Supervisor Noc Soporte Técnico Redes

hace 6 meses

Guadalupe, México Training Talent A tiempo completo

**Vacante para la empresa Training Talent en Guadalupe, Nuevo León**:
**¿Quiénes somos?**
- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de soluciones y estrategia de servicios, por ello, Buscamos ingeniero en redes para líder o coordinador NOC en esquema híbrido.

**¿Por qué nosotros?**

Nos enfocamos en las personas y su desarrollo profesional, brindamos mucha capacitación y un excelente ambiente de trabajo, así como, cuidar el balance de vida. Con nosotros, tendrás la oportunidad de:

- Supervisión del equipo NOC en tecnologías Cisco, Aruba, Fortinet y la libertad operativa para integración con nuevas tecnologías.
- Apego a procesos y buenas practicas como ITIL, ISO, Agilismo o las que consideres mejoren la experiência de quienes integran el NOC.
- Laboratorios, investigación y desarrollo de nuevos servicios, además de por lo menos 2 certificaciones al año.

**Nuestra oferta**

Estabilidad y solidez financiera, desarrollo real y crecimiento profesional, además de un gran ambiente de trabajo, nuestra oferta incluye:

- **
Ingreso**: de 40,000 pesos libres Contrato directo y prestaciones de ley, superiores (Vida, accidentes, gastos médicos y certificaciones pagadas).
- ** Horario**: Lunes a Viernes 8:30 am. a 6:00 pm.disponibilidad de horario
- ** Zona de trabajo**: Col. Del Valle, CDMX

**¿Qué buscamos?**
- Ingeniero NOC; Coordinador Help Desk, Líder de Soporte Técnico, Consultor NOC, Líder de Monitoreo (redes), Supervisor NOC, jefe de soporte técnico.
- Experiência en mesa de servicios, soporte técnico, help desk o Service desk de primer y segundo nível, así como la escalación con fabricantes.
- Conocimientos básicos en redes (LAN, WAN, Voz, Datos), sistemas operativos, bases de datos y seguridad.
- Monitoreo de aplicaciones e infraestructura, comunicaciones de sistemas de TI, mantener la disponibilidad de la operación.
- Experiência en plataformas de tickets como Remedy, BMC, Tivoli, System Center o cualquier otra bajo estándares de ITIL.
- Implementación y monitoreo de los níveles de servicio acordados con clientes (SLA) y gestión de indicadores de desempeño KPI´s
- Experiência en Análisis, Verificación y Comprobación de Incidencias Alertas de Seguridad Determinación de riesgos Monitoreo y configuraciones en equipos de seguridad.
- Manejo de personal cobertura de horarios, gestión de guardias, administración, contratación y capacitación de personal.
- Experiência en administración de proveedores de tecnología para entrega de servicios, establecimiento de OLA, SLA, CTQ y KPI´s (Dashboard de operación)
- Experiência en gestión del área, manejo de reportes, SLA´s, níveles de servicios, indicadores KPI´s, métricas, plan de capacidad (Cappacity Plan), etc.
- Conocimiento en metodologías de entrega como MOF, ITIL, COBIT o Framework de fabricantes. Apego a procesos de ITIL para el inventario tecnológico (Asset de Software y Hardware)
- Capacidad de abstracción de ideas, requerimientos y propuestas para el posterior diseño de soluciones
- Capacidad para tomar decisiones y/o hacer propuestas basado en su conocimiento técnico
- Muy Deseable: Cursos o certificaciones como ITIL, Cisco, CCNA, NSE, etc.

**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Tecnología / Internet

**Industria**:
Telecomunicaciones

**Habilidades**:

- noc
- redes
- cisco
- soporte
- wireless

  • Soporte Técnico Redes Noc N1

    hace 7 meses

    Guadalupe, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Guadalupe, Nuevo León**: **¿Quiénes somos?** - Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...

