Técnico de Soporte de Campo

hace 2 semanas

Monterrey, México DXC Technology A tiempo completo

**Esta es una posición de tiempo completo trabajando en el sitio de nuestro cliente en Monterrey.**

En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos comerciales, análisis e ingeniería, aplicaciones, seguridad, nube, subcontratación de TI y Modern Workplace.

Nuestros servicios DXC Modern Workplace permiten a los empleados de los clientes encontrar, comprender e interactuar fácilmente con TI y sus colegas en cualquier momento, en cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Potenciamos una experiência personalizada que permite a los empleados trabajar sin problemas y de forma segura.

**SOBRE ESTE ROL**:
Como representante de soporte de campo, trabajará e interactuará de manera proactiva con los usuarios finales en los sitios del cliente, administrará la resolución de problemas preventivos y correctivos de sistemas de impresión, móviles, hand held, lap tops, brindando soporte en los 3 níveles hardware, software y redes.

**¿QUE HARÁS?**
- Brindar soporte a usuarios
- Configurar y administrar equipos
- Inventariar equipo de TI
- Resolución de tickets y seguimiento
- Mantenimiento de equipos tanto preventivos como correctivos, (Lap tops, impresoras, moviles, hand held, switches, nodos)
- Habilidades de comunicación activa y trabajo en equipo para resolver cualquier incidencia/petición del cliente.
- Mantener un alto nível de satisfacción del Cliente aclarando las necesidades del Cliente y asegurando que se cumplan.
- Proporcionar servicio de software, soporte post-venta o entrega de servicios y solución de aplicaciones, en sistemas estándar y especializados.
- Resolver problemas técnicos en las plataformas de hardware y software asignadas.
- Usar procedimientos/herramientas de monitoreo proactivo para identificar oportunidades de prevención de problemas.
- Administrar y gestionar los sistemas EPS de fabricación en un sitio de cliente en Mty.

**QUIEN ERES**:
Licenciatura en tecnologías de Información, Ingenieria en Sistemas, Ciencias de la Computación, Informatica y/o carreras a fin)

Mínimo de 3 a 5 años de experiência trabajando con la industria de la tecnología, específicamente manejando cuentas de tamaño significativo (sistemas operativos Windows, MS Office 365, impresora térmica, escáneres de mano y habilidades básicas de red).

Deseable: Android IOS

Fuertes habilidades de comunicación para escuchar al cliente y articular para resolver consultas.

Experiência trabajando con la industria de la tecnología, específicamente manejando cuentas de tamaño significativo.

**AMBIENTE DE TRABAJO**
- ** Presencial en Monterrey**

Unirse a DXC lo conecta con personas brillantes que aceptan el cambio y aprovechan las oportunidades para avanzar en sus carreras y amplificar el éxito del cliente. En DXC nos apoyamos mutuamente y trabajamos en equipo, a nível mundial y local. Nuestros logros demuestran cómo brindamos excelencia a nuestros clientes y colegas. Te unirás a un equipo que trabaja para crear una cultura de aprendizaje, diversidad e inclusión y está dedicado a una ética sólida y ciudadanía corporativa.

En DXC ponemos a nuestra gente en primer lugar. Al manejar COVID-19, nuestras acciones se centran en la salud, la seguridad y el bienestar de nuestros colegas y sus familias y nuestro enfoque es alentar y apoyar el uso de las máscaras, las pruebas y la vacunación. Con nuestra estrategia Virtual First, la mayoría de nuestra fuerza laboral ahora trabaja de forma remota y continuará haciéndolo. Reconocemos que los requisitos y la disponibilidad en torno al uso de las máscaras, las pruebas y la vacunación varían según la ubicación y continuamos monitoreando y cumpliendo con las regulaciones gubernamentales y los requisitos del cliente específicos de cada ubicación.

