Jefe de Servicio Al Cliente

hace 1 semana


Lerma de Villada, México Empresas Dragon A tiempo completo

**Empresas Dragón** es un grupo de empresas Mexicanas con más de 85 años en el mercado y con presencia a nível nacional, destacamos en industrias Agroquímicas, PET, Biotecnología, alimentos, entre otros. Somos generadores de más de 900 empleos directos y 4,500 indirectos, nos caracterizamos por ser miembros responsables de la sociedad en que vivimos, nuestra gente tiene un alto compromiso en los resultados, la seguridad en las operaciones y ética en los negocios. Nos interesa que cada colaborador logre su propósito de vida en una empresa con un ambiente de innovación, mientras enfrentamos desafíos de un mundo con cambios a gran velocidad. Contamos con distinguidas certificaciones y reconocimientos de nuestro sector, lo que nos motiva es proteger los cultivos para lograr una mejor alimentación y bienestar de la humanidad.

Actualmente nos encontramos en búsqueda de talento para integrarse a nuestro equipo como**:Jefe de atención al cliente**

**Requisitos**:

- Lic. Administración de Empresas
- Experiência en ventas, Atención al cliente, Almacenes
- 5 años min de experiência
- Vivir a no más de 1 hora de distancia

**Actividades y Responsabilidades**
- Mantener el departamento funcionando de manera eficiente y rentable, entender las necesidades de los Socios Comerciales y fomentar las relaciones, mejorando la credibilidad de la marca.
- Alta capacidad de análisis y resolución de conflictos con Socios Comerciales (cliente externo), interacción con otras áreas de servicio y operación (cliente interno), alta capacidad de relacionamiento con los clientes.
- Asegurar la implementación del modelo de atención de clientes, dentro del marco de calidad, legalidad, eficiencia y transparencia. Proporcionando un servicio de atención al cliente excepcional a los clientes actuales y potenciales
- Asesorar y desarrollar a sus agentes de servicios integrales, fomentando un entorno en el que mantengan un flujo de trabajo ordenado según las prioridades y conforme a las políticas de la empresa.
- Mantener registros precisos, documentar y dar seguimiento puntual.
- Analizar el rendimiento del servicio a clientes frente a los estándares de calidad, así como las necesidades de los clientes y gestionarlas en equipo con las demás áreas de la empresa con la finalidad de mejorar la experiência de servicio.
- Asegurar la continuidad operativa de los canales de atención presencial y no presencial, asegurando que la información de las áreas de su responsabilidad sea clara, fidedigna, oportuna y de calidad.

**Zona de trabajo**:

- Lerma, Edo de México

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $35,000.00 - $43,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Estacionamiento de la empresa
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: In person


  • Jefe de Servicio

    hace 2 días


    Lerma de Villada, México GRUPO IPS A tiempo completo

    Funciones: - Brindar atención personalizada al cliente y Gerente de la Unidad de Negocios .Procedimiento CT-PAT - Brindar atención inmediata al Guardia de Seguridad - Organizar la cobertura de servicio - Asegurar el correcto funcionamiento operativo del servicio - Resolver cualquier situación anómala en el servicio. - Verifica la apariencia y...


  • Lerma de Villada, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    **Administrador(a) de Panel Sensorial** Solo necesitas: - Escolaridad: Ingeniería Química en alimentos o afín. - Experiência: Mínimo de 3 años como Coordinador o Responsable de área sensorial. - Horario Laboral: de lunes a viernes, tiempo completo - Zona para laborar: Lerma y alrededores Diariamente, y CDMX Cuauhtémoc ocasional - Vivir en la zona y...

  • Jefe de Diseño

    hace 2 semanas


    Lerma de Villada, México GSI FABRIL SA DE CV A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DEL GIRO METALMECANICA SOLICITA PERSONAL COMO TU**:JEFE AREA DE DISEÑO** **Requisitos**: Escolaridad: Ing. Industrial, Mecanica, Automotriz, etc. Experiência: 10 años de experiência en proyectos arquitectonicos, conocimiento en el area automotriz - Autorizar los diseños y planos de cada proyecto, dando seguimiento con las diferentes...


