Supervisor Atención a Clientes

hace 3 semanas


Miguel Hidalgo, México CIBanco A tiempo completo

CIBanco el banco verde de Mexico Solicita:
Supervisor Atencion a clientes Bancario (bilingue)

Objetivos del puesto:
Encargados de supervisar y velar que los cronogramas de producción y/o procedimientos establecidos se cumplan.

conocimiento de los esquemas de producción y procesos en call center bancarios.

Experiência en el manejo del personal operativo.

Conocer las normativas de Calidad y Seguridad.

Habilidades:
Persona proactiva, con don de liderazgo, buena en resolución de conflictos, enfocado a resultados..

Funciones principales del puesto

(Responsabilidades primordiales)

1) llevar el control de la asistencia y puntualidad del personal operativo.

2)Supervisar que los procesos de servicio que se ejecuten de manera correcta.

3)Atender las quejas de calidad de los clientes.

4)Coordinar retroalimentaciones con los asesores para darle seguimiento de sus procesos.

5)verificar la calidad del servicio otorgado por los asesores por los clientes.

6)elaborar los reportes de funciones e incidencias

7)Coordinar las sustituciones del personal por ausencia, permutas o vacaciones.

8) Propuesta de mejoras para los procesos del servicio y la supervisión del personal

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $14,400.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Seguro de gastos médicos
- Seguro de vida
- Vales de despensa

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Miguel Hidalgo, México Smart People A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Smart People en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **IMPORTANTE EMPRESA MEXICANA SOLICITA**: **SUPERVISOR (A) DE ATENCIÓN A CLIENTES / CALL CENTER** **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. Concluida (Deseable en Administración de Empresas o Ing. Industrial). - Sexo: Indistinto - Experiência: al menos dos años como supervisor (a)...


  • Miguel Hidalgo, México OPERADORA CENTRAL DE ESTACIONAMIENTOS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa OPERADORA CENTRAL DE ESTACIONAMIENTOS en toreo - Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Buscas oportunidad de crecimiento** Somos tu mejor opción: **Estamos contratando "Supervisores de piso y atención al cliente /Turno vespertino 2 pm a 10 pm** - **Solicitamos**: - Preparatoria trunca mínimo - Documentos completos copias e ine...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México OPERADORA CENTRAL DE ESTACIONAMIENTOS A tiempo completo

    Vacante para la empresa OPERADORA CENTRAL DE ESTACIONAMIENTOS en toreo - Miguel Hidalgo, Ciudad de México:Buscas oportunidad de crecimientoSomos tu mejor opción:Estamos contratando "Supervisores de piso y atención al cliente /Turno vespertino 2 pm a 10 pm- Solicitamos: Preparatoria trunca mínimo Documentos completos copias e ine original No tener...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México Smart People A tiempo completo

    Vacante para la empresa Smart People en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:IMPORTANTE EMPRESA MEXICANA SOLICITA:SUPERVISOR (A) DE ATENCIÓN A CLIENTES / CALL CENTERRequisitos: Escolaridad: Lic. Concluida (Deseable en Administración de Empresas o Ing. Industrial). Sexo: Indistinto Experiência: al menos dos años como supervisor (a) en el área de call center...


  • Miguel Hidalgo, México OPERADORA CENTRAL A tiempo completo

    **OPERADORA CENTRAL DE ESTACIONAMIENTOS** Empresa líder por expansión busca tu talento como: **SUPERVISORES(AS) ATENCION A CLIENTES** **$8,000 MENSUALES + PRESTACIONES DE LEY** **CONTRATO INMEDIATO - METRO TOREO** **ESTACIONAMIENTO DE WALMART** **HORARIOS ROLADOS L-D DES/SEM** **6AM A 2PM Y 2PM A 10PM** **OFRECEMOS** - Prestaciones de ley - IMSS desde el...


  • Miguel Hidalgo, México Calentadores Kruger A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA MEXICANA SOLICITA**: **SUPERVISOR (A) DE ATENCIÓN A CLIENTES / CALL CENTER** **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. Concluida (Deseable en Administración de Empresas o Ing. Industrial). - Sexo: Indistinto - Experiência: al menos dos años como supervisor (a) en el área de call center y servicio técnico. **Actividades**: -...


  • Miguel Hidalgo, México Calentadores Kruger A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA MEXICANA SOLICITA**: **SUPERVISOR (A) DE ATENCIÓN A CLIENTES / CALL CENTER** **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. Concluida INDISPENSABLE - Sexo: Indistinto - Experiência: al menos dos años como supervisor (a) en el área de call center y servicio técnico. **Actividades**: - Coordinación del área de call center. - Capacitación,...


  • Miguel Hidalgo, México Calentadores Kruger A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA MEXICANA SOLICITA**: **SUPERVISOR (A) DE ATENCIÓN A CLIENTES / CALL CENTER** **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. Concluida INDISPENSABLE - Sexo: Indistinto - Experiência: al menos dos años como supervisor (a) en el área de call center y servicio técnico. **Actividades**: - Coordinación del área de call center. - Capacitación,...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México Smart People A tiempo completo

    Vacante para la empresa Smart People en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:IMPORTANTE EMPRESA MEXICANA SOLICITA:SUPERVISOR (A) DE ATENCIÓN A CLIENTES / CALL CENTERRequisitos: Escolaridad: Lic. Concluida INDISPENSABLE Sexo: Indistinto Experiência: al menos dos años como supervisor (a) en el área de call center.Actividades: Coordinación del área de call...


