Noc Call Center Agent

hace 7 meses


Ciudad Juarez, México Flō Networks A tiempo completo

**Flō Networks **is a leading provider of telecommunications services between the United States and Mexico. We provide connectivity and managed services to Fortune 1000 companies, telecommunications and cable companies through a fiber optic network that extends for 35,000 km between both countries.

We are looking for experienced **NOC Call Center Agents** in Ciudad Juarez, Chihuahua, Mexico to expand our NOC team.

**The role**:
The **NOC Call Center Agent** will be responsible for ensuring efficient communication with our customers while maintaining attentive, courteous and efficient customer service.

**Responsibilities**:

- Efficiently open tickets, log and document customer interactions in our customer support system.
- Escalate complex technical issues to higher-level support teams when necessary.
- Stay up-to-date with product and system knowledge to better assist customers.
- Handle customer inquiries regarding service disruptions.

**Requirements**:

- High school diploma or equivalent.
- Fully bilingual - English and Spanish.
- Previous experience in a call center or customer service role.
- Excellent communication skills, both verbal and written.
- Strong problem-solving capabilities.
- Proficiency in using customer support software and basic technical troubleshooting.
- Ability to multitask and prioritize customer requests.
- Willingness to work in a 24/7 shift-based environment, including weekends and holidays.

**Privacy notice**: Flō Networks does not use the personal information of job applicants for any purpose other than strictly the recruitment process.



  • Ciudad de México, CDMX GANGABET A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE CALL CENTER!** **Vacante: Agente de Call Center con Conocimientos Deportivos** **Estamos buscando Agentes de Call Center con conocimientos deportivos para brindar un excelente servicio al cliente y asesorar sobre productos y servicios.** **Responsabilidades**: - Atender llamadas entrantes de clientes y brindarles...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Talent Ch A tiempo completo

    ¿Qué es un Agente De Call Center?Un Agente De Call Center es un profesional encargado de realizar llamadas salientes a clientes potenciales para promocionar servicios de trasportación, tours y/o excursiones a diferentes atracciones turísticas.¿Qué habilidades se requieren?Para tener éxito en este rol, es fundamental tener excelentes habilidades de...


  • Ciudad de México, CDMX MKT Call Center A tiempo completo

    Supervisor de Call Center Ventas de LUNES A VIERNES Operaciones de Tarjeta de Crédito - Sueldo base $10,000.00 - Comisión semanal - PL - Crecimiento laboral - Pago quincenal sin desfase - Zona a laborar Metro Viaducto **Requisitos**: - Experiência como supervisor de ventas call center en producto de TDC Bancaria (No aplica para tarjeta de...


  • Ciudad de México, CDMX call center cc A tiempo completo

    **CALL CENTER PLAZA TEZONTLE_ MEDIO TIEMPO** - Call Center Nos dedicamos a la venta de membresía Telmex con cargo a su recibo_ - Si estás buscando un empleo de Medio tiempo somos tu mejor opción _ - SUELDO BASE NO CONDICIONADO - Pago quincenal - Bono de productividad por Ventas $1,170 - Pago de comisiones quincenales $2500-$3500 aproximado - Bono de...

  • Agente Telefonico

    hace 2 meses


    Ciudad de México, CDMX Call Center de México A tiempo completo

    Call center solicita AGENTE TELEFONICO 5 hrs diarias = 700 semanales más 100 de puntualidad 6 asistencia 6 hrs diarias= 800 semanales más w00 de puntualidad y asistencia Lunes a viernes Radicar cerca de la delegación Benito Juarez Bono de productividad Secundaria y facilidad de palabra Gusto por las ventas Aguinaldo y vacaciones NO...

  • Call Center

    hace 7 meses


    Ciudad Juarez, México CRYOGENIC TRUCKING A tiempo completo

    **CALL CENTER** - HORARIO NOCTURNO DE 22:00 A 6:00 L-V DESCANSO ROLADO ENTRE SABADO Y DOMINGO_ Actividades a realizar - Monitoreo y seguimiento activo a rutas - Atender solicitudes de conductores y clientes - Facturación de tickets - Mantener al día archivo digital y captura entre otras funciones - Contar con mínimo 6 meses de experiência en el área de...


  • Ciudad Juarez, México RDC Call Center A tiempo completo

    Agente de ventas bilingue. Estamos buscando talento para cubrir un par de posiciones en el área de ventas telefónicas para equipos fotovoltáicos de energía solar. **Responsabilidades**: - Crear listas de clientes potenciales - Realizar llamadas a clientes potenciales - Creación de reportes diarios - Dar soluciones a problemáticas que se presenten en...

  • Agente Call Center

    hace 3 meses


    Ciudad de México, CDMX Spot Hunting Chile A tiempo completo

    Importante empresa de rubro telecomunicaciones requiere contratar un/a Agente Call Center Ventas en Ciudad de México, especificamente Centro Histórico. **Requisitos**: - 6 meses de experiência en ventas - Constancia de situación Fiscal - Preparatoria Terminada - Manejo de herramientas digitales - Manejo de computadora y Excel Beneficios: -...