  • Lerma de Villada, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    **Supervisor(a) de Administración de Personal** Solo necesitas: - Escolaridad: Licenciatura en Administración, Psicología, Pedagogía o afín. - Experiência: Mínimo de 3 años como Inplant, Coordinadora o Supervisora de Recursos Humanos o de personal. De preferencia en planta de producción. - Deseable, experiência en administración de paneles...


  • San Miguel de Allende, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Sé parte de una de las **tiendas departamentales** más importantes a nível nacional. Estamos buscando: Jefe de ventas de seguros -**PLAZA LA LUCIÉRNAGA** Funciones: Atención a clientes, manejo de personal, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $11,200.**: - **Bono fijo mensual de...

  • Jefe de Nóminas

    hace 7 días


    Lerma de Villada, México FRUITEX DE MEXICO SAPI DE CV A tiempo completo

    Jefe de Nominas **Requisitos**: - Licenciatura en Administración, Contabilidad (Titulado) - Experiência mínima 3 años en puesto similar. Conocimiento: *Procesos de nomina nomina. *IMSS, INFONAVIT, FONACOT *Leyes Fiscales y Laborales en temas relacionados ala nómina - Manejo de la Ley y Reglamentos de Seguridad Social y su integración de salarios y...


  • Lerma de Villada, México Grupo Mayapack, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Como fans absolutos del color, en **MAYAPACK** estamos creando experiências de comunicación gráfica y visual que enamoran. Somos apasionados de las marcas y de la ingeniería que existe detrás de la impresión y para continuar con nuestra labor, necesitamos de talento como el que tienes **¡TÚ!** **AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE** **Perfil**: Carrera...


  • Lerma de Villada, México DISEÑO Y METALMECANICA S.A DE C.V A tiempo completo

    Requisitos: Licenciatura o Ingenieria terminada **Manejo de SAP** 2 años de experiência en el puesto Excel intermedio Actividades: Emisión de cotizaciones y confirmación de órdenes a través del sistema cliente o via correo electrónico Procesamiento de órdenes de compra Seguimiento puntual a reportes de cotizaciones y ordenes Asegurar el...

  • Jefe de Compras

    hace 2 días


    Lerma de Villada, México ABA SA DE CV A tiempo completo

    Solicitamos Jefe de Compras - Experiência mínima de 1 año como Jefe de compras Funciones 1. Generación, seguimiento y mantenimiento a negociaciones con proveedores de materia prima 2. Planeación de operaciones de compra con los proveedores de Materia Prima. 3. Realizar las evaluaciones a proveedores. 4. Desarrollar proveedores "confiables" de...

  • Jefe de Moldes

    hace 3 días


    Lerma de Villada, México Talent Development Consulting HH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Talent Development Consulting HH en Lerma, Estado de México**: **JEFE De MOLDES** Mtto Roles y **Responsabilidades**: Este listado de roles y responsabilidades no es limitativo a las aquí descritas, pueden asignarse otro rol o responsabilidad acorde a la naturaleza de su puesto, de acuerdo a lo que el Jefe inmediato determine. -...

  • Jefe de Calidad

    hace 7 días


    Lerma de Villada, México GSI FABRIL SA DE CV A tiempo completo

    Importante Empresa del Giro Metalmecanica Solicita: _**JEFE DE CALIDAD**_ - **REQUISITOS**:_ Escolaridad: Lic. y/o Ing. Industrial Experiência: 3 años como Jefe de Calidad,Conocimiento en la industria metalmecanica, equipos de medición, pintura y soldadura. realización y funcionamiento de diagramas de flujo, diagramas FODA, conocimiento de normas...


