Executive Housekeeper
hace 1 mes
KUKUN busca a su próximo _Executive Housekeeper_, en CDMX, Startup que está revolucionando el mundo de la hospitalidad. Tiene la misión de crear conexiones emocionales entre visitantes y destinos a través del diseño y la tecnología. Es una vacante que requiere ser organizado, orientado a las soluciones, mucha energía y liderazgo.
Actividades y/o responsabilidades:
- Responsable de supervisar todas las operaciones de limpieza, lavandería, para brindar una excelente experiência a los huéspedes.
- Establecer y/o implementar procedimientos y estándares operativos.
- Coordinar las actividades de todo el equipo de Ama de Llaves.
- Planear y coordinar el briefing diario relacionado con llegadas, salidas, limpiezas, quejas y mejoras del departamento.
- Garantizar que cada Kukun sea limpiado, ordenado y cumpla con los estándares.
- Evaluar los níveles de satisfacción de los huéspedes y monitorear las tendencias común enfoque de mejora continua.
- Operar dentro de los presupuestos departamentales a través de controles de existencias, costos y cronogramas
- Establecer metas y objetivos departamentales, horarios de trabajo, presupuestos, políticas y procedimientos.
- Supervisar la apariencia, estándares y el desempeño del equipo de limpieza / lavandería basándose en capacitaciones y el trabajo en equipo.
- Asegurarse de que cada miembro del equipo tenga un conocimiento actualizado de todas las categorías de los departamentos.
- Mantener una buena comunicación y relaciones laborales en todas las áreas Kukun, tanto con huéspedes como con proveedores.
- Administrar, capacitar y desarrollar el equipo de limpieza.
Habilidades y/o conocimientos:
- Licenciatura en administración, hotelería, turismo o afín.
- Experiência previa como Gerente de Ama de Llaves.
- Experiência en limpieza/lavandería en hotelería.
- Experiência en gestión de personal y/o equipos.
- Habilidades de liderazgo y comunicación.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Excelentes estándares de limpieza.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $30,000.00 - $35,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
