Gcia de Infraestructura

hace 6 meses

Tlahuac, México Scotiabank A tiempo completo

Gracias por tu interés en Scotiabank

Nuestro grupo tiene un fuerte compromiso en promover un lugar de trabajo en donde te sientas respaldado/a por tus supervisores/as, de forma tal que asegures tu éxito y el de cada cliente

**Gcia de Infraestructura & WFM Soluciones Financieras**

**Propósito**

Lidera y garantiza, el uso eficiente de las herramientas de soporte a la Dirección Cobranza que intervienen en la planeación de la fuerza de trabajo, en la operación y optimización de los procesos de ejecución, administración de los mismos a fin de garantizar el cumplimiento de los objetivos del equipo de Workforce Management.

Funge como enlace entre las áreas de negocio de cobranza y las de tecnología locales y regionales para la gestión de incidencias, mantenimientos y nuevas soluciones de infraestructura fomentando y liderando la innovación de formas de uso de la tecnología disponible.

**Funciones**
- Garantizar el soporte de configuración y parametrización de herramientas de monitoreo de gestión operativa que permitan la ejecución de las estrategias de acuerdo a las necesidades del negocio, optimizando al máximo las potencialidades de los aplicativos bajo un esquema de diseño, pruebas, control y documentación de cambios.
- Analiza y provee información oportuna para las Direcciones y Gerencias correspondientes, brindando alternativas mediante el resultado de los análisis de tendencias, volúmenes, capacidades y habilidades de agentes, con la finalidad de garantizar la atención de nuestros clientes externos dentro de los objetivos de servicio establecidos por la Dirección de Cobranza con el fin de optimizar la fuerza de trabajo.
- Interpreta el resultado de los principales indicadores de servicio, mediante la continua revisión de reportes y registro de ejecución de actividades, a fin de garantizar el cumplimiento de la planeación de actividades, para establecer un plan de acción en caso de así requerirlo.
- Genera estrategias preventivas con base en los resultados de monitoreo en conjunto con las diferentes áreas de la Dirección de Cobranza apoyando al aseguramiento del cumplimiento de los objetivos de servicio.
- Propone, revisa y evalúa nuevas alternativas de tecnologías, procesos, procedimientos, métodos, políticas, flujos para la operación en general, mediante el entendimiento de las necesidades de la operación, a fin de optimizar los recursos, salvaguardando la integridad de la Institución, el personal, usuarios y clientes de nuestro servicio.

**Requisitos**
- Ingeniería en Sistemas, Licenciado en Informática o carreras afines económico administrativas
- Conocimientos avanzados en manejo de paquetería Office, en particular Power Point, Visio y Project.
- Experiência en áreas de Cobranza y Operativas.
- Experiência en el sector bancario de al menos 5 años
- Conocimiento de SQL y SAS
- Conocimientos en el ciclo de vida de un crédito
- Inglés: intermedio-avanzado

Ofrecemos un buen ambiente laboral, prestaciones superiores a las de ley, la oportunidad para realizar voluntariado y/o actividades de Responsabilidad Social. Scotiabank está considerado como el mejor grupo financiero para trabajar en México, con presencia internacional.

Agradecemos tu interés, sin embargo, únicamente las personas seleccionadas para entrevista serán contactadas.

**Scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación

  • Gerente de Infraestructura

    hace 6 meses

    Tlahuac, México Casa Diaz de Maquinas de Coser A tiempo completo

    ¡Casa Díaz está buscando tu talento! Ven y forma parte de nuestro gran equipo de trabajo. Gerente de Infraestructura Si tienes 1 año de experiência reciente: 1. Brindar soporte a la infraestructura tecnológica de sistemas y telecomunicaciones de los centros de datos. 2. Diseñar y desarrollar los proyectos de infraestructura de sistemas y...

  • Oficial de Infraestructura

    hace 6 meses

    Tlahuac, México Productos Innovador S.A. de C.V A tiempo completo

    Estamos contratando OFICIAL DE INFRAESTRUCTURA En **CUATITLAN **en **EDO MEX..** ¿Que necesitamos y funciones a realizar ?: - **Ing / tecnico industrial, Mecánica, Afín Deseable.**: - **Disponibilidad para rolar turnos.**: - **Experiência como oficial de **infraestructura **1 año mínimo, **comprobable**, se **hará **prueba.**: - **soldad**ura...