  • Agente Call Center

    hace 1 mes


    Ciudad de México, CDMX True Talent A tiempo completo

    Importante empresa s giro Fintech busca talento para unirte como "Agente Call Center " **Requisitos**: Bachillerato concluida Experiência mínima de 3 meses en atención al cliente vía telefónica Actividades: Atención de llamadas entrantes Asesoria en manejo de plataforma y página web Resolver dudas Horarios de 6 horas a elegir ya sea turno...


  • 02300, Ciudad de México, CDMX SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTER A tiempo completo

    _**Reconocida empresa en Soluciones y Tecnología a nível Nacional te da la oportunidad de Integrarte como**_: **SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTER (CON EXPERIENCIA EN EL PUESTO Y RAMO)** **Necesitas**: - Bachillerato terminado y/o Lic. en administración o carreras a fin - 28 años en adelante **(Mínimo)**: - Disponibilidad de tiempo - Habilidades...

  • Validador Call Center

    hace 7 meses


    Ciudad de México Ballester atracción A tiempo completo

    VALIDADOR CALL CENTER Función: - Validar que la información obtenida por el Agente telefónico sea correcta y cumpla con los requisitos establecidos por el banco realizando la captura de la misma en la herramienta que provee el banco. **Requisitos**: - Bachillerato concluido (indispensable) - Experiência mínimo 6 meses como validador Call...


  • Ciudad de México, Ciudad de México TK Recruitment A tiempo completo

    En TK Recruitment, estamos buscando a un(a) especialista en selección para apoyar en el reclutamiento de agentes de call center y personal operativo. El candidato ideal debe tener experiencia en entornos BPO o CALL CENTER y habilidades para identificar y seleccionar talento para roles de atención y operación.Esta oportunidad ofrece la posibilidad de...

  • Call Center Agent

    hace 6 meses


    Ciudad Juarez, México Total Care PLLC A tiempo completo

    Agente bilingüe con habilidades informáticas básicas capaz de trabajar bajo presión y realizar multitasking. Tipo de puesto: Por temporada, Medio tiempo Duración del contrato: 2 meses Sueldo: $1,600.00 - $1,900.00 a la semana Horas previstas: 4 por semana Prestaciones: - Horarios flexibles Tipos de compensaciones: - Bono de...

  • Agente Telefónico

    hace 2 meses


    02300, Ciudad de México, CDMX Ideën Stores A tiempo completo

    **Ideën Stores** es una marca construida sobre el diseño y perfeccionismo del estilo de vida escandinavo, dedicada a la venta de artículos para el hogar. Nuestro objetivo siempre será complementar tus mejores momentos y hacerlos únicos. Únete a nuestro equipo como **AGENTE DE CALL CENTER ATC.** **ACTIVIDADES A REALIZAR**: - Dar a conocer los...


  • Ciudad de México HIRING HUMAN TALENT A tiempo completo

    **AGENTE DE COBRANZA DE CALL CENTER BILINGUE**_ - **Requisitos indispensables.**_ - Preparatoria terminada. - Inglés avanzado. - Experiência de 6meses - 1 año. - Experiência cobranza - Disponibilidad de horario. **Funciones**: - Realizar llamadas a clientes morosos para gestionar el cobro de deudas. - Negociar planes de pago con los clientes. -...

  • Validacion Call Center

    hace 6 meses


    Ciudad de México TECNOLOGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES A tiempo completo

    **Validador Call Center** **Funcion**: Validar que la información obtenida por el Agente telefónico sea correcta y cumpla con los requisitos establecidos por el banco realizando la captura de la misma en la herramienta que provee el banco Bachillerato concluido (indispensable contar con el certificado de estudios) Experiência mínimo 3 meses como...

  • Operations Engineer

    hace 7 meses


    Ciudad de México Factor Uno A tiempo completo

    **Operations Engineer (NOC)** - **Experience**:_ - Minimum experience of 2 years - Intermediate-advanced English (this is a bilingual vacancy) - Experience in using monitoring tools such as SolarWinds and Splunk - Preventive and corrective knowledge in hardware and software - **Activities**:_ - Detection and management of alerts on NOC monitoring platforms,...

  • Validador Call Center

    hace 6 meses


    Ciudad de México spotpromo A tiempo completo

    Requerimos **Validador Call Center** **Requisitos**: Bachillerato Experiência 6 meses en Call Center **Función**: Validar que la información obtenida por el Agente telefónico sea correcta y cumpla con los requisitos establecidos por el banco realizando la captura de la misma en la herramienta que provee el banco **Horarios**: Lunes a Viernes de 9:30...


  • Ciudad de México, CDMX Spot Hunting Chile A tiempo completo

    mportante empresa de rubro telecomunicaciones requiere contratar un/a Agente Call Center Ventas en Ciudad de México, especificamente Centro Histórico. **Requisitos**: - 6 meses de experiência en ventas - Constancia de situación Fiscal - Preparatoria Terminada - Manejo de herramientas digitales - Manejo de computadora y Excel Beneficios: -...


  • Ciudad de México, CDMX MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    Importante Consultoría de Servicios ¡Te está buscando! **AGENTE DE CALL CENTER BILINGÜE** **URGENTE** - **Requisitos.**_ - **Ingles Avanzado, oral y escrito.**: - Preparatoria Terminada / Licenciatura - Manejo de Excel - **Experiência mínima de 2 años** en atención a clientes remoto (vía telefónica, chat o mail), manejo base de datos, análisis...