Servicios Al Cliente Logística
hace 4 meses
Atención al cliente en juntas programadas, por teléfono y chat
- Gestionar y validar la información proporcionada por el cliente.
- Comunicar oportunamente a Gerencia de operaciones los cambios, reprogramaciones o nuevos servicios.
- Actualizar la información de manera oportuna.
- Recibir Información de cambios y realizar la gestión.
- Diseñar croquis y validar con KML el diseño de ruta.
- Validar con operaciones los tiempos de cada parada de croquis para autorización del cliente.
- Presentar al cliente de acuerdo a solicitud: los cambios de horarios cambios de paradas extensiones o recortes de croquis, paradas agregadas para que los autorice y de acuerdo a su autorización de inicio de programación.
- Validar la información con aplicación de GPS para respaldo de parada establecida al recibir Reporte por parte del cliente.
- En caso de detectar una incidencia en ruta como omisión de paradas o retraso en inicio o iniciar antes de la hora y que no esté dentro del rango autorizado por contrato debe autorizar traslado por cuenta del usuario y resolver con el cliente el monto que se haya generado por pago de taxis previo procedimiento con gerencia de operaciones, jefe de operaciones y coordinador.
- Aplicación de Auditorias de unidades en las plantas.
- Entrega de estadística al cliente.
Pago semanal
Disponibilidad de Horario
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $16,000.00 al mes
Horario:
- Diurno
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Descuentos y precios preferenciales
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono de asistencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
Educación:
- Técnico superior terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Servicios Al Cliente Logística
hace 3 meses
Escobedo, México Transportes Urgentes Nuevo Leon A tiempo completoservicios al Cliente Logística - Atención al cliente en juntas programadas, por teléfono y chat - Gestionar y validar la información proporcionada por el cliente. - Comunicar oportunamente a Gerencia de operaciones los cambios, reprogramaciones o nuevos servicios. - Actualizar la información de manera oportuna. - Recibir Información de cambios y...
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Servicio Al Cliente
hace 3 meses
Escobedo, México Transportes Urgentes Nuevo Leon A tiempo completo**En TRANSPORTES URGENTES** somos una empresa que está integrada por personas profesionales alineadas a nuestra misión y visión empresarial, su compromiso es el motor que nos mueve a seguir creciendo dentro de la industria del autotransporte de carga. Estamos solicitando SERVICIO AL CLIENTE ( LOGISTICA ) **ACTIVIDADES** Atención al cliente en juntas...
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Agente de Servicio Al Cliente Logística
hace 4 meses
Pedro Escobedo, México ALBERTO BARUCH A tiempo completo**EMPRESA LÍDER EN EL GIRO DEL TRANSPORTE DE CARGA PESADA ESTÁ EN BÚSQUEDA DE UN EJECUTIVO EN SERVICIO AL CLIENTE.** **OBJETIVO**: - Mantener comunicación con el cliente sobre los servicios negociados para garantizar relaciones a largo plazo, que este sea el factor principal de competencia en el mercado estableciendo las mejores opciones de...
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Jefe de Servicio Al Cliente Logística
hace 3 meses
Pedro Escobedo, México ALBERTO BARUCH A tiempo completo**SOMOS UNA EMPRESA LÍDER EN EL TRANSPORTE DE CARGA PESADA Y, ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE UN JEFE PARA EL ÁREA DE SERVICIO AL CLIENTE ESPECIALIZADO.** **OBJETIVO**: - A través del equipo de trabajo de Servicio a Clientes REF, garantizar la satisfacción del cliente gestionando las acciones que aseguren la atención de los servicios para que éste sea el...
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Gerente de Servicio al Cliente Logístico
hace 7 días
Pedro Escobedo, México Alberto Baruch A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Servicio al Cliente Logístico en nuestra empresa Alberto Baruch. En este rol, serás responsable de garantizar la satisfacción del cliente gestionando las acciones que aseguren la atención de los servicios para que éste sea el factor principal de...