  • Edo. de México Grupo Formex A tiempo completo

    Somos una empresa líder, innovadora, enfocada a la impresión y conversión de papel, comprometida con la calidad y el medio ambiente y nos encontramos en búsqueda de tu talento **Perfil**: Licenciatura en Mercadotecnia, Licenciatura en Relaciones Comerciales o afín 3 a 5 años desempeñando el puesto de **JEFE o GERENTE DE SERVICIO AL CLIENTE, **Manejo...


  • San Miguel de Allende, México Jefe de barra A tiempo completo

    Nuevo restaurante de Guanajuato esta solicitando **Jefe de barra** **Requisitos** - Experiência mínima de 2 años en restaurante en el área de bar - Bachillerato concluido - Conocimiento en mixología **Actividades** - Realizar inventario diario de bebidas mas vendidas y por semana toda la barra - Control de inventario (bebidas, loza, cristalería y...


  • Lerma de Villada, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    Empresa dedicada a la investigación de mercado, te invita a formar parte de su equipo como: Juez/Panelista Sensorial de alimentos **Requisitos**: Escolaridad: Bachillerato o preparatoria concluida. Experiência relacionada con la elaboración, preparación, manipulación de alimentos desde chefs, cocineros(as), degustadores(as), etc. Gusto por la...


  • Lerma de Villada, México Fabrica de Pinturas Acuario S.A. de C.V. A tiempo completo

    Descripción del empleo EMPRESA 100% MEXICANA DEDICADA A LA FABRICACIÓN DE PINTURAS Y RECUBRIMIENTOS ESTA EN BÚSQUEDA DE UN JEFE DE PLANEACION **Requisitos**: **Escolaridad**: Ingeniería Industrial **Especialidad**: Procesos de manufactura, atención a clientes. **Edad**: 28-45 años Vivir en la zona Disponibilidad de horario Habilidades /...


  • Lerma de Villada, México Grupo Cosmic A tiempo completo

    LIDER SERVICIO AL CLIENTE Objetivo del puesto: Planear, gestionar, administrar y controlar las actividades y procesos administrativos de la empresa con la finalidad de generar información confiable y eficiente para una toma de decisiones oportuna y certera; al mismo tiempo crear sinergia con las demás áreas de la empresa. Ofrecemos: - Salario base $...


  • Lerma de Villada, México Tutto Pelle A tiempo completo

    _**Tutto Pelle**_, Empresa de Giro Mueblero de alto nível Quiere que te unas a su equipo de trabajo **Requisitos**: - Escolaridad: Administración de empresas, Ing. en Logistica o carrera a fin. - Interés por servicio al cliente - Experiência en atenciòn y seguimiento a sevicio al cliente preferente en el ramo de muebles **Ofrecemos**: - Sueldo...


  • Lerma de Villada, México PLASTIC TEC A tiempo completo

    **Vacante para la empresa PLASTIC TEC en LERMA - Lerma, Estado de México**: **_IMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR AUTOMOTRIZ_** esta en busca de: **_ESPECIALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE_** **Conocimientos en**: - Analisis de variaciones de demanda de cliente vs capacidad - Recepción y analisis de de requerimiento de clientes - Manejo de sistema SAP -...

  • Jefe de Sistemas

    hace 7 días


    Lerma de Villada, México SELOASA A tiempo completo

    Importante empresa dedicada al almacenamiento y distribución de productos farmacéuticos, solicita. - **JEFE DE SISTEMAS** **FUNCIONES**: - Asegurar el buen funcionamiento en los servicios de las redes informáticas, telefonía y de los componentes de la infraestructura informática para su operación y servicio al cliente. - Garantizar el...

  • Jefe de Mantenimiento

    hace 3 días


    Lerma de Villada, México Laboratorios Sanfer A tiempo completo

    Jefe de Mantenimiento Escolaridad: Preferente Ingeniero Industrial, Ingeniero en Mantenimiento (TITULADO) Ofrecemos: - Sueldo base - Prestaciones de Ley - Prestaciones Superiores - Fondo de Ahorro - Comedor - Caja de ahorro **Laboratorios Sanfer** Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $37,000.00 al mes Horario: - Fines de semana -...