Practicante CRM-atención Al Cliente
hace 3 semanas
Objetivo:
Encargado de administrar las relaciones de los clientes con la empresa, identificando aquellas consideradas como más valiosas, manteniéndolas en el tiempo y trabajando para poder aumentar la cartera actual.
- Mayor conocimiento de los perfiles de cliente que sirva para personalizar el trato con ellos.
- Aportar información para el diseño productos y ofertas especializados para cada tipo de cliente.
- Aumento de la satisfacción y lealtad de los clientes. Debe buscar fidelizarlos.
- Seguimiento a clientes potenciales. Al igual que con los clientes que ya forman parte de la cartera actual de la empresa, a aquellos _leads_ que se encuentren en la base de datos habrá que hacerles un seguimiento exhaustivo para ver de qué manera pueden convertirse en clientes.
- Reunir información personal y de compra del cliente, sino también sobre su comportamiento, o incluso, por qué decide (si se da el caso) abandonar la marca.
El analista CRM es el encargado de entender las necesidades de los clientes.
- Fortalecer las relaciones con los clientes.
- Encargado de proveer el mejor servicio de atención al cliente.
- Aportar información para el diseño de productos y ofertas.
- Fidelizar a los clientes.
- Estudiar el comportamiento de los clientes.
- Recopilar información de los clientes.
- Identificar los patrones de compra.
- Mejorar la experiência del cliente.
- Gestionar la Herramienta CRM.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por obra o tiempo determinado, Aprendiz
Duración del contrato: 6 meses
Salario: A partir de $1.00 al mes
Horario:
- Diurno
- Horario flexible
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Ayuda o servicio de transporte
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
Educación:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Lugar de trabajo: Una ubicación
-
Promotor/a- Plaza San Luis
hace 2 semanas
México Atención al cliente México A tiempo completoSé parte de una de las tiendas departamentales más importantes a nível nacional. Estamos buscando: PROMOTOR/A EN TIENDA DEPARTAMENTAL - **PLAZA SAN LUIS.** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $6,000.**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: -...
-
Promotor/a- Tienda Departamental Centro
hace 2 semanas
México Atención al cliente México A tiempo completoEstamos buscando: ASESOR/A DE VENTAS EN TIENDA DEPARTAMENTAL - **ZONA CENTRO** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. Te ofrecemos: - **Sueldo mensual de: $5,200.**: - **BONO ASEGURADO DE $1,500 (2 meses)**: - Esquema de comisiones NO TOPADO. - Capacitación (Pagamos desde el primer día de...
-
Promotor/a-plaza Tutuli
hace 2 semanas
México Atención al cliente México A tiempo completoSé parte de una de las tiendas departamentales más importantes a nível nacional. Estamos buscando: PROMOTOR/A - **PLAZA TUTULI** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $6,000.**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: - **Capacitación (Pagamos desde el...
-
Promotor/a- Plaza Las Flores
hace 2 semanas
México Atención al cliente México A tiempo completo**Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.** **Estamos buscando**: PROMOTOR/A **(POR INCAPACIDAD)**: - **PLAZA LAS FLORES** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $6,500**: - Esquema de comisiones NO TOPADO.**: - Capacitación (Pagamos...
-
Promotor/a en Tienda Departamental- Zona Centro
hace 5 días
México Atención al cliente México A tiempo completoEstamos buscando: Promotor/a en tienda departamental - **ZONA CENTRO** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. Te ofrecemos: - **Sueldo base mensual de: $5,190.**: - **BONO ASEGURADO DE $1,500 (2 meses)**: - Excelente equema de comisiones NO TOPADO. - Capacitación (Pagamos desde el primer día de...
-
Jefe/a de Ventas- Cc El Dorado
hace 4 días
México Atención al cliente México A tiempo completoImportante tienda departamental a nível nacional está en búsqueda de: Jefe/a de ventas - **CENTRO COMERCIAL EL DORADO** Funciones: - Atención a clientes, venta y cierre de colocación de seguros, manejo de personal. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de $10,000**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO**: - **Crecimiento Profesional**: - **TODAS...
-
Jefe/a de Ventas- Cc El Dorado
hace 4 días
México Atención al cliente México A tiempo completoImportante tienda departamental a nível nacional está en búsqueda de: Jefe/a de ventas - **CENTRO COMERCIAL EL DORADO** Funciones: - Atención a clientes, venta y cierre de colocación de seguros, manejo de personal. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de $10,000**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO**: - **Crecimiento Profesional**: - **TODAS...
-
Promotor/a-plaza Galerías o Antea
hace 3 semanas
México Atención al cliente México A tiempo completoSé parte de una de las tiendas departamentales más importantes a nível nacional. Estamos buscando: PROMOTOR/A -**PLAZA GALERÍAS O ANTEA** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $7,100.**: - **Bono fijo de $1,000.**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: -...
-
CRM y Atención a Clientes
hace 2 semanas
Ciudad de México LA YERRA A tiempo completoSu responsabilidad es dar soporte al área de ventas enviando correos, información solicitada por los clientes y personal de la empresa. CRM indispensable Realizar llamadas telefónicas para levantar pedidos o seguimiento de procesos de venta. Tener actualizada la base de datos de la empresa. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por obra o tiempo...