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Gral. Escobedo, Nuevo León, México Rohe Consultores A tiempo completo**Vacante en Rohe Consultores, General Escobedo, Nuevo León**Solicitamos un profesional con experiencia en servicio al cliente en logística para unirse a nuestro equipo en Rohe Consultores.**Requisitos**:Experiencia mínima de 5 años en servicio al cliente en logísticaHabilidades en Excel intermedio como mínimoEducación: Licenciatura terminada,...
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Supervisor de Servicio Al Cliente
hace 4 meses
Escobedo, México Traslados y Logistica Mexicana 3 T SAPI de CV A tiempo completoEmpresa de Transporte Terrestre de Carga Pesada busca: **SUPERVISOR DE SERVICIO A CLIENTE** - Principales responsabilidades:_ - Supervisar los estatus y/o reportes enviados en horarios establecidos de cada ejecutivo de servicio a cliente. - Revisar el cumplimiento de los servicios realizados, de acuerdo a las citas acordadas con cliente. - Registrar las...
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Coordinador de Servicio Al Cliente
hace 3 meses
Escobedo, México PHES Transportes A tiempo completoPHES TRANSPORTES, empresa de transportación y logística está solicitando: **Coordinador de Servicio al Cliente** **Requisitos**: - 25 a 35 años - Lic. en administración o afín - Disponibilidad de horario - Paquetería de office - Experiência en trato con clientes Actividades: - Confirmación y asignación de programas de carga diaria y semanal -...
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Ejecutivo de Servicio Al Cliente con Experiencia
hace 3 meses
Escobedo, México ROHE consultores A tiempo completo**Vacante para la empresa ROHE consultores en General Escobedo, Nuevo León**: EMPRESA UBICADA EN ESCOBEDO EN EL GRAN PARK ESCOBEDO POR EL LIBRAMIENTO NORESTE Y PASEO DE LA AMISTAD SOLICITA :EJECUTIVO DE SERVICIO A CLIENTES CONEXPERIENCIA: mínimo 5 años experiência en área de servicio a clientes en logística HABILIDADES: Excel intermedio como...
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Supervisor de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Gral. Escobedo, Nuevo León, México Traslados Y Logistica Mexicana 3 T Sapi De Cv A tiempo completoTraslados y Logística Mexicana 3 T Sapi de CV busca un profesional para ocupar el puesto de Supervisor de Servicio al Cliente. A continuación, se presentan las responsabilidades y requisitos del puesto:Responsabilidades:Supervisar los estatus y/o reportes enviados en horarios establecidos por cada ejecutivo de servicio al cliente.Revisar el cumplimiento de...
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Ejecutivo Servicio Al Cliente
hace 3 meses
Escobedo, México Grupo Nor y Caribe (Transportes Urgentes, Nor y Caribe y Autolienas -Nuevo Mex.) A tiempo completo**Solicita Ejecutivo Servicio al cliente** Actividades: - Monitoreo GPS - contacto directo con operador y cliente - estatus de viaje o de entrega - Validar que salga en tiempo y forma (se maneja por citas) - Contacto por vía telefónica o por WhatsApp - Requisitos: - Experiência en el giro de transporte de carga - EXPERIENCIA EN LOGISTICA - Atención al...
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Ejecutivo de Servicio Al Cliente
hace 4 meses
Escobedo, México Grupo Nor y Caribe (Transportes Urgentes, Nor y Caribe y Autolienas -Nuevo Mex.) A tiempo completo**Solicita Ejecutivo Servicio al cliente** Actividades: - Monitoreo GPS - contacto directo con operador y cliente - estatus de viaje o de entrega - Validar que salga en tiempo y forma (se maneja por citas) - Contacto por vía telefónica o por WhatsApp - Requisitos: - Experiência en el giro de transporte de carga - EXPERIENCIA EN LOGISTICA - Atención al...
