After Hours Representative

hace 4 semanas


Mexicali, México ERA Multimodal S.A. de C.V. A tiempo completo

**ACTIVIDADES**
- Registrar todas las actualizaciones en el sistema operativo, incluyendo la hora de envío, recogida y entrega, así como cualquier problema.
- Comunicar a los operadores las horas de recogida y entrega de la carga.
- Notificar a las partes apropiadas y crear incidentes según sea necesario para las cargas que se retrasen o tengan problemas.
- Entender el proceso y escalar según sea necesario cuando surjan problemas.
- Crear incidentes relacionados con el retraso en la recogida y la entrega, la pérdida de carga, los envíos rechazados, los excesos, la escasez y los daños.
- Crear relaciones continuas con los despachadores de operadores.
- Resolver los problemas y escalar las cuestiones al equipo de transportistas cuando sea necesario.
- Otras tareas asignadas en función de las necesidades.

**Requisitos**:

- Excelentes habilidades de servicio al cliente
- Se requiere capacidad de organización
- Capacidad para establecer relaciones sólidas con los clientes
- Resolver problemas
- Toma de decisiones
- Capacidad multitarea y proactiva
- 1 ó 2 años de trabajo en un puesto de atención al cliente
- Experiência en transporte transfronterizo, aunque no es necesaria.
- Inglés fluido.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Horario:

- Nocturno


  • Despacho After Hours

    hace 4 semanas


    Mexicali, México Emprego MX A tiempo completo

    Descripción y detalle de las actividades Asegurar el cumplimiento de monitoreo de todas las unidades, atención de asistencia en el camino, así como de recopilar toda la información y/o documentación que se genere por el servicio e informar a los clientes status de sus entregas. Experiência y requisitos - 2 años en despacho/logística -Sexo...

  • Training Specialist

    hace 4 semanas


    Mexicali, México Tri Source de Mexico A tiempo completo

    Tri Source de Mexico, one of the fastest-growing outsourcing companies worldwide with Contact Center operations throughout the US, Mexico, and Latin America and world headquarters in Valencia, CA, is seeking a highly motivated and experienced individual to join our team as a Training Specialist. If you are passionate about teaching, have a proven track...

  • Sr EHS Specialist

    hace 6 días


    Mexicali, México Vertiv Group Corp A tiempo completo

    *** **RESPONSIBILITIES** - Establish, maintain, and promote safety as a Vertiv core value and drive a positive safety culture - Assists in the resolutions of a wide scope of EHS-related situations - Maintain data collection and reporting systems for EHS metrics and key performance indicators (KPIs) - Assists with analysis of metrics and ways to improve...

  • EHS Specialist

    hace 6 días


    Mexicali, México Vertiv Group Corp A tiempo completo

    *** **Responsibilities**: - Establish, maintain, and promote safety as a Vertiv core value and drive a positive safety culture - Assists in the resolutions of a wide scope of EHS-related situations - Maintain data collection and reporting systems for EHS metrics and key performance indicators (KPIs) - Assists with analysis of metrics and ways to improve...

  • Data Engineer

    hace 7 días


    Mexicali, México PACCAR A tiempo completo

    **Company Information** **PACCAR is a Fortune 500 company established in 1905. PACCAR Inc is recognized as a global leader in the commercial vehicle, financial, and customer service fields with internationally recognized brands such as Kenworth, Peterbilt, and DAF trucks. PACCAR is a global technology leader in the design, manufacture and customer support...

  • Sr EHS Specialist

    hace 2 semanas


    Mexicali, B.C., México Vertiv Co A tiempo completo

    Responsible for assistance in planning, implementing, and applying local Environmental, Health, and Safety (EHS) programs, projects, and initiatives to maintain compliance and promote a culture of safety at the Vertiv Anderson facility. Provides assistance to the Anderson EHS Manager for the development and implementation of risk reduction solutions, safety...


  • Mexicali, B.C., México Vertiv Co A tiempo completo

    POSITION SUMMARY Responsible for assistance in planning, implementing, and applying local Environmental, Health, and Safety (EHS) programs, projects, and initiatives to maintain compliance and promote a culture of safety at the Vertiv Anderson facility. Provides assistance to the Anderson EHS Manager for the development and implementation of risk reduction...


  • Mexicali, B.C., México Vertiv Co A tiempo completo

    POSITION SUMMARY Responsible for assistance in planning, implementing, and applying local Environmental, Health, and Safety (EHS) programs, projects, and initiatives to maintain compliance and promote a culture of safety at the Vertiv Anderson facility. Provides assistance to the Anderson EHS Manager for the development and implementation of risk reduction...