  • Miguel Hidalgo, México PlataCard A tiempo completo

    _**PlataCard **_es una empresa de tecnología y servicios financieros digitales que busca convertirse en la principal relación financiera de los consumidores mexicanos y premiar su vida financiera a través de la inclusión, la simplicidad, la conveniencia, la confianza y la seguridad. - **PlataCard**_ fue fundada en 2022 por ejecutivos que crearon algunos...


  • Miguel Hidalgo, México PlataCard A tiempo completo

    _**PlataCard **_es una empresa de tecnología y servicios financieros digitales que busca convertirse en la principal relación financiera de los consumidores mexicanos y premiar su vida financiera a través de la inclusión, la simplicidad, la conveniencia, la confianza y la seguridad. - **PlataCard**_ fue fundada en 2022 por ejecutivos que crearon algunos...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México CIBanco A tiempo completo

    CIBanco el banco verde de Mexico Solicita:Supervisor Atencion a clientes Bancario (bilingue)Objetivos del puesto:Encargados de supervisar y velar que los cronogramas de producción y/o procedimientos establecidos se cumplan.conocimiento de los esquemas de producción y procesos en call center bancarios.Experiência en el manejo del personal operativo.Conocer...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México OPERADORA CENTRAL A tiempo completo

    OPERADORA CENTRAL DE ESTACIONAMIENTOS Empresa líder por expansión busca tu talento como:SUPERVISORES(AS) ATENCION A CLIENTES$8,000 MENSUALES + PRESTACIONES DE LEYCONTRATO INMEDIATO - METRO TOREOESTACIONAMIENTO DE WALMARTHORARIOS ROLADOS L-D DES/SEM6AM A 2PM Y 2PM A 10PMOFRECEMOS Prestaciones de ley IMSS desde el primer día Capacitación pagada Uniforme...


  • Miguel Hidalgo, México A-Mov A tiempo completo

    Importante empresa financiera por crecimiento se encuentra en búsqueda de personal para laboral. - **EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTE**_**S** - **Zona de trabajo: Lomas de Sotelo, cerca del metro Toreo.**: - Horario de trabajo: Lunes a domingo de 12pm a 9pm. - **Descanso entresemana y 1 hora de comida.**: - Sueldo mensual de $8,000 **Ofrecemos**: -...


  • Miguel Hidalgo, México A-Móvil A tiempo completo

    **Vacante para la empresa A-Móvil en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **_EMPRESA LIDER EN SU RAMO A NIVEL NACIONAL_** **_ SOLICITA POR CRECIMIENTO_** **_ EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES_** **OFRECEMOS**: - $8,000 mensuales - Horario de lunes a domingo de 9 a 18 hrs con un descanso entre semana - Prestaciones de ley desde el primer día de trabajo -...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

    Por expansión estamos en busca de tu talento como: Asesor telefónico para atención al cliente, brindarles información a nuestro clientes que tengan dudas en nuestro portales de búsqueda. Es para nuestra campaña de E- commerceOFRECEMOSIngresos aproximados o mayores a $9,000.Sueldo BaseBono de productividadComisionesCapacitaciónPrestaciones de leyPagos...


  • Ciudad Hidalgo, México Perfiles de Talento A tiempo completo

    Cafetería solicita: SUPERVISOR DE VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE **Requisitos**: - Carrera técnica o preparatoria (concluida). - Experiência en atención al cliente - Experiência en ventas - Conocimiento en barismo (preferente) - Experiência en personal a cargo **SE OFRECE**: Sueldo semanal Vacaciones Aguinaldo Bono de desempeño Premio de...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México A-Móvil A tiempo completo

    Vacante para la empresa A-Móvil en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:_EMPRESA LIDER EN SU RAMO A NIVEL NACIONAL_**_SOLICITA POR CRECIMIENTO_****_EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES_**OFRECEMOS: $8,000 mensuales Horario de lunes a domingo de 9 a 18 hrs con un descanso entre semana Prestaciones de ley desde el primer día de trabajo Vales de despensa Zona a...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México A-Mov A tiempo completo

    Importante empresa financiera por crecimiento se encuentra en búsqueda de personal para laboral.- EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTE_S- Zona de trabajo: Lomas de Sotelo, cerca del metro Toreo: Horario de trabajo: Lunes a domingo de 12pm a 9pm.- Descanso entresemana y 1 hora de comida: Sueldo mensual de $8,000Ofrecemos: Prestaciones de Ley desde tu 1er día...


  • Miguel Hidalgo, México Sanborns S. A de C.V A tiempo completo

    **¡SI BUSCAS UNA EMPRESA LÍDER ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO!** Es tu oportunidad de unirte a la Familia Sanborns como**:Shopper.** **¿QUÉ OFRECEMOS?** Trabajo por honorarios. Flexibilidad de horarios. **¿QUÉ ACTIVIDADES VAS A DESEMPEÑAR?** - Revisión de protocolos de atención. - Elaboración de reportes - Interacción con el...