Analista Cx

hace 2 semanas


Tlahuac, México Outliers Consulting SA. de CV. A tiempo completo

**Analista CX**

**Ofrecemos**
- Sueldo base
- Prestaciones de ley
- S.G.M.M
- Vales de despensa
- Vales de restaurante
- Vales de incentivos
- Fondo de ahorro
- Modalidad híbrida
- Capacitación y desarrollo
- Excelente ambiente laboral

**Funciones**
- Reponsable de proporcionar y dar soluciones al cliente en las plataformas de SAP Sales Cloud y Service Cloud.
- Proporcionar diseños funcionales detallados para procesos empresariales.
- Soporte de tickets a incidentes y requerimientos vía AMS.
- Trabajar en el soporte de aplicaciones y actividades en las fases de proyectos de CX.
- Acompañar las pruebas de las funcionalidades implementadas.
- Garantizar la homologación de documentos.
- Colaborar con el área interna para el cumplimiento de objetivos.

**Requisitos**
- Ingeniería o licenciatura concluida en sistemas computacionales, computación, informática o afín.
- Lógica programable.
- Automatización de procesos de negocio.
- Preferible (no necesario) Conocimiento en lenguajes javascritp, python y groovy.
- Inglés conversacional.
- Conocimiento en sistemas SaaS.
- Capacidad para resolver problemas de software y negocios.
- Trabajo en equipo y fuertes habilidades de comunicación.
- Sin experiência o 6 meses (S.S o prácticas profesionales)

Si te interesa aprender y desarrollarte en un ambiente de jóvenes profesionales y apasionados por la tecnología, no lo dudes y mándanos tu CV por este medio, estaremos encantados de conocerte.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $6,000.00 - $7,500.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes

Prestaciones:

- Seguro de gastos médicos mayores
- Vales de despensa
- Vales de restaurante

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuál es tu pretensión económica mensual?
- ¿Te es viable trasladarte a la colonia Nápoles en CDMX?

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

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