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 5 días

    Monterrey, México SS CONSULTORES A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SS CONSULTORES en Monterrey, Nuevo León**: **Soporte tecnico en campo**: EMPRESA LÍDER EN TELECOMUNICACIONES UBICADA EN MITRAS CENTRO Solicita: Técnico de soporte técnico de campo Objetivo: Soporte técnico de computadoras e impresoras,instalación y mantenimiento de cámaras de seguridad. indispensable saber manejar std y...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 4 semanas

    Monterrey, México SS CONSULTORES A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SS CONSULTORES en Monterrey, Nuevo León**: **EMPRESA LÍDER EN TELECOMUNICACIONES** **Solicita**: **Técnico de soporte técnico de campo** **Objetivo: Soporte técnico de computadoras e impresoras,instalación y mantenimiento de cámaras de seguridad.** **indispensable saber manejar std y contar con licencia...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas

    Monterrey, México DGS TALENTO HUMANO SA de CV A tiempo completo

    EMPRESA DEDICADA A LA INSTALACION Y MANTENIMIENTO DE **CAJEROS AUTOMATICOS** BUSCA **INGENIERO DE CAMPO/** **TECNICO DE SOPORTE.** **FUNCIONES PRINCIPALES**: - Mantenimiento y reparación de Cajeros automáticos. - Diagnóstico de fallas. - Generar reportes del servicio. - Tickets. - Apoyo foráneo cuando se requiera. (Se pagan...

  • Soporte Técnico en Campo Reparaciones de Sofware y

    hace 6 días

    Monterrey, México OCQ Consultores Especializados A tiempo completo

    **Vacante para la empresa OCQ Consultores Especializados en Monterrey, Nuevo León**:** Soporte Técnico reparación software y hardware(100% trabajo en campo)** Buscamos de Soportes técnicos con experiência en reparaciones, hardware y software **Requisitos**: 2. Conocimientos técnicos profundos en sistemas operativos Windows ,Hardware y software 3....

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas

    Monterrey, México DGS TALENTO HUMANO SA de CV A tiempo completo

    EMPRESA DEDICADA A LA INSTALACION Y MANTENIMIENTO DE **CAJEROS AUTOMATICOS** BUSCA **TECNICO DE SOPORTE.** **FUNCIONES PRINCIPALES**: - Mantenimiento y reparación de Cajeros automáticos (dar soporte en sitio). - Diagnóstico de fallas. - Generar reportes del servicio. **Requisitos**: - Disponibilidad de Horario - Disponibilidad para Viajar. - Manejo de...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas

    Monterrey, México DGS TALENTO HUMANO SA de CV A tiempo completo

    EMPRESA DEDICADA A LA INSTALACION Y MANTENIMIENTO DE **CAJEROS AUTOMATICOS** BUSCA **TECNICO DE SOPORTE (por proyecto de 3 meses con opción a contrato)** **FUNCIONES PRINCIPALES**: - Mantenimiento y reparación de Cajeros automáticos (dar soporte en sitio). - Diagnóstico de fallas. - Generar reportes del servicio. **Requisitos**: - Disponibilidad de...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas

    Monterrey, México DGS TALENTO HUMANO SA de CV A tiempo completo

    EMPRESA DEDICADA A LA INSTALACION Y MANTENIMIENTO DE **CAJEROS AUTOMATICOS** BUSCA **TECNICO DE SOPORTE (por proyecto de 3 meses con opción a contrato)** **FUNCIONES PRINCIPALES**: - Mantenimiento y reparación de Cajeros automáticos (dar soporte en sitio). - Diagnóstico de fallas. - Generar reportes del servicio. **Requisitos**: - Disponibilidad de...

  • Soporte en Campo Instalador Redes

    hace 4 días

    Monterrey, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Monterrey, Nuevo León**: **¿Quiénes somos?** Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Buscamos tecnico de soporte en campo en redes con experiência...

  • Soporte Campo Cisco Telcos Mty

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Monterrey, Nuevo León**: **¿Quiénes somos?** Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Buscamos tecnico de soporte en campo en redes con experiência...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 4 semanas

    Monterrey, México O C Q SOLUCIONES EMPRESARIALES A tiempo completo

    **SOPORTE TÉCNICO EN SITIO (se aceptan recien egresados de Bachillerato en Informatica o sistemas computacionales)** Buscamos Soportes técnicos en campo para dar soporte técnico a nuestros clientes. **Requisitos**: - **Escolaridad**_: Técnicos en Informática, Técnicos en Sistemas egresados de CONALEP Licencia vigente para conducir y saber manejar...