  • Oficial de Infraestructura

    hace 6 meses

    Tlahuac, México PI Soluciones Administrativas SA de CV A tiempo completo

    DESCRIPCIÓN: En PI Group, buscamos un(a) Oficial de Infraestructura excepcional para liderar y ejecutar estrategias efectivas que impulsen el crecimiento y la visibilidad de nuestra empresa; este rol requiere mantener las instalaciones y equipos en buen funcionamiento, realizar los programas de mantenimiento preventivos y correctivos de manera eficaz,...

  • Auxiliar de Infraestructura

    hace 6 meses

    Tlahuac, México PI Soluciones Administrativas SA de CV A tiempo completo

    DESCRIPCIÓN: En PI Group, buscamos un(a) Auxiliar de Infraestructura excepcional para apoyar en las actividades realizadas por el personal experto en el área de infraestructura, así como en los mantenimientos preventivos que se realizan bajo el programa, identificar fallas próximas a presentarse, evitando paros en las máquinas y...

  • Asistente Administrativo

    hace 6 meses

    Tlahuac, México DIICSA INFRAESTRUCTURA S.A DE C.V A tiempo completo

    **DIICSA INFRAESTRUCTURA S.A DE C.V**es una empresa certificada en construcción y mantenimiento; con la misión de promover, analizar, desarrollar, proyectar y brindar mantenimiento integral o por outsourcing, superando las necesidades y expectativas de nuestros clientes. Manteniendo una relación de honestidad y transparencia, buscando para todos las...

  • Analista de Redes para Plataforma e Infraestructura

    hace 6 meses

    Tlahuac, México Universidad de las Américas Puebla A tiempo completo

    Fundación Universidad de la Américas Solicita para el área de Seguridad, Plataforma e Infraestructura Tecnológica Ingeniero de redes **Requisitos**: Escolaridad: Técnico en informática, Ingeniería en Electrónica y comunicaciones, Sistemas Computacionales o carrera afín. Experiência de 1 año en la operación de redes de datos, cableado...

  • Coordinador Ti

    hace 6 meses

    Tlahuac, México Nuup Solutions S.A. de C.V A tiempo completo

    **COORDINADOR TI** **OBJETIVO DEL PUESTO**: Administrar las soluciones tecnológicas requeridas para operación de la empresa, manteniendo la continuidad de los servicios instalados, salvaguardar la confidencialidad de la información y brindar soporte técnico a usuarios. **RESPONSABILIDADES**: ** **Monitoreo de equipos - Definir y Administrar la...

  • Becario Soporte Técnico

    hace 6 meses

    Tlahuac, México Alta dirección de negocios Aditsystems S.A de C.V A tiempo completo

    **Importante consultoría te invita a desarrollarte dentro de su equipo de trabajo como**: **BECARIO EN SOPORTE TÉCNICO.** **Requisitos**: - Estudiantes de últimos semestres de Lic. sistemas o afín o Técnico en computación o sistemas - Sexo: Indistinto - Edad: 20 a 28 años. - Horario 9AM - 02:00PM CONOCIMIENTOS BÁSICOS: - Administrar y monitorear...

  • Analista de Infraestructura

    hace 6 meses

    Tlahuac, México Intelisis Software S.A de C.V A tiempo completo

    Empresa mexicana líder en desarrollo de Software, por crecimiento solicita un: **Auxiliar de Informática** **Requisitos**: Lic. o Ing. Informática, Sistemas Computacionales o afín. Experiência mínima de 2 años en puesto similar Actividades: - Conocimientos de soporte, reparación y mantenimiento preventivo de equipo de cómputo - Brindar soporte a...

  • System Administrator

    hace 6 meses

    Tlahuac, México JAAK-IT S.A.P.I. DE C.V. A tiempo completo

    Somos una StartUp 100% Mexicana que desarrolla y ofrece soluciones tecnológicas en biometría facial. Estamos en búsqueda de nuestro próximo **Rockstar** para integrarse a nuestro team como **Site Reliability Engineer**, si tienes de _**2 a 3 años de experiência en soporte técnico e infraestructura **_, esta es tu oportunidad. **Nuestro súper...

  • Sysadmin Semi Senior

    hace 6 meses

    Tlahuac, México JAAK-IT S.A.P.I. DE C.V. A tiempo completo

    Somos una StartUp 100% Mexicana que desarrolla y ofrece soluciones tecnológicas en biometría facial. Estamos en búsqueda de nuestro próximo **Rockstar** para integrarse a nuestro team como **Site Reliability Engineer**, si tienes de _**2 a 3 años de experiência en soporte técnico e infraestructura **_, esta es tu oportunidad. **Nuestro súper...

