Call Center Agent

hace 3 semanas


México Eaton A tiempo completo

Eaton’s Corporate Sector division is currently seeking a Call Center Agent.

**What you’ll do**:
**Job Summary**

**Responsibilities**:
A. Fulfill order management related activities for distributors
C. Identify and implement process improvements
D. Maintain daily usage of the Customer 360 tool
E. Change notice management
F. Facilitate proper and efficient information flow in an effort to meet or exceed customer needs and departmental and division wide performance expectations
G. Ability to handle high-pressure, fast-paced environment requiring diligence to detail
H. Proven analytical and critical thinking skills
I. Ability to constructively manage conflicts and discrepancies towards positive resolution
J. Prioritizing customer demand to assist with improved product flow
K. Work with finance team to resolve customer credit requests

**Qualifications**:
**Education level required**
- Bachelor degree necessary.

**Years and area of experience required**
- Minimum customer interaction experience (3 years)

**Skills**:
**Technical knowledge**
- Knowledge of CRM software and SAP
- Strong listen, written and verbal communication skills
- Knowledge of Vista, VOTW and Mentor software
- High Ability to speak, write, and read English - Fully bilingual

**Soft skills**
- Drive for results
- Makes Decisions & Solves Problems
- Demonstrates a Collaborative Style
- Promotes and Champions Change
- Business Acumen
- Pursues personal development

We are committed to ensuring equal employment opportunities for job applicants and employees. Our recruitment processes use balanced selection criteria and avoid unlawful discrimination against applicants on the basis of their age, colour, disability, marital status, national origin, gender, gender identity, genetic information, race or racial origin, religion, sexual orientation or any other status protected or required by law.



  • México Call Center HRBP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center HRBP en Querétaro, Querétaro**: **AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE** **(INGLÉS REQUERIDO CONVERSACIONAL-AVANZADO)** Tomar llamadas para compañias en USA/Canadá y atender las dudas de los clientes, así como de proveer soporte. Esta vacante no requiere de experiência previa y es ideal para todo tipo de...

  • Agente de Call Center

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Vatech Global México A tiempo completo

    Agente de Call center Descripcion: Se Solicita Agente de Call center con minimo 1 año de experiência en ramos como electrodomesticos, o empresas de telecomunicaciones Requisitos: 25 a 39 años con conocimientos en manejo de la computadora, Microsoft Office, Facebook, redes sociales. INGLÉS *Conversacional nível principiante *Escrito (traducción)...


  • México Call Center HRBP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center HRBP en San Cristóbal de las Casas, Chiapas**: **AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE** **(INGLÉS REQUERIDO CONVERSACIONAL-AVANZADO)** Tomar llamadas para compañias en USA/Canadá y atender las dudas de los clientes, así como de proveer soporte. Esta vacante no requiere de experiência previa y es ideal para...


  • México Call center MG de mexico A tiempo completo

    Cuentas con experiência en call center, Trabaja desde nuestras instalaciones de forma segura para una de las más importante entidad financiera. Solo necesitas ESCOLARIDAD: - Mínimo secundaria concluida CONOCIMIENTOS: - Manejo de PC (Básico) - Apasionado por las ventas - Buena escucha activa - Manejo de objeciones Actividades: - Seguimiento al...


  • México Talent CH A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de ventas call center en México Travel Solutions! Estamos buscando a un apasionado y enérgico Agente de ventas para unirse a nuestro equipo de call center en México Travel Solutions. Si eres una persona motivada y orientada a resultados, esta es una excelente oportunidad para unirte a una empresa líder. Como Agente de ventas,...


  • Ciudad de México Call Center eficasia A tiempo completo

    Eficasia busca agentes telefonicos: - Experiência de 6 meses en call center - Tienes tu bachillerato concluido - Facilidad de palabra - Sueldo de $6,300 + bono de hasta $1,700 Este trabajo es para ti, buscamos agentes para atender a quienes se acercan a los servicios de salud, más grandes del pais, es Atención a Clientes **Horarios**: **Lunes a...


  • México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! En Palladium Hotel Group estamos buscando un/a Agente de Call Center en Palladium Hotel Group. **Tus funciones principales serán**: - Proporcionar la información...


  • México Call Center HRBP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center HRBP en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas**: **AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE HOME OFFICE** **(INGLÉS REQUERIDO CONVERSACIONAL-AVANZADO)** Tomar llamadas para compañias en USA/Canadá y atender las dudas de los clientes, así como de proveer soporte. Esta vacante no requiere de experiência previa y es ideal para...

  • Agente Call Center

    hace 1 mes


    Ciudad de México Link Consulting Services A tiempo completo

    Buscamos operadores telefonicos/agentes telefonicos con excelente comunicacion verbal buen trato a cliente El trabajo es 100% oficina Conocimiento básico de computadora - Facilidad de palabra - Manejo de computadora - Responsable y comprometidos - Tolerante a la frustración - Experiência en call center o recien egresados Educación mínima: Educación...