  • Ingeniero de Soporte Técnico N1 para Servicios Redes NOC en Colonia Leones

    hace 7 días

    Guadalupe, Nuevo León, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante de Training Talent en Guadalupe, Nuevo León**En Training Talent, buscamos a un apasionado ingeniero con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá habilidades sólidas en tecnologías de redes y estará preparado para brindar excelentes servicios a nuestros clientes.**Salario**: De 23,000 a 25,000...

  • Soporte Técnico Junior Aeropuerto Mty

    hace 2 semanas

    Guadalupe, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Guadalupe, Nuevo León**: **Sobre nosotros** - Somos un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora somos socio de Cisco, Google Telcos, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet. Buscamos un especialista en soporte técnico con especialidad en redes, para...

  • Técnico de Soporte Avanzado Iscor Soluciones

    hace 6 días

    Guadalupe, Nuevo León, México Iscor Soluciones A tiempo completo

    Resumen del puesto">Somos Iscor Soluciones y estamos buscando un Técnico de Soporte Avanzado para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de la administración de portal de soporte, el control de seguimiento a casos de clientes y la coordinación de equipos de soporte técnico y proveedores externos.Detalles del trabajo">El Técnico de...

  • Soporte Técnico

    hace 7 meses

    Guadalupe, México Industrias Vermont S.A DE C.V A tiempo completo

    Licenciatura o Ingeniería terminada Inglés Experiência: Seguridad en redes, firewalls, antivirus, redes virtuales, vpn. Soporte y mtto de todo el equipo de computo de la empresa, impresoras, cámaras, dispositivos de red y equipo tecnológicos, encargándose también de la seguridad y protección de información. Mantener en optimas condiciones y...

  • Soporte Técnico

    hace 7 meses

    Guadalupe, México Industrias Vermont S.A DE C.V A tiempo completo

    Licenciatura o Ingeniería terminada Idioma Inglés Experiência: Seguridad en redes, firewalls, antivirus, redes virtuales, vpn. Soporte y mtto de todo el equipo de computo de la empresa, impresoras, cámaras, dispositivos de red y equipo tecnológicos, encargándose también de la seguridad y protección de información. Mantener en optimas condiciones...

  • Soporte Técnico

    hace 7 meses

    Guadalupe, México Industrias Vermont S.A DE C.V A tiempo completo

    Licenciatura o Ingeniería terminada Inglés Experiência: Seguridad en redes, firewalls, antivirus, redes virtuales, vpn. Soporte y mtto de todo el equipo de computo de la empresa, impresoras, cámaras, dispositivos de red y equipo tecnológicos, encargándose también de la seguridad y protección de información. Mantener en optimas condiciones y...

  • Técnico de Redes y Sistemas especializado en mantenimiento y soporte

    hace 7 días

    Guadalupe, Nuevo León, México Oem Supply A tiempo completo

    Descripción del puesto:Somos Oem Supply, una empresa líder en la industria, y estamos buscando a un Técnico de Redes y Sistemas para unirse a nuestro equipo. En esta posición, trabajarás junto con nuestro equipo de expertos para brindar soporte técnico y realizar mantenimiento preventivo y correctivo en nuestros equipos informáticos.Salario: $2,410.00...

  • Soporte Técnico

    hace 7 meses

    Guadalupe, México TEKS Solutions A tiempo completo

    personal Bilingue para Soporte Técnico en Call Center trabajo área de Guadalupe contratación inmediata Buscamos Tecnico en Sistemas para Call Center **Requisitos**: Conocimiento de Active Directory Conocimientos de redes WIFI ROUTER SWITCH instalación de cámaras Configuraciones de dominio en AD Administración de office 365 Instalación de...

  • Preventa Ti Telcos Noc Soc

    hace 7 meses

    Guadalupe, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Guadalupe, Nuevo León**: **¿Quiénes somos?** Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...

  • Analista Sistemas N1 Soporte Hardware Software

    hace 2 meses

    Guadalupe, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Guadalupe, Nuevo León**: **¿Quiénes somos?** Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...