-
Director de Ventas
hace 23 horas
Ciudad de México, Ciudad de México Atención Al Cliente México A tiempo completoAtención Al Cliente México busca un profesional con experiencia en ventas y atención al cliente para ocupar el cargo de Jefe/a de Ventas en nuestro centro comercial El Dorado.El objetivo principal de este puesto es brindar una excelente atención a los clientes, aumentar las ventas y mejorar la satisfacción del mismo.Entre las responsabilidades del...
-
Representante de Ventas en Medio Tiempo
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Atención Al Cliente México A tiempo completoDescubre nuevas oportunidades laborales en Atención Al Cliente México. Estamos buscando a un Representante de Ventas para trabajar en un horario flexible de medio tiempo.Salario:El salario base mensual es de $6,000.00 y se ofrece un bono de productividad asegurado de $2,000.00 adicionales.Detalles del puesto:Este es un puesto de ventas que requiere...
-
Ejecutivo de Ventas Automotriz/ Medio Tiempo
hace 2 semanas
Ciudad de México Atención al cliente México A tiempo completoÚnete a nuestro equipo, estamos buscando: Ejecutivos telefónicos de ventas y colocación de garantías (área automotriz). OFRECEMOS: Horario laboral de 6 horas. Sueldo base mensual de $6310 Bono fijo asegurado de $1300 Bono de asistencia, puntualidad y calidad de $1,500 Comisiones no topadas. Prestaciones de ley desde el 1er día. Capacitación...
-
Mayordomo
hace 2 días
México Vacantes Atención al Cliente SLP A tiempo completo**Importante Empresa con Presencia a Nível Racional Solicita**: - **Mayordomo para su sede en San Luis Potosí**_ - **Requisitos**:_ - Bachillerato trunco - Experiência al menos 1 año en puestos de atención al cliente - Si ha trabajado en hoteles, restaurantes ó afines es un plus - No se requiere experiência de mayordomo - Disponible para rolar turno...
-
CRM y Seguimiento Clientes
hace 2 meses
Ciudad de México, CDMX LA YERRA A tiempo completoSu responsabilidad es dar soporte al área de ventas enviando correos, información solicitada por los clientes y personal de la empresa. CRM indispensable Realizar llamadas telefónicas para levantar pedidos o seguimiento de procesos de venta. Tener actualizada la base de datos de la empresa. Coordinación de los eventos que tiene la empresa. Muy...
-
Analista de CRM
hace 7 días
México SOLUCIONES CANCUN LED A tiempo completo**CONOCIMIENTOS** Educación mínima de preparatoria a licenciatura terminada o trunca en administración, marketing o a fin Experiência previa laborando como analista de crm, call center Trabajo 100% presencial. Uso de algún CRM Uso completo de Linkedin **HABILIDADES PERSONALES** Trabajo en equipo Iniciativa Toma de...
-
Pic CRM y Recepcionista
hace 7 meses
México SUZUKI CAMPESTRE A tiempo completo_**Beneficios**:_ - **Todas las Prestaciones de Ley, Empleada Directo de la Agencia y Superación Personal y Profesional.**_ **Actividades**: - **Todo lo relacionado en Recepción/Hoostes y PIC CRM**_ Uso de software para generación de procesos. Manejo de Redes sociales. Conocimiento de la operación interna del Concesionario. Manejo de...
-
CRM Administrator
hace 4 meses
Ciudad de México, CDMX Carolina logistics Inc A tiempo completoDescripción Carolina Logistics is a prominent American freight forwarder with 14 years of expertise in the international market. Headquartered in South Carolina, we offer comprehensive logistics solutions, seamlessly combining air, land, and ocean transportation services. Our commitment to excellence extends to providing smart logistics solutions that...
-
Auxiliar de CRM
hace 2 semanas
Ciudad de México Ediciones Larousse A tiempo completoEmpresa Líder en el sector editorial, solicita: **_Auxiliar de CRM_** **Perfil**: *Licenciatura terminada en Marketing (titulado de preferencia) **Experiência profesional NECESARIA (Mín. 1 año)**: - Experiência en marketing digital de negocios. * - CRM: Hubspot, Mailchimp. - Plataformas: WooCommerce, Shopify. - Teams, Zoom, redes sociales. -...
-
Analista de CRM Corporativo
hace 3 semanas
Ciudad de México Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**: Contribuir a la estrategia de comunicación para mejorar el relacionamiento con clientes e ingreso incremental, a través de la administración del contenido y calendarización de las campañas de CRM en Grupo Posadas. Proveer información y dashboards a las áreas involucradas en las campañas para dar seguimiento al su...
-
Administrador CRM
hace 8 meses
México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completoComo ADMINISTRADOR CRM serás la persona encargada de mantener y administrar el CRM basado en Microsoft Dynamics para su correcto funcionamiento, liderar la implantación de nuevos módulos para diferentes departamentos de la empresa y coordinar los proyectos de mejora de la plataforma. - Responsable del mantenimiento y administración de la plataforma...