OFRECEMOS**: - Sueldo...

  • Asistente Telefonico

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México 6,660 A tiempo completo

    **Vacante para la empresa 6,660 en Coyoacán, Ciudad de México**: **Asistente telefonico** **Oferta laboral**: Turnos disponibles: Matutino, vespertino y mixto Sueldo base mensual mas bonos Respuesta y contratacion inmediata Prestaciones de Ley y superiores **Perfil solicitado**: Secundaria o bachillerato concluidos Experiência mínima de 3 a 6 meses...


  • Tlahuac, México Thermoval S.A A tiempo completo

    **ASISTENTE DE DIRECCION.** **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura (carrera trunca). - Experiência: 2 años en puesto Asistente de dirección (preferentemente corporativo). - Manejo de conmutador. - Registro de correspondencia y visitas. - Manejo de equipo de oficina en general. - Manejo de Paquetería Office nível Intermedio (Word, Excel) * -...


  • Tlahuac, México sigma alimentos A tiempo completo

    Importante empresa de alimentos solicita ASISTENTE TELEFONICO **Requisitos**: - Edad de 25 a 45 años - Escolaridad licenciatura concluida en Administración de empresas, Mercadotecnia o Carrera afin - Dominio de Excel (formulas, tablas dinámicas) - Manejo de SAP. actividades Elaboración de reportes de ventas, realización de facturas, toma de...


  • Tlahuac, México GRUPO CARSO (KB TEL TELECOMUNICACIONES S.A DE C.V.) A tiempo completo

    **Solicitamos: Asistente administrativo.** **Ofrecemos**: - Sueldo de $10,000 mensuales - Prestaciones de ley - Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa líder en el sector de mantenimiento y construcción - Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo **Responsabilidades**: - Recibir por parte del personal de control de presupuestos, la...

  • Odontólogo Jr

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México LA CLÍNICA DENTAL A tiempo completo

    **Empresa 100% mexicana especializada en el cuidado de la salud dental y comprometida con la ética profesional.** **Estamos buscando: Odontólogo General Jr.** Responsable de diseñar el plan de tratamiento adecuado a las necesidades congruentes con una filosofía integral del cuidado de la salud bucal de cada paciente. **Funciones Generales**: - Brindar...


  • Tlahuac, México CLINICA DE ESPECIALIDADES DEL SAGRADO CORAZON A tiempo completo

    **Título del trabajo**: Asistente Médico/Recepcionista **Descripción del puesto**: ¡Únete a nuestro equipo de profesionales de la salud en la Clínica de Especialidades del Sagrado Corazón! Estamos buscando a Asistentes Médicos/Recepcionistas con formación técnica en enfermería para brindar un excelente trato a nuestros pacientes desde el primer...


  • Tlahuac, México AVERA A tiempo completo

    ¿Te apasionan los retos y quieres seguir desarrollándote al mismo tiempo que crece la empresa? Únete a la Familia AVERA, somos una empresa orgullosamente mexicana comprometida a superar expectativas, dedicada a la comercialización de productos a través de Ecommerce. **Coordinador/a Jr de Servicio Técnico y Mantenimiento de Linea Blanca, Elect** Si...


  • Tlahuac, México Santander A tiempo completo

    Ejecutivo Jr. Universidades Country: Mexico **WHAT YOU WILL BE DOING** Proveer de soporte al área administrativa y técnica dentro de su responsabilidad, la gestión de recursos para alcanzar las metas definidas por la dirección del área, así como el control del área con un enfoque hacia la eficiencia, la calidad, trabajo en equipo y resultados.

  • Asistente de Ventas

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Intedya OA Puebla Metropolitana A tiempo completo

    **Descripción de la Oferta** El/La ASISTENTE DE DESARROLLO DE NEGOCIO (ADN) de Intedya es la persona encargada de prospección telefónica para la concertación de reuniones comerciales que posteriormente serán realizadas por el/la Director/a de la Oficina o las personas designas por este/a. El/La ADN, en paralelo, desarrolla acciones de reclutamiento...


  • Tlahuac, México MRB A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MRB en San Angel - Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **IMPORTANTE CONSULTORIA SOLICITA: ASISTENTE ADMINISTRATIVA** **Requisitos**: **Escolaridad: Preparatoria, carrera técnica en económico-administrativo.** **Experiência: mínima 2 años en puestos Administrativos** **Conocimiento de las aplicaciones de la paquetería...

  • Asistente Administrativo

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Acciona Infraestructuras A tiempo completo

    **Solicitamos: Asistente administrativo.** **Ofrecemos**: - Sueldo de $11,000 mensuales - Prestaciones de ley - Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa líder en el sector de mantenimiento y construcción - Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo **Responsabilidades**: - Recibir por parte del personal de control de presupuestos, la...