Noc Call Center Agent

hace 2 semanas


Ciudad Juarez, México Flō Networks A tiempo completo

**Flō Networks **is a leading provider of telecommunications services between the United States and Mexico. We provide connectivity and managed services to Fortune 1000 companies, telecommunications and cable companies through a fiber optic network that extends for 35,000 km between both countries.

We are looking for experienced **NOC Call Center Agents** in Ciudad Juarez, Chihuahua, Mexico to expand our NOC team.

**The role**:
The **NOC Call Center Agent** will be responsible for ensuring efficient communication with our customers while maintaining attentive, courteous and efficient customer service.

**Responsibilities**:

- Efficiently open tickets, log and document customer interactions in our customer support system.
- Escalate complex technical issues to higher-level support teams when necessary.
- Stay up-to-date with product and system knowledge to better assist customers.
- Handle customer inquiries regarding service disruptions.

**Requirements**:

- High school diploma or equivalent.
- Fully bilingual - English and Spanish.
- Previous experience in a call center or customer service role.
- Excellent communication skills, both verbal and written.
- Strong problem-solving capabilities.
- Proficiency in using customer support software and basic technical troubleshooting.
- Ability to multitask and prioritize customer requests.
- Willingness to work in a 24/7 shift-based environment, including weekends and holidays.

**Privacy notice**: Flō Networks does not use the personal information of job applicants for any purpose other than strictly the recruitment process.


  • Noc Call Center Agent

    hace 2 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Flō Networks A tiempo completo

    Flō Networks is a leading provider of telecommunications services between the United States and Mexico. We provide connectivity and managed services to Fortune 1000 companies, telecommunications and cable companies through a fiber optic network that extends for 35,000 km between both countries.We are looking for experienced NOC Call Center Agents in Ciudad...

  • Agente de Call Center

    hace 2 meses


    Ciudad Juarez, México SALUS Y VIDA P.A. A tiempo completo

    **Conocimientos mínimos requeridos**: - Inglés competente para comunicarse en correos electrónicos y llamadas. - Uso de computadora **Habilidades**: - Habilidades de comunicación - Organizada **Experiência**: - Experiência previa en Atención al Cliente **Responsabilidades del puesto** - Atención a clientes - Realizar llamadas para confirmación...

  • Agente de Call Center

    hace 2 meses


    Ciudad de México Vatech Global México A tiempo completo

    Agente de Call center Descripcion: Se Solicita Agente de Call center con minimo 1 año de experiência en ramos como electrodomesticos, o empresas de telecomunicaciones Requisitos: 25 a 39 años con conocimientos en manejo de la computadora, Microsoft Office, Facebook, redes sociales. INGLÉS *Conversacional nível principiante *Escrito (traducción)...

  • Call Center Agent

    hace 3 semanas


    Ciudad Juarez, México EDMM A tiempo completo

    We are hiring bilingual agents for call center in Juarez, City with great benefits and career opportunities. The agent will be reaching out to multiple companies and financial institutes to request the past due payment over the phone. In order to achieve 100 payments per day. **Requirements**: - High English Level - High School Diploma - Schedule...

  • Call Center Agent

    hace 4 semanas


    Ciudad Juarez, México EDMM A tiempo completo

    We are hiring bilingual agents for call center in Juarez, City with great benefits and career opportunities. The agent will be reaching out to multiple companies and financial institutes to request the past due payment over the phone. In order to achieve 100 payments per day. **Requirements**: - High English Level - High School Diploma - Schedule...


  • Ciudad Victoria, México Call Center HRBP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center HRBP en Victoria, Tamaulipas**: **AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE** **(INGLÉS REQUERIDO CONVERSACIONAL-AVANZADO)** Tomar llamadas para compañias en USA/Canadá y atender las dudas de los clientes, así como de proveer soporte. Esta vacante no requiere de experiência previa y es ideal para todo tipo de...

  • Agente de Call Center

    hace 1 día


    Ciudad de México, Ciudad de México Talent-E A tiempo completo

    ESTAMOS CONTRATANDO >>_AGENTE DE CALL CENTER_

  • Agente de Call Center

    hace 2 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Vatech Global México A tiempo completo

    Agente de Call centerDescripcion: Se Solicita Agente de Call center con minimo 1 año de experiência en ramos como electrodomesticos, o empresas de telecomunicacionesRequisitos: 25 a 39 años con conocimientos en manejo de la computadora, Microsoft Office, Facebook, redes sociales.INGLÉS *Conversacional nível principiante *Escrito (traducción) nível...