  • Soporte Campo Redes Telcos Mty

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Monterrey, Nuevo León**: **¿Quiénes somos?** Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Buscamos tecnico de soporte en campo para instalación de...

  • Soporte Campo Redes Telcos Mty

    hace 4 días

    Monterrey, México Sophos Solutions A tiempo completo

    **¿Quiénes somos?** Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Buscamos técnico de soporte en campo para instalación de Access Point y Switches con experiência en trabajo en alturas e...

  • Soporte Campo Cisco Telcos Mty

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Sophos Solutions A tiempo completo

    **¿Quiénes somos?** - Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Buscamos tecnico de soporte en campo en redes con experiência en equipos Cisco, Fortinet y Aruba **¿Por qué nosotros?** - Estamos...

  • Soporte Campo Redes Telcos Mty

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Sophos Solutions A tiempo completo

    **¿Quiénes somos?** - Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Buscamos tecnico de soporte en campo para instalación de Access Point y Switches con experiência en trabajo en alturas e...

  • Soporte Técnico

    hace 6 días

    Monterrey, México Aqua Jaker S.A. de C.V. A tiempo completo

    Empresa Especialista en Tratamiento de Agua solicita: - **Soporte Técnico**_ **Requisitos**: Licenciatura pasante o titulado en Informática, Ing. en Sistemas Computacionales o afin Conocimientos en Office 365, telefonía IP, configuración de alta de usuarios, Wordpress, conocimiento de sistema CRM y ERP, instalación y configuración de software y...

  • Soporte Técnico a Cajeros

    hace 7 días

    Monterrey, México PAE A tiempo completo

    **Importante empresa líder en mantenimiento de ATM a nível mundial solicita**: **Mantenimiento de ATM / Cajeros Automáticos** **Actividades**: - Soporte técnico de campo en mantenimiento correctivo de cajeros automáticos. - Soporte técnico de campo en mantenimiento preventivo de cajeros automáticos. - Actualización de software, firmware y...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Diinsel S.A de C.V. A tiempo completo

    Nuestra empresa es líder en la venta de pruebas toxicológicas, insumos médicos y comercialización de equipo médico. Por expansión buscamos un colaborador con entusiasmo para integrarse a nuestro equipo de trabajo, como**:SOPORTE TÉCNICO** - Requisitos del puesto:_ - Escolaridad ingeniería o licenciatura (afín), titulado - Experiência de 2 años en...

  • Técnico de Soporte en Sitio

    hace 4 días

    Monterrey, México SERVICIOS ADMINISTRADOS DE TI SA DE CV A tiempo completo

    **INGENIERO O TÉCNICO SOPORTE EN SITIO** Somos una empresa mexicana con más de 25 años de experiência, dedicados a proveer herramientas tecnológicas a nuestros clientes en áreas de colaboración, movilidad, seguridad y conocimiento. Estamos buscando a una profesional con disponibilidad de tiempo, actitud de servicio y motivado para: - Dar soporte en...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Monterrey, México PC FUSION SA DE CV A tiempo completo

    En **Pc Fusion SA de CV**, empresa dedicada a la venta y renta de equipo de cómputo solicitamos Técnico en computación para: - Preparar equipo de cómputo de acuerdo a las especificaciones solicitadas. - Diagnosticar fallas o necesidades de los equipos - Apoyo en servicio en sitio - Soporte técnico, redes, reparaciones y mantenimientos - Realizar...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 4 semanas

    Monterrey, México O C Q SOLUCIONES EMPRESARIALES A tiempo completo

    **SOPORTE TÉCNICO EN SITIO** Buscamos Soportes técnicos para atender a a nuestros clientes con el siguiente perfil E**SCOLARIDAD**: Técnicos en Informática, Técnicos en Sistemas o afin. Saber manejar. y tener licencia vigente. **HORARIO**: Lunes a Domingo con horarios rolados 8 a 17 hras, 9 a 18 hras y de 11 a 20 hras Se da un día de descanso entre...