Atención a Clientes Vía Telefónica

hace 2 meses


Iztapalapa, México Universidad Mexicana A tiempo completo

Únete a nuestro equipo de trabajo como agente de Atención a Clientes vía telefónica. Tú talento Transformará Conversaciones

Al unirte a Universidad Mexicana contribuirás en el crecimiento del país por medio del desarrollo y capacitación de su gente.

**Responsabilidades**:

- Gestionar llamadas y WhatsApp's entrantes y salientes de forma oportuna.
- Seguir guiones de centro de atención telefónica a la hora de gestionar diferentes temas.
- Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas.

Conocimientos:

- Promoción y venta de servicios.
- Contacto y seguimiento de prospectos.
- Atención a clientes.
- Administración de carteras de clientes.

Ofrecemos:

- Contratación directa por la institución.
- Pago Catorcenal.
- Prestaciones superiores a las de ley.
- Bonos de puntualidad y asistencia.

**Requisitos**:

- Experiência previa en un puesto de soporte al cliente.
- Grandes capacidades comunicativas, orales y telefónicas, así como de escucha activa.
- Familiaridad con sistemas y practicas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM, por sus siglas en ingles).
- Enfoque al cliente y habilidad para adaptarse a diferentes tipos de personalidades.
- Habilidad para realizar múltiples tareas a la vez, priorizar y gestionar el tiempo de forma eficaz.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $7,900.00 - $8,500.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido

Tipos de compensaciones:

- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas


    Iztapalapa, México Universidad Mexicana A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de trabajo como agente de Atención a Clientes vía telefónica. ¡Tú talento Transformará Conversaciones! Buscamos un agente de Atención a Clientes vía telefónica que sirva de enlace entre nuestra empresa, sus alumnos y prospectos. **Responsabilidades**: - Gestionar llamadas y WhatsApp's entrantes y salientes de forma...


  • Iztapalapa, México PAE A tiempo completo

    Importante empresa de instrumentos de medición líder en su ramo. Solicita: Atención al Cliente Vía Telefónica **Requisitos**: - Indispensable Bachillerato concluido o Lic. Trunca - Indispensable 2 años en puesto similar Actividades y Conocimientos: - Actualizar la información de cartera de clientes, así como bases de datos. - Identificar y...


  • Iztapalapa, México GRUPO CSI A tiempo completo

    OPERADOR TELEFÒNICO ATENCION A CLIENTES **Requisitos**: - 6 meses a 1 año en servicios de atención a clientes vía telefónica y/o chat en vivo y/o WhatsApp. - Gusto por la atención telefónica - Manejo de etiqueta telefónica - Orientado al servicio al cliente y resolución de problemas. - Conocimientos básicos en Paquetería Microsoft / Excel...


  • Iztapalapa, México GRUPO CSI A tiempo completo

    OPERADOR TELEFÒNICO ATENCION A CLIENTES - LUNES A VIERNES * **Requisitos**: - 1 (un) año en servicios de atención a clientes vía telefónica y/o chat en vivo y/o WhatsApp. - Gusto por la atención telefónica - Manejo de etiqueta telefónica - Orientado al servicio al cliente y resolución de problemas. - Conocimientos básicos en Paquetería Microsoft...


  • Iztapalapa, México GRUPO CSI A tiempo completo

    OPERADOR TELEFÒNICO ATENCION A CLIENTES - LUNES A VIERNES * **Requisitos**: - 1 (un) año en servicios de atención a clientes vía telefónica y/o chat en vivo y/o WhatsApp. - Gusto por la atención telefónica - Manejo de etiqueta telefónica - Orientado al servicio al cliente y resolución de problemas. - Conocimientos básicos en Paquetería Microsoft...

  • Asesor Vía Telefónica

    hace 4 semanas


    Iztapalapa, México Universidad Mexicana A tiempo completo

    Únete al equipo de Universidad Mexicana. Al formar parte del equipo como Asesor vía Telefónica, será un enlace entre nosotros, los alumnos y nuestros prospectos, además de que serás capaz de asumir la responsabilidad de resolver eficientemente problemas, quejas y consultas de diferente indoles. Contamos con 3 horarios para elegir: - Lunes - Viernes...


  • Iztapalapa, México Inovitz A tiempo completo

    Por crecimiento de importante campaña de Call Center, estamos en búsqueda de: **OPERADOR TELEFÓNICO ATENCION A CLIENTES** **Requisitos**: - Mínimo 6 meses de experiência en Call center y Atención a Clientes - Gusto por la atención a clientes - Gestión de llamadas de salida para validación de datos del cliente - Gestión de llamadas de entrada -...


  • Iztapalapa, México RECURSOS HUMANOS 300 A tiempo completo

    **Puesto**: Atención al cliente telefónica **Modalidad**: Hibrido (Presencial/ Home Office) **Lugar de trabajo**:Jardines del Pedregal, Álvaro Obregón **Requisitos**: **Escolaridad**: Bachillerato **Experiência en**: Atención a clientes vía telefónica Captura de datos Conocimiento de paquetería de office nível...