  • Sysadmin

    hace 6 meses

    Tlahuac, México JAAK-IT S.A.P.I. DE C.V. A tiempo completo

    Somos una StartUp 100% Mexicana que desarrolla y ofrece soluciones tecnológicas en biometría facial. Estamos en búsqueda de nuestro próximo **Rockstar** para integrarse a nuestro team como **Site Reliability Engineer**, si tienes de _**2 a 3 años de experiência en soporte técnico e infraestructura **_, esta es tu oportunidad. **Nuestro súper...

  • Abogacía Nivel Sr BilingÜe

    hace 6 meses

    Tlahuac, México EMPRESA SOCIA DE AMEDIRH A tiempo completo

    Empresa socia de Amedirh solicita “ABOGACÍA NIVEL SR BILINGÜE” **Requisitos**: - Licenciatura en Derecho (con título). - 2 años de experiência en proyectos de infraestructura (licitaciones públicas y privadas), Derecho Corporativo o Societario, elaboración y revisión de contratos y/o convenios. **CONOCIMIENTOS** - Derecho Corporativo y...

  • Coordinador de Mantenimiento

    hace 6 meses

    Tlahuac, México FUNDACION DE BENEFICENCIA PRIVADA BANCO DE ALIMENTOS CARITAS PUEBLA A tiempo completo

    Ingenieria Mecanica, Mecatronica, Realizar programas de Mantenimiento de equipos e infraestructura de la Nave Realizar Programas de Limpieza de la infraestructura Coordinar y ejecutar los programas de mantenimiento y limpieza de equipos Resolver problemas puntuales de fallas eléctricas o mecánicas Llevar un registro de control de gastos de...

  • Jefe de Sistemas

    hace 6 meses

    Tlahuac, México GRUPO CONSTRUSERV SA de CV A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Importante empresa con presencia nacional selecciona: Lic. o Ingeniería en Sistemas, Informática, Comunicación o afín o en proceso de graduacion. Al menos 5 años de experiência en administracion general de areas de TI **Principales Funciones**: - Gestión y administración Active Directory y plataformas Microsoft -...

  • Adinistrador Datapower

    hace 6 meses

    Tlahuac, México AsTecI S.A de C.V A tiempo completo

    Asteci consultoría especializada en perfiles de TI busca tu talento como: Administrador Datapower **Requisitos** - Educación ingeniería o licenciatura en sistemas y/o área académica relacionada. - Ingles Intermedio **Conocimientos en**: - Conocimientos de web services y servicios REST - Conocimiento de servicio/protocoles de red - Conocimientos de...

  • Jefe de Unidad Departamental en Gestión de Redes

    hace 6 meses

    Tlahuac, México Agencia Digital de Innovación Pública A tiempo completo

    ¿Buscas iniciar o fortalecer tu carrera profesional? La Agencia Digital de Innovación Pública invita a recién egresados o profesionales del área de TI a unirse al área de Infraestructura tecnológica de la Agencia en donde podrán incorporarse a nuestra área de gestión de redes. **Requisitos**: - Sexo indistinto - Edad Indistinta - Licenciatura o...

  • Analista de Sistemas de Pagos

    hace 6 meses

    Tlahuac, México Banco de México A tiempo completo

    **Analista de Sistemas de Pagos** Actividades: - Realizar visitas de supervisión a las entidades e intermediarios financieros, a fin de verificar el cumplimiento de las **disposiciones relacionadas con el negocio en materia de sistemas de pagos de dichas instituciones. Revisar información entregada por las entidades e intermediarios financieros para...

  • Auxiliar de Acarreos

    hace 6 meses

    Tlahuac, México Ingenieros civiles y asociados S.A de C.V. A tiempo completo

    **Ingenieros Civiles y Asociados SA de CV** **Especialistas en Construcción e Infraestructura** **Somos una empresa mexicana con más de 76 años de experiência en brindar soluciones integrales a retos complejos de infraestructura, intégrate a la empresa como**: **AUXILIAR DE ACARREOS Y MATERIALES** **Requisitos**: Escolaridad:...

  • Oficial de Mantenimiento

    hace 6 meses

    Tlahuac, México Productos Innovador S.A. de C.V A tiempo completo

    Estamos contratando OFICIAL DE MANTENIMIENTO -INFRAESTRUCTURA En **CUATITLAN **en **EDO MEX..** ¿Que necesitamos y funciones a realizar ?: - **Ing / tecnico industrial, Mecánica, Afín Deseable.**: - **Disponibilidad para rolar turnos.**: - **Experiência como oficial de **infraestructura **1 año mínimo, **comprobable**, se **hará **prueba.**: -...