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Ejecutivo de Servicio Al Cliente
hace 3 meses
Escobedo, México Gilsa, SA de CV A tiempo completo**Responsabilidades**: - Gestión y seguimiento a solución de Tickets. - Atención de llamadas y consultas de Clientes Internos y Externos mediante Conmutador. - Envío de Facturas Electrónica. - Generación de ligas de pago y pago con termina. - Generación de Rechazos de Pedidos (Notas de Crédito). - Logística. - Estatus de...
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Ejecutivo de Servicio a Clientes
hace 4 meses
Escobedo, México GRUPO WIC S DE RL DE CV A tiempo completo**GRUPO WIC S DE RL DE CV** Está en búsqueda de **EJECUTIVO DE SERVICIO A CLIENTES, **para trabajar en la zona Escobedo N.L. - **RECIEN EGRESADO DE CARRERA UNIVERSITARIA**_ Actividades de desempeñar: - Revisar y garantizar el cumplimiento de los requisitos de los clientes nuevos, facilitando su incorporación a nuestros servicios. - Registro de...
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Ejecutivo de Servicio Al Cliente
hace 3 meses
Escobedo, México Grupo Nor y Caribe (Transportes Urgentes, Nor y Caribe y Nuevo Mex.) A tiempo completo**Ejecutivo Servicio al cliente** Actividades: - **ENFOQUE EN AUTO-TRANPORTES**: - Monitoreo GPS - contacto directo con operador y cliente - estatus de viaje o de entrega - Validar que salga en tiempo y forma (se maneja por citas) - Contacto por vía telefónica o por WhatsApp - Requisitos: - Experiência en el giro de transporte de carga - **EXPERIENCIA...
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Ejecutivo de Servicio a Clientes con Exp en
hace 4 meses
Escobedo, México ROHE CONSULTORES A tiempo completoEMPRESA UBICADA EN ESCOBEDO EN EL GRAN PARK ESCOBEDO POR EL LIBRAMIENTO NORESTE Y PASEO DE LA AMISTAD SOLICITA :EJECUTIVO DE SERVICIO A CLIENTES CONEXPERIENCIA: - mínimo 5 años experiência en área de servicio a clientes en logística HABILIDADES: Excel intermedio como mínimo EDUCACION: Licenciatura terminada en Administración, Mercadotecnia,...
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Atención a Clientes
hace 3 meses
General Escobedo, México SERVICIOS 3T A tiempo completoEmpresa importante en el area de transporte de carga y logística, solicita: Customer Services representative - **Requisitos**:_ - Carrera Profesional afín - Experiência en Puesto Similar Servicio a Cliente - Inglés conversacional (atención a cliente) - Experiência en industria de Transporte - Negociador - Experiência en facturación - Conocimiento...
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Gerente de Servicio al Cliente 3PL
hace 7 días
Gral. Escobedo, Nuevo León, México Decking Services De Mexico A tiempo completoRequisitos y Responsabilidades Buscamos un profesional con experiencia en logística y servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Decking Services De Mexico. El candidato ideal tendrá habilidades avanzadas en Excel y conocimientos en la industria automotriz. Funciones del Puesto Desarrollar y implementar estrategias de servicio al cliente para...
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Representante de Servicio al Cliente
hace 7 días
Gral. Escobedo, Nuevo León, México Recrew A tiempo completoDescripción del PuestoRecrew busca un Representante de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de asegurar la satisfacción del cliente, informar los requerimientos del cliente a toda la organización y mantener informado al cliente sobre el estatus de sus requerimientos.ResponsabilidadesAsegurar la satisfacción...
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Ejecutivo de Logística
hace 3 meses
Escobedo, México GRUPO ANCIRA A tiempo completo**Descripción del empleo** **Grupo Ancira** es un Corporativo formado por las mejores empresas en su ramo, caracterizados por la dedicación y el trabajo duro como pilares de su eficiencia. Años nos respaldan, como pioneros en nuestra región. Estamos en la búsqueda de nuestro próximo **Ejecutivo de Logística (Tráfico y...