  • Ciudad de México Call Center eficasia A tiempo completo

    Eficasia busca agentes telefonicos: - Experiência de 6 meses en call center - Tienes tu bachillerato concluido - Facilidad de palabra - Sueldo de $6,300 + bono de hasta $1,700 Este trabajo es para ti, buscamos agentes para atender a quienes se acercan a los servicios de salud, más grandes del pais, es Atención a Clientes **Horarios**: **Lunes a...


  • Ciudad Juarez, México EDMM A tiempo completo

    We are hiring bilingual agents for call center in Juarez, City with great benefits and career opportunities. The agent will be reaching out to multiple companies and financial institutes to request the past due payment over the phone. In order to achieve 100 payments per day. **Requirements**: - High English Level - High School Diploma - Schedule...

  • Agente de Call Center

    hace 2 semanas


    Ciudad de México ARTICULOS BRAND IN A tiempo completo

    **Agente de Call Center** **Objetivo**: Encargado de la atención telefónica a clientes del proyecto asignado; optimizando los tiempos de atención. **Experiência**: 2 Años en Área de Call Center **Escolaridad**:Bachillerato (Deseable: Licenciatura en Administración, Contabilidad, Mercadotecnia o afín) **Actividades**: - Ejecutar la recepción de...

  • Call Center Agent

    hace 2 meses


    Ciudad Juarez, México Health Corner Pediatric A tiempo completo

    we are looking for call center agents with experience to manage front desk work (scheduling and parent request for patients) **Salary**: $14,000.00 per month Work Location: In person

  • Call Center Agent

    hace 1 día


    Ciudad Juarez, México Health Corner Pediatric A tiempo completo

    we are looking for call center agents with experience to manage front desk work (scheduling and parent request for patients) **Salary**: $14,000.00 per month Work Location: In person

  • Agente Call Center

    hace 2 meses


    Ciudad de México Link Consulting Services A tiempo completo

    Buscamos operadores telefonicos/agentes telefonicos con excelente comunicacion verbal buen trato a cliente El trabajo es 100% oficina Conocimiento básico de computadora - Facilidad de palabra - Manejo de computadora - Responsable y comprometidos - Tolerante a la frustración - Experiência en call center o recien egresados Educación mínima: Educación...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Call Center HRBP A tiempo completo

    Vacante para la empresa Call Center HRBP en Querétaro, Querétaro:AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE(INGLÉS REQUERIDO CONVERSACIONAL-AVANZADO)Tomar llamadas para compañias en USA/Canadá y atender las dudas de los clientes, así como de proveer soporte.Esta vacante no requiere de experiência previa y es ideal para todo tipo de persona.Beneficios:...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Call Center Hrbp A tiempo completo

    Vacante para la empresa Call Center HRBP en Chihuahua, Chihuahua:AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE*(INGLÉS REQUERIDO CONVERSACIONAL-AVANZADO)Tomar llamadas para compañias en USA/Canadá y atender las dudas de los clientes, así como de proveer soporte.Esta vacante no requiere de experiência previa y es ideal para todo tipo de persona.Beneficios:...

  • Agente de Call Center

    hace 2 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Talent CH A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de ventas call center en México Travel SolutionsEstamos buscando a un apasionado y enérgico Agente de ventas para unirse a nuestro equipo de call center en México Travel Solutions. Si eres una persona motivada y orientada a resultados, esta es una excelente oportunidad para unirte a una empresa líder.Como Agente de ventas, serás...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Call center MG de mexico A tiempo completo

    Cuentas con experiência en call center, Trabaja desde nuestras instalaciones de forma segura para una de las más importante entidad financiera.Solo necesitasESCOLARIDAD: Mínimo secundaria concluidaCONOCIMIENTOS: Manejo de PC (Básico) Apasionado por las ventas Buena escucha activa Manejo de objecionesActividades: Seguimiento al cliente Prospección Manejo...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Call Center HRBP A tiempo completo

    Vacante para la empresa Call Center HRBP en San Cristóbal de las Casas, Chiapas:AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE(INGLÉS REQUERIDO CONVERSACIONAL-AVANZADO)Tomar llamadas para compañias en USA/Canadá y atender las dudas de los clientes, así como de proveer soporte.Esta vacante no requiere de experiência previa y es ideal para todo tipo de...

  • Agente de Call Center

    hace 2 días


    Ciudad de México, Ciudad de México México Travel Solutions A tiempo completo

    En México Travel Solutions apostamos por contribuir y mejorar tu calidad de vida a través de nuestros excelentes beneficiosTe invitamos a formar parte de esta familia como:Agente de Call CenterOfrecemos: Sueldo base Comisiones semanales Vales de despensa Prestaciones de ley Seguro de vida Seguro contra accidentes Oficinas cerca de Plaza las...