  • Agente de Call Center

    hace 4 semanas


    México Grupo RosaNegra A tiempo completo

    Somos una empresa mexicana dedicada a crear experiências gastronómicas únicas en cada uno de nuestros restaurantes, con pasión por una cocina creativa y un servicio excepcional. Grupo RosaNegra está buscando: **AGENTE DE CALL CENTER** Perfil de puesto: - Experiência en el puesto de 8 meses a 1 año - Inglés Avanzado - Disponibilidad de...

  • Agente de Call Center

    hace 3 días


    México ROCKETTO A tiempo completo

    Call Center (agente telefónico) de lun a dom con descanso entre semana (turno vespertino) - Descuentos dentro de la marca de hasta un 50%. - El mejor empleo para jóvenes. - Crecimiento dentro de la marca. - Jornada de trabajo con horario de 6 a 8 horas - Capacitación pagada al 100% desde el primer día. Tipo de puesto: Medio tiempo Sueldo: $5,000.00 -...

  • Agente Call Center

    hace 4 semanas


    México Activa Mexico A tiempo completo

    **Estamos buscando agente de call center para incorporarse a nuestro equipo en CDMX (glorieta de insurgentes)** **¿Qué buscamos?** **Escolaridad Bachillerato Trunco o equivalente** **Disponibilidad de horario** **Experiência en ventas de cualquier tipo (formal o informal)** **Comprometido y proactivo** **Facilidad de palabra** **¿Qué te...


  • México Call Center HRBP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center HRBP en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas**: **AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE** **(INGLÉS REQUERIDO CONVERSACIONAL-AVANZADO)** Tomar llamadas para compañias en USA/Canadá y atender las dudas de los clientes, así como de proveer soporte. Esta vacante no requiere de experiência previa y es ideal para todo tipo de...


  • México TM- Asistencia A tiempo completo

    En Telasist estamos buscando: **-Analista de Calidad para call center** **Actividades**: - Monitoreo de Llamadas - Realizar revisiones periódicas del desempeño de los agentes. - Documentar los procedimientos y estándares de calidad. - Colaborar con el equipo de capacitación para desarrollar programas de formación. - Crear informes de calidad para...


  • México CONNECT CENTER A tiempo completo

    * Supervisor deCall Center** **Requisitos**: - Indispensable Manejo de Excel - Experiência como supervirso de call center VENTAS - Liderazgo Habilidades: - Capacidad de Negociación - Resolución de Problemas - Excelente capacidad de comunicación efectiva - Trabajo sobre objetivos Ofrecemos: - Sueldo base - Prestaciones de ley - Comisiones - Horario...

  • Agente de Call Center

    hace 4 semanas


    Ciudad de México INTEGRATED MANAGEMENT SERVICES MEXICO A tiempo completo

    **Importante empresa del Sector Financiero solicita: Agente de Call Center** **Ofrecemos** - Base de $ 6,500 pesos mensuales + bono de productividad (bono garantizado de $1200 desde el primer mes al llegar a la meta) - Prestaciones de Ley - Excelente ambiente laboral - Diversos horarios disponibles **Actividades del puesto**: - Tenemos vacantes en el...

  • Agente de Call Center

    hace 4 semanas


    Ciudad de México INTEGRATED MANAGEMENT SERVICES MEXICO A tiempo completo

    **Importante empresa del Sector Financiero solicita: Agente de Call Center** **Ofrecemos** - Base de $ 6,500 pesos mensuales + bono de productividad (bono garantizado desde el primer mes al llegar a la meta) - Prestaciones de Ley - Excelente ambiente laboral - Diversos horarios disponibles **Actividades del puesto**: - Tenemos vacantes en el área de...

  • Agente de Call Center

    hace 4 semanas


    Ciudad de México INTEGRATED MANAGEMENT SERVICES MEXICO A tiempo completo

    **Importante empresa del Sector Financiero solicita: Agente de Call Center** **Ofrecemos** - Base de $ 6,500 pesos mensuales + bono de productividad (bono garantizado desde el primer mes al llegar a la meta) - Prestaciones de Ley - Excelente ambiente laboral - Diversos horarios disponibles **Actividades del puesto**: - Tenemos vacantes en el área de...


  • Ciudad de México MDY BPO & CONTACT CENTER A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE OPERACION CALL CENTER** **Requisitos indispensables**: - Edad de 23 a 33 años. - Experiência mínima de 1 año en puesto de supervisión - Sexo indistinto - Experiência mínima de 1 año gestionando equipos de trabajo - Trabajo bajo presión - Proactivo - Disponibilidad para trabajar fines de semana - No vivir a mas de una hora de la...


  • México México Travel Solutions A tiempo completo

    En MTS, Trabajamos en conjunto para brindar experiências únicas a nuestros clientes a través de tu valioso talento, por lo cual te invitamos a formar parte de esta familia como: Supervisor/a de Call Center ¿Qué esperamos de ti?: - Licenciatura - Experiência comprobable mínima de 1 año en posiciones a nível supervisión - Manejo de paquetería...