  • Analista de Service Desk

    hace 1 semana

    Guadalupe, México Iscor Soluciones A tiempo completo

    Habilidades Requeridas - Conocimiento de Ofimática - Habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo Educación y Experiência: - Carrera técnica o universitaria en Tecnología de la Información, Ingeniería de Redes, o campo relacionado (o equivalente experiência laboral). - Ventaja experiência previa en un entorno NOC o similar es...

  • Técnico en Mantenimiento de Sistemas y Redes

    hace 5 días

    Guadalupe, Nuevo León, México Oem Supply A tiempo completo

    En Oem Supply, buscamos a un talentoso Técnico en Mantenimiento de Sistemas y Redes para unirse a nuestro equipo de profesionales apasionados por la tecnología.Sobre el puesto:Nuestro especialista en mantenimiento trabajará estrechamente con nuestro equipo de sistemas para garantizar la integridad y disponibilidad de nuestros equipos de cómputo, redes y...

  • Analista de Soporte Técnico Especializado

    hace 7 días

    Guadalupe, Nuevo León, México Acuity Brands A tiempo completo

    En Acuity Brands, somos pioneros en el uso de la tecnología para resolver problemas complejos en espacios y energía. Buscamos a un Analista de Soporte Técnico Especializado con sólidas habilidades técnicas y experiencia en sistemas de control digital y analógico.Nuestro equipo de soporte técnico trabaja estrechamente con nuestros clientes para brindar...

  • Operador Noc

    hace 7 meses

    Guadalupe, México PCEL A tiempo completo

    Empresa PCEL dedicada a la venta y comercialización en productos de tecnología, está en busca de nuevo talento, como Operador NOC, si te gusta la tecnología este puesto es para ti... Esta posición es nueva, PCEL nos encontramos creciendo e inovándonos. Te compartimos algunos aspectos que requerimos para esta posición: - Contacto con clientes de...

  • Soporte Técnico Cisco N1 Colaboración Voz

    hace 7 meses

    Guadalupe, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Guadalupe, Nuevo León**: **¿Quiénes somos?** - Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...

  • Técnico de Informática Sr. Instalación y Soporte

    hace 6 días

    Guadalupe, Nuevo León, México Industrias Vermont S.A De C.V A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca un técnico experimentado en soporte y mantenimiento de computadoras, redes, cámaras y dispositivos de red para nuestra empresa en Industrias Vermont S.A De C.V.Sueldo: $27,500 al mesResponsabilidades:Mantener en óptimas condiciones todo el equipo de cómputo, impresoras y dispositivos de red.Brindar soporte técnico a los...

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 7 meses

    Guadalupe, México FLETES MARROQUIN S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **En Fletes Marroquín ¡te estamos buscando!** Somos una empresa dedicada al servicio de logística, almacenaje, transbordo y transporte de carga general y peligrosa a nível nacional. **Posición: Auxiliar de Soporte Técnico.** **Principales responsabilidades**: - Atender a usuarios en las necesidades de cómputo para el correcto desarrollo de sus...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 6 meses

    Guadalupe, México COMERCIALIZADORA GONPAL A tiempo completo

    Empresa líder nacional, mexicana, dedicada a la comercialización, distribución, de equipo para hoteles y restaurantes como lo son; productos de electrodomésticos y aparatos digitales. Se encuentra en búsqueda de; ANALISTA DE SOPORTE TECNICO **Requisitos**: Ing. En Sistemas 1 año de experiência en área Edad: 20 a 40 años **Conocimientos...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 7 meses

    Guadalupe, México COMERCIALIZADORA GONPAL A tiempo completo

    Empresa líder nacional, mexicana, dedicada a la comercialización, distribución, de equipo para hoteles y restaurantes como lo son; productos de electrodomésticos y aparatos digitales. Se encuentra en búsqueda de; ANALISTA DE SOPORTE TECNICO **Requisitos**: Ing. En Sistemas 1 año de experiência en área Edad: 20 a 40 años **Conocimientos...