  • Iztapalapa, México NEW HIRES A tiempo completo

    **Vacante para la empresa NEW HIRES en Iztapalapa, Ciudad de México**: **TRABAJA CHATEANDO EN ATENCIÓN A CLIENTES** **_ VACANTE_** ATC para usuarios de empresa internacional, vía CHAT. - No necesitas experiência. Nosotros te capacitamos y otorgamos un apoyo económico de _**_$1, 430_** **_ SÓLO NECESITAS_** - Bachillerato trunco / en cuso /...


  • Iztapalapa, México Administradora de Salud A tiempo completo

    **Descripción del empleo** **1. Puesto**: Asesor telefónico de atención a clientes **2. Descripción**: Empresa dedicada al sector salud con mas de 20 años de experiência. **3. Requisitos**: Escolaridad: Bachillerato, trunco en carreras de salud, administración o afín Experiência: como asesor telefónico de atención a clientes de preferencia en...


  • Iztapalapa, México PEN HEALTH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa PEN HEALTH en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Descripción del empleo** **1. Puesto**: Asesor telefónico de atención a clientes **2. Descripción**: Empresa dedicada al sector salud con mas de 20 años de experiência. **3. Requisitos**: Escolaridad: Bachillerato, trunco en carreras de salud, administración o...


  • Iztapalapa, México PEN HEALTH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa PEN HEALTH en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Punto Pen administradora de servicios de salud, con más de 20 años en el mercado, te invita a formar parte de su equipo de colaboradores Solicita Asesor Telefónicos para sector Salud Actividades - Brindar una asesoría a los clientes del programa - Atencion a Clientes - Dar un...


  • Iztapalapa, México delta contact A tiempo completo

    **Por expansión Contact Center solicita agentes bilingües de Atención a Clientes** **Requisitos**: - Ingles avanzado o nativo oral y escrito - Experiência mínima de 1 año en Call Center y ATC - Preparatoria concluida - Disponibilidad de horario **Ofrecemos**: - Sueldo base de $10, 000 mensuales - Bono $3,000 por productividad - Prestaciones de...


  • Iztapalapa, México Delta Contact A tiempo completo

    **Por expansión Contact Center solicita agentes de Atención a Clientes** **Ofrecemos**: - Sueldo base de $ 6,500 pesos - Bono de productividad de $1,800 pesos - Horario de Lunes a Sábado - Prestaciones de Ley Capacitación pagada desde el primer día - Experiência en Chat - Servicio de enfermería - Excelente ambiente de trabajo - Servicio de...


  • Iztapalapa, México GRUPO ANDRADE A tiempo completo

    **NISSAN ABASTO** **SOLICITA** **ASESOR DE BDC** HOME OFFICE** **OJO**LEER LA VACANTE EN CUANTO SUELDOS Y HORARIOS** **Escolaridad**:Preparatoria concluida (de preferencia) **Experiência**:Atención a clientes vía telefónica, ventas cruzadas. **Conocimientos**: 1. Atención a clientes vía remota. 2. Uso de PC 3. Excel básico, correo...


  • Iztapalapa, México Danzar, S.A. de C.V. (Zapaterias) A tiempo completo

    Zapaterias Onena está en búsqueda de tu talento Únete a nuestro equipo de trabajo como: **Promovendedor vía telefónica** Objetivo: Generar ventas por teléfono de nuestros productos y dar seguimiento a los clientes. Jornada: L - V de 10:00 a 18:00 hrs., los sábados se trabaja de 10:00 a 15:00 hrs. Solo si no se cubrió la meta de la semana. Lugar e...


  • Iztapalapa, México EXO Industrial A tiempo completo

    Solicito **Atención a clientes** **Actividades** Atención a clientes vía telefónica Facturación Coordinación de embarque Apoyo administrativo en ventas Reportes diarios **Ofrecemos** Sueldo de $9,500 mensuales Prestaciones de ley Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $9,500.00 al mes Horario: - Turno de 10 horas Lugar de trabajo: Empleo...

  • Asesor Telefónico

    hace 1 mes


    Iztapalapa, México Nice de Mexico S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Nice de Mexico S.A. de C.V. en Col. Del Valle Norte -Benito Juárez, Ciudad de México**: En NICE empresa líder en la fabricación y distribución de joyería fina, queremos que seas parte de nuestro exitoso equipo de trabajo como: Descripcion Asesor telefónico - Atención a clientes Para brindar asesoría, tomar pedidos y...


  • Iztapalapa, México INTEGRATED MANAGEMENT SERVICES MEXICO A tiempo completo

    **Descripción**: SOFOM líder en productos financieros solicita Asesores Telefónicos para el área de Atención al Cliente. **Funciones** - Atención a clientes vía telefónica, chat o correo electrónico **Jornada** Lunes - Viernes De 11:00 - 20:00 hrs Sábado - 8:00 - 14:00 hrs **Descanso los Domingos** **Requisitos** - 6 meses mínimo de...


  • Iztapalapa, México Distribuidora Salto A tiempo completo

    **Solicito: Atención a clientes** **Actividades**: Atención a clientes vía telefónica Facturación Coordinación de embarques Apoyo administrativo en ventas Reportes diarios **Ofrecemos**: Salario de $8,300 mensuales Prestaciones de ley Bono de productividad Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $8,300.00 al mes Horario: - Diurno Tipos de...